Napleton automotive group Análise

Trata seus funcionários da maneira mais nojenta. Deixando suas caixas de ferramentas e milhares de dólares em ferramentas e equipamentos na chuva porque não estão dispostos a negociar um acordo justo com seus funcionários.

Provocou e quase levou vantagem. Graças a Deus, o vendedor escorregou ao me dizer que os carros USADOS só vêm com 1 chave.

Carro listado como NOVO em seu site.

Essas são práticas de negócios antiéticas.

Vou relatar esse revendedor ao BBB muito em breve.

Nenhuma carta de desculpas foi enviada pelo GM para reconhecer que o que aconteceu estava errado. Tempo suficiente foi dado.

Sua exibição nojenta de tratamento para com seus mecânicos e a recusa total em negociar um contrato justo com eles garantiram a perda de negócios de minha família e amigos até que você resolva este problema. Boa sorte consertando esses veículos vocês mesmos. Oh espere ... você não sabe como.

Quando meu pai faleceu, minha madrasta veio ao traficante 2 dias após seu enterro para entender suas opções, já que o aluguel do carro estava em seu nome. O gerente de vendas disse que ela precisava devolver o carro hoje ou comprá-lo. Eles não compartilhavam todas as opções legalmente disponíveis para ela e a fizeram assinar os papéis para comprar o carro. Aflita, ela não entendia o que estava assinando e assim que eu percebi e percebi a má decisão financeira que ela havia tomado sob coação, tentei trabalhar com o Gerente Geral para anular o acordo por mais de 3 semanas. A Hyundai Finance (a proprietária original do carro) e o novo banco concordaram que a concessionária poderia simplesmente cancelar o acordo e devolver o carro. Depois de concordar com este pedido, o concessionário recusou, o carro foi retomado e a ação legal está em andamento. Felizmente, localizamos um maravilhoso revendedor Hyundai em Del Rey, mas agora teremos que lidar com problemas de crédito. Uma família em luto nunca deveria ter que passar por isso. #NeverNapelton #DoNotBuyWPBHyundai

Alguém com o nome de James fingiu ser um dos proprietários do Napleton Acura Kia em Elmhurst. Ele me garantiu que eu receberia o melhor serviço e taxas. Eu finalmente marquei uma consulta para ver um Nissa Juke que ele me prometeu que teria um test drive. James não apareceu e me pediu para encontrar seu colega. Para encurtar a história, eu disse ao gerente John, eu não estava mais interessado em trabalhar com eles e em não puxar meu crédito. O gerente John garantiu-me que não. Isso foi no sábado. Recebi um aviso hoje, terça-feira, que meu crédito foi puxado. O escritório corporativo da Acura até confirmou que minhas informações estavam no sistema e que meu crédito foi retirado. Incidente terrível!

Não vá a nenhuma concessionária Napleton, ponto final. Vendedores e gerentes rudes, carros danificados e nenhuma negociação.

Primeira experiência muito ruim em uma concessionária de automóveis. Peguei a isca e troquei. Foi para o Napleton Acura em Elmhurst. Eles anunciaram um RDX por $ 21.995. Fiz um test drive e estava pronto para pagar em dinheiro. Quando começamos a falar de preço, o preço subitamente era de $ 27.300 antes dos impostos e do título. Aparentemente, eles adicionam $ 3.000 de CPO, $ 1.395 de experiência napleton e $ 911 de taxa de inspeção. Nunca mais vou lá.