MRW Lawns, Inc. Análise

A qualidade do meu gramado e da grama é muito boa e meus vizinhos me elogiam com frequência. Sempre recebo uma ligação de cortesia antes do anúncio de serviço, a empresa é flexível o suficiente para alterar um compromisso se algo estiver acontecendo naquele dia. O atendimento ao cliente e a experiência no gramado são fantásticos.

A equipe é sempre cordial e profissional. A MRW Lawns renovou meu gramado há 11 anos e, desde então, tem feito uma manutenção impecável em meu gramado. Não só acho que é ótimo, mas também meus vizinhos. Eles constantemente param seus carros só para me avisar. Eu também recomendo obter um sistema de irrigação de gramado. MRW Lawns vale o dinheiro e o tempo!

Excelente serviço, produtos que funcionam e preços razoáveis. Usei outros serviços de tratamento de gramados e nenhum se compara à qualidade e aos resultados do MRW. Obrigada!

Ver é crer! Jimmy recomendou queimar minha grama organicamente e começar do zero. Essa seria a melhor decisão ou a pior. Avancemos, senhoras e senhores, essa decisão se tornou a melhor que já tomei para o meu gramado. Confie na análise de Jimmy e na equipe do gramado de Mrw. Eles têm um cliente feliz!

Eles fizeram um trabalho incrível colocando meu gramado em forma.

Chegando ao final do meu primeiro contrato com esta empresa. Nunca nunca mais. O atendimento ao cliente e o serviço em geral para nós tem sido o pior. Antes de começar nesta empresa, eu tinha grama. Então começaram as desculpas, quente demais para a grama crescer, ou eles apresentariam uma lista completa de serviços que podem fornecer por um custo extra que ajudará a grama crescer. Pra quem deu a esta empresa 4 ou 5 estrelas, você teve sorte, bom pra você. Quanto a mim, nunca, nunca mais.

Mandaram diagnosticar meu quintal. Assinou contrato com eles por um ano. Então, no meio do caminho, eles disseram que agora temos capim-caranguejo - vai nos custar mais dinheiro se você quiser que eles o tratem. Esta empresa não era o que esperávamos e não os recomendaria a ninguém.

A MRW Lawns cuidou bem de nosso gramado. Eles colocaram um gramado totalmente novo para nós, cortaram e semearam duas vezes ao longo dos anos e mantiveram nossas ervas daninhas sob controle. Sempre que liguei para falar de um problema, eles responderam em um prazo razoável. Sempre recebo uma ligação antes de eles saírem, para confirmar que o dia e a hora estão adequados para nós. Recomendamos gramados MRW.

Quando começamos com o MRW, há cerca de 2 anos, nosso gramado era uma mistura de várias gramíneas e ervas daninhas. Trabalhamos com a MRW para decidir o que era melhor para reconstruir nosso gramado, eliminando o antigo, adicionando solo superficial, composto e semeadura. O que geralmente levaria de 2 a 3 anos para se estabelecer, estávamos exibindo nosso novo gramado em apenas um ano. O MRW é incrível, eles sabem o que precisa ser feito, eles ficam por dentro do que precisa ser feito a um preço razoável e comparável. Depois que outras cadeias de cuidados de gramado bem conhecidas tentaram fazer o que eles afirmam ser o "melhor", eles falharam miseravelmente, a MRW fez e sempre será o meu "assistente" de gramados. Muito obrigado, somos clientes muito felizes.

Eu uso o MRW há mais de 5 anos e os considero honestos e profissionais. Eles têm feito um ótimo trabalho mantendo a saúde do meu gramado.

Fenomenal! Sou cliente há 19 anos e nunca me arrependi de um só momento! Quer se trate de nova propagação ou manutenção geral, nunca tive um problema. A equipe é bem informada e educada ... sempre disposta a responder perguntas independentemente do quão básico o assunto seja.

Eu recomendo altamente MRW Lawns!

Foi um prazer trabalhar com a MRW. Comecei com eles em 2011 e imediatamente vi a diferença na qualidade do meu gramado. Eu costumava fazer isso sozinho, mas descobri que nunca poderia obter o resultado que estava procurando. Eu realmente acho que o custo da semente, fertilizante, cal, controle de ervas daninhas e meu tempo foi provavelmente igual ao que eu pago à MRW e eles obtêm resultados muito melhores e eu não tenho que fazer isso sozinho. Eles me avisam antes de cada inscrição e sempre aparecem quando dizem que vão. É uma coisa a menos com que preciso me preocupar na minha lista e estou muito feliz com o serviço que estou recebendo. Eu os recomendaria altamente se você quiser liberar sua vida para recreações mais interessantes.

Eu usei MRW para meu gramado nos últimos 3-4 anos. Quando me mudei para minha casa, meu quintal era principalmente de terra e pedras, e o resto do meu quintal estava começando a ser infestado por ervas daninhas. Eu coloquei grama no quintal e os tratamentos regulares do MWR conseguiram colocar meu quintal sob controle e agora sou o quintal mais bonito do quarteirão. É sem complicações. Eles deixam ótimos comentários sempre que saem para um aplicativo. Além disso, se eu encontrar ervas daninhas entre os tratamentos, posso simplesmente chamá-las e elas saem para colocar as ervas daninhas de volta sob controle.

Foi-me dada a opção de pagar por 2 tratamentos. Após o primeiro tratamento, não vi o gramado ficar verde. O supervisor veio e me informou que era devido às oscilações de temperatura e ao fato de o gramado ser novo. Comprei minha própria sacola de fertilizante e coloquei no quintal. 2 semanas depois, estava verde novamente ... Recebi uma ligação hoje para fazer os pagamentos do próximo ano. Eu os informei que não estava continuando os serviços. Eles reivindicam o pagamento que eu fiz pelos 2 serviços que queria e pediram que me prendeu a um contrato de um ano inteiro. Eles não estão dispostos a aceitar o pagamento pelos dois serviços e exigem que eu pague por 5 serviços adicionais com uma empresa com a qual não desejo negociar. Cuidado com as táticas de vendas baratas e truques usados ​​para prendê-lo em um contrato. Eu tinha um acordo com sistemas verdes naturais anteriormente e nunca me senti como se estivesse lidando com um vendedor barato.

Eu absolutamente acho que a MRW é a melhor em atendimento ao cliente, aplicação de produtos para cuidar do gramado e avaliação do meu gramado. Eu tive outra empresa antes da MRW, no entanto, eles não estavam nem perto do valor que recebo da MRW. Eu também recomendo o MRW aos meus amigos.

Excelente!!! Eu sou um cliente há pelo menos um dezenove anos agora. Eu sempre tenho um dos gramados mais exuberantes e sem ervas daninhas da vizinhança. Fui parado várias vezes enquanto cortava a grama para responder à pergunta "como você conseguiu um gramado tão bonito?" A MRW sempre entregou um produto e serviço de alta qualidade. Minhas recomendações resultaram em vários novos clientes MRW. Uma olhada no meu gramado e os resultados falam por si.

MRW tem cuidado do meu gramado há anos. Eles são altamente profissionais, bem informados e confiáveis. Fiquei muito feliz com os resultados e os vizinhos costumam comentar como meu quintal está bonito.

Estou na MRW há 6 anos. eu tinha tentado a maioria dos outros. eles têm sido incríveis. bobby certifica-se de que meu gramado parece um campo de golfe. não poderia estar mais feliz com o serviço que recebo.

Estamos muito satisfeitos com a instalação do gramado em nosso quintal, só esperamos
a mãe natureza continuará a ajudar na rega nas próximas semanas.

Nosso quintal nunca esteve melhor. Estamos em nossa casa há dez anos e finalmente estamos colocando nosso gramado em forma. Nós usamos o mrw no ano passado e que diferença ENORME eles fizeram. Entre os tratamentos e a semeadura é dia e noite. Nossa primeira reunião foi sobre como eles poderiam transformar nosso quintal, e não como faltavam outras empresas. Minha interação por telefone com eles, tem havido alguns, sempre foi agradável e profissional. O técnico que atende nosso estaleiro é sempre educado e faz um ótimo trabalho. Recomendo vivamente esta empresa

Até agora tudo bem. Fizemos nossa primeira aplicação outro dia. Vai levar algum tempo para ver os resultados, mas Adam foi ótimo e foi capaz de resolver minhas preocupações e fornecer todas as informações de que eu precisava sobre o que esperar e o que fazer para promover um gramado saudável.

Nossa experiência em MRW Lawns foi ótima. Equipe super simpática e experiente, começando com nosso consultor de gramado Wallace, a equipe que transformou nossas "ervas daninhas" feias em um lindo gramado e a super paciente assistente de atendimento ao cliente Shannon, que respondeu a todas as minhas perguntas sobre cobrança e pagamento.
Obrigado por um trabalho bem feito :-)

Tratamento do relvado. Tenho tentado falar com alguém sobre meu serviço de gramado desde o início da semana passada e ninguém me respondeu. No entanto, eles podem entrar em contato comigo sobre uma venda. Quero rescindir meu contrato com eles, mas não consigo entrar em contato com ninguém. Já que eles não se importam em me manter como cliente. Trugreen é mais barato

Eu paguei pelos serviços e as coisas pareciam estar indo bem, até que MRW LAWNS ROUBOU DINHEIRO do meu cartão de crédito por SERVIÇOS ADICIONAIS OPCIONAIS que eles não prestaram - serviços que recusei quando eles me ofereceram. Não tenho certeza se eles concluíram todos os serviços regulares. MRW se recusa a me devolver meu dinheiro. Quando comecei com eles, ia dar a eles um cartão pré-pago para que eu pudesse ter o controle dos pagamentos. Disseram-me que não podiam usar o cartão e QUE TÊM QUE TER CARTÃO DE CRÉDITO OU DÉBITO. AGORA, eu vejo por quê. Se grandes lojas, empresas, médicos, Amazon etc. aceitarem este cartão pré-pago do meu banco, a MRW também aceitará. Eles querem o cartão de crédito ou débito porque podem passá-lo sempre que quiserem e sabem que receberão o dinheiro. ISSO É ROBBERY !!! NÃO AUTORIZEI ESSES ENCARGOS ADICIONAIS !! NÃO CONFIE NESTA EMPRESA. Vou tomar medidas legais se eles não me derem o meu dinheiro de volta.

Esta será a nossa quarta temporada com MRW Lawns, e estamos extremamente felizes com o serviço. Nosso gramado parece ótimo. Quatro anos atrás, não tínhamos gramado, apenas ervas daninhas e manchas vazias. Quando ligamos para a MRW, eles marcaram uma visita de Wallace. Ele nos acompanhou ao redor da propriedade e apontou os tipos de ervas daninhas com as quais tínhamos que lidar e os tipos de grama com as quais deveríamos trabalhar. Ele desenvolveu um plano e indicou que veríamos uma grande diferença em duas temporadas. Bem, por pior que fosse nosso gramado, apenas uma temporada fez uma grande diferença. Mas ele estava certo, a melhora após duas temporadas foi dramática. Passando para a nossa quarta temporada, temos um dos mais belos gramados da comunidade. Estamos muito satisfeitos com a MRW Lawns e definitivamente recomendamos seu serviço.

Sou cliente há mais de 7 anos e devo admitir, o nível de serviço do meu gramado da MRW é absolutamente incrível. Altamente recomendado. Eles levaram meu gramado de uma desgraça infestada de ervas daninhas para este luxuoso campo de golfe Augusta National.

Pior ainda .... eles me ligaram às 7 da manhã para me vender um produto ... Eu concordei, recebi uma ligação 2 semanas depois dizendo que selecionei o produto errado (que eles recomendaram). Os representantes eram apenas idiotas! Como se eu devesse algo a eles ...

Esta foi minha primeira experiência com MRW. Durante a caminhada pelo quintal com o representante, aprendi muito sobre meu gramado, os problemas e as soluções necessárias para deixá-lo saudável novamente. Até hoje, meu gramado nunca pareceu mais verde e saudável. Na verdade, tenho o melhor gramado da rua. Mas ainda tenho alguns canteiros onde a grama não voltou a crescer tão rápido quanto eu gostaria. Tenho esperança de que esse problema se resolva sozinho. Certamente continuarei o contrato para o próximo ano, com algumas modificações.

Essa empresa é ótima! Rodey deu uma atenção incrível aos detalhes e mostrou que realmente se preocupava com seus clientes. As tripulações trabalham duro e são confiáveis.

Muito ocupado para cuidar de seus clientes, a menos que você compre o pacote inteiro. Por exemplo, paguei $ 1.000 por um pacote anual de controle de ervas daninhas. Eles saíram várias vezes no início da temporada e pulverizaram. Mas então eles pararam de aparecer com tanta frequência que minhas ervas daninhas e erva daninha voltaram e só apareceram em setembro para avaliar o impacto. Expressei pesar por ter gasto o dinheiro. Especificamente porque eles não foram muito responsivos ou oportunos entre os tratamentos. Eles literalmente me disseram que estavam priorizando clientes que haviam comprado a erva E pacotes de semeadura, e que eles não tinham mão de obra suficiente para ir a todos os seus clientes para avaliar o progresso etc., gostando de ser o Papai Noel visitando todas as casas em Natal.

Então, sim ... se você está procurando um pacote "gerenciado", eu procuraria em outro lugar. Mas se você só quer que alguém saia e despeje tratamento indiscriminadamente em seu quintal a cada 2 meses, então eles estão bem.

Direi que foram muito simpáticos. Só acho que eles têm muitos clientes e poucos funcionários de confiança para colher o que plantam. Eu até disse isso para o gerente e ele respondeu que eles preferiam ter alguns funcionários realmente bons com habilidades técnicas profundas do que contratar um monte de ajudantes de verão. Eu entendo, mas tem que haver algo intermediário. Mas gente boa o suficiente e preço era melhor do que Blades of Green.

Serviço maravilhoso, funcionários amigáveis. Tudo bem e não poderia estar mais feliz.

Saúde

Eles fizeram um trabalho incrível trabalhando em nossa casa em Charles County. A grama sempre foi espessa e de um grande tom de verde.

Nós usamos o MRW há vários anos e amamos seu serviço. Técnicos profissionais bem treinados e ótimos resultados. A +

PESSOAS DE VENDAS TERRÍVEIS DESHONESTAS, O FATURAMENTO SEMPRE ESTÁ RECUPERADO, OS PROVEDORES NÃO MOSTRAM NO TEMPO. DESPERDÍCIO DE TEMPO E DINHEIRO

Esteja preparado para pagar extras. O serviço básico não inclui todas as ervas daninhas que podem aparecer no seu quintal e os serviços adicionais custarão mais do que os custos do serviço básico. Não é o serviço que eu esperava.

Meu gramado é lindo! A MRW cuida dele há mais de seis anos, e eu não poderia pedir um provedor de serviços mais responsivo ou preocupado. Os funcionários, os que prestam os serviços e também o pessoal do escritório são sempre simpáticos e agradáveis ​​!. Quando eu tive um ataque de fungo muito rápido, a equipe saiu em 24 horas, diagnosticou e providenciou o tratamento correto, salvando meu lindo gramado do que poderia ter sido uma tragédia completa. A partir desse ponto, adicionamos tratamento com fungos anualmente e desde então não tivemos surpresas desagradáveis. Eles verificam o gramado quando vêm para os tratamentos para ter certeza de que não há mais nada sendo preparado e me avisam imediatamente sobre quaisquer necessidades. Não há nada melhor do que olhar do meu deck para baixo, para o gramado Kelley Green exuberante, espesso e saudável, e tudo que faço é cortá-lo na altura que eles recomendam! Estou satisfeito - apenas gostaria que todas as empresas com as quais fiz negócios tivessem o atendimento ao cliente e a capacidade de resposta dos funcionários da MRW Lawns.

Comecei a usar esta empresa no ano passado para tentar melhorar meu gramado. Foi-me explicado na altura que ia ser um processo e não aconteceria durante a noite, o que compreendi, mas estava ansioso para ver os resultados. Um ano depois, após a semeadura da fatia central, o greening de Mirimichi, testes de solo que levaram à pulverização de cal e quase todos os serviços que eles me ofereceram, meu gramado parece terrível. Ontem me disseram que meu gramado estava ruim porque choveu muito, meu solo era todo argiloso e há ervas daninhas em meu gramado que nunca vou conseguir me livrar totalmente. Mais de $ 1000,00 desperdiçados até agora, e a solução oferecida a mim foi uma semeadura gratuita neste outono, sem nenhuma explicação real e clara de como isso vai superar os problemas de solo e ervas daninhas. Raramente reclamo de serviços prestados e não posto muitas avaliações, mas a MRW Lawns não entregou nada. Pior ainda, em muitos pontos senti que me diziam que não havia solução. Eu queria um serviço que pudesse vir cuidar do meu gramado (e me ajudar, já que não sou muito especialista em gramados) a criar o melhor gramado possível, e MRW não é?

A esposa voltou para casa depois de terminar o serviço de gramado e deixou nossos animais de estimação do lado de fora. Os chamados "profissionais" deixaram nosso portão aberto ... Não fiquei impressionado com o atendimento ao cliente. Se você tem animais de estimação, é melhor verificar seus portões depois que eles visitarem sua casa.

Quando eu liguei, você ouviu e enviou alguém para tratar de minha preocupação com ervas daninhas, muito hesitante, fácil de contatar e não tive uma longa espera no meio do tempo. Obrigada!

Não posso avaliar a MRW em seus produtos e serviços. No entanto, estou avaliando-os em sua abordagem de trabalho e comunicações. A MRW é meticulosa em sua abordagem - o que significa que eles não tomam atalhos para tornar seu gramado saudável. Eles começam com um teste de solo e então avançam a partir daí. Esta abordagem rende a eles 4 estrelas. O problema que tenho com eles é a má comunicação. Nosso representante é Adam e muitas vezes ele não pode ser alcançado. Especificamente, quando é hora de executar as recomendações do MRW, ele não está em lugar nenhum ou não acompanha as conversas. Este ano, tenho que aplicar cal e fertilizante no meu gramado porque ele não deu continuidade à nossa conversa. Não acho que você precise perseguir uma empresa para dar dinheiro a eles, não importa o quão bons eles sejam. Portanto, eles perdem duas estrelas para as comunicações.

Não tive muita interação com o MRW, mas tudo correu bem. Eles são rápidos, corteses e meticulosos. O cara que saiu é muito experiente, fácil de conversar e muito útil com sugestões que vão além do que é necessário.

Uso o MRW há 7 anos, estou muito feliz. Seu serviço é de primeira linha, sensível ao ambiente e, o mais importante, funciona. Meu gramado se beneficia e é elogiado o tempo todo. Taxas razoáveis. Não posso comentar sobre a nova semeadura, mas o cuidado com o gramado existente é excelente. Tru Green não pode segurar uma vela. Se você quer mesmo fazer do seu gramado uma peça central, use o MRW. Isso não o isenta de regar e de ter um papel ativo no gramado, mas ajuda muito para chegar lá.

Eu tenho um lote de canto. Todo o ano de 2014, meu quintal inteiro foi WEEDS, MRW Lawns, Inc atendendo meu quintal a partir do início do outono de 2014. Agora, em 2015, eu tenho a grama mais linda, mais bonita e mais verde que você já viu. Estou tão feliz por ter recebido uma recomendação para a MRW Lawns, Inc para consertar meu gramado. Obrigado por um trabalho bem feito. Shirley C

é engraçado como soubemos dessa empresa, meu marido ouviu uma conversa sobre esse serviço de gramado enquanto comprava um carro na concessionária, ele pediu o número do telefone à senhora e em poucos dias alguém estava @ minha casa pronta para o serviço o quintal, devo dizer que meu marido e eu estamos muito felizes com o que vemos a partir de 4 meses meus vizinhos estão percebendo a diferença e nós também !! estamos ansiosos por um gramado ainda melhor. Eu gostaria de poder compartilhar as fotos, mas acredite, elas são INCRÍVEIS !!!

Por vários anos, observei o gramado do meu vizinho ficar mais espesso e rico com os serviços da MRW. Nós nos tornamos um cliente MRW há mais de um ano e estamos muito satisfeitos. A empresa é confiável e consistente. Seus preços são razoáveis ​​e sua equipe é profissional. Meu gramado continua a melhorar com o cuidado deles.

Caminhada muito informativa apontando possíveis problemas e soluções do gramado. Esta é uma empresa muito profissional, com aviso prévio antes do tratamento e acompanhamento completo para fornecer feedback.

Excelente serviço a um preço razoável. Meu gramado fica com uma ótima aparência durante todo o ano.

Meu gramado está ótimo, já depois de apenas 6 meses de tratamento MRW. Estou muito feliz por voltar para o nosso quintal. Também adoro o portal online deles, então posso adicionar e pagar por serviços adicionais com base em suas recomendações e não ter que ligar ou enviar e-mail para ninguém.

Eu pedi um orçamento. O cara saiu e disse que ia receber um e-mail, nunca recebi. Mandei um e-mail para a pessoa que marcou o encontro, mas também nunca ouvi falar dela.

Estou com a MRW Lawns há quase 25 anos! Eu nem vou considerar qualquer outro serviço de gramado! Eles me forneceram um serviço EXCELENTE em minha residência atual aqui em Charles County, bem como em minha casa anterior em Calvert County. O atendimento ao cliente deles tem sido muito útil, a ponto de sua honestidade em relação aos serviços de que eu precisava me economizar muitos dólares ao longo dos anos! Obrigado, MRW, por ser uma empresa credível e confiável!

As pessoas da MRW cumpriram tudo o que prometeram. Eles até alteraram sua programação devido ao clima para garantir que seu produto "funcionasse" corretamente. Também é bom receber um telefonema antes de sua chegada. Eles até informam o que você pode fazer para preparar o quintal para obter melhores resultados. Estamos muito satisfeitos com o serviço. É bom ver uma empresa local se orgulhar de seu trabalho.

Produtos de ótima qualidade e alguns dos melhores serviços de atendimento ao cliente !!!

Depois de experimentar o serviço de gramado de "grande nome" por um ano, mudei para a MRW há 4 anos e estou extremamente satisfeito. Seus técnicos fazem um trabalho minucioso e cuidadoso a cada visita. Nosso gramado está ótimo e tenho orgulho de dizer que os vizinhos estão com inveja. Na verdade, dois vizinhos mudaram recentemente para o MRW na esperança de obter os mesmos resultados que estou obtendo.