4 anos atrás
Recebi um pedido de vários itens há alguns dias e ...
Recebi um pedido de vários itens há alguns dias e estou satisfeito, mas por um problema. O I.V. fluidos recebidos.
Dos itens pedidos foram cinco 500 ml de fluidos I.V salinos normais para infusão. Quatro dos cinco I.V. os fluidos devem expirar em fevereiro de 2020.
Isso é cerca de sete meses de distância. Um dos I.V. sacos está definido para expirar em janeiro de 2020.
Minha experiência com I.V. produtores de fluidos é que qualquer I.V. os produtos têm uma prateleira de dois anos. Marcas como "Baxter" e ou "Braun" These I'.V. fluidos tão perto da data de validade. Deveria ter sido postado claramente no site. Permitir que o consumidor tome uma decisão informada. Eu não teria pedido esses itens nem mesmo por US $ 9,95 por I.V. sacola.
De boa fé, entrei em contato com a empresa e recebi um número de autorização de devolução, mas não uma etiqueta de envio. Escrevi dois e-mails solicitando uma etiqueta de envio de devolução para enviar o I.V. fluidos de volta.
Não houve resposta ao meu pedido de uma etiqueta de envio de devolução
no momento da redação desta revisão. 16 de maio de 2019
Em primeiro lugar, os itens foram enviados gratuitamente. Por sua vez, espero a mesma cortesia para a remessa de retorno. Em segundo lugar, eu não pedi por
I.V. "Short datado" fluidos. e nunca teria pedido os referidos itens.
Não sou o culpado aqui e não pagarei por erros que foram iniciados pela Mountainside Medical Equipment.
Para que os cinco sacos de 500 ML de solução salina normal sejam enviados de volta para
O equipamento médico de Mountainside vai custar $ 23,40 USD.
Isso é quase a metade do preço de compra do I.V. fluidos por $ 50 USD
Um custo que não estou disposto a aceitar. Dada a gênese do problema.
Meu ponto aqui é se a Mountainside Medical Equipment não está nem mesmo disposta a fazer a coisa certa em uma questão simples e pequena como esta. Nunca irei confiar neles em quaisquer questões significativas, nem negociar com esta empresa no futuro.
As fotos abaixo são do I.V. fluidos I, recebido em 14 de maio de 2019
As datas de validade estão claramente visíveis nos rótulos dos fluidos I.V.
Eu mantenho as declarações escritas acima como factuais.
A Mountainside Medical Equipment teve a chance de escrever.
Para resolver esse problema e esse tempo já passou.
Traduzido