Natural Partners, Inc. Análise

Um pouco difícil de encontrar, mas seu programa de remessa é DIVINO! Devido ao COVID, eles não permitem visitantes de qualquer maneira no momento ... então aproveite os mimos de seu novo site!

Tenho comprado produtos da Natural Partners há mais de 30 anos. Eles sempre foram ótimos para mim. Nunca tive um único problema.

Eu amo a cultura daqui. Divertido, enérgico e amigável. Sim, trabalhava aqui. Sim, estou com saudades. Sim, é um lugar incrível. Obrigado Natty P. Vocês são demais !!

Temos uma clínica veterinária e há alguns anos negociamos com Natural Partners. Antes da clínica, trabalhei no varejo por quase 40 anos. A Natural Partners deve ser a empresa de propaganda do Outrageous Customer Service. TODOS os representantes com quem lidei são super legais, bem informados e prestativos. Acabei de ter um problema com um pedido e sua representante - Megan - cuidou disso em um piscar de olhos! Obrigado, Parceiros Naturais. Mantenha o trabalho fantástico!!!

A recepção da frente é um cluster. A recepcionista da manhã é abrupta e quase rude. O sistema de retirada de pedidos, pagamento e perguntas precisa de uma reformulação séria. Precisa de dois balcões, um para coleta e pagamento do pedido e outro para perguntas e colocações ou modificações do pedido. Em vez disso, quando nossa equipe tem um problema, aquele rude rececionista diz a eles que vão descobrir em seu computador. Eles nunca têm muitas amostras para nosso escritório para promover novos produtos que recebemos quando fazemos pedidos diretos. Tendo dito tudo isso, existem alguns funcionários que atuam em equipe que estão genuinamente interessados ​​em ajudar os clientes. A gerência realmente não tem ideia de como pode ser difícil obter uma solução para os problemas e, como estamos todos ocupados, é difícil encontrar alguém que passe pela recepcionista. Eles precisam de um comprador secreto para todos os seus funcionários. Que pena, costumava ser ótimo. As linhas de produtos que eles oferecem são definitivamente excelentes!

Sempre útil. Em geral eficiente. O site raramente funciona facilmente com o e-mail e a senha da sua conta. Sempre requer um telefonema .. que chatice.

Eles sempre entregam super rápido e conforme descrito. O preço é ótimo.

Excelente atendimento ao cliente em todos os sentidos.
Nunca tive problemas em fazer meus pedidos conforme necessário!
Eu recomendaria altamente o Natural Partners para qualquer pessoa com os suplementos necessários!

Eu sou um médico naturopata. Eu peço todos os meus suplementos deles para minha clínica. Encomenda fácil e chega rapidamente. A equipe sempre foi útil!

Devo dizer que, se você conseguir um item que não seja à base de óleo daqui, é bom, mas nas últimas vezes que experimentei produtos à base de óleo, fiquei muito desapontado! Eles tendem a ficar rançosos! Então, até o momento, ainda NÃO recebi resposta de NINGUÉM sobre o último pedido que peguei em suas instalações em outubro de 2014 (2 itens no preço de atacado de $ 70 / cada = $ 140 depois). Deixei mensagens no dia útil seguinte a compra, seguida um mês depois, até mandou e-mails e nada de volta! Portanto, meu conselho é que você tenha ULTRA CERTEZA do que você compra, pegue pessoalmente e VERIFIQUE ANTES DE DEIXAR O IMÓVEL. Dessa forma, não haverá arquivamento de casos nem olhares estranhos se você precisar devolver algo ... você obtém um SERVIÇO MUITO MELHOR; ASSIM MEUS CLIENTES ESTÃO MAIS FELIZES COM MEU SERVIÇO PARA ELES !!!