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Poh Choo Kwah
8 meses antes

Entrar em contato com um operador da NSC é um verd...

Entrar em contato com um operador da NSC é um verdadeiro pesadelo.
Liguei para o NSC em diferentes horários do dia e a resposta é sempre a mesma ... todos os nossos operadores estão ocupados na linha ... etc. Ainda não consegui falar ou um operador atendeu minha ligação.
A linha direta do NSC definitivamente precisa ser melhorada.

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L
3 anos atrás

Se eu pudesse -10, eu o faria. Foi mandado lá para...

Se eu pudesse -10, eu o faria. Foi mandado lá para tirar um caroço mas agora estou com um caroço maior (3x) que coça! Na verdade, o chamado médico ficava pedindo conselhos à enfermeira durante a extração, então não fiquei muito surpreso.

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g
3 anos atrás

Ótimo

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G
3 anos atrás

Liguei várias vezes para mudar meu compromisso. Na...

Liguei várias vezes para mudar meu compromisso. Na primeira vez, a linha principal não responde. Em seguida, as linhas de compromisso o colocam em espera por 10 minutos antes de dizer que eles estão ocupados e não podem atender. Peça para você gravar um número, mas desligue a ligação antes que possa dizer qualquer coisa.
A farmácia também é uma bagunça. É muito pior do que qualquer outro que encontrei em Cingapura. Sistema de gestão ou reserva de compromissos totalmente inepto
Editar - alguém finalmente atendeu. Mas eles estão obviamente INSUPERADOS para a linha direta de compromissos

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T
3 anos atrás

Daria 0 estrelas se pudesse. Marcado encontro às 8...

Daria 0 estrelas se pudesse. Marcado encontro às 8h30, feito para esperar mais de 1,5 horas mesmo depois de chegar pontualmente. Os médicos mudam constantemente.

Uma desgraça absoluta para o sistema de saúde de Cingapura. É melhor consultar um dermatologista particular.

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P
3 anos atrás

Absolutamente terrível. Os médicos aqui estão preo...

Absolutamente terrível. Os médicos aqui estão preocupados apenas com suas pesquisas, e os pacientes são ratos de laboratório. Meu médico, um suposto professor, tirou uma foto da minha condição para seus slides de aula e não teve soluções. Ele faturou 420 SGD. A condição foi curada por outros médicos. Uma farsa completa.

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F
3 anos atrás

Serviço extremamente ineficiente. Precisa esperar ...

Serviço extremamente ineficiente. Precisa esperar muito tempo para fazer o pagamento e tomar o medicamento. Os funcionários do caixa / balcão de atendimento não estão fazendo seu trabalho adequadamente. Eles pareciam muito à vontade, alguns deles apenas andando e falando uns com os outros enquanto muitos pacientes aguardavam que seus números de fila fossem chamados.

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R
3 anos atrás

Quando adolescente, costumava visitar o National S...

Quando adolescente, costumava visitar o National Skin Center. Embora sua consulta de 5 a 10 minutos fosse subsidiada pelo governo e tivesse que pagar cerca de 30 horas, o serviço era péssimo (tias velhas rabugentas ou médicos que não dão a mínima) e as horas de espera eram longas.

Ouvi dizer que o laser fracionário deles custava cerca de 1 a 2 mil por sessão, ridiculamente alto.

Depois disso, consultei clínicas particulares e nunca mais olhei para trás.

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S
3 anos atrás

Ao contrário dos outros comentários, a minha exper...

Ao contrário dos outros comentários, a minha experiência foi boa. Cheguei pontualmente às 14h para a consulta e fui imediatamente atendida pelo médico. O médico foi educado e profissional. Ele também tinha muito conhecimento e anotava os pontos de discussão. Em termos de tempo de espera, esperei mais na farmácia, cerca de 20 minutos. Toda a minha visita durou cerca de 1,5 horas.

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Y
3 anos atrás

Tenho acne vulgar de longa duração e, depois de vá...

Tenho acne vulgar de longa duração e, depois de várias visitas aqui, e mesmo mudando de medicação e de médico várias vezes, não melhorou em nada. Além disso, parte da minha acne evoluiu para quelóides, que são cicatrizes permanentes e feias. Tive appts recorrentes nos últimos anos e possivelmente mais. No entanto, a maioria eram consultas de 5 a 10 minutos que não eram produtivas e desnecessárias, e cada uma delas vinha com uma conta astronômica. Houve até um momento em que eu tive que ver uma médica como substituta e eu a ouvi fofocando com sua colega depois porque ela viu meu corpo e eu tinha uma pequena infecção naquela época. Muito pouco profissional.

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D
3 anos atrás

Estou desanimado em dar a este lugar uma avaliação...

Estou desanimado em dar a este lugar uma avaliação de uma estrela. As enfermeiras e os médicos são ótimos, não me interpretem mal. No entanto, os atendentes da equipe são uma verdadeira bagunça quando se trata de atendimento ao cliente. Escrevi alguns feedbacks (diretamente para a NSC) que pediam uma explicação sobre os caixas pobres e rudes que me examinam o tempo todo. Mas depois de semanas ainda não há resposta. Mais recentemente, HYAACOB é um que você deve evitar, se possível. Gritaram comigo e minha inteligência foi insultada por esse caixa durante meu checkout, embora eu a cumprimentei e sorrisse educadamente. Resumindo: o atendimento médico aqui é bom, mas a etapa de verificação é realmente horrível. (PS.NSC não tratará de suas preocupações dentro de semanas)

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G
3 anos atrás

Longo tempo de espera e processo ineficiente. Cheg...

Longo tempo de espera e processo ineficiente. Cheguei cedo para minha consulta, mas ainda precisava esperar uma hora extra além do horário da minha consulta. Se possível, teria dado 0 estrelas em vez disso.

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A
3 anos atrás

Entrou como paciente. Informado pelo oficial de re...

Entrou como paciente. Informado pelo oficial de registro que a "espera levará algum tempo". Esperei 1,5 horas. Fui verificar com a recepção apenas para ser informado de que a espera pode ser de até 3 horas ou mais.

Eu entendo que os pacientes que precisam de atendimento são atendidos após consultas fixas. No entanto, você pode fazer um trabalho muito melhor no gerenciamento de expectativas. Se eu soubesse que teria que ficar aqui meio dia para ser visto, teria feito outros planos.

Serviço muito ruim, NCS.

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J
3 anos atrás

Excelentes enfermeiras e auxiliares / técnicos méd...

Excelentes enfermeiras e auxiliares / técnicos médicos.
Médicos, não tenho certeza, pois conheci apenas 1 júnior.
Pessoal de balcão, amigável, mas me deram uma série de problemas com faturamento e administração.

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A
3 anos atrás

Sou um paciente com eczema, durante minhas duas vi...

Sou um paciente com eczema, durante minhas duas viagens anteriores ao NSC não foi nada ruim, os médicos de lá são gentis. Mas o tempo de espera é superior a uma hora, o que é pior do que uma consulta na Policlínica. Whelp, infelizmente tenho que tomar mais de um medicamento e minha mãe tem que pagar mais de $ 300 por isso. Totalmente não vale uma visita, melhor ver um derme privado que é muito mais experiente. Ou visite qualquer hospital como SGH, ect.

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T
3 anos atrás

Tenho uma picada de inseto que está me causando al...

Tenho uma picada de inseto que está me causando alergia. Tenho que usar o creme todos os dias e se eu parar de usar ele volta depois de alguns dias. Sou consultor em outra clínica que não é especialista em pele. Então, depois de dois anos e isso nunca vai embora, eu fui para a NSC, esperando que eles pudessem fazer isso desaparecer completamente. Mas o médico nem olhou um pouco e não ouviu muito e só me deu o mesmo creme que eu aplico há 2 anos e não melhora e me disse que poderia levar de 6 meses a 1 ano para ir embora, mas já demorou 2 anos. Nem deviam se chamar de dermatologistas, o que não faz diferença em relação a uma clínica não especializada. Não vou voltar.

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J
3 anos atrás

Muito decepcionado com o serviço que recebemos hoj...

Muito decepcionado com o serviço que recebemos hoje. Trouxe meu pai para sua primeira consulta com o Dr. Goon. Ele não fez perguntas, nos apressou na consulta, mal ergueu a cabeça ao falar conosco e a consulta durou menos de 15 minutos. Esperançosamente, este não é o padrão em todo o NSC.

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K
3 anos atrás

Disse que o exame de sangue pode encontrar alérgen...

Disse que o exame de sangue pode encontrar alérgenos, e não disse nada depois. O médico me deu um cartão de visita e disse que há dúvidas que podem ser enviadas para a mensagem. O resultado é que não li, o telefone não atende, está muito ruim.

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N
3 anos atrás

Só vale a pena esperar se você procurar um bom méd...

Só vale a pena esperar se você procurar um bom médico. A fila da farmácia é ilógica. Eles sem dúvida farão você perder o ônibus (eu kana algumas vezes alr). Mesmo apenas coletando a receita, certifique-se de ter muito tempo de reserva. Não marque outros compromissos.

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K
3 anos atrás

Marcamos uma consulta através da fila de consultas...

Marcamos uma consulta através da fila de consultas. E acreditamos que já esteja cadastrado no sistema. Mas, no dia em que fomos ao nosso encontro. Disseram-nos que não telefonamos. E a equipe de atendimento nos perguntou quando ligamos e a que horas. Portanto, isso é para alertar o público, por favor, não leve em conta coisas assim. Certifique-se de anotar o tempo. Isso foi há 4 meses. E a equipe insistiu que deveríamos saber a data e a hora em que ligamos.

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L
3 anos atrás

Fui ao NSC hoje com meu marido para sua nomeação. ...

Fui ao NSC hoje com meu marido para sua nomeação. Notei que a máscara que meu marido estava usando estava um pouco solta no rosto. Preocupado principalmente em ir a esses locais públicos, decidiu comprar uma máscara cirúrgica na farmácia do NSC. Para minha surpresa eles não carregam nenhuma máscara cirúrgica descartável, de acordo com uma atendente com quem conversei.

A atendente teve a gentileza de me dar uma nova máscara descartável sobressalente que ela tem.

Seguindo o procedimento normal no NSC, no caixa da farmácia, vi algumas máscaras reutilizáveis ​​à venda por US $ 7,00 cada, mas não uma única máscara cirúrgica descartável.

Acredite que neste período de pandemia, todo centro de saúde deve ter um número mínimo de máscara cirúrgica descartável para venda ou para uso urgente.

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K
3 anos atrás

Esperamos mais de 45 minutos para ver o médico, ap...

Esperamos mais de 45 minutos para ver o médico, apesar de estar na hora certa para a nossa consulta. Tive que esperar mais 40 minutos para fazer o pagamento. E finalmente esperou mais 30 minutos para coletar e pagar pelo medicamento. Ou eles são extremamente ineficientes ou a equipe está trabalhando lentamente.

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S
3 anos atrás

Veio 10 minutos antes da hora do agendamento, foi ...

Veio 10 minutos antes da hora do agendamento, foi visto pelo consultor do SNR na hora do agendamento. O dermatologista teve uma discussão muito detalhada comigo e sendo a primeira consulta, toda a consulta durou 20 min. Uma experiência bastante agradável, embora ainda seja uma espera bastante longa na farmácia. Vasta gama de produtos / cremes também.

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3 anos atrás

Tive um enzema crítico no mês passado fiz meu trat...

Tive um enzema crítico no mês passado fiz meu tratamento no NSC .. Me sinto muito melhor agora. Tudo bem, tenho que esperar .. enquanto os serviços e o tratamento podem curar meu problema de pele.

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Y
3 anos atrás

Guia para visitar o National Skin Center

Guia para visitar o National Skin Center

1. Defina um lembrete para o seu compromisso.
O lembrete de sms do NSC veio até mim um dia antes da minha consulta. Tempo de resposta razoavelmente curto se eu quiser reagendar. Melhor definir seu próprio lembrete

2. O acesso de táxi é mais fácil
Sinal de trânsito suficiente para direcionar o motorista para pingar do saguão. Meu tio de táxi e eu estamos indo pela primeira vez, e não tivemos nenhum problema em chegar ao lobby. Se for de transporte público, não é tão simples, pois fica longe do MRT.

3. Alimentos
Há um pequeno café perto da entrada do NSC, nível 1. Se abre antes das 8h. Você pode encontrar o conjunto de café da manhã com torradas kaya local ou bao. Bom lugar para ir se chegar antes da hora marcada.

4. Faça a varredura do registro no saguão de entrega
Isso é diferente de outro hospital. Quando chego ao saguão de entrega, há coisas diretamente indicadas para escanear meu IC e obter um número de fila. Certifique-se de fazer isso antes de prosseguir para o nível 2 (clínicas A-F)

5. Vá em frente para se registrar, mesmo se você chegou antes
Descobri que as clínicas na verdade abrem um pouco antes das 8h, o horário oficial. Portanto, não se preocupe se você chegou antes. Mas se a sua consulta for à tarde, não há necessidade de telefonar de manhã. O médico verá outros pacientes antes de você. E pode ser necessário esperar muito tempo. Portanto, manter o seu próprio horário é o melhor

Espero que isso seja útil.

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A
3 anos atrás

Tomei muitos antibióticos por meses e depois me pr...

Tomei muitos antibióticos por meses e depois me prescreveu um antibiótico diferente, sem melhora também. Uma doutora nem olhou bem para o meu rosto. Que tipo de consulta é essa ?! Minha confiança e segurança nos médicos caiu para um negativo. Você não pode tratar todos os pacientes da mesma forma. O que vc fez foi apenas colocar um curativo no problema. Sua prática NÃO funciona.

Para todos que estão lutando contra a acne, sua saúde intestinal é a única que você pode focar. Reduza a ingestão de açúcar e laticínios. O doce bebe leite de vaca, remova-o da dieta.
Não vou voltar para o nsc. Agora estou testando probióticos ou suplementos.

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D
3 anos atrás

O NSC removeu meu comentário e apagou meu e-mail p...

O NSC removeu meu comentário e apagou meu e-mail por 10 dias, embora tudo que eu peço seja um melhor atendimento ao cliente dos caixas! E os insultos rudes que recebi da equipe então? suspiro

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R
3 anos atrás

Minha consulta era 11h15, vim às 10h na esperança ...

Minha consulta era 11h15, vim às 10h na esperança de pelo menos conseguir ver o médico imediatamente quando chegar a minha hora, acabei vendo o médico às 12h e a atitude do médico é ruim. Estou muito decepcionado com o serviço e pontualidade deste local.

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R
3 anos atrás

Hoje é minha terceira e, espero, última visita de ...

Hoje é minha terceira e, espero, última visita de volta ao National Skin Center. Eu entendo que é um cuidado subsidiário, mas o 'cuidado' oferecido aos pacientes é menos do que estelar na melhor das hipóteses e geralmente terrivelmente prestado. O agendamento foi às 8h20, e tive que esperar até as 9h45 para que meu número fosse chamado no caixa e na área de agendamento. Lembre-se, ainda há a seção de farmácia depois disso. Disseram-me que, como o médico que consultei era um médico jr, ele precisava ser aprovado por um veterano. Outros que compareceram às 09:00 - 0930 foram chamados mais rapidamente. A equipe que processava meu pagamento e nomeação também teve sua colega que veio perturbá-la enquanto ela estava me atendendo. Que sorte a minha ter um jr Dr? Talvez. Mais aparente é seu modelo de entrega de serviço indiferente, que não tem pacientes no coração.

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G
3 anos atrás

Os médicos são péssimos, os funcionários são péssi...

Os médicos são péssimos, os funcionários são péssimos, o tempo de espera é horrível. Estou aqui há 6 meses para a minha acne, mas os médicos continuam me dando antibióticos e creme tópico que eu experimentei antes, alr. Como outros disseram, a consulta é muito curta. Basta ir para o privado. Pode ficar 4 horas apenas para uma consulta de 5 minutos. Total perda de tempo.

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S
3 anos atrás

Esperei pelo médico por 45 minutos. Somente seja c...

Esperei pelo médico por 45 minutos. Somente seja consultado por 5 minutos. Parece que ela está correndo para almoçar! Agora eu sei por que as pessoas vão para clínicas privadas em vez de públicas. Por favor, lah! Você está servindo à nação? !!

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K
3 anos atrás

Quer marcar uma consulta, disse-me normalmente, a ...

Quer marcar uma consulta, disse-me normalmente, a consulta é 2 meses depois. Quer entrar, me disse que não há caminhada no balcão. Algo precisa ser feito para melhorar a eficácia dessas instituições.

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S
3 anos atrás

Experiência prazerosa

Experiência prazerosa

Em 07/01/19, acompanhei meu marido ao National Skin Center para sua primeira consulta encaminhada pela policlínica.
O edifício era bastante antiquado, mas os serviços prestados pelo médico assistente, Dra. Amanda Kuan e pelo pessoal geral eram bons.
Fiquei impressionado com o serviço cortês e amigável do tecnólogo médico, Sr. Syed.
Obrigado

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I
3 anos atrás

Profissionais de enfermagem e estagiários amigávei...

Profissionais de enfermagem e estagiários amigáveis. MOs e SMOs são uma visão muito mais rara. Alguns que carecem de conhecimento especializado atualizado. A (s) equipe (s) de nomeação pela Web e por telefone são super confusas. Transporte disponível de e para Novena MRT.

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M
3 anos atrás

Terrível planejamento de cronograma para a alocaçã...

Terrível planejamento de cronograma para a alocação de compromissos e pagamento de faturamento.

Chegou 30 minutos mais cedo, porém esperando mais de uma hora para aqueles que chegaram atrasados ​​à clínica e que perderam o horário da consulta. Terminada a consulta, foi orientado a aguardar no balcão para efeito de cobrança.

Esperou por mais uma hora, além da qual não há coleta de medicamentos ou outra configuração de consulta. As pessoas que chegaram mais tarde ou depois da lista de espera são deixadas para trás. Que tipo de sistema é esse no atual Y2020?

Olhando para todos os outros feedbacks aqui, sem dúvida este é o pior lugar de todos.

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w
3 anos atrás

Estou visitando meu marido, que precisa de conselh...

Estou visitando meu marido, que precisa de conselhos sobre seu problema de pele. Só depois que chegamos, fui informado que não poderia entrar com ele devido ao controle do Cov-19. Não havia área de espera para visitantes que estavam sendo recusados.
O controle de Cov-19 é compreensível, mas o que a clínica poderia fazer melhor é fornecer tais avisos em seu site ou lembrar o paciente durante a marcação da consulta. Devido à chuva torrencial, fico parado na entrada e espero ... provavelmente uma ou duas horas, se tiver sorte.

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A
3 anos atrás

Sério, o fluxo de trabalho da farmácia é horrível....

Sério, o fluxo de trabalho da farmácia é horrível. O responsável por este departamento é uma grande desgraça. Eu não conseguia acreditar que isso estava acontecendo aqui. Todas as avaliações nunca foram respondidas, o que significa que o National Skin Center não dá a mínima para melhorias. Peguei minha fila às 335pm e agora são 430pm. Esperei uma boa 1 hora apenas por um tubo de creme. Isso faz sentido? Parece muito estúpido para eles.

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M
4 anos atrás

NUNCA VÁ LÁ NUNCA.

NUNCA VÁ LÁ NUNCA.
TERRÍVEL DOUTOR VISTO SEMPRE (Prof. Roy Chan).

Acabei de visitar este NSC e fiquei completamente irritado com os serviços do chamado Professor ou Consultor Sênior.

Na semana passada fui lá, fiz o cadastro e esperei (por um tempo aceitável).
Então fui chamado.
Bati na porta e entrei no quarto, cumprimentando o médico ou cumprimentando normalmente o médico.
MAS, ele nem mesmo olhou para mim ou respondeu a mim, com nada além de seu rosto de frieza (como se alguém estivesse devendo uma fortuna a ele). Em seguida, meu sentimento de "perda de tempo e dinheiro novamente".

Então ele iniciou o processo normal, me fazendo perguntas normais, mas nunca olhou para mim, apenas observando seu computador e digitando. Eu nem expliquei qual é o meu problema aqui, então ele está digitando para quê?

E estou perguntando a ele qual é o meu sintoma? ele mencionou que não sabe. Adivinha o quê, ele apenas me deu os antibióticos como um cara da clínica de GP e me pediu para voltar algum tempo depois. Estou perdendo tempo aqui para você fazer tudo o que um GP pode fazer? Eu sou um rato de teste?

Em todo o processo de diagnóstico, esse médico nunca me disse qual é o sintoma ou como evitar que volte a acontecer ou no que devo prestar atenção. Todas as coisas que ele fez foi observar seu computador e digitar. e ele parece muito apressado, pois ele apenas me deixou com o remédio e disse para voltar mais tarde para verificar novamente.

Eu paguei quase $ 200 de taxa de consulta apenas por menos de 10 minutos de conversa inútil?

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S
4 anos atrás

Recebi uma recomendação de toa payho polyclinic.i ...

Recebi uma recomendação de toa payho polyclinic.i visitei o NSC em 14 de julho de 2020 porque tenho erupções na pele, eles me deram medicação oral e creme que é inútil. Concluí meu curso por 10 dias, mas ainda assim as erupções estão lá. Consultei a chamada Dr.antonia, eles me cobraram algumas centenas de dólares e me deram um creme que podemos comprar na watson ou em qualquer outra loja. Eu não esperava esse tipo de tratamento da NSC. Eu vi as avaliações antes de visitar, mas Eu confiei no nome NSC, mas depois da minha experiência pessoal eu realmente odeio NSC a partir de agora. E eu não recomendo ninguém para ir ao NSC.
Nota: SE VOCÊ TIVER DINHEIRO EXTRA PARA DESPERDIÇAR VÁ E VISITE A NSC

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k
4 anos atrás

National Skin Center

National Skin Center

Atualização em novembro de 2017

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D
4 anos atrás

Terrível. Estive aqui ao longo dos anos. Quando eu...

Terrível. Estive aqui ao longo dos anos. Quando eu estava na minha tenra idade e quando sou adulto agora. O serviço piora. Cheguei cedo para uma consulta e ainda esperei 2 horas! Os médicos ficam angustiados quando a atendente liga e pede que ela pare de ligar como se isso fosse rude. Médico terrível sistema terrível. No geral, justamente aí causa remetida e subsidiada.

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H
4 anos atrás

Os pacientes não são suas cobaias. Eu entendo que ...

Os pacientes não são suas cobaias. Eu entendo que os estudantes de enfermagem não são tão experientes quanto os médicos / enfermeiras. Mas se você tentou 4 vezes tentando tirar sangue para exames de sangue e o doutor teve que se voluntariar (ele passou pelos alunos duas vezes para ver se eles estão tendo dificuldades) para conseguir no final, sério? por favor, não tenha vergonha de pedir ajuda a outros médicos / enfermeiras! É sobre como criar um ambiente onde se aprende com o outro! Graças a Deus, o médico conseguiu no final! Kudos

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S
4 anos atrás

É muito difícil marcar uma consulta. As primeiras ...

É muito difícil marcar uma consulta. As primeiras datas que eles fornecem são daqui a alguns meses. O horário de trabalho também é muito rigoroso. E se você tiver sorte e conseguir um, os médicos geralmente são muito jovens (podem ser residentes também). Seria ótimo ver alguns médicos com experiência no tratamento de nossos casos. E toda vez é um novo médico. Portanto, não há senso de familiaridade e os médicos não conhecem seus pacientes. Há muito espaço para melhorias.

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D
4 anos atrás

Uma das melhores Instituições e Hospitais, já visi...

Uma das melhores Instituições e Hospitais, já visitei este excelente local há alguns anos e descobri que este Hospital e Centro é um excelente prestador de serviços que tem todos os padrões internacionais. Parabéns à gestão e os melhores votos.

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g
4 anos atrás

muito decepcionante, esperei 4 meses por uma consu...

muito decepcionante, esperei 4 meses por uma consulta. O doutor, que na verdade é um professor, disse que não sabia o que havia de errado com minha pele ~~ 200 + dólares mais um dia desperdiçado

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M
4 anos atrás

A coordenação após consultar um médico é muito rui...

A coordenação após consultar um médico é muito ruim e realmente precisa de grandes melhorias.

Fui direcionado ao caixa, por quem esperei de 30 a 40 minutos. Depois de ver alguns pacientes que viram o médico ser atendido antes de mim, abordei um funcionário do balcão, que verificou e me disse que meu caso foi encaminhado para a Farmácia.

Perdi meu tempo esperando. Se eu tivesse sido mais paciente, teria acabado esperando um tempo ainda mais longo.

A lição de hoje me ensinou a nunca ser paciente em hospitais e clínicas governamentais!

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M
4 anos atrás

Veio às 2,20 para um agendamento às 2,50. Agora sã...

Veio às 2,20 para um agendamento às 2,50. Agora são 3,40 e ainda estou esperando. O único fator redentor é que o sinal do telefone é bom o suficiente para eu escrever este comentário. Qual é o ponto de horários das consultas de você simplesmente não vai se importar?

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K
4 anos atrás

Meu filho, enquanto fazia seu serviço nacional, de...

Meu filho, enquanto fazia seu serviço nacional, desenvolveu uma doença de pele grave que justificou 4 visitas aos médicos durante 2 meses com diagnósticos diferentes que variam de infecção fúngica a infecção viral e eczema. Em vez de melhorar, as erupções continuaram a aumentar em número e tamanho, cobrindo todo o torso, pescoço, coxas e até mesmo o rosto. Por fim, um médico da clínica polivalente o encaminhou ao NSC. Infelizmente, só porque estou no SHN quando acabei de chegar de Sydney, o tratamento foi recusado quando ele foi para lá. Não houve compaixão, apesar do fato de que ele precisava de atenção médica imediata, conforme orientado pelo Dr. na clínica poli. Suas circunstâncias de estar no exército significam que ele tem pouca liberdade para tirar licença nem flexibilidade em sua agenda. Ele foi praticamente empurrado pela equipe. No final, eu disse a ele para ir ao Hospital Mt Alvernia e apesar de seus dermatologistas estarem lotados para o dia, ele conseguiu atendimento médico imediatamente. Estou chocado e enojado com o desprezo flagrante do NSC pela necessidade de atendimento médico de uma pessoa doente. É assim que a profissão médica deve se comportar em meio a uma pandemia? Você devia se envergonhar! Ainda bem que nem todos os prestadores de serviços de saúde se comportam como você. Contei para minha família e amigos sobre nossa experiência e tenha certeza de que todos compartilham meu choque e repulsa. Eu gostaria que este assunto fosse escalado. Temos sorte de poder pagar um plano de saúde privado. E quanto às pessoas em desvantagem financeira, onde você espera que elas busquem o tratamento adequado?

(A mensagem acima foi enviada ao NSC via Messenger. Ela foi lida e ignorada. Inacreditável! Eles não merecem nem uma estrela.)

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c
4 anos atrás

A recepcionista (Rosalia) da clínica A no nível 3 ...

A recepcionista (Rosalia) da clínica A no nível 3 foi muito rude e pouco profissional. Pedimos por uma enfermeira diferente, pois as enfermeiras juniores não eram precisas e não eram profissionais durante o tratamento, ela respondeu que todas as enfermeiras são boas e deveríamos ter sorte de haver até uma enfermeira cuidando de nós ... tipo, o que isso significa? Estou pagando pelo serviço e continuamos voltando para o tratamento porque eles não conseguem fazer o seu trabalho direito. Ela poderia apenas ter dito que não podemos pedir mais enfermeira sênior, sua atitude foi tão ruim, eu não queria causar uma cena, então simplesmente fui embora, mas acho que a gerência deveria investigar isso. Eu fui lá antes para outro tratamento e fui fazer o pagamento esta mesma pessoa estava repreendendo outra equipe na frente de todos os clientes até mesmo insultando-a e degradando-a. A pior parte é que a outra equipe não estava errada e é super antiprofissional.

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E
4 anos atrás

Boa

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P
4 anos atrás

Absolutamente o melhor (para mim pessoalmente) Ski...

Absolutamente o melhor (para mim pessoalmente) Skin Center que já estive. Fui tratado e consultado por 3 vezes (desde 2001), e o tempo todo foram muito detalhados e completos. A medicação deles pode não funcionar para alguns, mas para mim é um milagre. É muito fácil marcar uma consulta, mesmo que você não seja um cidadão como eu. Pela quantia que gastei nesta instalação e pelo resultado que obtive, posso facilmente recomendar este lugar para qualquer pessoa com Eczema / Dermatite Atópica aguda.

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R
4 anos atrás

Recomendado pela policlínica para ir a uma consult...

Recomendado pela policlínica para ir a uma consulta no NSC (o que para mim é desnecessário porque tenho convivido com eczema a minha vida inteira). Uma consulta às 15h45, chegar ao NSC por volta das 15h20. 16h50 adivinha, ainda estou esperando o médico. :) Tal BS .. Qual é o maldito ponto para uma consulta então ?!

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K
4 anos atrás

Ao longo dos anos, o padrão do NSC tem caído const...

Ao longo dos anos, o padrão do NSC tem caído constantemente, em minha opinião. Alguns dos "médicos" realizam toda a sessão de consulta em menos de 10 minutos. Além disso, as respostas às minhas perguntas são muito genéricas e vagas (as respostas podem ser encontradas no google). Qual é o ponto de ir para uma consulta e pagar $ 30 por receber um serviço tão ruim onde eu poderia simplesmente pular toda a "consulta" e comprar seu creme tópico ???

P.s: O Google fez um trabalho melhor explicando do que ALGUNS dos "médicos".

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m
4 anos atrás

Depois de receber uma carta de encaminhamento para...

Depois de receber uma carta de encaminhamento para meu filho da policlínica normal, recebi apenas um SMS informando a data e a hora, que é uma manhã de dia de aula, sem me preocupar em ligar para nós.
Liguei de volta para explicar o tempo e eles me marcaram para esperar mais 2 meses.
Ver o doutor agora é bastante rápido. Esperar para marcar uma consulta e pagar pelo serviço é bastante rápido. Aí temos que ir à farmácia para pegar outro número de espera é estúpido ... Esse lugar precisa ser melhor conectado para garantir um melhor fluxo e diminuir o tempo. Por que eles não podem fazer o pagamento ser de uma vez em vez de duas?

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H
4 anos atrás

Este centro especializado em pele proporcionou cui...

Este centro especializado em pele proporcionou cuidados médicos altamente profissionais a cidadãos pioneiros como eu nas últimas décadas. A equipe de dermatologistas é experiente, atenciosa e cortês com receitas altamente subsidiadas. Os tempos de espera para consultas são mantidos em 60 minutos.

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b
4 anos atrás

Estou ficando grosso e ficando duro e muito preto ...

Estou ficando grosso e ficando duro e muito preto em toda a área do pescoço.

conduzimos muitos métodos para curar, mas ainda estamos apenas em fase de aperfeiçoamento. quais são as causas para esse tipo de alergia cutânea

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W
4 anos atrás

Tive minha primeira visita ao NSC e minha experiên...

Tive minha primeira visita ao NSC e minha experiência foi muito boa. Entrei como um paciente ambulante com cartas de referência do gp e do hospital e pude ver um médico no mesmo dia. O médico me diagnosticou com dermatite de contato e foi muito informativo. Ansioso para melhorar em breve. A coceira é torturante.

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H
4 anos atrás

Principal centro especializado em dermatologia amb...

Principal centro especializado em dermatologia ambulatorial do National Healthcare Group. Além de tratamentos de todas as formas de doenças da pele, o centro também oferece treinamento para alunos de medicina pós-graduados que realizam pesquisas em dermatologia e educação médica continuada para médicos, enfermeiras e paramédicos. Convenientemente localizado no coração do bairro de Moulmein, a uma curta distância do Novena MRT Tan Tock Seng Hospital Thomson Especialista Skin Center Oasia Hotel Novena Courtyard by Marriott Singapore Novena Square II Novena Square Velocity com muitas opções de restaurantes, lojas, bancos supermercados, bibliotecas, cinemas, entretenimentos, mercearias, diversos, serviços postais e amenidades nas proximidades . Amigável, aconchegante e confortável, ambiente acolhedor para grupos íntimos românticos, estudantes expatriados, visitantes locais e famílias.

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L
4 anos atrás

Fui para a NSC com muita esperança de curar meu pr...

Fui para a NSC com muita esperança de curar meu problema de pele com acne. Troquei 3 tipos de remédio, minha pele não melhorou nada. Além disso, já se passaram 10 meses desde que visitei. Gaste quase $ 1- $ 1,5k já e não receba melhorias. Absolutamente desapontado.

Edit: Médico questionado, suponho que devo continuar a tomar medicação oral (quando não está mostrando nenhum efeito em mim nos últimos 3 meses e piorou), enquanto outra clínica limpou minha pele em 2 meses (3 anos atrás). Ele apenas respondeu: "Sugiro que você procure uma segunda opinião. Não respondeu aos meus textos correspondentes sobre o meu problema de pele. Acho que até meu médico também desistiu da minha pele. Mesmo assim, alto custo de consulta sem resultados. Decepcionado.

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I
4 anos atrás

Médicos diagnosticados com diferentes doenças de p...

Médicos diagnosticados com diferentes doenças de pele em 2 consultas. Não leve o paciente ao teste do tecido cutâneo. Não vejo muita melhora. Melhor para os pacientes solicitarem um teste de tecido cutâneo, se possível.

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k
4 anos atrás

Muito tempo de espera. Os médicos se apressam em c...

Muito tempo de espera. Os médicos se apressam em consultar. Sinceramente, não sei porque o centro nacional da pele é considerado o centro dermatologista nacional de excelência. Melhor ver um derme privado.

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D
4 anos atrás

Que piada é o NSC. Alguns dos médicos da clínica c...

Que piada é o NSC. Alguns dos médicos da clínica capilar não são profissionais e são incompetentes. Você gastou muito tempo e dinheiro na clínica, mas os resultados finais são piores do que antes. Pessoalmente, espero que o conselho médico SG avalie os médicos e os níveis de serviço na clínica.

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Z
4 anos atrás

Cheguei ao balcão às 13h50. O contador levou 8 min...

Cheguei ao balcão às 13h50. O contador levou 8 minutos para fornecer meu número de fila e mudou meu compromisso para 2:45. Só percebi depois de 20 minutos e fui perguntar a ela.

Ela disse que me disse que meu compromisso era às 13h40, mas no envelope que ela tirou constava 1:50. Quando perguntei onde estava o envelope, ela disse que o jogou fora. Além disso, meu médico da ktph disse que minha consulta era às 13h50.

Então perguntei a ela se estava tudo bem me colocar em primeiro lugar, já que eu não estava atrasado. Ela foi rude e disse que eu simplesmente perdi o momento. Ela também disse que me contou e eu reconheci que estava atrasado. Mas isso não era verdade.

Experiência realmente ruim com o contador rude aqui.

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P
4 anos atrás

Em 30 de julho de 2020 às 15h10, tentei marcar um ...

Em 30 de julho de 2020 às 15h10, tentei marcar um encontro com uma carta de encaminhamento da KTPH, conforme recomendado pela KTPH. Porém, em uma ligação, sua equipe com o nome de SAROJA disse que eu não poderia fazer isso e encerrei a ligação abruptamente sem informar. Em seguida, ligamos para o KTPH, e a equipe do KTPH disse que ela não conseguiu ligar para a linha de seu compromisso. Isso é pouco profissional e espero que a administração do National Skin Center possa examinar este assunto.

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National Skin Centre Singapore

National Skin Centre Singapore

2.4