Ainda esperando a chamada.retorne. Já se passaram 3 semanas. Disseram que, como o pessoal está trabalhando em casa, minha mensagem seria enviada para o departamento correto, pois eles não podiam encaminhar ligações. Essa pessoa ligaria de volta em 72 horas.
TraduzidoEu me aposentei há 7 anos e foi um processo fácil. Minha esposa está tentando se aposentar no final do ano letivo e todos no PERS parecem ser incompetentes. Ninguém pode dizer a ela exatamente quantos anos ela tem. Caos completo e absoluto.
TraduzidoDe longe as pessoas mais frustrantes com quem tive que lidar. O que deveria ter sido um simples processo de transferência se transformou em um jogo de ida e volta.
TraduzidoEles não se importam! O dinheiro foi roubado, então a conta bancária teve que ser congelada. Expliquei que tinha um novo número de conta e qual era o novo. Eles disseram que eu tinha que enviar um cheque para eles. Não posso fazer isso porque estou esperando os cheques para a nova conta entrarem. Eles continuaram a enviar para a conta congelada mesmo assim. Que bagunça!
TraduzidoEntrevista com a equipe financeira do local.
Experiências horríveis, nunca trabalhei com eles.
Não admira que prestem serviços terríveis ao público.
Cada representante foi amigável e extremamente útil.
TraduzidoEles são muito úteis e dizem tudo o que você precisa saber
TraduzidoProcesso muito lento. É difícil conseguir uma pessoa ao telefone às vezes. Comece com pelo menos 3 meses de antecedência. No meu caso, 4 deveria ter. O primeiro cheque vem pelo correio tradicional.
TraduzidoMuito útil. É tão bom poder ligar e falar com um humano que fornece exatamente o que é necessário.
TraduzidoEstou esperando 4 meses pelo MEU reembolso. Disseram-me hoje para entrar em contato com meu gerente de caso após o almoço. Depois do almoço, liguei e disseram que meu gerente de caso estava fora naquele dia. Uau!!
TraduzidoMinha experiência total com o PERS em 2018 tem sido excelente! Desde o primeiro telefonema até a visita ao escritório. Sempre fui recebido com um sorriso e profissionalismo. Parece que seu ambiente de trabalho era invejável. Obrigado pessoal continuem o bom trabalho.
TraduzidoFuncionários rudes, desinformados e frios. Sempre dá informações erradas. Disse que receberia cheque em 4 a 6 semanas, 2 meses sem cheque. Sempre pareça irritado quando eles atendem o telefone.
TraduzidoTodas as vezes que lidei com PERS, eles não foram nada além de agradáveis e informativos. Estou no sistema PERS há 26 anos e nunca tive motivo para reclamar.
TraduzidoÉ muito difícil fazer uma transferência direta da minha conta de aposentadoria.
Traduzido
pers.ms.gov
