5 meses antes
Recentemente reservei um tour pelo site da empresa...
Recentemente reservei um tour pelo site da empresa para minhas férias na África. O site era informativo e fácil de navegar, permitindo-me encontrar o passeio perfeito para meus interesses e orçamento. Porém, a comunicação com a empresa foi um pouco lenta e tive que acompanhar diversas vezes para confirmar os detalhes. O passeio em si foi bom, mas eu esperava um pouco mais em termos de experiência geral e conhecimento do guia. As acomodações eram confortáveis, mas nada de excepcional. ? No geral, foi uma experiência mediana, com espaço para melhorias no atendimento ao cliente e na qualidade do passeio.
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