Natick Crowne plaza Análise

Belo hotel, camas confortáveis, comodidades elegantes. Ótima localização com fácil acesso a rodovia e o shopping fica a curta distância

O verve foi o hotel mais confortável em que já estive. Jeff e JC foram os mais complacentes, gentis, reconhecendo que preciso de um, inspirando que ainda encontro nesta indústria. Eu recomendaria a qualquer família ou amigo para ficar aqui. Estou aqui há duas semanas e o serviço não mudou. Sempre incrível na verve !!!!

O pessoal foi educado e prestativo. O quarto era moderno e limpo. O único problema que minha esposa e eu tivemos com o hotel é que o chuveiro não escoava rápido o suficiente, então você ficava tomando banho em uma piscina de água suja. Voltaremos ao Crowne Plaza na próxima vez que estivermos na área.

Um velho favorito quando se hospedar em Natick. Quartos confortáveis, bom serviço. Caminhada fácil para o shopping e restaurantes.

Decoração muito bonita. As camas são muito confortáveis. Lobbies confortáveis ​​em todos os andares.

Um dos hotéis mais bem administrados que tenho o prazer de me hospedar. A equipe foi excepcional, útil etc. Verdadeiramente um hotel incrível.

Eu tenho viagens para todos os cantos do mundo
Durante minha carreira ... se você está na área e precisa de um lugar para ficar, não pode deixar de visitar o Crown Plaza em Natick Massachusetts

Meu quarto para não fumantes cheirava a cigarros, o banheiro parecia uma reforma ocorrida recentemente devido ao gesso em todas as paredes. A maioria dos funcionários era amigável, mas alguns pareciam se encaixar melhor fora da indústria da hospitalidade. Vários outros quartos relataram problemas também, como maçanetas de portas quebradas, TVs quebradas e reparos de má qualidade.

Foi um local agradável para a reunião da nossa empresa. A sala de reuniões ficou um pouco abafada para o meu gosto.

O único lado positivo é a Cheesecake Factory a apenas 10 minutos a pé. :-)

A equipe mais rude que eu já conheci, especialmente como o chamado gerente

Quarto era limpo e confortável cama. O ar condicionado era alto e as luzes no quarto e no banheiro eram fracas.

O que posso dizer? Ontem à noite tive meu casamento no The Verve. Eu acordei sorrindo. Tudo estava perfeito, e eu quero dizer isso. Quando começamos a procurar por locais, realmente não sabíamos o que estávamos procurando. Bem, este hotel tem de tudo. Sherry, o gerente sênior de catering, foi fabuloso. Ela foi a principal razão pela qual reservamos esta localização espetacular. Nós confiamos nela desde o início e ela entregou. Meu marido e eu tivemos nosso casamento dos sonhos no The Verve. Tudo correu bem e estava exatamente como queríamos. A comida era incrível e a equipe foi muito útil. Nunca perdi contato com Sherry. Ela estava sempre disponível do início ao fim. Sempre que eu precisava dela, ela estava lá, e se ela estava fora, alguém sempre entrava em contato comigo. Adorei como foi fácil conversar com ela, ela se encaixa perfeitamente em sua posição. Sua atitude positiva e personalidade brilhante farão com que qualquer noiva se sinta a pessoa mais importante. O saguão e os salões de baile são tão incríveis que vou apreciar as fotos para sempre. Os quartos são limpos e muito modernos. Eu definitivamente recomendarei The Verve para qualquer evento que você possa estar planejando.

O barman pôs água demais no meu uísque. Caso contrário, era bom.

Nice room, clean, sem perfume, a decoração é elegante. Eu amo o padrão do banheiro, é conveniente. O AC é antigo e tem ruídos ocasionais. Há uma grande TV LED no meio da mesa, uma bela TV.

Do lado positivo, os quartos eram limpos e os funcionários no lounge eram bons. Infelizmente, este hotel sofre de uma equipe mal treinada e gerida. Eles eram bons o suficiente, mas eram simplesmente incapazes de abordar ou compreender questões básicas. Quando chegamos na estação ferroviária próxima, ligamos para o nosso serviço de transporte do hotel pré-combinado. Depois de esperar em espera por 10 minutos, fomos informados que estava a caminho. Após 30 minutos de espera, ligamos novamente apenas para ouvir a mesma coisa. Finalmente, depois de 45 minutos, ele chegou. Quando chegamos ao hotel, as 2 pessoas na nossa frente foram informadas de que não havia quartos prontos. Um estava claramente desativado. Quando eu perguntei, eles riram e disseram opa "nós realmente temos quartos". Acho que acharam engraçado que os outros tivessem que esperar. Em nosso último dia, liguei para um serviço de despertar às 6 da manhã e um transporte público de volta ao trem para que pudéssemos pegar nosso vôo. Eles me garantiram que eu estava tudo pronto. Surpresa!!! Chegou 6 da manhã e não foi acordado. Graças a Deus, configuramos um alarme reserva em nosso telefone. Liguei para a recepção para confirmar o transporte e surpreender novamente !!! O ônibus só começa às 7h. Não houve desculpas ou tentativas de resolução. Tudo o que consegui foi o dia culpando o noturno. Graças a Deus pelo Uber ou teríamos perdido nosso vôo. Este poderia ser um bom hotel, mas a equipe precisa ser substituída ou treinada novamente. Eles são simplesmente ineptos.

Excelente serviço de transporte. Conveniente para Natick Mall.

Note-se que a construção do hotel é um pouco antiga e por isso está a ser remodelada, mas contrasta com a nitidez do Holiday Inn e do Holiday Inn Express. O atendimento na Recepção é muito bom, mas deixa eu querer limpar os quartos porque achei poeira nas gavetas e o secador estava sujo.

A maioria dos funcionários é muito simpática, mas a limpeza não é das melhores. Eu esperaria mais de um hotel 5 estrelas

Amigável, profissional, quartos maravilhosos, restaurante tranquilo e agradável no local.

Ótima equipe de quartos agradáveis. Encontrei alguns pequenos problemas, mas nada importante. Hotel maravilhoso para ficar

Visitado para casamento. O salão de baile era bom e a equipe foi amigável.

Sala de constelação era muito confortável e fácil de ouvir alto-falantes. A comida fornecida era deliciosa. A equipe foi cortês e prestativa.

Minha empresa realizou um evento da empresa no Apollo Ballroom por algumas horas e foi bem. Estava bem montado, tudo estava limpo e o balcão de sobremesas era bom.

Fui para um evento, lugar muito bacana com muita decoração e jogos interessantes no lobby. A comida servida era excelente, o serviço de chá era bom.

As pessoas que dirigem o restaurante fedem, mas tudo o mais está bem.

Solicitei um check-in antecipado no dia anterior ... Não foi possível fazer o check-in até as 400h (uma hora após o registro de check-in ... Pedi para falar com um gerente, eles me deram uma corrida o tempo todo ... Foi prometido ter um gerente me contatando por e-mail, nunca aconteceu ... Além da má manutenção do quarto (mofo no chuveiro, papel de parede descascando) e o café da manhã caro demais ... Não, obrigado

Muito muito bom. Teve uma grande sala, serviço foi ótimo. Assisti ao casamento do meu sobrinho, então decidi ficar e fazer o meu próprio fugir. Obrigado por seus desejos fantásticos. Estarei de volta em breve para uma escapadela de casa.

O hotel e os funcionários são muito bons. O tráfego naquele local torna a locomoção um pouco tediosa. Embora também dê acesso a quase tudo que você possa precisar.

Os servidores foram muito simpáticos. A comida estava lindamente servida, embora faltasse qualidade (o bife tinha muita gordura mastigável e o bolo não tinha muito sabor). As portas para o local me lembravam dos clubes de strip do cinema. No entanto, eu me diverti muito na instalação e apreciei a simpatia e dedicação da equipe em reabastecer meu copo de água.

Nem um pouco impressionado a porta não fechava bem a torneira do banheiro prestes a cair o rádio-relógio não estava ligado em outra lâmpada não conectado na mobília provavelmente estava fora de um Motel 6 no checkout eles não puderam nem mesmo me dar o troco Conta de $ 20, mas a cama era muito confortável este lugar precisa de muito trabalho, especialmente por $ 162 por noite

Serviço muito bom. Os quartos são muito limpos. Vergonha, não há piscina

Excelentes quartos de hotel muito bem, atenção tudo bem

Os quartos e o hotel são lindos. O serviço ao cliente está faltando.

Check-in e estadia simples e indolores. Recomendaria.

Ótimo hotel. A equipe está respondendo rapidamente e pronta para ajudar. Os quartos estão sempre limpos e em bom estado.

No geral, esta foi uma estadia muito boa, arruinada por um problema horrível com o aquecimento que a manutenção não conseguiu consertar. Do lado positivo: a vibração retro deste hotel tornou-o um lugar único e agradável para ficar. O quarto era limpo (exceto um pod de keurig usado deixado em nossa máquina e uma garrafa de água vazia sob a cômoda) e a equipe foi simpática e prestativa. Por outro lado: o hotel fica em uma área com muito tráfego e é difícil ir e vir de carro. Além disso, embora reservássemos um quarto com antecedência, ninguém nos disse quando reservamos que tínhamos de prender o cão quando ele foi deixado sozinho no quarto. Porém, a pior parte era o aquecimento. Ajustamos o termostato para 70, mas não passava de 66. Pedimos ajuda à recepção e eles enviaram um funcionário da manutenção que desligou e ligou novamente a unidade de aquecimento. No entanto, ele morreu no meio da noite e a temperatura caiu para 64 graus.

A sala de conferências era muito boa. Recepção um pouco sem noção