Newyork-presbyterian/lawrence hospital Análise

Olá, meu nome é Katy Valdez, fiz uma histerectomia no dia 22 de julho deste ano e quero deixar meu comentário e agradecimento às enfermeiras que, desde que cheguei ao hospital Presbiteriano Lawrence, cuidaram muito de mim, me senti muito confortável com o bom tratamento da minha pessoa eu me sentia confortável e sem medo. Eles são pessoas muito boas, meninas. Obrigada ... Quero também agradecer à Dra. Kim minha cirurgiã e toda sua equipe que me tratou de forma excelente. Agradeço muito porque minha cirurgia correu bem e pelo tratamento que me deram. Muito obrigado, sou muito grato a todas vocês, meninas, continuem fazendo seu bom trabalho, mando beijos para todas vocês.

Experiência HORRÍVEL. Eu mal conseguia dirigir até a sala de emergência. Fui obrigado a esperar mais de três horas com dores GRAVES. Conforme eu ficava, minha dor piorava progressivamente. Por que os pacientes são obrigados a ficar do lado de fora em quase 90 dias? Por que as garrafas de água não são distribuídas aos pacientes do lado de fora? As reformas são mais importantes do que a saúde e o conforto das pessoas. Eu nunca irei para esta sala de emergência, vou ficar no Hospital White Plains. Por que a equipe de segurança pode entrar com o ar-condicionado sentado confortavelmente e os pacientes não? Tive de virar minha cadeira, com fortes dores, para longe do sol. Os funcionários não podiam nem mesmo oferecer uma cadeira de rodas ou perguntar se eu gostaria de pedir uma, embora eles percebessem que eu mal conseguia andar. Foi constrangedor esperar do lado de fora enquanto as pessoas me olhavam chorando e gemendo de dor. Tive que voltar ao hospital para ver meus resultados de vários testes, embora eles não tenham sido enviados com meus papéis de alta. Ninguém me informou que eles estariam online por meio do Connect. Também tive que imprimi-los com dor. A hospitalidade desta sala de emergência precisa de algum trabalho. Algumas enfermeiras aqui agem como robôs e estavam conversando antes de eu ser vista pela primeira vez.

Levei meu filho ao pronto-socorro quando ele cortou a planta do pé e o sangramento era incontrolável. Foi informado, após 5 horas de espera, que eles não tinham um médico disponível, apenas uma enfermeira atendendo os pacientes. Eles deveriam ter nos avisado quando chegamos, para que pudéssemos tomar a decisão de sair e ir para outro hospital. Para completar, as pessoas esperavam do lado de fora sem cadeiras, porque sua sala de espera estava em construção. O pior atendimento ao paciente de todos os tempos. Sem cuidado ou compaixão.

Minha filha foi enviada ao Hospital Lawrence para exames de sangue de rotina em seu laboratório em 31 de agosto. Nas duas semanas seguintes, fiz vários telefonemas para o pediatra de minha filha para obter os resultados e ouvi continuamente a mesma resposta: "O Lawrence Hospital ainda não os enviou por fax". Durante esse tempo, estive em contato com o laboratório, que sempre me transferiu para um "supervisor de extensão". Eles me disseram que o processo é deixar uma mensagem em sua caixa postal e ela vai entrar em contato comigo para ajudar. Bem, depois de 4 mensagens, ainda não tive resposta. Felizmente ontem, um técnico de laboratório maravilhoso, chamado Bawa, atendeu no laboratório. Expliquei minha frustração e ele se encarregou de anotar minhas informações e examinar o assunto. Ele não apenas mandou os resultados do laboratório de minha filha imediatamente para o consultório médico, como também me ligou e pediu que ligasse para o consultório, confirmasse o recebimento e ligasse de volta para avisá-lo. Então ... grite para Bawa !! (E alguns conselhos para o Hospital Lawrence - mais dinheiro precisa ser gasto na contratação de pessoas que cuidam como Bawa e, obviamente, menos em "supervisores".)

Chegue ao pronto-socorro. A senhora na frente claramente trabalha aqui e traz sua amiga. Salta toda a área de espera. Você pode acreditar nisso. E tudo o que estava errado era que ela estava mancando. Você então tem que ir para fora para uma área de espera que é apenas uma tenda. Em um dos dias mais quentes do ano. Ficamos maravilhados, há velhos esperando neste calor. Deus os ama. Mas acho que é tudo sobre quem você conhece. Seis enfermeiras ao redor da estação. Eu pedi água. Como meu filho está prestes a desmaiar. Que atitude. Nunca, nunca, nunca mais. O pior de todos.

Atualizar. 8 horas depois. Ainda estou esperando a transferência de uma ambulância para Columbia. Os funcionários são os piores. Que atitude todos eles têm. Eu tive que voltar para casa. na saída, a quantidade de pessoas ainda sentadas no estacionamento e na barraca sem ar condicionado. Deixei meu marido com meu filho. Ele perguntou se poderíamos levá-lo nós mesmos a Columbia e a resposta que recebeu foi um severo NÃO. Pessoal horrível horrível. Se eu tivesse lido os comentários antes da mão. Corra o mais rápido que você conseguir. NÃO LEVE SEUS FILHOS OU ENTES QUERIDOS AQUI. Deus me livre de fazer uma pergunta. Adoraria que um membro do departamento de reclamações lesse isso e me ligasse.

Eu moro na cidade, mas opto por dirigir até o Hospital Presbiteriano Lawrence. Esta é minha escolha por alguns motivos. Equipe profissional nº 1 composta por médicos, enfermeiras e todos os envolvidos. Este hospital se preocupa com os pacientes. Eles vêm para ajudá-lo sem hesitação.
A sala de emergência # 2 tem prioridade muito limpa e nunca uma espera de 3 horas como outros hospitais.
# 3 Tive uma experiência em que Lawrence preferia que eu fosse, onde pudesse ser melhor tratado e me transferido para o Westchester Medical salvou minha vida.
Lawrence / Presbyterian é minha escolha número um.

Certamente espero que o atendimento seja melhor do que o sistema telefônico deles. Está fora do ar desde ontem e não há como telefonar ou verificar os pacientes. Eu tentei por horas conseguir que a enfermeira do chão, sem sucesso

Nos últimos anos, passei várias vezes em Lawrence devido a uma doença crônica que tive. Alguns eram apenas por uma noite, outros eram de 3-4 noites. Eu realmente tive apenas uma experiência ruim enquanto estava lá, e foi logo antes de o cobiça bater muito forte e os quartos começarem a ficar superlotados e o puro caos chegar. Mais uma vez, bem neste momento - nenhum hospital poderia ter previsto o que aconteceria, então eu não culpo Lawrence por isso NENHUMA. Dito isto, todas as experiências que tive não foram nada menos que fáceis e tão agradáveis ​​quanto uma longa estadia no hospital pode ser. A equipe sempre foi nada menos que útil, agradável, informativa e até mesmo tomou medidas extras para garantir que eu me sentisse confortável e segura. Novamente, nunca é divertido estar em um hospital, mas Lawrence tornou a estadia confortável e relativamente fácil de manusear. 5 estrelas, e eu não vou a nenhum outro lugar em Weatchester por esse motivo!

Hospital incrível. Esse foi o segundo hospital para o qual levei minha filha. Eles ouviram meus problemas e começaram a examinar minha filha. Em outro hospital, levei 3 horas apenas para a enfermeira ver minha filha e depois 2 horas para o médico dizer apenas tome Benadryl.

Quando levei minha filha para o presbiteriano de Nova York, a enfermeira a viu em segundos. E o médico nos chamou imediatamente. Eles tiraram sangue e examinaram minha filha completamente em 3 horas. Da próxima vez, esta será a minha primeira escolha de hospital.

QUE HOSPITAL E EQUIPE INCRÍVEL! Eu dei à luz lá no final de maio e meu bebê ficou na UTIN por cerca de 2 semanas .. e por mais difícil que tenha sido para mim emocionalmente, o grupo de enfermeiras lá realmente enlouqueceu tudo mais fácil. Os médicos que ajudaram no parto, fantásticos. Não poderia ter ficado mais feliz com a escolha do hospital. Não posso agradecê-los o suficiente. Penso muito neles, só porque não imagino o quão difícil teria sido para mim, se não fosse eles. - O quarto era muito bom e a comida era boa .. mas a equipe foi incrível. Útil, atencioso, atencioso, engraçado, simplesmente incrível. OBRIGADA!