Natterjacks - www.natterjacks.com Análise

Como outras pessoas dizem - o pessoal da loja principal parece mal treinado e mal administrado. Alguns são desinteressados ​​(falando sobre quem pode bater em quem) e não se importam com os clientes. Uma loja bizarra e tão ruim quando comparada ao atendimento ao cliente nos EUA. O cara com o rabo de cavalo na loja menor é ótimo. Todos eles deveriam aprender com ele.

O dono da loja (Andy Beagley com a síndrome do pequeno homem) é um espécime, profundamente e notavelmente incompetente para lidar com algumas das dúvidas desafiadoras dos clientes. Na verdade, eu me lembro dele não ser capaz de se lembrar de dois, DOIS, itens e perder a cabeça com um cliente que interrompeu sua frágil trilha de pensamento enquanto procurava freneticamente em SUA PRÓPRIA LOJA por dois itens. Com um, nunca há problema. É apenas quando uma sequência, ou seja, duas peças de roupa ou algo semelhante, está envolvida. Para tal, ele requer silêncio destilado absoluto. É como assistir sua avó digitando em um teclado; doloroso. Você só quer assumir e deixá-lo descansar. Coleção insuficiente de células cerebrais com excesso de tensão.

De qualquer forma, essa foi apenas uma ocasião em que pude observá-lo. Deveria realmente ter estado em um zoológico. Na verdade, essa avaliação diz respeito à falta de capacidade dele para fornecer até mesmo o nível mais básico de serviço orientado ao cliente. Novamente, semelhante ao problema de sequência anterior com o qual ele luta, ele entrou no modo frenético depois de se convencer de que, de alguma forma, apenas se repetiu duas ou mais vezes (o problema de sequência aparece novamente), embora por nenhuma medida compreensível ele se repetiu. Acontece que ele estava comendo um hambúrguer Five Guys enquanto eu o preparava. Qualquer pessoa que seja capaz de aprender interagindo com seu ambiente saberia que esta é uma ideia terrível. Mas Andy Napoleonic-Complex Beagley é simplesmente uma raça diferente. Ele manchou minha camiseta e então decidiu segurar todo o meu pedido. Muitos diriam que é questionável como ele conseguiu manuviour seu caminho através da vida até a idade madura de 57 anos. Incrível.

Estoque bastante desatualizado na loja, nada de novo ou limitado, esportes JD abaixo da média, ao que parece. Os funcionários são rudes ou nervosos, não têm muito conhecimento, o melhor é manter a sua loja online, que é muito melhor.

Escolha incrível, eu não moro mais em Kingston, mas viajo algumas horas sempre que preciso de sapatos novos!

o item pedido online veio com falhas que nem se incomodam em trocar ou o reembolso da troca levaria séculos simplesmente evite comprar aqui

Gostaria de poder dar 0 estrelas. Atendimento ao cliente absolutamente terrível, rude e pouco conhecimento da marca. Muito desapontado.

Eu descobri este lugar há cerca de 2 anos e tenho comprado desde então e continuarei comprando. Os funcionários são sempre simpáticos e aconselham-me honestamente sobre as minhas compras. As vendas são genuínas já comprei 2 pares de sapatos, um 25 de 80 e outro 30 de 60. Comprei também um deck star dark, de alta qualidade. Sempre dará uma olhada.

Fiz duas encomendas que, apesar de me terem dito que iriam chegar, não chegaram. Disseram-me em ocasiões diferentes que eles iriam chegar e, no entanto, depois de ter feito o pedido há duas semanas, acabei de ser informado de que eles não iriam chegar. Para piorar as coisas, nenhuma compensação foi oferecida além de um mero 'desculpe'. Serviço horrível.

Os funcionários oferecem sua ajuda e são muito prestativos e apaixonados

Loja legal, basta ver muitas roupas legais altamente recomendadas e que valem a pena dar uma olhada

Como você ousa abusar de sua equipe. Não importa o que você venda, a ética da gestão é revoltante e você nunca crescerá o suficiente para ter um departamento de RH, ou eu teria toda a sua equipe demitida.

Esta loja é notável pelo atendimento ao cliente rude e por ser gerenciada por um idiota incompetente.

Alguns dos serviços mais terríveis que experimentei. O gerente é rude, misógino e, em geral, pouco profissional. Posso dizer com segurança que nunca mais comprarei aqui.

O dono do Natterjacks é o maior sociopata que já conheci

Loja Ok para Stussy etc. Vergonha sobre o proprietário (Andy). Teve azar de me encontrar anteriormente. Extremamente rude, e dizer arrogante é um eufemismo !!!!
Não tenho certeza de quem ele pensa que é, mas certamente precisa voltar à realidade.
Alguém, por favor, fale com "Sr., eu sou tão importante"
NÃO é uma experiência de compra agradável. Se algo intimidante !!!!

Definitivamente, recomendo que você compre seus sapatos casuais e mochila escolar aqui. Seus sapatos são um pouco caros, mas oferecem uma gama insana e de altíssima qualidade.

Tudo aqui se encaixa na tendência hipster / skatista, e a loja é incrível de se olhar. A equipe também é muito prestativa em ajustar e ajudar você a escolher.

Loja excelente, especialmente se você quiser coisas de nicho.

Amo esta loja. Os funcionários são excelentes e amigáveis ​​se você for amigável com eles. A forma como deve ser.

A política de entrega e devolução não é clara. Devolvi um item que se qualifica para frete grátis e devoluções grátis (acima de 80 gbp no valor) e eles tiraram a postagem mais o frete de devolução do meu reembolso. Eu sugiro que você escreva seus termos e condições porque eles não são claros. Eu encontrei outros comentários negativos informando o mesmo problema que tive com você.

Por que o número não está funcionando? Estou tentando ligar e só faz um som irritante.

Grande estoque - em três lojas (o que me confundiu no início). O que eu realmente gosto é de como todos os caras são realmente legais, prestativos e profissionais. É fácil ser legal com pessoas da sua idade, mas eu compro lá para meu namorado e meu filho e a equipe sempre me trata como se eu fosse totalmente bem-vindo. Não sei quem os treina (se eu fosse abrir uma loja masculina, perguntaria), mas a cultura de serviço lá é craque.

A loja de roupas e esportes mais descolada de Kingston

Fui pedir um par de gazelas da Adidas, e o gerente chamado Andy foi muito pouco profissional comigo. Perguntei que cor combinaria comigo e o gerente disse que não me importava, só estou aqui pelo dinheiro. Não é a atitude de um gerente

Só lidei com eles por telefone, mas o cara lá foi muito útil e legal.

A melhor e única loja de skate que você vai precisar, venho aqui desde que eu era um adolescente e agora tenho 28 anos e ainda apareço quando posso e Joe é incrível e o cara mais engraçado de todos ... recomendo

Atendimento ao cliente incrível aqui e ótimos conselhos sobre pranchas de skate! Todos os 3 dos meus filhos estão muito felizes com suas pranchas! Pessoalmente, fico sempre feliz em navegar pela maravilhosa seleção de meias! Agradeço especialmente a Alex e Ollie por seus conselhos incríveis! :-)

Equipe muito prestativa, grande variedade de produtos

Comprado - Air Max 1 Premium Safari
Entrega - chegou a tempo e em caixa dupla

NJ me forneceu árvores de treinamento para mantê-las em forma, o que é legal, eles também me deram alguns produtos de limpeza de treinador grátis

Minha única crítica é que não tive permissão para aplicar meu código de desconto de cliente de 10% novo ao pedido, presumo que seja porque é uma execução limitada

Overal muito feliz com seu nível de serviço

Serviço de atendimento ao cliente fantástico. Recomendaria para quem tem filhos interessados ​​em patinar. Obrigado David !!

Vou até a loja hoje com minha filha para comprar um skate. Os funcionários foram extremamente prestativos, ouviram nossas necessidades e nos venderam e construíram uma grande prancha a um preço razoável. Muito feliz com a diretoria e toda a experiência. Definitivamente vamos voltar. Muito Obrigado.

Eu encontrei NatterJacks online ao tentar encontrar alguns tênis descontinuados. Eu os encomendei para meu BFon quarta-feira e ele acabou de me ligar para dizer que os tem. Encomendar foi fácil, o rapaz ao telefone foi bastante educado quando liguei para me certificar de que o pedido tinha sido feito e chegaram em perfeitas condições, até a caixa está inteira !!
Se você ama seus pés, você vai adorar NatterJacks !!

Fui eu e um amigo na outra semana, acabamos desistindo devido ao serviço muito lento, o pessoal correndo descuidadamente. Música muito alta, não é uma loja familiar. O chão estava sujo e desalinhado. É uma pena ter bom estoque

Eles adoram enviar spam para sua caixa de entrada de e-mail !!
Tive que relatar isso porque cancelei a inscrição 4 vezes, mas ainda recebo e-mails.

Excelente conformidade com o GDPR

A loja do meio é boa, o cara do cabelo comprido sempre ajuda muito.

Não foi uma grande experiência ... comprei um par de sapatos de vans, descobri que eles são anunciados em nossos tamanhos, mas estou comprando no Reino Unido, não preciso procurar o adesivo em seus anúncios de que tamanho são os sapatos. .No Reino Unido, as pessoas escolhem seus sapatos somente no tamanho do Reino Unido, não importa o tamanho do seu adesivo dizendo que somos nós. Só não muito claro e não muito feliz!

Uau!!! sapatos, sapatos e mais sapatos. Não posso acreditar quantos esses caras têm em estoque ... e todos eles conhecem o estoque de dentro para fora. Marca, disponibilidade do modelo. Não consigo imaginar por que eu procuraria em outro lugar (exceto a loja de Vans, que tem exclusividades - mas são de propriedade da mesma empresa ---- e estão logo depois da estrada !!)

Repugnado pelo dono, o homem horrível começou a imatizar a maneira como eu falava e me chamou de ponce e estava persistentemente tentando me menosprezar.
Estou absolutamente indignado com a forma como este homem Culto pensou que havia necessidade de provar que ele era melhor do que uma garota de 18 anos, ridiculamente infantil e claramente muito insegura. Tenho pena das pessoas que ainda usam street wear e que pouca necessidade de largar o que o dono chama de marcas diversas (como Vivienne Westwood).
O dono dessa história é o preconceito, discriminatório e rude.

Não poderia me pagar para voltar para aquela loja.

Tenho certeza que terei uma resposta vil a esta crítica dele, mas eu pensei que as pessoas deveriam estar cientes de que tipo de pessoa é dona desta loja :)

Bons conselhos combinados com excelentes funcionários simpáticos

Já estive nesta loja muitas vezes. Principalmente quando é dia de pagamento. Eu admito que há coisas absolutamente incríveis se você gosta de você Urban, visual moderno de mídia social. As marcas são bem apresentadas e coletivamente muito arrogantes. Gosto particularmente da época de vendas e gosto de conversar com os simpáticos funcionários.

Os produtos são de alta qualidade e preços razoáveis ​​às vezes. No entanto, os distribuidores são muito lentos e às vezes não chegam no dia em que dizem que o produto deve chegar.

Os caras que trabalham lá foram muito prestativos e me ajudaram a montar minha primeira prancha :)

amando o moletom doce a partir daí. fogo . Eu amo lá

Boa variedade de produtos (skate, streetwear, moda masculina), mas o atendimento ruim e a equipe mal-humorada decepcionam

O serviço é sempre fantástico e a qualidade do trabalho realizado é elevada. Além disso, sempre recebo bons conselhos da equipe e, em nenhum momento, sinto que estou sendo instruído a fazer coisas de que não preciso ou também rebaixado. Simplificando, é a melhor loja de bicicletas de Londres e provavelmente do mundo

Natterjacks fez uma rifa no Instagram, esta rifa requer 5 libras esterlinas para entrar e se você ganhar pode comprar um par de tênis legal, e eles dizem que vão doar tudo para a caridade. Eu paguei essas 5 libras e fui colocado na lista negra por apenas reclamar de não sei para onde vai o dinheiro. E isso é basicamente um jogo e eles não têm uma licença legal de jogo no Reino Unido para fazê-lo. Não importa se é uma fraude ou não (pode ser porque eles colocam na lista negra as pessoas que doaram dinheiro), o atendimento ao cliente é péssimo e eles estão realizando eventos ilegais. Espero que todos saibam disso.

O dono desta loja é sem dúvida a pessoa mais ignorante com quem já tive a infelicidade de falar ao telefone.

Meu filho adora este lugar, devo admitir que a loja tem uma coleção tão grande de tênis retrô que estarei de volta lá novamente, algo para todos os jovens e velhos e com bons preços

Serviço horrível. Não liste que você está aberto no site se não estiver - eu estava esperando do lado de fora da loja por meia hora antes de ser gritado que eles ainda não estavam abertos (quando o site declara que estão). Equipe muito rude, lendo comentários anteriores aqui, eu definitivamente concordo que o proprietário é extremamente pouco profissional.

Uma loja que já está aberta em Kingston há vários anos. Os funcionários foram prestativos e a variedade de sapatos que você pode escolher é abundante.

Uma das melhores lojas de calçados em Kingston Upon Thames.

A melhor loja de roupas em Kingston, especialmente para Fred Perry, Lyle & Scott.

Atendimento ao cliente terrível. Nunca mais faria compras lá.

Excelente serviço, com muitas opções de vibração da velha escola para roupas e skates, com certeza voltaremos pela primeira vez

Feliz com este lugar. Recebeu um serviço bom e qualificado de Dave. Homem superior!

Este lugar pode ser um sucesso e um fracasso. O sucesso é que eles têm produtos de estilo de vida Premium de última geração. As marcas Adidas Nike Reebok e Skater compõem o chão de fábrica.
O MISS é que alguns membros da equipe são um pouco arrogantes demais para o seu próprio bem.
O produto vai e vem, mas boas maneiras e cortesia comum devem ser uma característica automática que deve ser ensinada e praticada sem falta.
Traço humano.

Economize seu tempo e compre online, visitei todas as 3 lojas na semana passada e na semana anterior com a intenção de comprar muitas coisas e em todas as 3 lojas em ambas as ocasiões, de 8 a 10 itens que tirei da prateleira, eles não tinham nenhum no meu tamanho e ainda por cima, eles nem tinham um tamanho 10 nos tênis que eu queria. Came home foi online pedido de outra empresa que tinha tudo do meu tamanho e em estoque E recebi entrega no dia seguinte e economizou dinheiro. Caras, se vocês sabem o seu tamanho em stussy etc comprem online
2 estrelas porque os caras que trabalhavam lá estavam ok

A loja tem muita variedade e designs bonitos por preços decentes. O pessoal é muito simpático e ajudou-me com quaisquer questões que possa ter.

1 estrela é muito generoso. Pior serviço ao cliente do mundo, faça um favor a si mesmo e vá comprar em outro lugar.

Eu direi que o melhor lugar para conseguir patins é Natterjacks porque eles permitem que você experimente quarto azul são bons, mas muito caros e eles nem sempre têm o seu tamanho para o tipo de produto que você pode querer Natterjacks são o melhor, posso dizer 100%.

Liguei para a loja para obter algumas informações sobre um determinado lançamento e foi dito para "f ** k off" pelo dono da empresa, já que ele não dá informações sobre quantos sapatos eles têm em estoque, então eu sei se Eu preciso descer mais cedo ou não. Serviço nojento e aconselho totalmente ninguém a não comprar aqui

Encontrei um par de sapatos que não consegui encontrar em nenhum outro lugar. Sem problemas para enviar para os estados para mim. Definitivamente verificarei aqui para futuras compras

Oi, eu tenho um kylie flytrap 3 sem a tampa da caixa, mas posso vender o sapato para vocês e eles são novos