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3 anos atrás

O seguinte positivo: A loja está bem dividida e o ...

O seguinte positivo: A loja está bem dividida e o contato no andar de cima é legal e você é notado na hora. Também no serviço você é bem recebido, mesmo quando há muito estresse. Houve problemas, mas eles foram finalmente resolvidos em uma conversa :-).

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3 anos atrás

Eu fui. Todas as impressoras têm tinta, exceto a q...

Eu fui. Todas as impressoras têm tinta, exceto a que preciso. A tinta usada mais comum. Eles podem pedir, mas por que não pediram e deixaram ir ... tinta é uma coisa que não pode esperar.

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3 anos atrás

Já faz algum tempo que procuro um computador pesso...

Já faz algum tempo que procuro um computador pessoal mais potente quando soube da loja porque tive que pegar um pacote da UPS lá.
Após um breve pedido, fui encaminhado a um colega (Sr. Radovic), que estaria mais familiarizado com esses PCs.
Isso foi muito bem aconselhado por e-mail (porque não pudemos nos encontrar pessoalmente devido ao meu horário de trabalho) muito bem. Após alguns e-mails, foi então averiguado que tipo de PC é o certo para mim (aqui também foi prestada atenção ao desempenho de preço e não apenas às peças mais caras tomadas).
Depois de ter comissionado o PC, infelizmente chegou uma vez a problemas de entrega (carcaça) e uma vez já foi entregue a peça defeituosa, o que atrasou tudo.
Depois de descrever a situação, o Sr. Radovic me abordou com o preço.
Enquanto isso, tenho o PC 2 semanas e estou muito satisfeito.

No geral, tenho muito pouco do que reclamar. Um pequeno ponto de crítica pode ser a comunicação entre o técnico / Sr. Radovic e eu após colocar o pedido, pois não fui informado após o gargalo na entrega do caso e tinha esperança de conseguir o PC mais cedo e depois tive que ligar para ir para o PC perguntar (um curto e-mail com o estado atual teria sido bom :)).
Mas esses atrasos podem acontecer em qualquer caso e, desde então, os benefícios foram oferecidos, acho que não é muito trágico.

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3 anos atrás

De consultas sobre hardware a consultoria para ped...

De consultas sobre hardware a consultoria para pedido e entrega, serviço 100% superior.
Terei prazer em entrar em contato com você novamente no futuro. Radovic pegou meu hardware.

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M
3 anos atrás

Excelente serviço e preços razoáveis. Fui lá hoje ...

Excelente serviço e preços razoáveis. Fui lá hoje apenas para comprar um único cabo SATA (listado em seu site como 0,77) e eles me deram um de sua oficina de reparo gratuitamente. É bom ver uma loja física que não rouba as pessoas quando se trata de cabos (a Amazon os tem por menos de 1, mas a Media Markt vai cobrar até 13 pelo mesmo cabo genérico).

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3 anos atrás

apenas um laptop? Ou melhor, uma vez que tudo, des...

apenas um laptop? Ou melhor, uma vez que tudo, desde o gabinete do servidor até o cabo de rede no rolo de 100m? Sem problemas. Os funcionários não são apenas competentes, mas também super simpáticos e prestativos. Recomendação clara, se você não só procura o preço mais barato, mas gostaria de um bom produto com bom atendimento por um preço razoável.

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3 anos atrás

Seja compreensivo e amigável com os usuários. Se v...

Seja compreensivo e amigável com os usuários. Se você notasse imediatamente ao entrar que está descendo as escadas à direita para a recepção do serviço, não estaria na fila para o contrário.

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3 anos atrás

Em busca de um laptop poderoso para jogos e das op...

Em busca de um laptop poderoso para jogos e das opções de configuração quase infinitas, fui para a NetFactory. Fui recebido de forma muito simpática e motivada no local. Depois de expressar meus desejos, recebi um conselho técnico perfeito. Apesar dos muitos termos técnicos e abreviaturas, nunca me senti sobrecarregado, graças aos muito bons esclarecimentos do funcionário (Sr. Rad ...). Por fim, voltei para casa com um produto que estava acima das minhas expectativas de especificações técnicas e abaixo da minha faixa de preço. Estou absolutamente satisfeito e voltarei a fazer compras lá.

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3 anos atrás

Muito obrigado ao suporte técnico super rápido da ...

Muito obrigado ao suporte técnico super rápido da NetFactory. Há muitos anos que somos clientes da empresa em Karlsruhe. Depois que houve um problema com um de nossos computadores ontem, um técnico imediatamente olhou para o dispositivo e nos ajudou mais.

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K
3 anos atrás

Serviço absolutamente ridículo.

Serviço absolutamente ridículo.
1x e nunca mais.

Aqui está o motivo solicitado:






Quando pergunto por que não fui notificado antes, ou se alguém teria me contatado a QUALQUER momento se eu não tivesse ligado, recebo a resposta:
"EVENTUALMENTE ... os componentes eletrônicos de carga estão com defeito. Trocaríamos por 600".
Resposta: Possivelmente .. tenha um bom dia.
(Recebi de volta o depósito de 50 euros / análise de erro - 1 estrela por ele)

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3 anos atrás

Ljunazno

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3 anos atrás

Ótimo serviço!

Ótimo serviço!
Raramente vi um vendedor / consultor tão comprometido como o Sr. Radovic da Net Factory Karlsruhe!
Mantem!!!

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3 anos atrás

Equipe hostil - treinamento de atendimento ao clie...

Equipe hostil - treinamento de atendimento ao cliente seria altamente recomendado aqui !!!! Existe um ponto de aceitação da UPS para a UPS e a Amazon, mas a UPS atualmente não está aceitando e está ficando cada vez mais mimada.
Na verdade, queria levar meu laptop de jogos Acer para manutenção, mas só posso desaconselhar fortemente qualquer negócio aqui !!!!!

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Z
3 anos atrás

Melhor serviço

Melhor serviço
Melhores conselhos

Sempre meu prazer :-)!

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3 anos atrás

Aconselhamento super amigável, competente e abrang...

Aconselhamento super amigável, competente e abrangente sobre um novo laptop - orientado para as necessidades sem qualquer preconceito (Sr. Litinas); implementação excelente e precisa dos desejos de migração de dados pessoais por Hr. Carpinteiro em engenharia; nenhum "reajuste" necessário, explicação cuidadosa e instruções pessoais sobre o novo dispositivo !!!
Muito obrigado ! Volto para o próximo pedido.

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4 anos atrás

Como sempre, o serviço é a bomba! Ótimo conselho, ...

Como sempre, o serviço é a bomba! Ótimo conselho, fui explicado em detalhes ao que você deve prestar atenção com as telas para a área de jogos. Eu também receberia uma oferta e a peça agora está na minha mesa e parece quente!

#netfactorybesterservice

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4 anos atrás

Embora nada comprou e aconteceu de estar lá (UPS P...

Embora nada comprou e aconteceu de estar lá (UPS Paketabholung), mas uma filial muito agradável com funcionários prestativos. A primeira impressão conta! Eu definitivamente irei visitar novamente.

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4 anos atrás

Tendo recebido ótimos conselhos sobre uma impresso...

Tendo recebido ótimos conselhos sobre uma impressora e a tinta ainda está disponível lá depois de vários anos. Os preços são consistentemente excelentes e também o nível de preços da Internet! Ótimo, continue assim!

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4 anos atrás

Há anos: serviço perfeito e informação sempre comp...

Há anos: serviço perfeito e informação sempre competente. Gosto de fazer compras aqui. E os preços costumam ser mais baratos que os da concorrência (que muitas vezes nem podem ser chamados de loja especializada).

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D
4 anos atrás

Aditivo:

Aditivo:
Por fim, existem pessoas em um determinado assunto que sabem o que fazer, que realmente querem ajudá-lo se a tecnologia ainda estiver funcionando e não roubam você com nenhum conserto falso.
Por favor, continuem assim e, apesar da pandemia, por favor, fiquem conosco por muito tempo !!!!

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H
4 anos atrás

Olá,

Olá,

Tenho o prazer de avaliar a NetFactroy GmbH aqui. O centro do notebook é particularmente impressionante devido ao excelente serviço! Você é tratado de forma direta e muito profissional. A equipe é treinada e não oferece apenas equipamentos caros!

A gama é grande, tem de tudo para alunos e desenvolvedores. Você pode dar uma olhada em paz ou pode contar a um funcionário amigável suas necessidades e obter um notebook recomendado.

Os preços são realmente muito justos, nem altos nem irrealistas. Toda a estadia é muito agradável. Um café também está lá :)

Obrigado pelo ótimo serviço!

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T
4 anos atrás

Serviço excelente. Pessoal simpático e competente....

Serviço excelente. Pessoal simpático e competente. Os problemas do meu computador antigo poderiam ser resolvidos pelo Sr. Zimmermann de maneira rápida, boa e econômica. Muito Obrigado!

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V
4 anos atrás

Super loja!

Super loja!
Encomendei aqui o meu novo PC para jogos.
Fui ajudado de forma amigável, profissional e paciente.
Cumprimentos ao Sr. Radovic, obrigado novamente.

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