NETOPIA Romania Análise

Excelente atendimento ao cliente, eles respondem muito rapidamente às solicitações

Experiência de suporte ao cliente muito boa. A equipe trabalhou com profissionalismo em escopo no meu caso. Boa experiencia. Recomendado.

Embora mais de 50% das lojas online colabore com produtos importados da China, Netopia não aceita como novo cliente, você tem estoque da China, isso é muito engraçado ou discriminatório eu poderia até dizer, mais do que tudo o que seu apoio faz você se sente como no balcão da ANAF. Não há um tutorial claro sobre os passos a seguir, a plataforma parece horrível, parece ter sido desconectada do Windows 98. Eu claramente não recomendo !!!

Din pacate nu exista nici un call number / center sau adresa de mail pentru a seziza probleme urgente.
Exista doar sistemul de ticketing, unde am facut o solicitare stept deja de peste 4 zile ..... dupa cum ziceam, pentru urgente ce facem?

Serviços de alta qualidade, pessoal simpático e altamente qualificado!

Serviço incrível! Um dos melhores suporte técnico que já vi! Parabéns! Mantenha o bom trabalho!

Suporte de 2 lei. Você não pode falar com ninguém ao telefone, você não tem essa possibilidade. Estamos sentados e conversando por e-mail por 3-4 dias e não resolvemos nada, quando uma simples ligação poderia resolver o problema. Solicitei a integração no SmartBill para emissão de notas fiscais com possibilidade de pagamento com cartão através do Netopia. Surpresa! Netopia requer prova de propriedade de um domínio / site. A primeira vez que fiz um contrato com eles, eles não pediram. Parece que a nova política é .... só colaboramos se você tiver um site de apresentação / venda. Triste! Você provavelmente está cheio de clientes e não precisa mais deles.