I had a smooth experience with MyTripCar. The car ...
I had a smooth experience with MyTripCar. The car was in good condition, and the rental process was straightforward. The rates were reasonable too. Will definitely use their services again.
I had a smooth experience with MyTripCar. The car was in good condition, and the rental process was straightforward. The rates were reasonable too. Will definitely use their services again.
👌 MyTripCar offers excellent services. The vehicles are always clean, and the staff is friendly. I have rented multiple times and have never been disappointed. Highly recommended!
Recently rented a car from them. The entire process was seamless and hassle-free. Even though there were a few minor dents on the car, it did not affect the overall experience.
My experience with MyTripCar was average. Customer service was okay but could have been better. The car I rented was clean and in good condition. Overall, it was an alright experience.
👍 MyTripCar has been my go-to car rental service for a while now. The vehicles are always well-maintained and the customer support is top-notch! Definitely deserves a thumbs up.
I recently tried their services and I must say I was impressed. The website was easy to navigate and the car rental process was smooth. The rates were competitive too. Definitely recommended!
Had a bad experience with MyTripCar recently. The car I rented was not cleaned properly and had a strange odor. The customer service was unhelpful too. Definitely not recommending them.
My recent experience with MyTripCar was not up to the mark. The car I rented had some issues and the customer service was not helpful in resolving them. Overall, quite disappointed.
Terrível. Vergonhoso. Uma farsa. Decido cancelar uma reserva feita através do seu site. A única forma de o fazer é por telefone ou e-mail. Caminhos para os quais não há resposta. Eles não atendem o telefone (ligando para o escritório de Alicante e para o número correspondente a Madrid, algo suspeito e o outro número de atendimento ao cliente não existe diretamente) ou os e-mails. Decidi cancelar diretamente através da empresa e sem nenhum problema, mas todos os dias recebo um e-mail da Mytripcar com dicas na retirada do carro, que já foi cancelado há dias e não graças a eles .... 61 euros a título de reserva, que ao ver o visto não será devolvido ....
TraduzidoAltamente recomendado
Muita atenção Tiraram minhas dúvidas e me ajudaram a encontrar a oferta que eu precisava.
Estou muito satisfeito com seus serviços.
Foi uma experiência muito desagradável.
Eu reservei um carro e estando no aeroporto a pessoa que nos atendeu, me disse que eu tinha que esperar três horas, ou seja, até 2h para me entregar o carro.
Foi uma péssima experiência para o usuário e sugiro treinar a equipe, com foco no atendimento.
No final, saí do aeroporto sem conseguir alugar o carro.
Vergonhoso. Este é um golpe completo. Você paga, eles cobram uma reserva que mais tarde em muitos casos se constatou que a locadora não tem cadastro e você tem que pagar novamente.
O melhor de tudo, preciso cancelar uma reserva por motivos pessoais e absolutamente ninguém, através de qualquer canal de contato de quem oferece respostas apesar de dias insistentes. No momento, tenho 22 no limbo (ou melhor, nos bolsos do CEO, que deve estar rindo dos clientes em algum lugar) e um carro reservado que é impossível para mim alugar.
Atendimento ao cliente na altura de qualquer sinal.
Vou dar alguns dias de cortesia, se a situação continuar a mesma, uma ação judicial deve ser tomada.
Eu edito: depois de alguns meses, vejo que recebo um reembolso do que perdi ao fazer a reserva com eles. Ainda sem atenção.
Há mais de 10 dias tento contatá-los por telefone e correio e ninguém atende. Tenho um carro alugado e começo a achar que é uma farsa. Não tenho nem a opção de cancelar na web. LAMENTÁVEL
Traduzido