Mudge's Appliances Análise

O serviço era horrível, o site estava errado, e o dono é um idiota. Não compre nada deles
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EDITADO: ESTE NEGÓCIO ESTÁ FECHADO.
Ligamos para Mudge's quando nos mudamos para St Thomas no inverno de 2015. O homem ao telefone (não o proprietário) foi além de útil, explicando-me máquinas de lavar modernas e dando conselhos e sua experiência pessoal. Eu era usuário de uma lavanderia self-service e tínhamos uma pequena lavadora portátil da qual apenas meu parceiro conhecia os mistérios - quando apontei para o instalador de Mudge para dar suas explicações para o cara na sala porque eu não lavava roupa, ele ficou confuso e disse "isso é incomum". ;) Compramos um conjunto de lavadora e secadora de carregamento frontal, tivemos um pequeno problema com a secadora que foi reparada imediatamente e, desde então, os usamos com muita alegria e sem problemas. Não posso falar sobre a experiência de mais ninguém, mas a minha foi muito feliz.

Todos os eletrodomésticos que possuo foram vendidos e reparados por Mudges. É triste vê-los anunciar sua aposentadoria.

Esta empresa custou cerca de US $ 500,00 em um período de 9 meses com 9 meses de serviço ruim. Economize tempo e compre uma nova máquina.

Experiência de telefone terrível. Nem me fez perguntas, só me disse para descer e olhar. Da última vez, recoloquei minha geladeira no telefone e nunca tive que pisar na loja. Eu ia comprar uma lavadora e secadora por telefone, qual melhor cliente você poderia ter!

Trabalhou para esse cara. Ele vai te arrancar. Ele não se preocupa com seus clientes de forma alguma, nem seus funcionários não compram desse cara. Você terá problemas que ele negará e agirá como se fosse o seu problema.

Tentei me cobrar uma quantia que nunca foi combinada por telefone e me deu um orçamento / estimativa / conserto ridículo para um conserto de eletrodomésticos. Eles então o enviaram para coleções. Não é legal.

Sempre tive uma boa experiência com esta empresa. Compramos todos os nossos eletrodomésticos da Mudges e sempre ficamos satisfeitos com o seu serviço - especialmente a entrega gratuita e a atenção que recebemos na loja. Achamos que é importante fazer compras localmente também! Eu os recomendaria porque seus preços são bons e o serviço é muito melhor do que nas lojas grandes. Acabamos de fazer um conserto em nossa máquina de lavar louça e também tivemos uma boa experiência lá! O reparador foi amigável e nos consertou!

Ótimo serviço. Respondeu todas as minhas perguntas. Tive minha parte no dia seguinte.

Tive uma boa experiência com o vendedor, no entanto, quem estava trabalhando quando meu marido foi pegar nossa geladeira era extremamente rude e arrogante. Ele ficou furioso porque não pagamos pela entrega - o que faríamos quando temos uma caminhonete ?? Então ele reclamou da altura do caminhão do meu marido e quase não ajudou a carregar a geladeira - meu marido praticamente fez isso sozinho. Com esse tipo de atitude, definitivamente não compraremos de lá novamente, o que é uma pena, pois queríamos apoiar um pequeno negócio de cidade em vez de uma grande loja.

Demorou quase 1 ano e $ 1200 para consertar um fogão antigo - quando eu poderia ter comprado um novo. Eles continuavam trazendo peças, peça por peça, dizendo "isso deve consertar as coisas", mas nunca o fizeram - e a conta foi aumentando. O que é uma fraude.

Fui pedir uma peça para consertar minha secadora e liguei de antemão para ter certeza de que a tinham. Depois que eu comprei, você pode ver claramente que o preço inicial (escrito por eles a caneta) foi riscado com marcador permanente e cobrou quase o dobro. Foi totalmente aproveitado, se você está procurando por peças vá para outro lugar e economize algum dinheiro.

Ótima equipe, preços razoáveis, excelente linha de produtos

Tinha uma lavadora e eles vieram mais de 6 vezes com seus funcionários 'treinados' e não conseguiram consertar minha lavadora. Eles pediram peças erradas e me cobraram por elas. Eles claramente não sabiam o que estavam fazendo, mas me cobraram US $ 700 para consertar uma lavadora de um ano.

Pior companhia de todos os tempos. Atendimento ao cliente horrível.

Jeremy foi ótimo. Ele consertou o ventilador em nosso fogão / forno LG flattop que estava na garantia. Fez um ótimo trabalho e esforçou-se para nivelar a nossa bancada a meu pedido. Obrigado Jeremy!

Não estou muito satisfeito com o tempo que tive de esperar pelo serviço. Parte está no mercado há mais de uma semana e agora eles cancelaram o serviço para mim esta semana e eu tenho que esperar mais uma semana para que minha lavadora seja consertada. Eu não recomendaria esta empresa.

Este é um negócio antigo em St Thomas. Eles oferecem uma boa seleção de produtos. Eles oferecem um bom suporte e serviços de reparo. No entanto, a entrega do aparelho precisa de uma ajudinha. O jovem que faz entregas é muito bom, mas de vez em quando arranja os acessórios adequados para tirar de casa seus aparelhos antigos de forma limpa!

Liguei para eles para ver se eles tinham uma peça de que eu precisava. Disse que não o transportam e que teriam de fazer uma encomenda especial e não haveria devolução e desligou. Eu nem tive a chance de dizer mais nada, apenas clique. Os outros comentários aqui parecem bastante precisos.

Tive uma experiência terrível. Adquirimos um conjunto completo de eletrodomésticos para nossa nova casa, incluindo um fogão a gás. Combinou com o técnico da loja para ver a nova casa e fazer uma lista de peças para a linha de gás até a cozinha, mas ele não apareceu. A loja disse que eles estavam muito ocupados. No dia da mudança o fogão a gás chegou, mas o técnico não o instalou porque não havia linha de gás. Ligou para o proprietário que disse que trocaria por fogão elétrico, mas só demoraria uma semana para isso. Perguntado se o atendimento ao cliente era importante para ele, ele disse que ainda não teríamos fogão por uma semana. Ele realmente desligou na minha cara. Acabei ligando para outra empresa que instalou o gasoduto e o fogão em menos de 2 horas. Não vou comprar de Mudge novamente. Daria menos de 1 estrela se pudesse.