Serviço muito ruim. Está esperando pela enésima ve...
Serviço muito ruim. Está esperando pela enésima vez por uma entrega deles que não está chegando.
TraduzidoServiço muito ruim. Está esperando pela enésima vez por uma entrega deles que não está chegando.
TraduzidoNunca tive tantos problemas para entregar algo. Hoje não esperei nada e falta de clareza sobre onde está o pacote. Não posso dizer o contrário que parece desesperadamente amador.
TraduzidoUma pequena empresa de distribuição com funcionários simpáticos!
TraduzidoNão recomendado! O carro era muito pequeno, então uma semana depois nenhum pedido dentro porque eles não estavam por perto ou 6 horas depois do combinado.
TraduzidoWat een absurd slechte levering, Alles zou tot de voordeur gebracht worden. Meneer wou waarschijnlijk niet wachten op de lift ivm de rij (nieuwbouw flat) em trap niet gebruiken, waardoor ik 8x de trap em neer ben gelopen. Terwijl het bedrijf waar ik heb besteld heb alles tot de voordeur zou brengen. meneer beweert dat hij geen gebruik mag maken van de lift terwijl hij zonder problemen bij even wachten in zn eentje gebruik kan maken. Bij de volgende x laat ik ze alles mee terug nemen tot een normal levering.
TraduzidoNão estou nem um pouco satisfeito. Você marca uma reunião sobre uma data e parte do dia. Se você ficar em casa a tarde toda, receberá um e-mail às 19h. Em seguida, eles indicam que chegarão no dia seguinte entre 7h30 e 9h. Bem, então ninguém está em casa. Você não pode mais contatá-los para repassar isso, pois eles só podem ser contatados por telefone até as 17h. Então, nós apenas esperamos onde e quando esperamos por algo!
TraduzidoAcabamos de receber nossas ripas, exatamente no prazo especificado.
Motorista mais amigável .. Top concluído NE TRANSPORT ....!
Entregue entre as 13h00 e 15h30. Sou arrumado em casa, li um e-mail avisando que não estava em casa às 11h53. sim duh .. arranjado livremente para nada
Acabei de ligar e, se tudo correr bem, ele entregará em meia hora. Eu acho isso legal e é por isso que 5 estrelas
Empresa sem valor. No meu caso, recebi 3 emails para entrega, sendo os dois primeiros no máximo o dia da entrega e o terceiro o tempo estimado. Na verdade tudo bem - mas se naquele dia o motorista chegar sem a encomenda no prazo, é estranho. Aparentemente, seu ônibus / caminhão era muito pequeno para carregar um pacote de 100x50x2cm. Pacote entregue meia semana depois. Se essa empresa de "logística" faz promessas, você não pode contar com isso. Se eu encontrar esse nome no momento do pedido, procurarei outro lugar onde eles usem parceiros de logística sólidos.
TraduzidoBem entregue no prazo. Entregador muito atencioso que, por iniciativa própria, tira fotografia de embalagens ligeiramente danificadas.
TraduzidoO entregador chegaria esta manhã entre 7h30 e 10h, mas às dez e meia verificou onde estava. No site foi informado que o pacote foi entregue e no jardim sob o dossel, claro que nada foi encontrado e eu só fiquei em casa cantarolando as janelas!
Após contato telefônico fui informado que era no número 12, o morador não sabia de nada, mas tinha visto o carro e que o entregador estava entrando no jardim do número 21, onde os moradores estão de férias. Então lá estava o meu pacote, as pessoas de férias e o meu pacote no jardim enquanto eu esperava o pacote em casa!
Terrivelmente, quando minhas coisas foram manuseadas, eu nunca dei permissão para entregá-las em outro lugar, nem para assinar em meu nome.
O rastreamento mais claro de TODAS as empresas postais que experimentei até agora. NE Distriservice se distingue por seguir o rastreamento literalmente (você pode ver no mapa onde a van está dirigindo), realmente entregando no prazo dentro do planejamento e, acima de tudo, comunicando bem todas as informações: você pode até definir um alerta por SMS para sua escolha quando o motorista está a caminho. O motorista é amigável e muito profissional.
TraduzidoInfelizmente experiência negativa. Eu receberia uma mensagem de texto com meia hora de antecedência, quando o motorista chegasse à minha porta. Infelizmente, nunca recebi uma mensagem de texto, mas recebi um e-mail informando que o motorista estava com minha falta. Depois de muitos telefonemas, eles colocam a culpa em mim e não procuram uma boa solução. Infelizmente perdi um pacote importante. Cuidado com esta organização. Atualização: Resolvido de forma ordenada pela organização com a desculpa de um funcionário
TraduzidoExcelente entregue dentro do prazo, motorista amigável (Ali) e bom rastreamento. Também resposta rápida através do atendimento ao cliente Hans.
TraduzidoKeurig op tijd bezorgd. Realtime op de 'Ritmonitor' track & trace site te zien waar de vrachtwagen zich bevindt, hoeveel stops hij nog voor jou heeft, wat de verwachte bezorgtijd is. Uau, que serviço!
TraduzidoEntrega não recebida pela terceira vez !! Apesar das promessas de prazos de entrega especiais, nada foi entregue! Agora estou esperando a quarta consulta. Entretanto, o prejuízo financeiro à minha situação privada aumentou para uma média de 1000 euros, porque tenho de cancelar os meus próprios clientes todas as vezes! Envolver uma empresa de mídia é uma solução adequada para prevenir ainda mais vítimas.
TraduzidoNiet op komen dagen en later online bij de status: problems vermeld. Ze bellen niet de laten niks weten. Aangezien het vrijdagmiddag zijn ze niet meer te bereiken na 5 en dus geen flauw idee wanneer ik mijn order van topjaloezieen.nl dan wel kan verwachten. Maandag weer vrij nemen?
TraduzidoA má experiência não corresponde à sua nomeação. Eles não aparecem sem consulta e fazem isso duas vezes consecutivas. Eles também não ligam de volta. Que gangue lá. mensagem.
TraduzidoRecebemos um e-mail com um rastreamento informando que nossa encomenda seria entregue entre 8h30 e 11h. Uma hora depois, o rastreamento e o rastreamento pararam de funcionar. Ligaram e disseram "ah sim, mas nosso motorista adoeceu, então dividimos a viagem em 2, seu pedido estará lá à tarde entre 15h e 16h".
Um email com essa informação seria muito amigo do cliente, para que não fiquemos à espera inutilmente e possamos também fazer outras coisas !!!!!
Uma empresa que pode estar toda junta !!
Equipe sentada atrás de um telefone O Sr. Maarten cobre seus colegas sem estar lá !!
Envie um e-mail ao gerente dele dizendo que eu quero apresentar uma reclamação, Sr. Maarten NÃO PODE !!
De acordo com NE distriservice bv não estou em casa, mas 1 minuto antes de o Postnl poder entregar um pacote para mim?
Pena que veneta trabalhe com eles !!!
Mooi groot bedrijf alleen niet altijd snel met laden
TraduzidoMuitas mensagens SMS e e-mails com informações enganosas e contraditórias. Entrega apenas durante o horário comercial
TraduzidoPode-se dizer. 2x entregou um pacote. Perfeito na hora (nas mensagens de correio). O jovem que entregou o pacote, educadamente amigável e prestativo. Eles ganharam minhas 5 estrelas.
TraduzidoPacote entregue aos vizinhos. Mas
não ff uma nota através da caixa de correio em que os vizinhos. Pode acontecer. Mas relatou e não recebeu resposta. Serviço ruim
Excelentes experiências. Motoristas amigáveis, atendimento ao cliente amigável e pacotes nunca danificados. Entregue em nossa empresa em média 2x por semana
TraduzidoO entregador colocou os pacotes na frente da porta e saiu enquanto não estávamos em casa.
TraduzidoRecentemente, encomendei um pacote através da Veneta. Isso é entregue via NE Distriservice. Você receberá um e-mail no mesmo dia com um link e o horário previsto. Neste caso, dia 4 de maio entre as 19h00 e as 21h45.
O endereço mudou de residencial para endereço de trabalho. Infelizmente, dessa vez fora do meu horário de trabalho. Durante o dia, foi acrescido o prazo de entrega, cerca das 18h15 às 19h00. Ligado por volta das 16h por um motorista extremamente amigável, seja o endereço residencial ou de trabalho. Para o qual eu disse um local de trabalho. Informou-me que a previsão de entrega seria por volta das 17 horas e que eu ainda estaria lá.
Perfeitamente pensado e um bom serviço obrigado!
Na primeira vez, eles chegaram sem avisar, então marcaram um novo encontro.
Em vez de tocarem colocam os pacotes no quintal da frente, estranho!
Recebo uma mensagem 'não está em casa'. Eu estava em casa e a campainha simplesmente funciona. Entrarei em contato por telefone dentro de uma hora (imediatamente após a leitura do e-mail), mas mesmo assim o pacote só pode ser entregue em dois dias. Bem, ótimo.
TraduzidoInfelizmente posso falar sobre isso. Eles chegam à porta de forma desagradável. Enquanto eu tinha remarcado meu compromisso para uma quinta-feira. Fiquei em casa especialmente para isso e eles não aparecem. O acordo é agora que o entreguem aos meus vizinhos para que seja entregue de qualquer maneira.
TraduzidoMuito ruim, inicialmente eles não são anunciados na sua porta enquanto eu não estava em casa. Após a 2ª tentativa não aparecem no dia e hora combinados. Pelo menos esperava uma mensagem. Ainda esperando meu pedido :(
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