8 meses antes
Recentemente, tive uma experiência positiva com es...
Recentemente, tive uma experiência positiva com esta empresa enquanto navegava por uma reclamação por circunstâncias imprevistas. O site era muito informativo e fácil de navegar, o que facilitou a localização das informações necessárias. ? A eficiente e prestativa equipe de atendimento ao cliente respondeu pacientemente às minhas dúvidas e forneceu explicações claras, garantindo que eu me sentisse apoiado durante todo o processo. No entanto, ocorreram ligeiros atrasos no processamento da minha reclamação, que poderiam ter sido mais rápidos. No geral, minha experiência foi média. A capacidade de resposta e a dedicação da empresa na resolução dos problemas dos clientes foram louváveis, mas há espaço para melhorias em termos de tempo de processamento de reclamações. Agradeço seus esforços e espero ver melhorias contínuas em seus serviços.
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