OK, estou mais do que satisfeito com o serviço! An...
OK, estou mais do que satisfeito com o serviço! Angel é muito cooperativo e paciente, muito bem, MyUS !!
TraduzidoOK, estou mais do que satisfeito com o serviço! Angel é muito cooperativo e paciente, muito bem, MyUS !!
TraduzidoSempre gentil e rápido para responder a qualquer hora.
TraduzidoPor que o status da minha conta mudaria sem que eu soubesse ... ou sem ser informado ... se você definir na minha conta que eu pago mediante solicitação de envio ... o que acontece se o peso final da minha remessa for menor do que quando Eu reservei .... o que acontece com a diferença? É minha perda? ... a equipe de atendimento ao cliente me informou que sim ... é minha perda ... uma pena ... se alguém como eu, sem qualquer histórico de dever MYUS 1 centavo, pudesse ser tratado assim ... estou sem palavras ... nenhum comentário adicional.
TraduzidoExcelente e muito profissional. O atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudá-lo. Além disso, eles fornecem um endereço no Reino Unido também. Mantenha-o assim!
TraduzidoO Angel no support / livechat foi muito útil, rápido e legal.
TraduzidoMeus pacotes sempre chegam na hora e em ótimo estado. Este é um serviço maravilhoso e vale bem o preço.
TraduzidoSempre feliz com o serviço no MyUs - eles sempre respondem prontamente a qualquer dúvida que eu tenho e eu tenho que fazer uma menção muito especial à Angel, que se desdobrou para me ajudar com minha recente consulta - obrigado Angel e MyUs - Happy cliente! :) Sue
TraduzidoEu moro no Canadá e existem várias lojas de meu interesse nos EUA que não enviam para o Canadá. Depois de fazer uma pequena pesquisa online, encontrei MYUS.com. As compras ocorreram sem problemas e MYUS.com mantém você atualizado sobre o que está acontecendo com sua encomenda assim que ela chega às suas instalações. Estou tão impressionado que agora existe uma maneira de fazer compras nas lojas que de outra forma não seria capaz. Eu recomendo usar sua empresa.
TraduzidoCuidado com esses golpistas, se você não confia em mim, eu vou te dar um exemplo, tente ligar para o número e você não terá nenhuma resposta apenas por mensagens que eles não vão responder é como essa empresa é falsa, tome cuidado
TraduzidoMeus itens foram entregues no mesmo dia 10 dias atrás, mas como chegaram em 4 remessas, apenas dois foram para minha suíte e um para revisão e o quinto está faltando ... Tentei enviar e-mails várias vezes e até o telefone é só para dizer para conversar ou enviar emails e após 10 dias consegui conversar com o representante da cs Rowan, que não teve nenhuma resposta inteligente sobre quando ou como meu problema foi resolvido ... Agora tenho itens em minha suíte que terei de enviá-los sem o quarto pacote e, em seguida, enviar o quarto pacote quando ele aparecer versus custo mais alto ou esperar e pagar o custo de armazenamento ... Estou vivendo uma crise na última semana apenas para chegar até eles ... E ninguém se importa em responder de volta .. E a única observação é que os itens demoram 48 horas para serem logados como se isso fosse um atraso ... Mas a realidade agora é 10 dias sem logar e mesmo os itens em revisão não respondem .. É como se o desligamento
TraduzidoMinha primeira experiência com myus foi tão ruim que recebi meu pedido, mas um dos itens estava danificado
E eu não consigo me conectar com MyUs
Estou tão desapontado
Bom atendimento ao cliente e resposta rápida a e-mails e outras coisas são amigáveis. Por favor continue o mesmo
TraduzidoUltimamente gosto do atendimento ao cliente (se existe!) Tentei muitas vezes falar com alguém, mas eles nem sempre estavam ... Quando finalmente consegui falar com alguém (Anjo) eles foram muito prestativos com certeza, paciente, e compreensão.
Em geral, não gosto deste site e provavelmente esta é a última vez que lidei com ele, nenhuma vez consegui receber minhas coisas facilmente e sem problemas! Cada vez que eles me deixam louco! Eu realmente odeio isso.
Há mais de 3 dias meu pacote chegou em minha suíte e foi assinado por um de seus funcionários e ainda não foi mostrado e enviei mais de uma vez e-mails e nenhuma resposta esta será minha primeira e minha última vez para lidar com vocês, posso ser servido melhor do que você ofereceu e vou pagar um dinheiro extra por ser bem servido e não desprezível
TraduzidoEu não compartilho da opinião que MyUS está prestando um grande serviço em minha experiência. Sempre que preciso enviar algo, espero uma semana ou mais para obter uma liberação de envio antes de fornecer um pedido a qualquer empresa ou fornecedor. No momento, estou perguntando ao MyUS se posso enviar placas de espuma de bordo. O material que é usado na embalagem de mercadorias em todo o mundo. 9 dias agora e nenhuma resposta da equipe de conformidade.
TraduzidoObrigado anjo! Ela me ajudou com minha declaração de valores!
Camille
Horrível, tentando contato durante o último mês ou então eles não deram nenhum feedback. Não recomendo comprar com tema
TraduzidoMelhor Site de todos os tempos @Jeylac Foi o melhor suporte!
TraduzidoNão responderá a chamadas, e-mails, DMs do Twitter.
Esperei 7 dias para que eles acessassem um item na minha suíte e esperei mais 5 dias para que eles enviassem.
Utilizo o MyUS há algum tempo e agora e sempre achei um serviço rápido e eficiente. No entanto, desde o advento do COVID, houve uma deterioração acentuada no serviço. Os pacotes estão demorando muito mais para serem recebidos, muito menos processados e despachados (9 dias ...). Agradeço que o volume de pacotes tenha aumentado significativamente, mas isso não é desculpa para não responder às perguntas feitas por meio da função Ajuda do site. Posteriormente, enviei um pacote, pelo qual paguei para que fosse entregue em uma base expressa (2-3 dias). 7 dias e ainda esperando. Decepcionado.
TraduzidoQue grande serviço .. anteriormente eu estava enviando com outra empresa, depois transferi para a MyUS. Com eles a partir dos 3 anos. Eles são os melhores em tudo; embalagem, preços e atendimento ao cliente. Muito obrigado
TraduzidoServiço terrível. Preços imprevisivelmente caros
- Envia pacotes em espera
- Remessa escolhida duas vezes mais cara do que a estimativa
- Encargos fiscais obscenos
- Taxas de endereço falso incorreto
- O envio do mesmo item pode ter custos drasticamente diferentes
- Incapaz de contatá-los por e-mail, formulário de contato ou telefone
Eu ficaria longe deles
Eu amo MyUS
O MyUS é o tipo de local que só contrata profissionais. Eles nunca usarão objetos pontiagudos para abrir seu item de colecionador embalado com segurança e danificá-lo. E se você receber seus itens danificados a ponto de o valor cair para $ 10. Nunca é culpa deles, eles farão o que fazem de melhor e culparão a Fedex e a DHL que, comparados a eles, ainda são amadores neste ramo de negócios. Vou continuar usando o serviço superfaturado abaixo da média.
O pior despachante de cargas do mundo. Perdeu um pacote meu de $ 1200 que foi confirmado como entregue e assinado pelo gerente de recebimento. me emitiu um crédito pelo valor ......... eles encontraram o pacote um mês depois, completamente destruído, bem além da janela de reclamação do USPS. Eles assumiram a responsabilidade ZERO e me cobraram de volta o crédito. Agora estou sem 1.200 dólares.
TraduzidoObrigado pelo excelente atendimento Angel! É muito apreciado.
Seth
Pior suporte, impossível falar por telefone, bater papo com 90 pessoas na fila, não responder e-mail. Muito mal. Minha suíte está com mala direta, impossível desabilitar isso.
TraduzidoO suporte de chat ao vivo foi muito útil. Um grande agradecimento a Angel e Dave, que foram ambos muito pacientes, informativos e gentis :)
TraduzidoMyUS.com mudou minha experiência de compra durante a noite !! Viver em partes do mundo com acesso limitado a certos itens era um problema. Entrei no MyUS.com há mais de cinco anos e isso resolveu esse problema. MyUS.com tem me mantido companhia em três locais internacionais diferentes: Excelente atendimento ao cliente, tarifas acessíveis, ótima embalagem; envio atempado e ação profissional: Nunca uma reclamação que não tenha sido resolvida com cortesia e profissionalismo, mesmo durante esta pandemia. Para a administração e incrível equipe de MyUS. com .... Continue fazendo VOCÊ !! Você iluminou minha experiência de compra. OBRIGADO!
TraduzidoEu simplesmente amo a minha gente, sou médico e trabalho na África ... geralmente vou para casa no Brasil a cada 28 dias, mas por causa da pandemia covid 19 estou trabalhando sem férias, se não fosse por nós eu não teria minha cirurgia nova uniformes de trabalho e vitaminas e assim, isso salvou minha vida aqui! obrigada de todo coração a nós!
TraduzidoEste é um grande serviço para mim enquanto moro no exterior. Usar o endereço de entrega com sede nos EUA ajudou muito a conseguir algumas das minhas coisas favoritas que sinto falta "de casa". A embalagem sempre chegou intacta e nunca foi um problema com a alfândega do destinatário. Estou ansioso para experimentar seus novos serviços de manuseio em breve!
TraduzidoEste serviço é ótimo, mas o tempo de liberação de itens ficou ridículo. Não é o ideal para itens a serem lançados 1 semana e 1/2 depois de quando você faz o pedido. Perdi meu ímpeto com esta empresa.
TraduzidoDefinitivamente muito prestativo e prestativo. Precisa de um meio mais fácil de contato direto para obter assistência, mas quando você fala com alguém, ele é extremamente incrível no atendimento ao cliente. Gostaria que a notificação de encomendas de itens declarasse a cor ou uma descrição melhor dos itens, de modo que, se você tiver um pedido grande, seja mais fácil identificar um item específico, mas eles definitivamente escutam e melhoram. Sou cliente há cerca de 3-4 anos e adoro o serviço !!! Bem feito!!
TraduzidoUma das piores companhias de navegação de todos os tempos ... mantenha o trabalho pouco profissional e espero que esses dias ruins provem meu feedback. NÃO ESTOU desejando a eles tudo de bom? 30 dias agora !!! Nada ...
TraduzidoServiço incrível com suporte ao cliente altamente profissional e rápido
TraduzidoServiço incrível. Entrei em contato várias vezes a respeito do serviço e não responderão. Nunca mais usarei este site. Seus preços de envio são uma piada e seu pacote é enviado automaticamente quando o preço nem mesmo é aprovado pelo cliente. Este site é totalmente uma farsa.
TraduzidoEu tenho um grande problema com eles. Eles me roubam.
Esperando que eles me contatem novamente e reembolsem o que cobraram a mais.
O Natal está chegando e me sinto muito mal.
Por que você não pode simplesmente ser honesto ??? !!!!!
Eles intencionalmente executam golpes para fora deste prédio. Eles precisam ser investigados pelo FBI. Nunca use essa fraude de negócio.
TraduzidoNão consegui combinar meus 3 pacotes do mesmo fornecedor entregues no mesmo dia para que eles pudessem cortar o tíquete acabou me custando $ 500 em postagem NÃO RECOMENDADA !!!
TraduzidoTão fácil de lidar, frete rápido, fácil de navegar pelo aplicativo e organizar meus custos de envio e tudo mais, não poderia recomendá-los mais
TraduzidoMyUS.com A única empresa de transporte marítimo que enviou o que eu quero para a Arábia Saudita. A maioria das outras empresas de transporte não enviam ou pedem mais dinheiro, e o preço do frete com MyUS.com é razoável.
TraduzidoComo uma empresa, quando você está enfrentando problemas internos / externos que afetam seus clientes, uma coisa inteligente a fazer é aumentar a comunicação, contrate uma equipe apropriada para gerenciar. Esta empresa desligou os telefones e ignorou a abordagem de consultas, o que apenas reflete uma liderança pobre e uma falta de processo. Muito constrangedor para eles, eles merecem falhar neste ponto
TraduzidoComo moro no Canadá, achei que não havia como fazer pedidos de várias empresas de interesse que não enviassem para o Canadá. Eu estava errado! Descobri MYUS.COM e consegui exatamente o que queria. Eles mantêm você atualizado sobre o que está acontecendo com seu pedido. Eu recomendo altamente MYUS.COM.
TraduzidoO envio MyUS é o melhor método que temos para obter produtos e correio para os EUA. Muitas vezes, minha correspondência é devolvida ao remetente, em vez de chegar ao meu endereço aqui em Manila. Se não consigo receber correspondências de maneira confiável em Manila, posso imaginar como é difícil enviar correspondências nas províncias. Descobri que usar o frete MyUS e a DHL é altamente eficaz para obter o que precisamos. Quando uso outros serviços de frete, às vezes tenho que retirá-lo da alfândega e pagar a taxa. Além disso, outros serviços que entregam na porta costumam me cobrar mais, cerca de 500 php mais a ponta, normalmente. Isso pode ser inconveniente se eu não tiver dinheiro quando fizerem as entregas. Eu não usaria nenhum outro serviço para enviar meus produtos dos Estados Unidos para minha casa aqui nas Filipinas.
TraduzidoServiço rápido e excelente, eu envio um e-mail para eles e eles respondem muito bem, eu os recomendo
TraduzidoFiquei surpreso ao ler tantos comentários ruins. Usei o serviço duas vezes para comprar itens disponíveis apenas nos EUA e o serviço tem sido ótimo, entrega rápida e boa comunicação.
Muito Obrigado
Eles estão sobrecarregados e com longos atrasos no processamento de remessas. Os funcionários costumam confundir um par de mercadorias com dois itens. O cuidado com os transportadores que eles usam como um só está danificando muitas remessas e as mercadorias. O seguro não vale o custo disso. Usando arranjos alternativos.
TraduzidoTenho usado MyUsAdress em várias ocasiões nos últimos anos. Achei muito eficiente, relativamente rápido e o melhor de tudo - é serviço porta a porta. Isso me permite fazer compras nos EUA e obter a mercadoria em casa em Jerusalém.
TraduzidoPreços ridículos! Se ao menos eu pudesse remover uma estrela, desviar minha última compra diretamente para as Bermudas e cancelar minha assinatura- EU TERIA! Gastei bem mais de $ 400 dólares no envio de apenas 5 pacotes 2 de 5 eram muito pequenos, mal 1 lb e pequenos o suficiente para caber em um envelope de papel manilha. Eu me sinto mais do que roubado! Para piorar a situação, as empresas postais em BDA cobram novamente por alfândega, independentemente da entrega na porta ou coleta no armazém! Não se preocupe se você estiver enviando para fora dos EUA!
Traduzidobom conversar com o anjo, ela foi tão prestativa e cortês
TraduzidoO MyUS é ótimo, o custo da postagem é ótimo, considerando que alguns envios internacionais estão em torno da marca de US $ 50, se não mais. O tempo de entrega também é muito bom, mesmo durante este COVID-19. Recomendo o serviço.
TraduzidoRecebi meu pacote um mês após o pedido, e isso com toda a loucura do COVID. O pacote estava seguro e sem nada errado. Recomendaria!
Traduzidoserviços profissionais e embalagem excelente, mantenha-se atualizado
TraduzidoTentei este serviço pela primeira vez. O suporte ao cliente é ótimo.
TraduzidoExcelente serviço, nunca tive um problema e provavelmente usei os seus serviços dezenas de vezes nos últimos 5 anos.
TraduzidoEu gostaria de não ter que adicionar uma estrela, o pior atendimento ao cliente de todos os tempos.
TraduzidoMelhor Serviço de Frete do Mundo e Excelente Embalagem Obrigado
TraduzidoEstou com o endereço MyUS há mais de 3 anos. Inicialmente, eles eram razoáveis, mas no último ano, seus serviços se tornaram péssimos, sem ninguém respondendo a solicitações ou e-mails, e eles aplicam truques para cobrar mais. Durante a era covid19, perdi duas remessas completas, embora tenha tentado me comunicar com eles por telefone e e-mails, mas sem sorte. Além disso, mais sites agora fazem o mesmo, mas com melhores taxas de envio e mais orientados para o cliente. Portanto, este mês é o meu último com o endereço MyUS.
TraduzidoO atendimento ao cliente não existe. Já se passaram 10 dias e meu pacote ainda não foi registrado. Meus outros pacotes baratos da Amazon que chegaram depois são registrados, mas não os caros. Eu recomendaria usar outros serviços como buyandhip, pelo menos eles são um pouco mais confiáveis.
Eu daria zero estrelas se for uma opção. Veja suas avaliações em sua página do FB e ela conta a verdadeira história de seu nível de serviço. Percebi que há uma pandemia e o nível de serviço não será tão bom quanto o pré-cobertos (não como se eles fossem tão bons para começar). Mas todas as outras empresas de logística por aí têm lidado com fluxos maciços e aumento na demanda com um plano de resposta à pandemia, mas a MyUS só sabe como usar isso como desculpa e só piora a cada dia.
Vá em frente e escolha MyUS se quiser um serviço péssimo.
Acabei de receber minha primeira remessa e os muitos itens foram perfeitamente consolidados em um grande pacote pela MyUS. Este é um serviço maravilhoso para aqueles de nós que moramos ou passam muito tempo no exterior. O MyUS é muito mais eficiente do que amigos ou parentes que prometem enviar itens para mim, mas demoram até que eu acabe sentindo que impus muito a eles. Com o MyUS, não tenho que hesitar em pedir o que quero nas lojas dos EUA e sei que será atendido com eficiência e rapidez - e em breve estará à minha porta.
TraduzidoUma empresa incrível, um suporte de alto nível.
Angel foi muito gentil em ajudar com minhas remessas e embalagens.
Não esperaria nada melhor do que isso!
Agradeço a você da Argentina. Eu recomendo muito bem.
obrigado ao NEAL que me atendeu.
Eles supervalorizaram meu pedido, nunca me contataram sobre o valor real, me fizeram pagar muito mais impostos e taxas do que eu deveria por causa do erro deles e nunca responderam uma única vez quando os contatei sobre este assunto, o que eu fiz 3 f'in vezes. O pacote chegou, mas o atendimento ao cliente é inexistente.
Traduzidoserviço muito profissional. Os preços são decentes e recomendo vivamente este serviço para quem compra nos EUA.
TraduzidoSou cliente há mais de um ano. Eu considero MyUs um pouco caro, mas o serviço sempre foi ótimo e sempre confiável, então não há queixas. No entanto, ultimamente não posso dizer o mesmo, especialmente a parte deles registrando em minhas remessas.
Costumava levar 1 dia ou menos para adicionar coisas à minha suíte, mas agora o normal é de 2 dias, se não mais, quando você está no fim de semana. O que pode ser irritante quando você quer enviar suas coisas, mas você sabe que há mais 1 remessa que já chegou a eles, então fará mais sentido incluí-la, uma vez que já está lá, mas eles demoram dias para adicioná-la à sua suíte . Além disso, ultimamente os processos de revisão não são tão consistentes. Na semana passada, eles dividiram uma remessa de maquiagem e marcaram um BATOM como um item médico que requer revisão adicional. E para piorar, quando eles terminaram de revisar dias depois, eles não dividiram o peso entre as divisões, mas acabaram aplicando descuidadamente o peso total em ambas as divisões, então era como se eu fosse pagar pelo dobro do peso real. Quando entrei em contato com o atendimento ao cliente, eles só atualizaram 1 divisão e ignoraram minha solicitação para atualizar também a 2ª divisão. Portanto, agora pode não ter o dobro do peso, mas ainda mais do que o real.
Minha opinião é cobrar o que quiser como negócio e será minha decisão aceitar ou não. Mas, depois de fazer isso, preciso ter certeza de que estou recebendo o melhor serviço que pode ser prestado e não sinto muito ultimamente. Se eles continuarem com isso, eu estaria procurando em outro lugar.
Extremamente caro. Eles não oferecem sua opção de orçamento se você selecionar a consolidação. Com a mudança para Shop2Ship, eles têm tempo de processamento muito mais rápido e preços mais baixos.
TraduzidoEles têm um bom suporte ao cliente e um site fácil de usar. altamente recomendado .
TraduzidoEm setembro de 2020, eles não estavam operando. Eles afirmam que ainda estão funcionando, mas já se passou quase um mês e os itens ainda não saíram do armazém. Eles estão mentindo publicamente e alegando que os serviços levam de 4 a 7 dias.
Atualização 1: As coisas finalmente foram enviadas após reclamar com eles no Twitter (onde eles respondem) e conseguir falar ao telefone com o assistente do CEO.
Atualização 2: eles responderam abaixo. Eles não respondem a solicitações de atendimento ao cliente, apenas a postagens públicas.
Atualização 3: Eles já perderam vários de meus pacotes. Depois de reclamar, eles concordaram em me reembolsar pelos itens perdidos para que eu possa enviá-los para algum lugar que esteja funcionando.
Atualização 4: Em vez disso, eles creditaram minha conta ... em um serviço que não posso usar agora porque eles não estão funcionando.
Atualização 5: O CEO enviou um e-mail se desculpando ... mas eles ainda estão gastando muito em publicidade, enquanto seus clientes existentes precisam acessar o Facebook e o Google para obter resultados. Verifique a guia "Comunidade" na página do Facebook e você verá a história real.
Obrigado MYUS,
MYUS é um ótimo serviço e um chat ao vivo muito útil.
Agradecimentos especiais a Angel por me ajudar e construir a ponte de confiança entre mim e MYUS.
Até agora, organizei dois pacotes de Us a Aus. Ambos com custos de frete extremamente superfaturados. Basicamente, se você tem uma conta normal (não premium), você fica travado, pois não será informado sobre o frete antes de ser cobrado. Eu encomendei um capacete da Revzilla e a postagem foi $ 61. Decidi experimentar o Myus, o mesmo capacete me custou $ 162 (o que é quase o triplo do preço !!!!). Até agora, o site não respondeu às minhas perguntas. Eu fui em frente e solicitei o cancelamento da minha conta o mais rápido possível.
Até agora, foi uma experiência totalmente nojenta !!!!
Na primeira vez, eles foram legais e meio honestos. Eles apenas aumentaram o peso da embalagem. Achei que era um pequeno erro e não me importei.
Mas na segunda vez eles aumentaram muito o peso e usaram uma opção de remessa bem mais cara sem me perguntar. Eu tinha a opção de envio mais barata. Eles me fizeram pagar mais do que o dobro !!! Isso não é absolutamente honesto!
Estou denunciando esta empresa como uma farsa!
Mais uma vez, um bom serviço da MyUs. Eu tinha uma pergunta e o Angel no chat ao vivo foi rápido e conseguiu me ajudar.
TraduzidoATENÇÃO. FICAR LONGE. Já se passaram várias semanas e ainda não recebi meu pacote. Agora estou preso lidando com o buraco negro da alfândega. MYUS bagunçou o valor da declaração e também não forneceu os detalhes de envio corretos. Adivinha quem está preso ao administrador, além de pagar uma multa de $ 118? Eu! Seu atendimento ao cliente é atroz. A atitude deles é "Você está por sua conta, amigo. Lide com isso." O MYUS não é apenas o fundo do poço dos serviços de entrega que usei ... MAS eles estão no fundo do poço de TODOS os provedores de serviço que usei. Estou chocado ao ver como eles são péssimos em fornecer valor aos clientes.
TraduzidoMeus EUA são ótimos. Seu serviço é sempre rápido e quaisquer dúvidas que eu tenho foram respondidas de forma rápida e eficiente pelo chat ao vivo do cliente. Meu bate-papo com Angel foi produtivo e me deu as garantias de que eu precisava antes de enviar minhas compras
Traduzidobando de ladrões, eles cobraram meu cartão de 15 usd uma vez por semana para taxa de armazenamento (por 3 meses), e tome cuidado, eles vão cobrar uma taxa mensal de 7,99 usd, se você nem usar o serviço deles, fique longe desses caras
TraduzidoApesar dos problemas que os negócios estão enfrentando por causa do vírus COVID 19, MyUSA reconheceu o atraso e me manteve atualizado quanto ao status do meu pacote e o enviou em um período de tempo razoável e em boas condições.
TraduzidoMyUs tornou mais fácil para mim comprar coisas dos Estados Unidos, quando às vezes as empresas americanas não enviam para o exterior. Além disso, às vezes as empresas dos EUA enviam gratuitamente para endereços nos Estados Unidos, o que é ótimo pagar apenas uma taxa de remessa (quando você envia para o exterior via MyUS). Além disso, o mais flexível é que você reúne todas as suas coisas em um só lugar, o que é ótimo, você receberá um pacote (dependendo de quantos produtos você enviar para seu país de origem). Basicamente, é muito fácil e simples de usar e o tempo de envio é rápido.
TraduzidoUsei myUS para enviar 10 pares de sapatos da DSW e Amazon para a Austrália. Excelente serviço de encaminhamento. Todos os pacotes chegaram prontamente, os custos de envio estavam no nível certo. A assinatura Premium vale a pena, pois você pode guardar pacotes e depois consolidar. Tudo foi tranquilo e rápido, e os problemas com o endereço do remetente e a falta de fatura foram corrigidos imediatamente. Você pode até rastrear pacotes de saída em seu site. Altamente recomendado.
TraduzidoEu amo seu serviço de consolidação (várias compras embaladas em uma remessa), economiza muito nas despesas de envio. Remessa para países onde a Amazon ou o eBay normalmente não seriam despachados em um curto período de tempo; itens bem embalados; bem documentado para imposto alfandegário; Eu recomendo fortemente o MyUS para encaminhar pacotes para países onde as lojas dos EUA não enviam. Um problema: os itens demoram a refletir na suíte e os pedidos de envio ficam na fila por mais de uma semana!
TraduzidoEles costumavam ser ótimos. Agora eles não respondem aos e-mails e demoram muito para enviar o pacote. Eu gostava do Myus porque eles eram rápidos e pagava mais só para conseguir isso rápido ou pelo menos com o tempo. Agora é tão lento que não vale a pena pagar a mais por ter o mesmo prazo que outras empresas ou até pior. Que vergonha.
TraduzidoA primeira experiência foi uma alegria absoluta! Todo o caminho de Sarasota a Israel em menos de 48 horas, incrível !!!
TraduzidoExperiência terrível, serviço péssimo, eles ignoram os pedidos de e-mail e apenas respondem às partes dos e-mails que desejam responder! Nenhum serviço de atendimento ao cliente! Muito caro, nunca vou usar essas pessoas novamente! Compre ao redor, muitas outras empresas ao redor!
Traduzido