Mysty Mountain Properties Análise

Bday fim de semana com meu marido. Entrou .. cheiro forte de urina. Insuportável teve que ir à loja e comprar desodarizador de braço e martelo para animais de estimação e um par de velas. Ido para entrar na banheira de água quente após o jogo de futebol de noites de quinta-feira e percebi que não estava funcionando ..... tão decepcionado. Então resolvi usar a sauna e também não deu certo. Chamado e eles fizeram alguém sair muito rapidamente. Mas o cara já sabia que estava quebrado e disse que estava esperando as peças. Ele disse que deveríamos conseguir um pouco de crédito, então deixei minha avaliação no aplicativo vacasa 6 dias atrás com um pedido para me ligar e não ouvi nada. hoje é 13/10/19

O lugar era velho e não tão limpo quanto eu esperava que fosse. Todos os travesseiros cheiravam mal e tivemos que lavar roupa na primeira noite. As facas na cozinha não funcionaram. as notas diziam que forneciam café, mas havia apenas um pequeno pacote e que não dava nem para um café da manhã para seis adultos e não havia creme nem açúcar ...

Excelente atendimento ao cliente e o inventário mais espetacular de aluguel por temporada em WA! Nesta era de AirBNB e proprietários amadores, é bom alugar um aluguel por temporada gerenciado profissionalmente com uma equipe dedicada, focada no atendimento ao cliente e na hospitalidade.

Pessoal agradável, muito confortável, fácil de trabalhar e disponível para qualquer coisa que tínhamos vindo acima. A pacífica cabana de pinheiros era tudo o que esperávamos e muito mais, 10/10 estará alugando deles novamente.

Eu fiquei com Mysty Mountain Properties várias vezes e adorei cada viagem que tivemos com eles! Suas cabines sempre oferecem todas as comodidades de que possamos precisar para uma escapadela na montanha, além do serviço que recebemos de seu escritório. Eu recomendo suas propriedades para quem está procurando uma escapadela!

Eu não gostei da minha estadia em Mysty Mountain Properties. Primeiro, o gerente geral é rude e tem o pior serviço ao cliente. Em segundo lugar, a cabana onde ficamos não é tão limpa e parece diferente da foto. Por último, tínhamos um colchão de ar e não é inflado!

Como hóspede e proprietário de uma propriedade, tenho ficado repetidamente impressionado com a Mysty Mountain Properties. Eles sempre fornecem atendimento pessoal de primeira linha em qualquer situação, grande ou pequena. Os aluguéis são excepcionalmente limpos e bem abastecidos, a comunicação é fácil, as ligações atendidas rapidamente mesmo depois do expediente e vão além para garantir uma experiência incrível para todos.

Eu adoro ficar na Mysty Mountain Properties, tantos lugares para escolher e o atendimento ao cliente é de primeira qualidade! Passageiro frequente da vida da cabine. Perto de esqui, caminhadas e da adorável pequena cidade de Leavenworth. Faça rafting em corredeiras, se puder!

Você não pode entrar em contato com esses caras. O número não funciona, o site listado é um site agregado, portanto, SEM SUPORTE, as mensagens do Facebook não funcionam. Se precisar de ajuda depois de pagar 800, encontre outra pessoa.

A nossa estadia foi maravilhosa, a cabana era muito limpa e bem conservada.

Excelente serviço e uma experiência geral fantástica!

Um grupo de nós ficou com esta empresa de 30 de dezembro a 2 de janeiro de 2015 em sua cabine de retiro Dixie. A cabana era totalmente nojenta, na verdade uma das "camas" estava coberta de manchas de fluidos corporais. O sofá do andar de baixo estava completamente coberto de migalhas e outras manchas. No geral, a casa foi falsamente anunciada, as fotos foram tiradas para torná-la maior e eles a comercializaram como 3 quartos quando na verdade era 2 quartos. Também me disseram durante a reserva que 8 pessoas podem dormir lá confortavelmente, quando este não era o caso. Embora a cabine não atendesse aos padrões da empresa, eles se mantiveram educados e compreensivos durante a resolução do assunto. Conversei com alguns gerentes e eles me garantiram que os problemas que encontramos serão corrigidos e que a equipe de limpeza foi informada sobre todas as nossas reclamações.

Tentei reservar uma das propriedades no Airbnb para o fim de semana do Memorial Day. Disseram-me no dia seguinte que ele já foi alugado por alguém que o fez diretamente através de seu site. Interagi com Louisa, que se recusou a me oferecer desconto naquele fim de semana ou em qualquer futuro. Por que estar no Airbnb em primeiro lugar, então? Serviço de atendimento ao cliente terrível, equipe condescendente e taxas ridículas como US $ 20 por animal por noite, até mesmo meus dois minúsculos Yorkies que pesam 7,5 libras juntos. NÃO TENTE FICAR EM NENHUMA DAS PROPRIEDADES DA MONTANHA MYSTY.

Minha noiva e eu chegamos e encontramos a cabana imunda com uma barra de sabão usada com pelos em um dos chuveiros, tinha uma pia de cozinha mofada respingos de água que cheirava mal, lixo espalhado pela calçada, teias de aranha e aranhas estavam na maioria do lado de dentro cantos. O banheiro do segundo banheiro transbordou e estava voltando para o chuveiro com matéria fecal e não pudemos tomar banho no último dia por medo de transbordar de cocô, o que arruinou a experiência de nossos amigos que tinham acabado de se casar no Lago Wenatchee e deveriam estar desfrutando de uma estadia agradável conosco à beira do lago, mas em vez disso teve que lidar com o estresse extra disso e compartilhar 1 banheiro em uma "cabana de 2 banheiros". Essa 'empresa' fez muito pouco para remediar a situação e transformou o que deveria ser um grande momento em uma experiência terrível. Estas acomodações nunca foram como anunciadas e buscaremos todas as soluções para um reembolso total. Vou atualizar esta revisão quando o problema for resolvido. Não posso, em sã consciência, recomendar esta 'empresa' a ninguém. Estrelas zero legítimas, evite esta dor de cabeça e evite este lugar a todo custo.

O gerente geral tem o pior serviço ao cliente. A cabana em que ficamos cheirava a urina e as imagens não correspondem à aparência real das cabines. Eles contam um colchão de ar como cama e ele não ficava inflado. NÃO ALUGUE DAS PROPRIEDADES DA MONTANHA MYSTY !!

Empresa incrível com equipe profissional amigável e belas cabines de aluguel!

Super limpo !!! Ótimo atendimento ao cliente !!!! A estadia foi incrivelmente feliz.

A STS gerencia nosso aluguel por temporada há cerca de 4 anos. Não temos nada além de coisas boas a dizer sobre seus serviços de gestão. Eles trazem muita experiência para a mesa e nos ajudaram na configuração e comercialização de nossa propriedade. Temos trabalhado com vários funcionários diferentes no STA nos últimos 4 anos e não temos motivo para reclamar. Eles são bons no que fazem, suas projeções / análises são bastante precisas e estão sempre prontos para responder a qualquer uma de nossas preocupações, bem como às preocupações dos hóspedes que ficam na casa. Recomendamos o STS para quem está procurando uma casa para alugar ou procurando uma empresa de administração de imóveis com serviço completo especializada em aluguel por temporada.

Mysty Mountain Properties é muito receptivo e sempre feliz em ajudar quando necessário. Eu os agradeço como nossa equipe de administração de propriedades.
~ Annemarie

Belo cenário. Banheira de água quente Não funcionou, a sauna não funcionou, a cabine tinha um cheiro terrível de urina que era insuportável. Não voltarei mais. Uma semana se passou e não ouvi nada. Há 15 anos alugo cabines e nunca deixei uma crítica negativa

Eu paguei $ 545 para ficar em Leavenworth por 2 noites. Infelizmente, a cabana não estava limpa quando eu cheguei e as pias não estavam drenando e o chuveiro estava transbordando com água suja quando nem mesmo estava sendo usado. Um encanador saiu para tentar consertar, mas nada pôde fazer para ajudar. Eu não conseguia nem escovar os dentes de manhã porque a pia do banheiro não estava drenando. Até agora sem reembolso e o último e-mail que recebi dizia que não esquecemos de você! .... então nenhuma resposta. Quando escrevi para a gerente Louisa, recebi uma mensagem automática dizendo que eles estão fora da cidade e não verificarão o e-mail. Esta empresa é uma farsa! Eu os encontrei através do air B e B e eles disseram que se você reservar diretamente através deles, você terá 10% de desconto, essa foi a primeira bandeira vermelha. Que vergonha esta empresa enganando as pessoas. Essa cabana nem dá para viver, e eles nem ligam.

Fiquei na cabana de a-frame em Skykomish. Nós apreciamos o toca-discos e a banheira de hidromassagem. Muitas caminhadas disponíveis nas proximidades. Há um punhado de outras casas visíveis da propriedade.

Reservar o lugar foi um pouco estressante, com muita papelada e assinaturas exigidas e eu tive que lembrá-los de liberar meu depósito de segurança de $ 2.000 após a minha estadia.