Naples Nissan Análise

Normalmente não faço essas avaliações, mas minha filha e meu filho compraram um veículo de Mario Asturi. Eu estava lá supervisionando, certificando-se de que tudo corria bem para eles. Ele foi muito honesto e direto, o que foi revigorante para todos nós. Se você está procurando um veículo e quer o melhor negócio possível vá ver Mario. O serviço que ele oferece excederá suas expectativas.

Posso dizer honestamente que esta foi a primeira vez que tive uma experiência confortável de compra de um carro. Tudo isso graças ao meu consultor de vendas Imad Lakhlifi. Imad foi extremamente prestativo e atencioso durante toda a experiência de compra. Meu gerente de vendas, Erik DaPra, também era excelente em agilizar e compreender a papelada. Obrigado pessoal.

Lidei com Sean Cleland. Ele foi muito útil, agradável, experiente e acessível. Estou super animado com a garantia vitalícia e lavagens de carro grátis. Eu amo meus chutes!

Grande departamento de sobrevivência. Danny me levou muito tempo e fez exatamente o que eu pedi.

Jason, no balcão de serviços, foi um jovem maravilhoso e educado que trouxe meu carro para o serviço quando eu liguei outro dia! Eles trocaram meu óleo e giraram os pneus - eles foram eficientes e gentis e foi uma experiência excelente. Vou para lá de agora em diante com todas as minhas necessidades automotivas! Eu tenho 2 - 2019 Nissian Rogue Sports e o serviço é incrível.

Isaiah fez um ótimo trabalho. Ele foi muito profissional.

Fui comprar um carro aqui .. gerente de vendas é meio obscuro. Muito mau gosto ficou comigo.

Tive uma experiência maravilhosa em Nápoles Nissan. Todos foram acolhedores e amigáveis ​​desde o início. Particularmente notável foi Daniel Herard ele é muito experiente e torna a experiência de compra muito agradável. Obrigado Daniel ... EXCELENTE !!!!

Acompanhando os anúncios de rádio, TV e internet da Nissan de Nápoles para um Sentra por $ 299 mensais por 72 meses, mesmo com uma pontuação de crédito baixa, achei os representantes da empresa desonestos e omitindo as informações necessárias para fazer uma comparação justa com os preços de outros revendedores. O anúncio acaba sendo enganoso para dizer o mínimo, mas é difícil descobrir como eles cobram caro porque fornecem respostas conflitantes às suas perguntas sobre o preço, manipulando-o com descontos, opções instaladas caras do revendedor (US $ 594 para proteção de tinta e tonalidade de janela) , $ 99 taxa de registro eletrônico e $ 699 taxa de revendedor. Aconselho os clientes em potencial a examinar as reclamações do BBB em Nápoles, do Yelp, bem como as reclamações aqui. Se você obtiver respostas enganosas dos vendedores, não perca horas de seu tempo, mas leve seu negócio para outro lugar.

Isca e troca de tática! Eles lhe dizem um aprovado e voltam uma hora depois com uma taxa de juros mais alta. Mas estávamos refinanciando em 90 dias, então mordemos a isca. Assinou todos os papéis e trocou de carro. 10 dias depois, recebo uma ligação dizendo que eles não poderiam me financiar. Então, eles me cobraram $ 2.000 a mais pelo carro e uma taxa de juros mais alta, e ainda assim financiados pela Nissan Financial! OS MENTIROSOS E OS ARTISTAS! FIQUE LONGE DE NÁPOLES NISSAN !!

Este será o quarto veículo da minha família que compramos de Mario. Ele é sempre um personagem e é muito genuíno. Ele torna todo o processo tão agradável que a maioria das pessoas não consegue dizer sobre a compra de um carro. A Nissan de Nápoles sempre cuida de nós e de qualquer pessoa que conheçamos à procura de um carro que enviaremos para o Mario! Obrigado por ajudar minha filha a conseguir seu carro novo.

Pessoas piores para se lidar. Eu nunca recomendaria esta concessionária a ninguém.

Essa experiência começou tranquila, mas rapidamente virou de cabeça para baixo quando a concessionária me deixou deixar o estacionamento antes mesmo de terminar toda a papelada e eles se arrastaram esperando para me pegar a papelada porque eu estou fora do estado e ela foi enviada de volta assim que foi recebido. Então eles se viram e dizem que a aprovação do empréstimo expirou. E eles enviam um novo aplicativo sem aprovação, reduzindo minha pontuação de crédito. A comunicação ao longo do último mês não foi a lugar nenhum. É só ir e vir com a assinatura de papéis e o envio de informações e nada de bom resultou disso. Muito chateado com minha experiência com esta concessionária

Todos os vendedores que encontrei lá eram de primeira qualidade! Obrigado!

Acabei de comprar um Rouge hoje de um vendedor incrível chamado Mike!
Todos os seus gerentes e funcionários são gentis e trabalham duro. Eu aprecio que eles cuidam bem de seus clientes. Definitivamente, recomendo Nápoles Nissan, e certifique-se de pedir Mike :)

Comprei meu primeiro carro! Khristopher Cooper é o homem certo. Coloque-nos em um carro seguro para minha família, mesmo quando eu pensei que não seríamos capazes. Grite para casa, garoto!

O Irã é um grande vendedor com muito conhecimento, ele é muito qualificado. A Nissan de Nápoles tem muita sorte de tê-lo nessa equipe.

Fui ver se minha mãe poderia trocar seu Honda HRV 2016. Ela queria o Nissan Kick. Mas ela também explicou que queria algo maior. Liguei antes e perguntei sobre o negócio. Foi até lá e falou com Rush, que foi muito legal. Demos a ele as informações de que ele precisava e verificamos o valor de negociação do HRV. Explicamos que queríamos ficar na mesma faixa de preço para o pagamento de um carro. Com possibilidade de mais $ 50 pela mensalidade. Ele voltou e nos levou para um teste em um Rouge Sport. Minha mãe adorou e os recursos. Voltamos e ele foi até lá se quiséssemos aquele carro. Disse que sim. Ele foi buscar algumas informações sobre a papelada. Voltou com um pagamento mensal de $ 300 acima do que ela paga agora. Além disso, eles reduziram a quilometragem do valor. Eles não permitem que você saiba disso antes do tempo. Acabou custando US $ 5.000 a menos em troca do que o MSRP.

Tentei fechar um negócio e diminuir os pagamentos ou dar entrada. Eles trouxeram o gerente de vendas Gabe. Depois de revisar as coisas, ele insinuou que minha mãe deveria sair e conseguir um emprego para pagar um carro mais caro. Foi extremamente pouco profissional e desnecessário. Isso deixou minha mãe muito embaraçada. Ela tem fortes dores nos nervos diabéticos e dificuldade para andar. Além disso, ela está com dores constantes todos os dias. Para ele, fazer aquele comentário foi rude e chauvinista.

Como outra pessoa afirmou, eles deduzem a milhagem do msrp original. Ir para esta concessionária deixou um gosto extremamente ruim. Teria de ser uma estrela, mas deu duas porque o Rush foi muito simpático e tentou ajudar.

ATUALIZAÇÃO 7/02/2020: fui para Sutherlin Nissan em Fort Myers depois de falar com o vendedor Sean ao telefone. Trabalhei com ele e Julio. Saímos com um Nissan Rouge Sport 2019 com aproximadamente o mesmo preço do carro pago que pagávamos originalmente pelo Honda HRV. Saiu do caminho para ajudar e trabalhar conosco para financiamento. Experiência totalmente oposta à que tínhamos em Nápoles Nissan.

O Melhor Atendimento ao Cliente do mercado e trabalhará com você para conseguir o melhor negócio. Recomendo-os altamente a qualquer pessoa, e já o fiz muitas vezes.

Trabalhar com Joe Schwartz foi um prazer. Assim que meu marido e eu entramos na concessionária, Joe nos cumprimentou gentilmente e, a partir deles, foi uma troca de informações sem pressão. Ambos acabamos assinando contratos para 2017 Nissans, um Altima e um Rogue. Não poderíamos estar mais felizes.

Comprei um carro usado e estava dando apenas no pod chave. Depois que o contrato foi assinado e eu percebi. Eles querem me cobrar $ 300 por um pod sem nenhuma chave sobressalente extra. Quando perguntei, a resposta deles: custará $ 300 ou eu poderia pedir um controle remoto universal para eles programarem por $ 100. Eu fiz o último, encomendei um online e eles não conseguiram programá-lo. Não tenho $ 300 para dar por uma chave, que deveria ter recebido, mas não! Agora estou ferrado se perder a chave. Agora eles não podem lavar nem obter a camada protetora de 6 meses que fazia parte do preço de compra. No entanto, eles me chamaram para o serviço seis. Naturalmente, como estão no negócio de ganhar dinheiro, prestaram o serviço de seis meses, mas não revestiram o veículo com a proteção nem aspiraram o carro. Eles culpam Covid, é claro.

O vendedor Kirs copper era muito experiente e amigável e eu o recomendaria aos meus amigos

Odeio entrar em concessionárias de automóveis, mas a Nissan de Nápoles mudou de idéia! Sem aborrecimentos, fácil de trabalhar - Joe foi ótimo!

Porque me deram um bom preço e limpando meu carro para o resto da vida não é maravilhoso que você não tenha que pagar mais lavagem de carro

Embora inicialmente tenha havido alguns mal-entendidos, deixamos como clientes satisfeitos. Abraham Rodriguez explicou tudo com calma, para que entendêssemos completamente nosso contrato. Ele foi gentil e compreensivo com todas as nossas necessidades. Seu principal objetivo era nos certificar de que estávamos felizes com o negócio. Ele atendeu todas as nossas ligações de maneira oportuna e profissional.

Osvaldo Montoya é incrível. Esta é a segunda vez que ele ajudou minha mãe e eu com nossos carros e ambas as vezes foram ótimas experiências de vendas. Todo o processo é muito rápido, e ele liga para nos verificar e se certificar de que está tudo bem com os veículos. Verdadeiramente um grande vendedor. Se você precisa de alguém ético, honesto e incrível, vá até ele no Naples Nissan.

A pior experiência que já tive. Eu e minha namorada viemos ver quanto custaria para comprar nosso aluguel. Acabamos sendo convencidos a conseguir um ladino por 1000 dólares de entrada e cerca de 400 dólares por mês. Recebemos uma ligação para entrar na concessionária para discutir algo. Quando voltamos, aumentaram o preço para 3.000 dólares. Então decidimos pegar nosso aluguel de volta e comprá-lo, bem, o gerente financeiro não nos devolveria o aluguel e não imprimiria o contrato de arrendamento. Tivemos que pegar um uber e ir a um revendedor diferente e comprar um carro de um revendedor honesto. Além de não nos deixar comprar o nosso aluguel, eles cobraram meu crédito 5 vezes e recebemos uma conta de mais de 4000 dólares pelo aluguel. Isso é muito antiético, errado e um grande esquema. Eu nunca voltaria ou recomendaria nissan nissan.

Daniel era um vendedor fantástico. Fez tudo e além do que pôde para ter certeza de que eu estava completamente satisfeito e consegui o que queria.

Ótima experiência, fácil decisão lidando com o Guilherme e João.

Consegui um novo máximo e fui muito ajudado por Nick Maggio para conseguir o carro que eu queria pelo preço que eu precisava e Lori Rao me ajudou a decidir sobre a garantia estendida que tenho certeza que vai me economizar milhares de dólares ao longo dos anos. A experiência foi excelente e espero que se você está pensando em comprar um carro novo, considere Nápoles Nissan, pois espero que você tenha uma experiência tão boa quanto a minha.

Tive uma experiência incrível com Isaías, ele respondeu minhas perguntas e preocupações. Estou apaixonada pelo meu novo Altima 2017 !!!!!

Estávamos comprando um carro online e vimos que eles tinham uma classificação de duas estrelas. Eles tiveram que trabalhar muito para obter essa classificação porque não são dois! Liguei para o vendedor Rush sobre um conversível que acabou de entrar na concessionária. Eu disse a ele para considerar a venda e ele disse que enviaria fotos e verificou que faria naquele dia. Três horas depois liguei para perguntar sobre as fotos, ele disse que estava indo naquela direção agora porque já estava feito o detalhamento. Ele nunca enviou fotos ou retornou minhas ligações no dia seguinte. Liguei para o gerente geral para discutir o problema, mas ele nunca ligou. Rush deve ter recebido treinamento do chefe! Tenho um 04 Maxima e ia comprar uma Armada totalmente equipada junto com o conversível. Isso não vai acontecer. É difícil acreditar que eles podem continuar no negócio! Ridículo!

Angelo, nosso vendedor, foi incrível! Todos foram úteis e acolhedores. Ótima experiência.

David é um ótimo vendedor. Ele conhece seus carros e todas as suas características. Ele recebe 5 estrelas. Eu retornarei!

O pior serviço de todos

Em primeiro lugar, marquei um Atendimento para revisar o que estava acontecendo com o carro, porque estava tremendo muito, e recebi uma consulta confirmada para 6 dias depois e o nome de um orientador designado que vai cuidar de mim.
1- Chegou o dia, vim para a concessionária, cheguei na hora (9h), adivinha, o orientador não estava, fui designado para um novo “orientador”.
2- Quando esse cara "cuidou" do meu problema e pegou meu carro, ele me disse para esperar lá fora pela veneziana, minha pasta e bolsa de ginástica no chão até minha veneziana chegar, 10 minutos.
3- Fui levado ao meu local de trabalho e estava esperando até que uma mensagem de voz foi deixada no meu telefone por volta do meio-dia dizendo que eles tinham algo a dizer sobre o carro. Quando eu ligo de volta, ninguém atende, após a terceira tentativa eu ​​falo com esse novo "conselheiro".
4- Ele disse, eu mais bati em alguma coisa com meu lado direito do carro, porque os dois pneus estavam "separados", isso aparentemente significa que os fios de dentro estavam quebrados ... quando eu expliquei que foi depois de voltar de Tampa com meu filho ( 1 mês e meio) pela I-75, quando percebi o problema, (nada bateu claro, quer dizer, meu filho estava dentro do carro, se eu tivesse batido em algo para quebrar dois pneus, eu teria percebido), ele disse que era a única possibilidade. (Comecei a pensar que eles não queriam pagar por isso. Esqueci de mencionar que é um Lease Car, alugado na mesma concessionária).
5- Quando perguntei sobre minhas opções, eles disseram ... ah, você precisa de 2 pneus novos, custa $ 480 + imposto ... o quê ????? É um Nissan Rogue básico, encontrei exatamente a mesma marca, o mesmo pneu, por US $ 95 na Amazon .... !!!!!
6- Pedi para pegar meu carro e recusei qualquer conserto deles, então o "assessor" me disse que vai "embrulhar" minha mala e entrará em contato com a veneziana para me buscar. Por volta das 11h40
7- Fiquei esperando o obturador ou uma ligação, nada aconteceu por 30 min, aí liguei de novo, não atendi de novo, deixei mensagem de voz. 30 min depois, liguei novamente, quando me identifiquei, pois sua voz e atitude parecia que ele não sabia quem eu era .... ou o que ele havia me dito.
8 - Pedi novamente a veneziana para pegar meu carro e ele respondeu assim: "O motorista não está por perto, assim que ele estiver à minha vista eu avisarei" ..... o quê ??? Mesmo...??? Quer dizer, sério, se eu o vir, eu o deixo saber ... ???? !!!!
9- Tenho que ligar de novo 30 min depois, porque parece que o motorista não passou por ele ... desta vez liguei para um número diferente, e pedi carona, essa nova pessoa cuidou de mim.
10 a 10 minutos depois, recebi outra ligação de outra pessoa perguntando pelo nome do meu orientador, ele avisará para pedir minha carona (já fiz isso 3 vezes a essa altura, mas ... ok)
11- Finalmente às 16h20 recebi um telefonema do motorista da veneziana, ele estava vindo.
12- Quando chegava na concessionária, assinava papéis, etc. O "orientador" me entregava as chaves e me dizia: "Se eu fosse você não dirigia aquele carro, esses pneus podem explodir a qualquer hora" ... !!! ! Melhor piada de todas !!!
13- Se isso não bastasse ao revisar a papelada, dizia claramente, uma rotação de pneus e uma lavagem de carro no valor de $ 65 foram realizadas sem nenhum custo para você.
Se possível, o carro estava mais sujo do que quando o deixei !!!!
Esses caras são mesmo uma piada, vou dar-lhes 0 estrela se possível, a única coisa boa, era o motorista, David, pessoa excelente e gentil ... !!!
BTW, o nome do orientador foi omitido propositalmente, porque acho que não é necessário fazer meu ponto.

Editado: Você viu a resposta abaixo desse comentário, é só política, não acredite nisso, eu escrevi para esse cara "Ken Caraglio" e ele veio aqui para escrever isso, então, eu escrevi de novo para ele e nunca ganhei um resposta. BS

Fiquei satisfeito com a atenção e o serviço que prestaram ao meu carro. OBRIGADO.

Leon \ é o MELHOR.
Grande cavalheiro

Excelente serviço muito feliz com a compra do meu carro

Atendimento ao cliente excepcional e HONESTIDADE !!! Uma das melhores concessionárias em que já estive, e isso diz muito!

Experiência terrível. Sem mencionar que a mesma luz de serviço voltou depois de consertá-la

Acordei com a bateria descarregada. Meu marido deu partida no carro e dirigi para Nápoles. A Nissan chegou às 11h15, sem compromisso. Foi mostrado direto para Russell, ele pegou minhas informações e me mostrou o lounge. Saí da garagem às 12h10 com um carro novo e bateria FOB, sem carga.

Eu não tinha hora marcada, mas eles conseguiram me colocar e consertar meu veículo em um prazo razoável.

Bons biscoitos e maçãs grátis e boa pipoca para comer enquanto espera e HGTV muitas vezes na sala de espera. Bom ambiente e troca de óleo com lavagem de carro e consulta cerca de uma hora no total, indo mais cedo, não ajudam a ser feito mais rápido. Suco de laranja também disponível.

Pessoas incríveis aqui Gabriel, Marcos e Iran fizeram de tudo para me ajudar e, mais importante ainda, minha família. Forever great full e altamente recomendável.

Solicitei crédito ontem ... recebi um texto de confirmação do nosso vendedor e foi tudo. Hoje liguei para ele às 12h30 e ele (mike) disse que ia dar uma olhada hoje quando pegou e nos ligou. 8 horas depois, não recebo resposta. Nesta economia terrível, você pensaria que eles responderiam aos seus clientes, mas parece que eles não se importam. Fui ao Sutherlin Nissan e fui atendido imediatamente. Infelizmente, esta não é a primeira vez que tenho problemas com eles por não levarem meu tempo a sério.

Ótima experiência! Eladio Martinez um dos vendedores ajudou a mim e minha esposa a comprar dois carros. Com grande hospitalidade geral, nós amamos nossos carros e agradecemos a nissian e eladio por nos ajudarem a escolher ótimos carros para nossa família. Obrigada de novo

Processo de compra extremamente fácil, fiz todo o processo pelo telefone e eles entregam o carro em Weston Florida. Pessoas amigáveis ​​e muito profissionais

Ótima experiência! Muito amigável, definitivamente recomendo a ninguém.

O atendimento foi muito bom, o Sr. Edel ficou encarregado de me mostrar os veículos e quem me ajudou a fechar a negociação, me senti muito confortável na concessionária, eles são muito atenciosos, um assim que você sai do veículo e eles estão te recebendo lá fora, em Quanto à minha resposta de não fazer o serviço lá, não é por nada mal senão que eu moro em Miami e é um pouco remoto.

Eu tive uma experiência INCRÍVEL em Nápoles Nissan. A equipe é muito profissional e cortês. Imad trabalhou tanto para me ajudar a encontrar o carro perfeito! Peça por ele sempre! Lori, do departamento financeiro, fez tudo para me orientar em minha situação financeira. Ela é absolutamente INCRÍVEL!
Vou encaminhar todos os meus amigos e familiares para a Nissan de Nápoles sempre que precisarem de um carro!

Nós concordamos com um acordo com financiamento de 0 por cento, então eles tentaram escapar por 2,20 na papelada final e

Não gostei da minha experiência aqui infelizmente para dizer. Eu fui lá com minha família. Eu comprei um veículo usado, mas eles deveriam ajudar a resolver pequenos problemas com ele e até hoje ainda estou esperando. O vendedor Kristopher é péssimo para retornar ligações. Nunca recebi um fax no carro quando cheguei no veículo e, ao entrar lá com crianças pequenas, esqueci de perguntar na hora. O vendedor não mencionou que o veículo que compramos era um veículo alugado. Algo que eu teria pensado duas vezes antes de comprar, se soubesse. Isso é muito importante, como alguém pode deixar de mencionar isso. De qualquer forma, não acho que eu compraria outro veículo neste local novamente.

Sam fez um bom trabalho, mas pensei que com o contrato que assinei quando comprei o carro me daria um preço melhor pelo trabalho que foi feito. Acho que o preço foi muito alto.

Eu atribuo a este estabelecimento esta classificação por estrelas devido ao Sr. Gardos. Obrigado pela sua ajuda

Eu trouxe meu carro para freios e um serviço de 60k. Acabei pagando um pouco mais do que posso pagar, então sou grato pelos cartões de crédito. Eu adoro fazer meu trabalho em uma concessionária, mas realmente não posso pagar os preços. Acho que o preço precisa ser mais claro nos panfletos que estão disponíveis, pois foi isso que fez parte da confusão e do choque dos adesivos quando recebi minha conta final após o serviço

O Sales Associate foi ótimo! A única reclamação é que eles queriam oferecer ofertas em veículos de 2019, não em 2020! O veículo simplesmente não era o que estávamos procurando.

Meu namorado e eu compramos recentemente um 2017 Altima da Nissan de Nápoles. Isaías foi o cavalheiro que nos ajudou a encontrar exatamente o que estávamos procurando. ele foi muito respeitoso e um prazer absoluto de trabalhar durante todo o processo. Peça por Isaías e você não ficará desapontado.

Para ser honesto, não vou voltar para eles, eles me deixaram dirigir para casa um carro novo e nunca me financiaram como eles disseram para a papelada assinada para o pagamento do carro por mês, acontece que eles nunca tiveram uma aprovação como me disseram para ser honesto não dê conselhos básicos, certifique-se de dar a alguém um carro novo para dirigir para casa certifique-se de que você tenha uma aprovação primeiro, então eu não voltarei porque vocês são um bando de golpes

Melhor experiência de concessionário que já tive. Joe e Rick são os melhores. Obrigado por tudo o que fizeram por mim, eu sei que não foi fácil, mas vocês me deram um dólar alto para a minha negociação e me deram um ótimo negócio no meu novo Altima 2014.

ASHELY foi muito educado e simpático !! Melhor experiência de vendas a cada. Honesto e trabalha duro para você

Substituí a bateria em outubro de 2019, quando o carro estava na garantia. A bateria de 1 ano acabou na semana passada e tive que pagar o preço total por uma nova bateria e mão de obra. $ 220,00. Foi explicado que o trabalho em garantia estava isento. Portanto, acho que suas peças não têm garantia quando são colocadas em um carro a qualquer momento. Acho estranho que a bateria tenha morrido após 12 meses de qualquer maneira. Me faz pensar se uma bateria velha foi instalada para começar. Eu sei que a Flórida faz uma série de baterias de carros, mas eu não deveria ter que comprar uma anualmente ou mandar substituí-las pela garantia com tanta frequência. Não é um cliente satisfeito, mas preciso que meu carro comece a trabalhar, então estava sob pressão, por assim dizer. Jenny Stamper

O serices Rep é uma pessoa beatudul; mas os verdadeiros servos são preguiçosos. Eles afirmam que limpam o veículo e está tão sujo quanto quando entrou. Era para eu ter feito em 45 min, foram 1,5 horas e ainda tive que levar o veículo de volta para a limpeza. Quando recebi ainda estava sujo. Por que oferecer um serviço se não vai ser feito corretamente.

Joe Schwartz é o MAIOR vendedor com quem já trabalhei. Sem complicações, cara legal e um prazer fazer negócios com ele. Ao entrar no estacionamento, fiquei com medo de sair do carro e começar o processo de compra. Joe nos ajudou e nos indicou a direção certa nunca se sentiu pressionado estava ansioso para ajudar e dar as informações que solicitei. Vou recomendar o Joe a todos os meus amigos e família.

Nápoles Nissan tem deixado mensagens de voz de vendas indesejadas no meu telefone por semanas. Liguei várias vezes e pedi para ser removido da lista de chamadas, mas ainda recebo chamadas e estou realmente cansado disso. Nunca vou comprar um carro deles por causa disso!

Não importa o número de telefone que eu ligue, eu não conseguiria falar com eles nem se minha vida dependesse disso !!!

experiência muito ruim! Após 2 semanas eles nos chamam para trazer o carro de volta porque o aluguel não foi aprovado pela Nissan .... Sim, não é incrível ?? Você acha que está tudo bem, você dirige seu carro por mais de 15 dias e depois recebe um telefonema dizendo que seu aluguel não foi aprovado .... não aprovado ???? Então, por que estou dirigindo o carro ???? Por favor, leiam todos os milhares de papéis que eles estão pedindo para você assinar ... e se você quiser ir comprar um carro ... boa sorte!

Muito bom show room, os vendedores de carros são muito profissionais também.

Todos foram muito úteis e certificando-se de que estávamos confortáveis ​​e eu recomendaria Naples Nissan para todas as necessidades do seu carro

Deborah foi excepcional em ajudar com nosso aluguel de automóveis. Ela foi complacente e maravilhosa de se trabalhar. O programa de aluguel é um ótimo negócio e vamos utilizá-lo novamente.

Disseram-me que eles podem fazer um novo murano por aproximadamente os mesmos pagamentos que eu pagava $ 370 por mês. Após uma hora e meia, eles voltaram com $ 559. Eles simplesmente perderam meu tempo. Então, 0 estrelas

Conversei com o vendedor Angelo sobre trocar meu Nissan alugado por um novo. Ao chegar lá, eles avaliaram meu veículo, que está em excelentes condições e abaixo da quilometragem atribuída. Eu disse a ele exatamente quais eram meus parâmetros. Sem dinheiro e meu pagamento. Finalmente decidi comprar um novo veículo. O preço era 18988. Angelo me disse que eles levariam meu veículo embora ainda houvesse 1100 devidos e chamariam de lavagem. Quando o gerente de vendas veio, conversamos sobre preços e prazos de pagamento. Ele parecia enojado por eu estar segurando firme, porque eu não conseguia entender como esse carro 19.000 de 3 anos estava me custando 23.600 sem incluir os juros do empréstimo. Quando perguntei a ele, ele olhou para a folha de item de linha, mas não a mostrou para mim. Eu deixei.
Na manhã seguinte, recebi um telefonema de Abe. Gerente Geral e queria saber como poderíamos fechar o negócio. Conversamos sobre a duração do empréstimo. Ele disse que a única maneira de chegar perto é se eu for 84 meses em vez de 72. Eu perguntei a ele pelo item de linha e ele disse que eu deveria ter mostrado isso. Ele concordou em mandar uma mensagem para mim.
Eu reviso e encontro 297 para tonalidade de janela e 297 para escudo permanente. Por que eles estão cobrando isso em um carro usado. Isso deveria ter sido cobrado quando o carro foi vendido como novo. Em seguida, havia uma taxa de 4651 para recondicionamento. O que poderia estar errado com este carro que tinha 18.000 milhas e demorou tanto para consertar. Adicione esses três itens e esse é o preço de venda real. Bem mais de 5000. Agora o kicker. 1021 para pagar meu aluguel de equipe. He Angelo. O que aconteceu foi uma lavagem. Eu então disse a Abe que a diferença entre 72 e 84 meses era substancial. Ele me disse que não se envolve com lucro. O gerente geral não se envolve com lucro ??? O resultado final era que este carro de 19.000 estava custando mais de 27.000. Apenas outra concessionária usando meios enganosos para vender carros

Minha experiência pessoal aconteceu com Cesar Gonzalez. Eu não tinha a menor ideia do que estava procurando, mas ao invés de me levar a uma grande decisão, ele se deu ao trabalho de explicar todos os detalhes. Saí não apenas de um proprietário de carro, mas de um comprador mais educado. Muito apreciada. Voltarei com minha própria filha.

Excelente concessionária para trabalhar! Muito profissional e ansioso por cuidar dos seus clientes. Não hesite em fazer negócios com eles!

Meu nome é Patrick e atualmente possuo e opero um serviço de aluguel de veículos em Nápoles. Entrei para comprar uma 370z para adicionar à nossa coleção e fui recebido no estacionamento por um vendedor chamado Isaiah. Ele simplesmente se concentrou no que eu precisava alcançar em minha visita e mostrou todos os veículos certos. Normalmente, comprar um carro pode ser um incômodo, mesmo em uma compra comercial, no entanto, Isaiah tornou isso rápido e fácil. Blake era o gerente financeiro e ajudou a obter a proteção adicional adequada para manter meu carro bem cuidado. Obrigado, Nápoles Nissan pelo seu excelente trabalho.

Nosso titã nunca foi reparado e eu ainda estou esperando agora quase 3 meses desde que comprei meu caminhão para eles consertarem minha luz, como você pode vender um caminhão novo para alguém fazê-los esperar meses e ainda nenhuma luz foi consertada Eu falei com 3 pessoas diferentes, todas dizem que vão entrar em contato comigo ... Ainda estou esperando!

Mario foi INCRÍVEL! Ele foi muito profissional e direto e muito experiente !! Se você está procurando um carro, mesmo que tenha uma troca, você está de cabeça para baixo. Vá ver Mario em Naples Nissian!

Foi aprovado para chutes de nissan 2020 e 2 semanas depois foi dito que eles não poderiam aceitar minha troca, embora seu acordo MSRP fosse para qualquer carro com menos de 8 anos e 80.000 milhas. Meu carro estava em relativamente bom estado, com 60.000 milhas. Eles tentaram me fazer ir no aniversário do meu filho de 1 ano para "preencher a papelada" apenas para descobrir que eles precisavam me devolver a minha troca, mas disseram que eu ainda poderia manter os chutes do nissan ... Por que eu iria querer dois pagamentos de carro? Fui para a vau e troquei meu carro sem problemas e até consegui um negócio melhor. Eu conheço outras pessoas que tiveram os mesmos problemas. Nunca mais irei a nissan ou indicarei alguém a eles.