MyUS.com Análise

Caro proprietário,

Você tem um golpista online usando seu negócio para coletar itens de golpes Craigslist. O apelido ou nome receptor deste cliente (pelo menos no meu caso) é Kelly Kate e ele / ela tem roubado e fraudado itens do Craigslist, como laptops e outros eletrônicos. Ele / ela primeiro obtém de forma fraudulenta as informações do Paypal de uma parte desconhecida e usa sua conta para enviar o pagamento a um vendedor no Amazon / Ebay / Craigslist e, em seguida, envia o item para suas instalações. Não tenho certeza de como fazer algo sobre isso além de informá-lo. Espero que você analise e ponha um ponto final nisso. Obrigado.

Uma das mais belas companhias marítimas
Excelente

ótimo suporte, ótimos serviços

Saeed
Arábia Saudita

Obrigado pela sua ajuda entusiástica - Angel. Estou muito satisfeito com o vosso serviço, é mais do que as minhas expectativas!

Uso o MyUS há mais de 2 anos e estou muito feliz com o serviço.

Eu rotulei esta empresa como a pior empresa com a qual já fiz negócios.
Eles merecem uma avaliação negativa, zero é bom para eles.
Criminosos limítrofes, ou completamente incompetentes, podem escolher.

Fique longe a todo custo, suspeito que as críticas positivas sejam escritas por eles mesmos.

Eles anunciam em seu site de três a quatro dias para receber um pacote em seu doce. É mais como 2 a 3 semanas ainda.

Disseram-nos que não tinham o nosso pacote, embora tivéssemos fornecido provas de que o haviam recebido.

Então, eles nos disseram que devolveram nosso pacote.
O anulou nossa garantia ao segurar nosso pacote por meses sem fazer o check-in em nossa suíte.
Terrível.

É o melhor, apesar dos atrasos que ocorreram com a crise do vírus Corona, mas continua o melhor. Espero agregar outras empresas de transporte como a Aramex. Também espero adicionar um serviço de chat para se comunicar com os clientes.

Eles são confiáveis ​​e rápidos. Eles são os melhores até o momento em que você pode confiar neles seus partos e se eles atrasarem, eles serão notificados e também irão compensá-los por ter sido paciente com eles. Eles são muito acessíveis e chegam ao bolso de todos. Myus, minha empresa de transporte número um, e eu os amo muito.

Resposta lenta, cálculo de peso DM agressivo e negócio hostil. Realmente odiava !! Ir para outros

Serviço horrível, não pode alcançar uma pessoa por telefone ou quando você deixa mensagem de voz. Sua única forma de contato é o chat online, na verdade. Primeiro Pacote e te tratam como se você fosse um criminoso, horrível!

falar com a Angel, ela é boa pra lidar com o meu problema

Eles continuam inserindo os valores dos itens errados, embora eu envie recibos antes que o pacote chegue, eles continuam colocando o rrp em vez do que eu paguei no recibo. Eles são a empresa mais frustrante de todas e eu não irei usá-los novamente porque eles não corrigem e eu acabo pagando iva e taxas.

Comecei a usar o MyUS.com em 2017 e nunca me arrependi de usá-los para minhas necessidades de envio. Compre qualquer coisa nos EUA e eles receberão e embalarão seu item de maneira adequada. Quase não dou reviews sobre os serviços que utilizo, mas quando o faço, terá que dizer que os serviços dessa empresa são de primeira qualidade. Eles têm a melhor taxa de envio que eu já vi. Obrigado MyUS.com pelos seus serviços.

taxas para cada pequena coisa que você faz, e o envio é sempre caro, não recomendo

Jessica
ela é a melhor

Eu tenho um problema que tive com o pacote de suspensão, mas obrigado
Anjo
Todas as empresas realmente precisam de alguém Como Angel melhora o manuseio e fica ciente dos fundamentos da empresa
Um agradecimento especial à empresa Myus

suporte ao cliente é muito útil
obrigado "carl" pelo seu apoio
melhor site que eu já usei com tudo

Tenho uma experiência muito boa com MyUS. Eles têm um serviço excelente, pessoas prestativas, cuidam de suas coisas e um atendimento rápido. Eu recomendo altamente este courrier e sem arrependimentos.

Excelente serviço como correio para países estrangeiros

Espere atrasos de um mês antes de seu pacote ser enviado

Preço muito caro, atendimento ao cliente bastante inútil, é uma piada que custou 14 dias para Hong Kong !!

Este é o melhor serviço que já tive, tão fácil de gerenciar no aplicativo / web e as informações de atualização de envio são perfeitas

+5 estrelas para VP de produto e marketing digital [Obrigado por seu tempo / ajuda
-5 Atendimento ao cliente [não existe]

Experiências absolutamente positivas com este negócio, mesmo durante a pandemia. Espere um atraso de 3 a 5 dias para que eles registrem seus pacotes em sua suíte, mas isso é normal agora, dadas as circunstâncias, caso contrário, quando as coisas estavam normais e todos estavam felizes, era de 12 a menos de 24 horas.
Seguro e confiável e se você for um assinante premium, você economizará muito ao enviar vários pacotes de uma vez. Recomendo vivamente a assinatura anual, pois oferece um valor melhor do que a assinatura mensal.
Escolher a opção de envio automático mais barato com consolidação geralmente significa que seu pacote será enviado dentro de 24 a menos de 48 horas.
Serviços adicionais, como inspeção de embalagens e fotos detalhadas, acabarão se revelando inestimáveis ​​para itens sensíveis e delicados e a equipe seguirá suas instruções para atender às suas necessidades específicas e, se os resultados da resposta inicial não o satisfizerem, eles farão o possível para atender aos resultados que você precisa, mas dentro de limites razoáveis.
O atendimento ao cliente também é extremamente útil e fará o que for necessário para resolver quaisquer problemas ou fará alterações de acordo com sua solicitação, se necessário.

Se houver uma estrela zero, é o que darei. É a primeira vez que envio com você e é uma experiência lamentável. Não recebo minha remessa completa (pago para entrega em 1 a 4 dias) há mais de duas semanas. Tenho enviado vários emails e nenhuma resposta de ninguém. As linhas telefônicas nunca são atendidas e sua caixa de correio de voz está cheia. Passei mais de três horas em uma fila de bate-papo para conversar com uma representante hoje e ela foi uma pessoa muito rude e má. Ela demonstrou falta de preocupação e empatia com a situação do cliente e encerrou o bate-papo abruptamente enquanto eu digitava, não dando espaço para uma resolução total. Essa é a conversa que tive com ela nas fotos. Estou totalmente desapontado.

Se o proprietário pudesse ler essas avaliações, preciso da minha remessa da conta suíte 6600-648. Eu paguei pelo frete expedido da DHL e também paguei o desembaraço aduaneiro em meu país, então não entendo o atraso.

MyUS não mostrou nenhum bom nível de profissionalismo e eu nunca recomendarei esta empresa a menos que as reparações sejam feitas

ATUALIZAÇÃO: 12 DE OUTUBRO DE 2020: Liguei para a DHL e eles me informaram que são responsáveis ​​apenas pelo remetente e não pelo destinatário. Portanto, o representante da MyUS diz que eu mesmo devo ligar para a DHL e a DHL diz que só negociará com o remetente. Isso é tão injusto da parte do MyUS. Lamento ter usado esta empresa. E BERYL GRACE é a pior pessoa que alguém poderia contratar para o seu negócio

Ainda estou esperando um pacote que enviei para o meu endereço nos EUA que foi entregue há uma semana! Ele precisa ser encaminhado para a Índia o mais rápido possível e a máquina de bate-papo do site continua informando que o backup foi feito. Então, basicamente, minha remessa está no depósito deles agora. Extremamente decepcionado e isso precisa ser resolvido agora. Alguém tem alguma indicação de outra empresa para encaminhar remessas dos EUA para a Índia? Não pretendo mais fazer negócios aqui.

MyUS costumava ser uma boa empresa para lidar. NÃO MAIS.
Meu pacote foi enviado da MyUS com um item faltando (Em revisão para localização do pacote). Depois de 3 semanas, fui cobrado de US $ 16,98 pelo envio do item que estava em análise.
Acabei de receber o pacote. Continha apenas o envelope da embalagem original em um saco plástico e um acolchoado de papel marrom. O anel NÃO estava lá.
Fui cobrado mais $ 16,98 pelo que deveria ter sido enviado para mim gratuitamente, pois a culpa foi deles que não estava no primeiro pacote. Não sei como alguém pode embalar este pacote e NÃO perceber que o item (anel) NÃO estava lá.
Eu cheiro um rato !!!

Meus Estados Unidos foram capazes de enviar meu pacote o mais rápido possível durante a pandemia, sem nenhum problema. Foi a PRIMEIRA vez que usei o My US e não tinha certeza se daria certo. Meus EUA intensificaram e entregaram !! Eles forneceram rastreamento e o pacote foi reembalado muito bem. Eu voltarei novamente. Altamente recomendado. Ótimo serviço!!!! Qualidade de estrela de ouro !!!! Muito obrigado a todos @ meus EUA.

Serviço absolutamente terrível e horrível, meu pacote passou uma semana nas instalações deles antes de ser classificado, enviei-lhes mais de 5 e-mails sem resposta, o suporte por bate-papo levará pelo menos 2 horas para conectar, depois o envio (supostamente 2 a 5 dias) leva 1 a 2 semanas. Funcionários incrivelmente enganosos e rudes. Nunca mais!

O preço do meu pacote foi retirado automaticamente da minha conta SEM minha aprovação. Também notei que os preços de envio são EXCELENTES. Um item de $ 20 vai acabar custando mais de $ 90 quando eu fizer minha solicitação de remessa. Além disso, eles nem respondem ao seu e-mail ou conectam você a um agente ao vivo quando sabem que fizeram algo errado.

Nunca mais usarei este site.

Li muitos comentários negativos sobre o myus e fiquei ansioso, mas fiz uma transação tranquila com o myus.com. recebi meus materiais após 1 semana. Ainda sou um membro do myus e planejo receber seu serviço novamente em breve.

Boa ajuda do suporte ao vivo por chat.
obrigado a todos.

O melhor serviço de encaminhamento que já usei. A taxa de envio não é a mais barata, mas sempre chega até mim no meu local no meio do nada (Maldivas) em alguns dias, sem qualquer aborrecimento. O atendimento ao cliente também é incrível.

GOLPE. Estou preenchendo um boletim de ocorrência. ebay e Craigslist fraudados comprados e enviados aqui. SE VOCÊ TEM ESTE ENDEREÇO ​​em itens comprados, NÃO ENVIE. Quero meu dinheiro de volta e notificando a Polícia da Flórida.

Nenhuma reclamação antes, mas depois do COVID, houve uma lentidão no feedback, registro e envio de itens

Fiquei muito aliviado, eles responderam rapidamente no e-mail, então foi muito útil para mim, eu sou especialmente grato a Patricia, e Angel foi útil também, muito obrigado ^^

Costumava ser ótimo. Agora é o pior, muitas taxas ocultas. Serviço ao cliente extremamente ruim e rude. E o pior de tudo eles perderam um dos meus pacotes

Eu realmente aprecio usar o myus para importar meus pedidos do e a id gostaria de agradecer jessica pelos excelentes serviços hever eu precisava de ajuda .. eu realmente recomendo o myus

Usei o MyUS várias vezes. Geralmente eu diria um ótimo serviço, entrega rápida Perfeito.
Desta vez não foi tão perfeito como sempre. O pacote foi enviado vários dias depois (muito incomum para MyUS) e não recebi uma resposta ao e-mail que enviei.
Mas devido ao COVID-19 e graças à ótima experiência até agora tenho que dar 5 estrelas. :-)

Tenho usado o MyUS para enviar itens que não suportam envio internacional do site de comerciantes online de origem, eles podem ser comprados de vários comerciantes ou itens sensíveis, como baterias, fluxo de solda, etc.

MyUS os empacotou juntos e deu um formulário de declaração online fácil de usar para a alfândega, e também fornecem várias opções de envio, desde o mais barato, DHL, FedEx e UPS.

Durante os dias normais, os pacotes são entregues dentro de um prazo razoável. Embora tenha havido uma quantidade considerável de atrasos durante o COVID-19 na Flórida, os pacotes chegaram como esperado e eles fazem um grande esforço para garantir que sejam entregues.

Consumidor, cuidado!

MyUS parece ser uma empresa profissional na superfície, mas eles são tudo menos isso. Tive uma experiência terrível com eles que resultou em perda de tempo, dinheiro e muita dor de cabeça.

Eu ia comprar alguns itens classificados como 'Produtos Perigosos'. Por causa disso, eu escrevi para eles DUAS VEZES antes de comprar para perguntar se eles poderiam enviar isso para mim, e DUAS VEZES o atendimento ao cliente deles me garantiu que eles poderiam enviar para mim sem problemas.

Chegando a hora do envio, recebi um 'e-mail urgente' deles dizendo que a FedEx não conseguiu entregar no meu código postal. Sua solução? "Forneça outro código postal ou podemos devolvê-lo ao remetente ou descartá-lo." Eu respondi dizendo que fiz uma dupla verificação antes de fazer a compra e foi prometido que eles poderiam ser enviados. Sua resposta? "Podemos enviar, mas a FedEx não pode entregar." Que diabos?

Portanto, novamente, tome cuidado com a empresa de golpes. Além disso, outras taxas também foram cobradas, e espero que eles me cobrem novamente para descartar o item. Fique longe dessa empresa fraudulenta!

Não tenho absolutamente nada de bom, mesmo remotamente, a dizer sobre o suporte ao cliente do MyUS. Não há como contatá-los por telefone e eles não respondem aos e-mails de suporte ao cliente. Eles nem mesmo têm algo tão básico como um e-mail de verificação que o notifica de que sua mensagem foi recebida. O recurso de chat online também foi abominável. Minhas perguntas nunca foram respondidas, mas seguidas por informações muito contraditórias de copiar / colar. Então, quando eu pedi para eles esclarecerem o que querem dizer, eles respondem com respostas incoerentes de 1 a 3 palavras e CONTINUAM a copiar / colar as mesmas informações que já postaram antes. Estou exausto e excluindo minha conta. Este é absolutamente o pior serviço ao cliente que encontrei no ano.

Esta é a melhor empresa de navegação de todos os tempos, rápida, segura e confiável. Vou continuar a trabalhar com eles até a eternidade.

Estou esperando há quase 1 semana que um pacote seja registrado e despachado. Entenda o Covid e tudo ... mas meu pacote pode levar 3 semanas antes de chegar ao meu país. Sem soluções de atendimento ao cliente e acho que gostaria de recomendar este lugar a outras pessoas para enviar pacotes

serviço horrível horrível. muito lento para responder e-mails. e o bate-papo ao vivo também parece inútil

o transporte também é superfaturado. durante um caso, eles aumentaram desnecessariamente as dimensões da embalagem, o que aumentou os custos de forma significativa em uma margem significativa.

suas contas / faturamento também são um pouco incompletas. tive que verificar um por um, mas acabou descobrindo que eles me acusaram duas vezes de algumas coisas.

com certeza estarei usando outra pessoa na próxima vez

Enviei um pacote e ele foi automaticamente enviado de volta. O endereço que forneci para cobrança foi preenchido automaticamente como endereço padrão. O envio é automático e você não pode alterá-lo a menos que pague pela assinatura Recebi dois e-mails ao mesmo tempo, seu pacote chegou e o pacote foi enviado. Arruinou todo o Natal para os amigos. Agora tenho que esperar quando recebo o pacote de volta e enviá-lo novamente. Eles devem informar antecipadamente que você deve obter uma assinatura paga para fazer alterações em sua conta.

Uma estrela.

Comprei um item duas vezes e o enviei.

Na primeira vez, chegou incompleto e inútil.

Na segunda vez, não chegou.

Eu forneci a eles documentação mostrando
A) eles reconhecem o recebimento do item
B) eles reconhecem embalar o item
C) Não recebi o item na minha caixa

E ainda assim eles estão implacavelmente parando para comprar e enviar um item de reposição. Eles também recusam pedidos para encaminhar minhas preocupações a uma manjedoura.

Extremamente decepcionante para uma organização em que confiei. Acidentes acontecem - a vida é assim. No entanto, recusar-se a remediar rapidamente repetidas sérias e obrigar-me a passar horas lutando com eles não é desculpável.

conversei com o anjo para me ajudar com o myus, ela foi ótima.
obrigado

LEIA AS AVALIAÇÕES - A PIOR EMPRESA E O PIOR SUPORTE AO CLIENTE!

Eu me inscrevi no MyUs porque pensei que $ 7,00 mensais não seria um mau negócio se eu pudesse enviar para mim todas as coisas de que preciso dos EUA aqui na China. Achei que seria mais fácil ir com um remetente avançado em vez de incomodar meus familiares para embalar todos os meus itens e enviá-los para mim. Achei que sendo a MyUS uma empresa tão grande, seria a melhor aposta. MENINO EU ESTAVA ERRADO. Eu não recomendo que você use o MyUS se você mora internacionalmente.

Se você valoriza um bom serviço e comunicação ao cliente. Não se inscreva no MYUS

-O suporte ao cliente é horrível
-Você nunca pode falar com uma pessoa real no telefone.
-Seu limitado à quantidade de caracteres que você pode colocar em seu endereço. O que pode não parecer um grande problema, mas acredite em mim, pode ser.
- Eles não imprimirão uma etiqueta separada no idioma do país para tornar mais fácil para o currier encontrar seu endereço se a maioria do país não falar inglês.
-O suporte ao cliente não tem comunicação direta com o departamento de expedição, portanto, eles essencialmente têm que fazer uma solicitação separada para o departamento de expedição após você fazer uma solicitação ao serviço de cliente.
-Se seu pacote for perdido ou abandonado, não é mais problema deles.

Eu moro na China e depois de me inscrever com eles e esperar para conseguir todas as coisas que eu precisava, que foi um período de 3 meses. Eu estava pronto para despachar, porém precisava ter certeza de que quando chegasse aqui na China o entregador ou currier poderia ler o endereço. Então, coloquei o endereço em inglês e entrei em contato com o suporte por chat e disse a eles que tinha o endereço em chinês e gostaria que imprimissem uma etiqueta separada apenas com o endereço em chinês para colocar na embalagem para que pudessem lê-lo aqui na China . Fui negado (chamei outros remetentes de remessa e eles disseram que não é um problema). Então, eles optaram por inserir o endereço chinês na linha 2 de seu final. Funcionou e fiquei feliz com isso. Eu enviei naquele dia. Verifiquei no dia seguinte e a versão chinesa do meu endereço havia sido excluída. Então, entrei em contato com o suporte por bate-papo novamente e pedi que mudassem de volta, mas não mudariam. Então, neste ponto, estou alimentado, eu tinha passado por pelo menos 4 ou 5 agentes de bate-papo tentando resolver o endereço, então decidi que cancelaria a solicitação de envio antes de eles serem enviados. O agente me disse que eles teriam que enviar uma solicitação de cancelamento da remessa para o departamento de remessa e eles não poderiam fazer nada de sua parte para cancelar a remessa. Então, adivinhe o que eles enviaram meus itens sem meu consentimento com o endereço incorreto, mas a cidade correta na China. Então eu tive que ir online e configurá-lo para ser realizado no centro local. Mas agora está sendo retido na alfândega porque MYUS descreveu o conteúdo do pacote incorretamente e eu posso perder todas as coisas que paguei e estava esperando. IMPRESSIONANTE! Obrigado MyUS!

Serviço terrível. Foi cobrado o dobro do preço cotado. Tentei ligar, enviar e-mails, enviar mensagens para a empresa várias vezes sem resposta. Não recomendo esta empresa, a menos que esteja preparado para pagar qualquer preço. Estou tão desapontado que eles nem sequer falam comigo. Tinha mais remessas para vir, mas por falta de comunicação não estamos dispostos a correr o risco.

a empresa de remessa mais confiável com a qual já trabalhei, remetendo globalmente. Mesmo com os obstáculos de covid-19, eles fizeram um trabalho incrível, garantindo que tudo o que eu queria fosse entregue no prazo, limpo e em extrema ordem. o serviço ao cliente deles é muito útil e cuidou de tudo que eu precisava. em todo o tempo que utilizo o serviço deles, apenas uma remessa foi perdida (não por culpa deles) e recebi reembolso total e ótimo serviço. altamente recomendado

Serviço muito ruim. Os custos de envio eram muito caros. Solicitar o cancelamento da conta foi um processo demorado e complicado - uma tática que acredito que eles usam para continuar cobrando de seus clientes. No geral, uma experiência terrível e não os usarei novamente.

O pior atendimento ao cliente. Às vezes, os agentes de suporte por chat fecham o chat quando você está falando ativamente com eles sobre o seu problema. Quando eles perdem seu pacote, eles não fazem nada por meses e evitam dar a você um reembolso / crédito.

Que ótimo serviço! Isso tornou a compra nos Estados Unidos uma experiência muito fácil e, com o passar dos anos, o serviço ficou ainda melhor.

Utilizo o serviço myus há mais de 2 anos e estou muito satisfeito com o serviço. Cada pacote foi manuseado com cuidado

Os produtos chegaram em excelentes condições. Obrigado de serviço muito eficiente.

Tenho meu pacote entregue em minha suíte em 26 de agosto e deve ser um presente de aniversário. Agora é quase outubro. Meu pedido está rotulado como sob revisão, mas também fui notificado de que ele foi enviado. Não tenho ideia do que está acontecendo com meu pacote. Enviei e-mails, tentei ligações e outras coisas, mas ninguém está me ajudando. Posso pagar a mais por uma entrega mais rápida, mas pelo menos me ofereça a opção. Eu realmente não posso esperar mais, já fazia 1 mês permanecendo na suíte MyUS. POR FAVOR ME AJUDE.

atualizar

Amei a carta comovente do CEO. E meu pacote foi entregue (embora tenha demorado 1 mês), acho que temos que entender as dificuldades um do outro nesta situação especial. Todos, por favor, fiquem seguros.

Se você quiser encerrar sua conta e fornecer o motivo, eles ainda cobrarão taxas mensais continuamente e dirão que é porque você não forneceu um motivo. Qualquer desculpa para roubar dinheiro de você. Dizem que "não há custo mensal e você só paga no momento do envio". Isso não é verdade! Todo mês eles cobram uma taxa. A empresa deles precisa ser denunciada como uma farsa.

Eu enviei um pacote. A criação da solicitação de envio resultou em várias opções que eu poderia escolher: 1. a chamada "opção menos cara", 2. uma taxa fixa de US $ 518,97 e mais algumas que seriam mais rápidas, porém mais caras. Escolhi "a opção menos expansiva" pensando que não poderia ser mais do que um preço fixo de $ 518,97. Mas você já adivinhou: foi muito mais. Tive que pagar $ 618,97 ou exatamente $ 100 a mais. Tentar obter uma explicação direta de MyUS era impossível, pois apenas dançava em torno do tópico. Recorri a abordar o assunto com a minha administradora de cartão de crédito.

Olá a todos, tenho uma linha de cosméticos e estou tentando encontrar uma boa empresa para enviar meus produtos. Vocês me recomendariam aqui?

Site muito bom .. frete rápido .. boa comunicação com os clientes .. mas o preço do frete deve ser menor do que agora

De acordo com minha experiência pessoal, myus.com é extremamente pouco profissional, extremamente lento e extremamente não confiável quando se trata de receber itens que pesam 60 gramas ou menos e enviá-los para endereços no México. Faltam informações importantes na página de inscrição.

Excelente serviço, ótima comunicação e preços muito razoáveis, uma excelente maneira de fazer compras no exterior e receber produtos rapidamente

MyUs.com oferece um serviço excelente - e extremamente rápido. Como alguém que vive fora dos Estados Unidos (Canadá), muitas vezes exijo um endereço nos EUA para receber mercadorias que certas lojas dos EUA não enviam para fora do país. Passei a depender do MyUS.com. Obrigado!

Eu uso o MYUS.com há anos. Achei o serviço bom, os preços razoáveis ​​e os tempos de resposta bons.

Covid viu um período de tempo de resposta mais longo que era irrelevante para mim pessoalmente. Recebi um crédito de $ 20 em minha conta por qualquer problema causado inesperado, mas considerado.

Minha conta é uma conta casual sem taxas, acho que as taxas de envio são razoáveis. Enviei alguns itens raros ou de alto valor, todos chegaram sem problemas.

O site / portal sempre foi rápido e fácil de usar. O processo de encaminhamento é amplamente automatizado de qualquer maneira, portanto, as visitas são geralmente para fins históricos.

Muitas taxas ocultas, atendimento ao cliente horrível, consolidação e embalagem horríveis. Eles costumavam ser ótimos. (cliente desde 2007), mas não mais. não desperdice seu tempo e dinheiro.

Eu uso o MyUS.com há alguns anos. Eles sempre te dão um ótimo preço para enviar e quando você recebe seus pacotes, eles estão sempre em ótimo estado, nunca apresentando danos. Se você deseja enviar algo para o exterior, a única empresa a ser usada, em minha opinião, é a MyUS.com. Vou continuar a ser um cliente regular.

Serviço confiável, embalagem profissional e documentação útil para serem liberados da alfândega de importação (com impostos aplicáveis) facilmente. O suporte por e-mail pode ser um pouco lento com tempo de resposta de 4 a 5 dias, mas a equipe de suporte por chat ao vivo está sempre ativa 24 horas. A equipe de suporte é amigável e presta atenção a solicitações induviais em vez de respostas comuns como bots! As taxas de envio expresso são melhores em comparação com outras empresas de encaminhamento baseadas nos EUA. Venho usando-os nos últimos 3 anos e tenho assinatura premium desde os últimos 2 anos, pois me tornei regular nas compras nos EUA :)

Este é um dos PIORES prestadores de serviço que já usei. Os representantes de atendimento ao cliente são humilhantes, culpando os membros por não saberem detalhes do setor de remessas (algo em que se supõe que sejam especialistas).

Para a má companhia eles colocam um valor falso e muito caro para serem cobrados por um tempo muito alto

Fui enganado por esta empresa. Alguém comprou um xbox um de mim me pagou no paypal, em seguida, quando esta empresa recebeu meu shopment, eles cancelaram o pagamento. Esta empresa é uma farsa ou apóia golpistas. Fugindo roubando !!

Estou tão feliz por ter encontrado esta empresa !!! ótimo serviço !!! incrível site integrativo que atende todas as minhas necessidades - cheio de opções e soluções customizadas. resposta rápida em e-mails e dúvidas - recomendo com nota + !!!

Atendimento ao cliente chocante. Nunca conserte ou encontre itens perdidos. Apenas disse que não recebi itens. Tenho documentos de embarque assinados por eles e ainda digo não recebi itens. Não vai ajudar com uma reclamação. $ 10.000 em estoque faltando.

Meu primeiro envio com MyUs é ótimo, mas acho que preciso de mais paciência durante esta pandemia.

Bom serviço para a frente. Um amigo me ajudou a comprar e enviar de nós um monte de coisas que eu preciso.

anjo me ajude hoje, e ela é muito gentil e amável, obrigado anjo por sua ajuda

Bom serviço, atendimento ao cliente muito útil.
Obrigado anjo,

Estou muito satisfeito e cliente feliz por mais de 2 anos, envio rápido e melhores taxas

Como usuário de um serviço de encaminhamento de correio pela primeira vez, fiquei apreensivo. O sistema estabelecido pelo MyUS é bem explicado ao novo usuário. Enviei uma pergunta através do chat online (É por isso que as 4 estrelas já que demorou muito para chegar ao chat). A operadora foi muito boa em explicar meu problema e como eles iriam corrigi-lo para mim. Fiel à sua palavra, foi remediado. As opções para reembalar suas entregas e qual empresa você deseja escolher são simples e fáceis de navegar. Minha mochila foi entregue na Austrália em 3 dias a partir do momento em que foi enviada de Sarasota. Demorou mais 5 dias no sistema do Australia Post para chegar até mim !! Eu entendi perfeitamente que MyUS estava sob coação com a Covid-19, mas fez um ótimo trabalho para entregar minha entrega para mim em tempo hábil.

Sou membro do MyUs há mais de dois anos e estava satisfeito com o serviço, mas ultimamente o serviço começou a piorar.
As coisas começaram quando os envios demoravam muito para entrar na minha caixa de entrada ... e isso melhorou um pouco agora .. mas o pedido de envio pode demorar mais tempo .. fiz o pedido de envio e fiquei na fila por 4 dias e nada aconteceu. cancelei esse pedido. então fiz outra solicitação de serviço de frete mais rápido (mais caro), e ainda na fila por seis dias (época desta revisão). Seu serviço de bate-papo não pode ser alcançado (Agentes ocupados o tempo todo) e e-mails não respondidos.

Atualizar .... 1
28 de agosto de 2020
Remessa enviada. Leva um total de 14 dias na fila de envio.

Atualização ..... 2

A remessa chegou ao meu país ... mas a entrega atrasou mais dois dias, pois não havia etiqueta de ENDEREÇO ​​DE ENVIO ... Apenas meu número de telefone foi mencionado ??

Portanto, entre meu pedido de envio e sua entrega no destino final em meu país, 20 dias por prioridade do Fedex.

Atualizar ... 3

Melhoria importante !!!
Fiz uma compra em outubro e fui colocado na minha caixa no dia seguinte.
Fiz um pedido de envio .. E imediatamente enviei no mesmo dia .. Muito bom.

Cheguei ao meu país em 5 dias.

Aumentei a classificação de 2 para 4 anteriores.

Grande retorno .. Muito bem, pessoal.

Comecei a usar o MyUS em 2018 e até agora o serviço é excelente! O envio é organizado profissionalmente e os custos são relativamente mais baixos. Também interagi com a equipe de suporte ao cliente deles e eles ajudaram muito! Eu realmente recomendo !!! Eu só não dou 5 estrelas porque eu gostaria que eles também tivessem a opção de Imposto de Entrega Pago !!!

Eu envio esta empresa há mais de 3 anos
Todos os serviços são lindos e sofisticados, e a embalagem é excelente

Como um novo membro, recomendo fortemente esta organização para manter o bom trabalho de fornecimento em tempo hábil. Estou tão feliz que faltam palavras para expressar minha satisfação, mesmo no período crítico do COVID-19
mas os serviços também são atualizados. Cotação máxima.

Por que existe apenas um Tyler.M nos serviços de chat? É mesmo uma pessoa real ou um robô com respostas automatizadas: /

Literalmente, não há ninguém para ajudá-lo. sempre. Não posso usar esses serviços porque seus custos de envio são estupidamente altos. Vocês são uma piada se pensam que alguém vai acreditar honestamente que você tem bons preços. É patético. Eu gostaria de poder avaliá-lo com menos de 1 estrela. Quando você termina de pedir um produto, é quase o dobro do preço. Estúpido! Este não é, de forma alguma, um bom serviço para ninguém. É um ripoff