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Pietro La Greca
11 meses antes

Eles são golpistas perdi muito dinheiro com eles e...

Eles são golpistas perdi muito dinheiro com eles eles inventam a rastreabilidade de suas encomendas e até impostos extras para alfândega e licenças de cidadão dizem e depois as mercadorias compradas nem chegam deveriam fazer verificações do lado deles e prendê-los

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3 anos atrás

Empresa terrível, eles vão lhe dar a opção de entr...

Empresa terrível, eles vão lhe dar a opção de entrega de assinaturas (que é uma declaração falsa) e, em seguida, entregar seu pacote na rua (23 caixas grandes de 40 lb), pelo qual paguei para serem entregues de porta em porta, e deveria ter levado eles subiram as escadas para o meu andar, então eles acabaram sendo entregues sem assinatura, então dizem que você deveria ter pago por uma "assinatura de confirmação". Por que eles ainda teriam uma opção que não tem propósito. Eles não se importariam com o valor das suas coisas. Eles são uma farsa que dizem não ter autoridade sobre as companhias de navegação. Basta ir para uma empresa de transporte real instrad.

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3 anos atrás

Atendimento ao cliente realmente terrível. Eles nã...

Atendimento ao cliente realmente terrível. Eles não nos avisam sobre taxas adicionais e, no momento da entrega, não há escolha a não ser pagar. A remessa acabou sendo atrasada em quase uma semana porque ninguém na Nex comunicou que taxas adicionais deveriam ser pagas na chegada. Antiético e inútil.

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3 anos atrás

Trabalho com eles há 3 anos e eles me ajudaram em ...

Trabalho com eles há 3 anos e eles me ajudaram em todos os problemas, mesmo em alguns problemas que não estavam sob seu controle. Eles podem cobrar um pouco mais do que outras empresas, mas eu prefiro ter um pouco de paz com a minha remessa do que economizar alguns dólares. Eu os recomendo fortemente se você tiver remessas de ou para a Turquia.

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3 anos atrás

Eles têm custos ocultos adicionais ou, eu diria, p...

Eles têm custos ocultos adicionais ou, eu diria, preços antiéticos e injustos. Eles me deram uma cotação de preço, mas me cobraram adicional quando meus itens chegaram ao exterior. Nesse ponto, eles sabem que o cliente não tem outra opção a não ser pagar taxas adicionais. Então, não pense que eles têm preço mais barato baseado na cotação, já que nunca obedecem a cotação, mas cobram mais do que as outras empresas no total.

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J
3 anos atrás

Absolutamente o pior! Eles danificaram minha remes...

Absolutamente o pior! Eles danificaram minha remessa e, nos últimos 9 meses, tenho solicitado uma indenização de seguro e eles nem mesmo respondem às minhas múltiplas solicitações de e-mail e telefonemas. Eles não são diretos na forma como fazem negócios! HORRÍVEL!

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3 anos atrás

Usei-os para três remessas internacionais e todas ...

Usei-os para três remessas internacionais e todas foram entregues sem problemas ou taxas ocultas e por menos dinheiro. O processo foi ótimo e todas as minhas perguntas foram respondidas antes do envio. Eu os recomendo altamente.

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3 anos atrás

Você envia com UPS, FedEx ou DHL, paga quase 60% m...

Você envia com UPS, FedEx ou DHL, paga quase 60% menos e, se ocorrer algum problema com o serviço, a excepcional equipe de atendimento ao cliente analisa a situação para você como um assistente pessoal faria. O que mais uma empresa pode precisar? Continuará usando e altamente recomendado.

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3 anos atrás

NÃO USE ESTA EMPRESA PARA NENHUM TRANSPORTE. Eles ...

NÃO USE ESTA EMPRESA PARA NENHUM TRANSPORTE. Eles cobrarão a mais após a entrega do pacote, sem qualquer notificação. Usei essa empresa três vezes no primeiro semestre e era cobrado a mais cada vez que o envio era feito. Não, eles não notificam você sobre essas cobranças com antecedência. Eles simplesmente cobraram seu cartão de crédito por algum motivo, como o tamanho da caixa impreciso ou algo parecido, mas sem qualquer prova da transportadora real como a DHL.

Nem se preocupe em disputar sua conta com eles, pois eles não vão confiar nela e simplesmente apagam o tíquete !! Acredite em mim, eu tentei e consegui uma sessão difícil.

A taxa deles pode parecer boa no início, mas você se arrependerá tarde.

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G
3 anos atrás

Usei o Nex para enviar um pacote para a República ...

Usei o Nex para enviar um pacote para a República Dominicana, todo o processo foi muito fácil. O serviço ao cliente foi excelente. Eles me economizaram $ 200 e o pacote chegou 7 dias antes da data esperada.

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E
3 anos atrás

Tenho usado o NEX Worldwide Express por mais de 2 ...

Tenho usado o NEX Worldwide Express por mais de 2 anos para muitas remessas internacionais. Seu serviço é excelente. Você deve ser claro em suas instruções e marcar todas as caixas apropriadas para receber o serviço correto e atender às suas expectativas. NEX Worldwide Express sempre excedeu minhas expectativas e eu continuarei a usá-los e recomendá-los fortemente.

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3 anos atrás

ATUALIZAÇÃO - NOSSOS EFEITOS PESSOAIS CHEGARAM E H...

ATUALIZAÇÃO - NOSSOS EFEITOS PESSOAIS CHEGARAM E HAVIA 2 JAQUETAS ROUBADAS (UM GANSO DO CANADÁ E UM DE COURO) Para qualquer empresa ou consumidor PARE antes de considerar usar esta empresa, não tenho razão para ter problemas com esta empresa além do serviço puramente terrível I recebi, eu listo isso abaixo.
Estou horrorizado com o serviço fraudulento e terrível que recebi com esta empresa para remessas internacionais para fora dos EUA.
(Observe que ainda não recebi minha remessa 3X malas de objetos pessoais)
Estou genuinamente surpreso que empresas como essa ainda existam na era moderna e sugiro que haja mais investigações sobre a validade desse negócio.
Para qualquer pessoa que esteja pensando em usar esta empresa STOP, eles mentem para que sua empresa afirme que fornecem serviços internacionais "porta a porta" quando, na verdade, tudo o que estão fazendo é "reservar" a FedEx no meu cenário e quando há problemas (como este empresa que não fornece documentação alfandegária internacional) fornecem um número pago para o qual você precisa ligar com serviço inexistente, detalhes de e-mail aos quais ninguém responde e também iniciam o processo de "fantasma" seus pedidos de assistência e lembrando a empresa de seu dever de Cuidado.

Essa empresa
1. Promete serviços porta a porta e aceita o dinheiro
2. Passe imediatamente para uma empresa de courier padrão
3. Lava as mãos durante a remessa e não fornece à empresa de transporte quaisquer detalhes relativos ao conteúdo da remessa ou requisitos alfandegários, mesmo que você preencha todas as declarações alfandegárias com a empresa
4. Fornece números de telefone inatingíveis em diferentes empresas e endereços de e-mail inexistentes sem resposta
5. Para de responder às suas perguntas, uma vez que você percebe que foi enganado

Evite como a praga

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S
3 anos atrás

Tentei enviar caixotes dos EUA para a Itália. Foi ...

Tentei enviar caixotes dos EUA para a Itália. Foi cotado um preço. Seguimos em frente. Tentei manter a comunicação. Fiquei recebendo emails dizendo que serei avisados ​​sobre os próximos passos no próximo email. Tentei ligar sem resposta, tentei não responder. Foi uma grande perda de tempo. Foi prometido que a caixa seria enviada no dia 12 e a empresa me fantasiou no dia 8, deixando-me imaginando o que estava acontecendo. E se eu tivesse me ferrado.

Isso causou um grande backup com frete e minha linha do tempo. Isso bagunçou tudo depois de se assegurar por semanas de que estava tudo pronto e pronto para funcionar.

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3 anos atrás

NÃO RECOMENDE.

NÃO RECOMENDE.
Precisava de 3 itens diferentes recolhidos hoje entre as 12:30 e as 16:30. Deixou instruções no espaço sobre onde ir para pegar os itens e o número para ligar. Não recebi nenhuma ligação deles. Entrei em contato com eles por meio de todos os números de telefone listados em seu site e continuei sendo desconectado ou mantido em espera e pedi para deixar uma mensagem por meio de um serviço automatizado. Email enviado e mensagem FB. Sem resposta. Não vale a pena meu tempo. Cancelando pedido.

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N
3 anos atrás

Eu ligo para essa empresa e direi umas 10 vezes pa...

Eu ligo para essa empresa e direi umas 10 vezes para conseguir preço! Esperei uns 40 dias para saber o preço! Ninguém me ajuda a levantar e ninguém liga para você não sei que tipo de negócio eles não ligam ninguém liga para perguntar nada Eu estava pensando que eles não precisam de negócios Eu acho que eles são engraçados

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m
4 anos atrás

NUNCA, NUNCA, NUNCA USE ESTE SERVIÇO

NUNCA, NUNCA, NUNCA USE ESTE SERVIÇO
ELES SÃO NÃO PROFISSIONAIS
TODOS, INCLUINDO ATENDIMENTO AO CLIENTE E EQUIPE DE VENDAS
NÃO SEI O QUE FAZER
NUNCA NUNCA USE ESTE SERVIÇO, SE VOCÊ ESTIVER ENVIANDO UM PACOTE IMPORTANTE

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L
4 anos atrás

Enviei o pacote em 12 de junho com esta empresa pa...

Enviei o pacote em 12 de junho com esta empresa para ir do Colorado a Trinidad e Tobago. O pacote chegou a Trinidad, mas nunca foi liberado porque as informações fornecidas pela empresa de cobrança foram marcadas como fraudulentas.
Tenho feito muitas tentativas para obter a entrega do meu pacote, já se passaram 5 meses e meu pacote não foi entregue. Entrei em contato com esta empresa muitas vezes, eles se recusaram a me ajudar e hoje me ignorando não vai atender minhas ligações ou retornar a ligação, mesmo depois de deixar várias mensagens
Esta não é uma boa empresa para fazer negócios. Atendimento ao cliente ruim!

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4 anos atrás

Mandei as coisas da minha mãe de volta para Sydney...

Mandei as coisas da minha mãe de volta para Sydney com a shipnex. Eles ofereceram o menor preço de envio que encontrei na Internet. Eu imprimi a etiqueta de envio do site deles e o motorista pegou minha caixa na terça-feira e ela foi entregue na sexta-feira em Sydney. Bom serviço, continue com o bom trabalho!

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4 anos atrás

Atendimento ao cliente muito rápido e excelente. E...

Atendimento ao cliente muito rápido e excelente. Eu tinha alguns produtos domésticos para enviar da Califórnia para a Dinamarca. muito para trazer no meu vôo para casa, muito pouco para até mesmo um contêiner compartilhado. Usei o NEXT e minhas mercadorias foram enviadas em menos de 36 horas no total. Todos os produtos chegaram em perfeitas condições. Eu estou muito satisfeito.

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G
4 anos atrás

Tenha cuidado - eles cobrarão custos adicionais as...

Tenha cuidado - eles cobrarão custos adicionais assim que seu item chegar ao destino. E se você tentar falar com o atendimento ao cliente sobre isso, eles o direcionarão para uma página de destino em seu site e não oferecerão mais ajuda. Eu nunca irei usá-los novamente. Eles alegaram que minha remessa pesava 30 libras extras e me cobraram de acordo. Ele não pesava 30 libras a mais quando saiu da minha casa, no entanto. Mas como meu pacote já chegou ao destino, não posso protestar. E quando pedi ajuda, a Maria (com quem cuidei do CSR), mandou-me um link para a página de legalidades deles no site deles e encerrou a conversa ali mesmo. Eu sinto que o atendimento ao cliente é extremamente importante nos dias de hoje e a ShipNex falhou miseravelmente nesse aspecto. Eles também disseram inicialmente que cobranças adicionais seriam uma possibilidade. Quando concordei em enviar por meio deles, eles deram a entender que a taxa original seria a única cobrança que eu incorreria. Então, três semanas depois que meu pacote chegou ao destino, eles me enviaram uma segunda fatura no mesmo valor da primeira com uma explicação mínima e, em seguida, levaram 24 horas inteiras para responder à minha pergunta quando perguntei por que estava recebendo uma segunda cobrança . 1/5 estrelas é o valor mais baixo que eu poderia dar a eles. Eu daria 0 a eles se pudesse.

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4 anos atrás

Não enviamos, embora eles se importem conosco. Ele...

Não enviamos, embora eles se importem conosco. Eles nos dão conhecimento sobre como enviar perfeitamente. Os trabalhadores são pessoas tão gentis. Somos obrigados a contatá-los.

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4 anos atrás

Muito simples essa empresa vai roubar seu dinheiro...

Muito simples essa empresa vai roubar seu dinheiro. Enviei um item por meio deles com a Fedex. O item deveria chegar até as 12:00 do dia seguinte e o frete era de $ 171,35 para prioridade durante a noite.
O pacote chegou às 13h26, o que foi uma falha de serviço, conforme verificado por Laura na Fedex. Um reembolso total a ser emitido. MAS Deniz Schin me enviou um e-mail hoje que a Fedex aprovou apenas metade do custo da remessa ($ 77,60) que $ 77,60 não é 1/2 de $ 171,35. MAS por que Shipnex está tentando roubar meu dinheiro quase $ 100,00 ???? Estarei resolvendo uma disputa de cartão de crédito amanhã com meu banco para obter o reembolso total que é o que me é devido de acordo com a Fedex (Laura)
Dizem que economizam dinheiro, mas não vejo isso aqui. Eu os vejo roubando o dinheiro das pessoas

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G
4 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente. Realmente ajudou...

Excelente atendimento ao cliente. Realmente ajudou com resposta rápida, comunicação excelente e muitas evidências. Ótima experiência trabalhando com NEX, e eu definitivamente os usaria novamente para enviar.

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4 anos atrás

PIOR COMANY DE TODOS OS TEMPOS. uma ação está send...

PIOR COMANY DE TODOS OS TEMPOS. uma ação está sendo movida contra eles agora. Nem pense em usá-los se você valoriza seu tempo e seus itens. Eles realmente não se importam com seus itens. CUIDADO com eles e não se deixe enganar pelos seus preços, o TRANSPORTE É TÃO BARATO

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T
4 anos atrás

UMA ESTRELA É DEMAIS!

UMA ESTRELA É DEMAIS!
Eu não os recomendaria de forma alguma. Perda de dinheiro, pacotes destruídos, devo US $ 2.000 para reclamações e suporte ao cliente / suporte de reclamação TERRÍVEL TERRÍVEL.
Eu me mudei de Chicago para o Alabama e enviei pacotes através do ShipNex
Eles usaram FedEx para transportar meus 6 pacotes, mas não colocaram o valor declarado para os pacotes. Os pacotes foram danificados e destruíram tudo dentro deles. O valor declarado para os pacotes juntos foi de $ 2.000 e paguei o seguro extra por isso também.
Todas as minhas decorações natalinas, jogos de jantar e utensílios de cozinha foram destruídos. Os jogos de jantar foram quebrados e a decoração do feriado de ação de graças e o Natal foram destruídos. Os pacotes foram rotulados como FRÁGIL e certifiquei-me de que o interior do pacote também estava corretamente acolchoado. (Usei caixas de transporte pesadas, wraps, papéis de proteção, roupas para embalar corretamente os itens). Quando meus pacotes foram devolvidos danificados, entrei em contato com a FedEx e eles disseram que a ShipNex não colocou nenhum valor declarado e, portanto, a ShipNex é responsável. Quando entrei em contato com a ShipNex, eles disseram que cuidariam disso e silenciaram o rádio por um mês inteiro. Mandei um e-mail para eles, tentei ligar e não obtive resposta. Ainda estou tentando, mas eles não estão respondendo nada ..

Principalmente Feyza Ozcilingir é quem não responde. Eu snet vários e-mails, VMs e também tentei ligar, mas sem resposta.

Eles me devem $ 2.000 pelos sinistros de seguro.

Edições - sua resolução não ajuda em nada porque você deixou a bola cair do seu lado - a FedEx / Shipnex não está me pagando a quantia certa.
Quanto à parte do lançamento da bola - você não colocou o valor declarado nas embalagens. É por causa do seu descuido que estou sofrendo.
Obrigado pela sua resposta após um mês! Agradeço.

Edit2: shipnex me enviou o cheque do seguro.
Eles pagaram integralmente e estou feliz que eles me ajudaram no final. Tudo fica bem quando termina bem!!

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4 anos atrás

Ótimo serviço! Eu os encontrei por coincidência e ...

Ótimo serviço! Eu os encontrei por coincidência e ainda não consigo acreditar como seus honorários são baratos quando comparados a outras empresas. Recomendo-os altamente. O atendimento ao cliente foi tão útil!

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4 anos atrás

Eu usei esta empresa para o meu transporte dos EUA...

Eu usei esta empresa para o meu transporte dos EUA para a Turquia.
Não poderia estar mais feliz com o tempo de entrega e atendimento ao cliente. Quando liguei para eles para rastrear minha remessa a garota, seu nome era Yagmur me ajudou e ela foi muito simpática e amigável.
Obrigado shipNEX, com certeza você será minha próxima escolha ...

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S
4 anos atrás

Esta é a pior empresa para se lidar. Cagla e Fayza...

Esta é a pior empresa para se lidar. Cagla e Fayza não são profissionais no desempenho de seus trabalhos. Quanto tempo leva a confirmação da reserva? A sério. Já negociei com empresas antes e o retorno é de 1 a 24 horas, não 2 semanas completas. e acredito que as avaliações cinco estrelas foram deixadas pelas pessoas da empresa e suas famílias.

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O
4 anos atrás

Se procura serviços profissionais, este NÃO é o se...

Se procura serviços profissionais, este NÃO é o seu lugar. 1 estrela é demais. Perda de tempo e dinheiro esperando / ensacamento para o serviço que foi prometido. Não há nem mesmo nenhuma reclamação para o serviço nunca ter acontecido.

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4 anos atrás

Uso o shipnex há mais de 9 anos para minha empresa...

Uso o shipnex há mais de 9 anos para minha empresa. Tarifas muito baratas para remessas expressas e internacionais. Nunca tive um problema ... apenas certifique-se de colocar seu peso e dimensões exatas ... isso é fundamental.

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4 anos atrás

CUIDADO COM AS TAXAS ESCONDIDAS! Eles cobram a voc...

CUIDADO COM AS TAXAS ESCONDIDAS! Eles cobram a você por pequenos bits, como endereço residencial / tratamento extra, etc ... As taxas são confusas e não são mostradas na calculadora original. Eu descobri sobre eles apenas nas análises anteriores e os confirmei com o operador de bate-papo.

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4 anos atrás

Eu usei o ShipNex para enviar um veículo dos EUA p...

Eu usei o ShipNex para enviar um veículo dos EUA para a Argentina. Houve uma total falta de comunicação do lado deles e todas as informações foram passadas para mim no último minuto. A experiência foi incrivelmente caótica e eu não recomendaria esta empresa a ninguém.

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4 anos atrás

Yagmur merece o melhor atendimento ao cliente do m...

Yagmur merece o melhor atendimento ao cliente do mês! Muito prestativo, atencioso e dá o máximo de ajuda possível, mesmo que as perguntas sejam repetitivas. Tive a melhor sessão de chat de atendimento ao cliente online de todos os tempos!

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4 anos atrás

Sempre prontos para responder às suas perguntas - ...

Sempre prontos para responder às suas perguntas - você sente que eles fazem o máximo para te ajudar - eu utilizo seus serviços para todos os meus envios, tendo uma empresa de roupas. Mais do que feliz com todos os seus serviços

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NEX WORLDWIDE EXPRESS

NEX WORLDWIDE EXPRESS

3.1