MY Tool Shed

MY Tool Shed Análise

Avaliações 73
3.7
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Avaliações 73
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l
3 anos atrás

AVISO para compradores

AVISO para compradores
Não compre desses golpistas
Suas chamadas serão bloqueadas
As mulheres que atendem o telefone não respeitam nada
Finalmente recuperei meu dinheiro da operadora de cartão de crédito.
Dias felizes

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D
3 anos atrás

Fiz um pedido de uma broca de diamante .. 4 dias d...

Fiz um pedido de uma broca de diamante .. 4 dias depois, o site ainda mostra que está pendente.
Nenhuma resposta na opção de mensagem instantânea em seu site, então liguei para eles.
Uma atendente de chamadas muito estranha, com uma atitude ruim, que claramente não dá a mínima para seus clientes, apenas me disse que estava cancelando o pedido se eu não estivesse preparado para esperar.
Não usarei novamente, caso eu tenha que falar com aquele horror novamente.

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N
3 anos atrás

Encomendei o produto fora do site, mas a imagem e ...

Encomendei o produto fora do site, mas a imagem e a descrição estavam incorretas e recebi o produto super-semeado. Eles mudaram a imagem e a descrição agora, mas vão me cobrar uma taxa de reabastecimento por item e também não vão reembolsar o transporte pago. Má comunicação sobre meu retorno e reembolso. Ainda estou tentando obter uma resposta satisfatória a um erro que não foi culpa minha.

Tenha cuidado ao usar esta empresa!

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K
3 anos atrás

Sendo um instalador de tapetes, eu precisava urgen...

Sendo um instalador de tapetes, eu precisava urgentemente de algumas lâminas Stanley Carbide, tendo sido deixado na mão por outro fornecedor, encomendei estas 14h30 e no dia seguinte recebi um e-mail dizendo que seriam entregues entre 10h10 e 11h - 10h, eles chegaram exatamente às 10h10, realmente por favor e um bom preço, muito bem My Tool Shack

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P
3 anos atrás

Depois de fazer o pedido, descobri alguns comentár...

Depois de fazer o pedido, descobri alguns comentários negativos on-line. Devo dizer que achei meu depósito de ferramentas brilhante. Pedi um dia, cheguei no outro e estamos falando de um combo set dewalt. Obrigado meu galpão de ferramentas, perfeito, chegou exatamente como descrito.

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M
3 anos atrás

Gostaria de ler os comentários, não tenho ideia de...

Gostaria de ler os comentários, não tenho ideia de por que o google avaliou esta empresa como 96%. Orderd 5 dias atrás, acabei de receber um e-mail dizendo que estava enviando. Não me atrevo a ligar para as linhas de telefone depois de ler os comentários. Para perguntar quanto tempo vai demorar. Além disso, o sistema de pagamento é MUITO duvidoso.

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J
3 anos atrás

Preço e entrega perfeitos - Serviço pós-venda "Zer...

Preço e entrega perfeitos - Serviço pós-venda "Zero" - Tive dificuldade em 30/5/18 ao registar a oferta de bateria gratuita porque o código de data necessário para o registo não estava visível. O representante. disse que ia almoçar e me ligaria de volta quando voltasse (tive a impressão de que não, pois envolvia seu tempo ligando para De-Walt) - consegui me resolver depois de muitas horas de investigação hoje (31 / 5/18), pois nenhuma chamada de retorno foi recebida. Eu também tinha pedido o número de De-Walts por este operário que era para um fornecedor diferente :-) ... Então, se você quer uma caixa com um ótimo preço, então o galpão de ferramentas é ótimo ... Se você quiser depois suporte de vendas, então sonhe ...

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R
3 anos atrás

O item que encomendei no My Tool Shed chegou em 48...

O item que encomendei no My Tool Shed chegou em 48 horas, embora eu tenha usado a opção de entrega padrão. Um serviço excelente e um bom preço pelo produto. Eu recomendaria este fornecedor.

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M
3 anos atrás

Comprei uma lixadeira De Walt para um projeto DIY ...

Comprei uma lixadeira De Walt para um projeto DIY em casa. Quando chegou era um modelo 110v (não fazia ideia do que era). Liguei para reclamar que o site deveria ter me dado uma opção (como seria de esperar em uma loja) e que eu precisava de uma doméstica. Eles não concordaram e me reembolsariam pela postagem devolvida. Solicitado repetidamente para falar com o MD (que se recusou a falar comigo). Realmente não teria machucado eles usarem sua discrição e talvez implementar minha sugestão no site, mas eles recusaram terminantemente. Tanto para o cliente estar sempre certo Em vez de tentar economizar dinheiro comprando online gostaria de ter ido a uma loja que teria perguntado qual eu queria. Evite por princípio.

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P
3 anos atrás

Encomendei meu item e recebi 2 dias depois, liguei...

Encomendei meu item e recebi 2 dias depois, liguei para eles antes de fazer meu pedido online para verificar o estoque, um dos poucos varejistas online que tinha estoque, muito rápido e educado, recomendava aos amigos.

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A
3 anos atrás

Todos os itens que encomendei estavam no site como...

Todos os itens que encomendei estavam no site como em estoque, para entrega no dia seguinte se solicitados antes das 15h, o que eu fiz. Na realidade, isso significa despachado no dia útil seguinte e entregue, presumivelmente, no dia seguinte, tão enganoso e inconveniente, pois agora não poderei receber o pedido. Levantou o problema com o atendimento ao cliente que foi uma perda de tempo, portanto, deixando esta avaliação negativa. Se você tivesse cuidado de mim corretamente, não teria ficado tão chateado. Tão enganoso e descortês, irei comprar em outro lugar no futuro.

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M
3 anos atrás

Em nenhuma hipótese use esta empresa. Nunca conseg...

Em nenhuma hipótese use esta empresa. Nunca consegui falar por telefone e um e-mail foi respondido dois dias depois e não interrompeu o pedido duplo como eles disseram que fariam e me cobraram duas vezes mesmo assim.
O atendimento ao cliente é tudo, eu não lhes daria estrelas.

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A
3 anos atrás

Eu conheço a marca que comprei (Dewalt) e tenho ce...

Eu conheço a marca que comprei (Dewalt) e tenho certeza que combinam. Em relação à empresa posso dizer honestamente que o serviço não poderia ter sido melhor. O preço do item era melhor do que em qualquer outro lugar e o prazo de entrega, excelente. Encomendado um dia, entregue no próximo.

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p
3 anos atrás

A compra de preços decentes leva mais tempo do que...

A compra de preços decentes leva mais tempo do que a maioria das outras empresas para despachar. Encomendado na quinta à noite, não foi despachado até segunda. Pedi outra coisa no domingo à noite, mas não fui despachado até terça. Se você quiser, procure em outro lugar.

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T
4 anos atrás

Obrigado por enviar meu pedido de uma furadeira co...

Obrigado por enviar meu pedido de uma furadeira combi Hitachi 18v. Estou satisfeito com a furadeira. Ainda não a usei, mas parece ser o que eu estava procurando. Postagem e embalagem, a entrega foi muito boa, gostaria de te usar de novo, tenho três irmãos todos no ramo e vou repassar seu site a eles obrigado. Tom

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T
4 anos atrás

Meu pagamento falhou duas vezes online, então comp...

Meu pagamento falhou duas vezes online, então comprei um item da Screwfix. Acontece que o pagamento foi efetuado - duas vezes! Eu nem recebi um e-mail de confirmação, muito menos um produto. Parece que fui roubado. Impossível entrar em contato com o atendimento ao cliente.

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D
4 anos atrás

Fique longe dessa empresa. Eles não responderão a ...

Fique longe dessa empresa. Eles não responderão a você. Gostaria de ter lido os comentários em primeiro lugar, o que normalmente faço ... eles não pegam o telefone ou respondem a e-mails. Realmente terrível

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P
4 anos atrás

NÃO USE !!!!!!!!! Pedi um nível de laser dewalt qu...

NÃO USE !!!!!!!!! Pedi um nível de laser dewalt que veio hoje quando abri a caixa NADA ESTAVA DENTRO !!!!!!!
alguém no depósito está obviamente os roubando Eu enviei um e-mail para eles e ligarei após o ano novo, mas veremos depois de ler as avaliações que esta empresa parece ter sofrido muito após o atendimento, então vamos esperar um resultado rápido, mas não vou prender a respiração ABSOLUTAMENTE CHOCANTE, NÃO USE !!!!!!!!!!!!

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C
4 anos atrás

Eu pedi um item em um domingo. Chegou na quarta-fe...

Eu pedi um item em um domingo. Chegou na quarta-feira seguinte. (Tanto melhor porque eu moro na Irlanda do Norte). Não tive problemas para fazer o pedido ou com o produto que funciona perfeitamente.

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R
4 anos atrás

Olá solicitei um produto rapidamente e meu armazém...

Olá solicitei um produto rapidamente e meu armazém de ferramentas tinha em estoque pelo preço certo com o pedido foi processado em duas horas a entrega foi no dia seguinte que resultado fantástico ,, Obrigado

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J
4 anos atrás

EVITAR!! Publicidade falsa - a ordem não veio com ...

EVITAR!! Publicidade falsa - a ordem não veio com suporte e eles se recusaram a compensar. Desde então, eles retiraram o anúncio, mas consegui capturá-lo (não me deixarei anexar por algum motivo). Nem mesmo um pedido de desculpas.

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D
4 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente, juntamente com p...

Excelente atendimento ao cliente, juntamente com produtos de primeira classe, preços muito competitivos e entrega DPD supereficiente - simplesmente não poderia pedir mais.
Definitivamente, vou lidar com essa empresa novamente.

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J
4 anos atrás

Adquiriu um conjunto de níveis de bolha Stabila Ti...

Adquiriu um conjunto de níveis de bolha Stabila Tipo R desta empresa, onde o anúncio afirmava claramente que o conjunto incluía uma bolsa Stabila para armazenar o conjunto de níveis. Deixou de fornecer a bolsa Stabila e quando contatada a empresa recusou-se a fornecer a bolsa perdida! De acordo com a Lei do Consumidor, a empresa é OBRIGADA a fornecer os itens listados que estão incluídos na venda conforme anunciado. NÃO é o caso com esta empresa!

Supostamente, esta empresa claramente NÃO cumpriu as leis atuais de comércio ao consumidor como neste caso!

Mesmo quando solicitado um reembolso parcial para pagar por uma bolsa Stabila adequada de substituição de outra empresa que foi recusada! A empresa recusou todos os pedidos de fornecimento da bolsa de níveis Stablia!

Você NÃO recebe ajuda alguma quando as coisas dão errado! Disse para ir embora! O que você espera de uma empresa sediada no sul, apenas um péssimo atendimento ao cliente, cuja equipe supostamente desrespeita a lei?

Quando essa empresa fará a coisa certa e resolverá totalmente esse problema? NUNCA na minha experiência!

ATUALIZAÇÃO: Depois de mais de um mês de remexer, a empresa agora aceitou pagar por uma bolsa de transporte de níveis Stabila de reposição que estava faltando no pedido original de outro fornecedor.

Da minha experiência RUIM, a minha recomendação é NUNCA comprar desta empresa! Você provavelmente se arrependerá se o fizer, especialmente se algo der errado com o item comprado!

UM cliente IRRITADO

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S
4 anos atrás

COMPRADOR CUIDADO

COMPRADOR CUIDADO
Comprei alguns aquecedores desses caras pelo ebay. eles foram anunciados erroneamente e inadequados. eles deveriam recolhê-los, mas nunca apareceram. esperei o dia todo por nada. Lá ok quando eles pegam seu dinheiro ... Melhores fornecedores lá fora.
EVITAR EVITAR EVITAR

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H
4 anos atrás

Preço muito competitivo Eu escolhi estes em vez de...

Preço muito competitivo Eu escolhi estes em vez de grandes vendedores como Amazon, pois era o mesmo preço e queria dar uma chance ao underdog. Bem embalado e chegou prontamente.

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D
4 anos atrás

Eu pedi a serra de mesa negociada desta empresa on...

Eu pedi a serra de mesa negociada desta empresa ontem antes das 15h e foi garantido que receberia entrega no dia seguinte, era ainda mais barato em outro lugar, mas eu teria que esperar até segunda-feira, então fui com esta empresa (não me importei em pagar extra, então poderia obtê-lo hoje) Eu até telefonei para o pedido para ter certeza disso. Desde então, recebi um e-mail dizendo que será segunda-feira, um pouco decepcionante, pois eu poderia ter economizado dinheiro se soubesse que ainda seria segunda-feira. Se algo não puder ser feito, diga a um homem, não apenas minta sobre isso.

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S
4 anos atrás

Suporte pós-venda não existe. Tenho tido problemas...

Suporte pós-venda não existe. Tenho tido problemas com a bateria do meu cortador de disco e eles querem que eu devolva o conjunto inteiro em vez de apenas a bateria. Eu uso essa ferramenta diariamente, portanto não posso perdê-la, especialmente se funcionar bem. Por que não posso simplesmente devolver a bateria?

Falei com DeWalt e eles confirmaram que isso é possível e que o varejista ficou estranho. Nem um pouco feliz. Eu recomendaria fazer compras em outro lugar. Tudo está bem até que você tenha um problema. Uma empresa só pode ser verdadeiramente julgada quando você tem um problema e como eles lidam com ele. MyToolShed acabou de lavar as mãos dele.

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s
4 anos atrás

pedido no dia 9 de maio agora 22 de maio ainda não...

pedido no dia 9 de maio agora 22 de maio ainda não chegou tentei ligar diz ocupado call back continue emailing tinha uma resposta disse sendo entregue ontem por dhl mas não consigo rastrear não respondendo a emails mais esta é uma piada absoluta postagem também era caro para uma pequena espátula não teria se importado se fosse uma entrega rápida conforme necessário para um trabalho que agora me atrasa

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L
4 anos atrás

Comprei um quadrado combinado. O item foi entregue...

Comprei um quadrado combinado. O item foi entregue no dia seguinte, embora eu só tenha pago a postagem padrão. Esta é a minha segunda compra no My Tool Shed e seu preço foi sem dúvida o melhor disponível. Obrigado!!!!

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c
4 anos atrás

Ainda estou esperando um reembolso ... Engraçado c...

Ainda estou esperando um reembolso ... Engraçado como diz que você está aberto a aceitar o dinheiro das pessoas, mas não consegue atender o telefone ou responder a e-mails. Discutindo totalmente o serviço Shabby. Eu tenho ligado para o seu telefone fixo todos os dias nas últimas 2 semanas ... Todos os seus agentes estão ocupados ... Resolva isso ...

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F
4 anos atrás

Detalhes do cartão de débito vazados por esta empr...

Detalhes do cartão de débito vazados por esta empresa / roubados por um funcionário. Somente compra online foi feita com esta empresa e hoje recebemos transação pendente para assinatura PAY AS U GO no SLOUGH onde a empresa está localizada. Cuidado. Empresa fraudulenta / violação de dados na empresa.

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