Motorcars Honda Análise

Execução super suave, tratamento maravilhoso, preço justo, veículo preparado em ótimo estado. Voltaremos ao MCH novamente e novamente!

O conversor catalítico e o sistema de exaustão do meu Accord foram desligados pela segunda vez em seis meses! Fiquei muito chateado para dizer o mínimo. Brandon Baker veio em meu socorro ao lidar com o serviço de substituição do sistema. Ele me manteve atualizado sobre o progresso, arranjou um carro alugado com minha seguradora e conseguiu me tirar do meu medo sendo agradável e alegre. Eu realmente apreciei seu serviço. Além disso, os reparos foram feitos de maneira muito ágil. Obrigado!

Nosso terceiro carro desta concessionária. O Salesforce, a manutenção, tudo isso é ótimo. Não há planos de fazer compras em outro lugar.

Shaul Janes é o melhor em vendas; Eu me sentia confortável e nunca fui pressionado; cada parte da minha experiência foi excelente. A minha família usa automóveis há anos e continuarei a comprar e a obter serviço lá! Obrigado, Shaul!

Stephanie Talbot é uma consultora de serviço superior. Eu atribuo a ela uma avaliação de 100% .. Eu estava lá 2/5 e 3/9 muito útil

john kocevar

Foi maravilhoso trabalhar com Rich Klimkowski, ele fez com que o processo de compra de um novo cuidado fosse uma transição suave. Eu o recomendaria a amigos, ele era muito pé no chão e atencioso. Classificaríamos Rich como um excelente consultor de vendas, continuando com o excelente trabalho que a Honda tem sorte de tê-lo como parte da equipe.

Sinceramente,

Gary Berger

Dentro e fora em nenhum momento. Equipe amigável e prestativa

Esta concessionária é amigável ao cliente e tenta honestamente agradá-lo. Existe um ambiente descontraído e sem pressão. Sentimo-nos apreciados e satisfeitos com o resultado.

Grande departamento de serviço! A sala de espera é espetacular! A + !!

Sempre recebi um ótimo atendimento da Motorcars Honda. Eu amei meu Civic, mas era hora de comprar um carro novo. Meu marido e eu trabalhamos com Burt no passado. Esta é a primeira vez que trabalhamos com Joe Zingale. Ele é muito conhecedor e profissional. Joe tornou nossa experiência de compra de carro agradável e descomplicada. Obrigado Motocars Honda!

Substituição e instalação gratuita de uma bateria. O revendedor trabalha para fazer as coisas certas para o cliente. Sala de espera confortável, ótimo espaço para crianças, tanque de peixes e WiFi decente.

As recomendações sobre Vernell são verdadeiras como podem vir. Ela é muito doce, pessoal e tem muito conhecimento não só sobre os veículos Honda, mas também sobre os veículos do mercado. Embora eu tenha acabado indo com um Subaru para lutar contra o clima de Cleveland contra um Honda Fit, eu tive que respeitar onde o respeito era devido. A concessionária é elegante, desde o help desk até a equipe de vendas, e adorei a transparência que vi entre os trabalhadores. No dia em que fiz o teste, dirigi meu veículo, Vernell até se ofereceu para me deixar no trabalho na rua para que eu não precisasse do Uber. Eu havia perguntado isso na concessionária Hyundai em Bedford, mas eles zombaram de mim e me disseram para caminhar na chuva. O Motorcars Honda é ótimo, e Vernell é ótimo. Provavelmente top 3 na minha lista de revendedores que conheci durante uma caminhada de um mês pelas várias revendedoras de Cleveland.

Mandei fazer manutenção no meu novo CRV pela primeira vez. Georgiann cuidou muito bem de mim e do meu carro. Obrigada.

Não tenho certeza por onde começar!
1) O técnico que dirigiu meu carro não sabe dirigir o câmbio manual. Quando ele tentou dirigir meu carro, foi a pior égua noturna de todos os tempos! Queimei a embreagem e posso dizer a diferença pela profundidade do pedal que mudou muito!
2) Eles deveriam fazer o alinhamento, mas não o fizeram
3) Os técnicos alteraram as configurações do assento de acordo com seu conforto nunca o colocaram de volta ao original
4) Todd levou meu carro ao perito, depois de dirigi-lo, para que o perito adivinhasse a origem do ruído. Depois que os dois o fizeram, o especialista me disse o que achava e voltou para dentro. Meu carro ficou na oficina por 30 minutos e ninguém o levou para fora da área de reparo / teste até que eu vi um funcionário e pedi a ele que fizesse isso.
5) Recebi de volta meu carro com manchas no tecido da porta
6) Liguei para eles mais tarde como acompanhamento porque eles não me deram o relatório do que deveria ser chamado de serviço, é claro que nunca me ligaram de volta, especialmente porque a operadora me disse que iria discutir isso com seu supervisor
7) Eles nunca concluíram a inspeção inteira, pois me enviaram um e-mail informando que tenho direito a uma inspeção gratuita

Comecei a ir para Automóveis no ano passado para o meu 03 Piloto. C'ontae Prescott foi a primeira pessoa a me ajudar com meu problema de A / C. Durante o ano ele também alinhou minhas rodas, vou ver meus freios em breve. Ele sempre me prestou um serviço pessoal e excepcional. Como meu carro tem 15 anos, ele nunca me recomenda fazer nada a mais nele e os preços pela qualidade do serviço são justos. Sempre posso contar com a C'ontae para me tratar bem e para me fazer entrar e sair.

Como um indivíduo pode assinar por um co-signatário que não está presente durante o processo de compra?

Veio para o serviço regular e tive uma ótima experiência. A sala de espera era confortável e todos os funcionários eram agradáveis.

Eu fui para automóveis Honda-Toyota nas últimas 6 semanas e conheci o especialista de produto Shaul Janes. ele é um cara muito legal, hospitalidade, prestativo. E depois que comprei meus carros, posso ligar e perguntar a qualquer hora, carro e serviço muito bom

A Motorcars definitivamente elevou a experiência da concessionária. Pude experimentar sua nova linha de serviço expresso, que é imperdível! Não apenas foi rápido, mas eu pude acompanhar a manutenção do meu carro em cada passo do caminho. Muito legal e muito informativo! Mesmo com a rapidez do meu serviço, ainda tive tempo de pegar um de seus biscoitos de cortesia para a viagem!

As peças e a equipe de serviço foram incríveis e gentis

Mudança de óleo programada para 9:15. Só irei a caminho às 11h45. Obrigado.

Eles me convenceram que os pneus estavam gastos e precisavam ser substituídos. Engraçado: quando comprei o carro na concessionária 5.000 milhas antes, eles me disseram que os pneus estavam bons e ainda tinham vida útil suficiente. Imagino qual salesdroid estava mentindo descaradamente.

Eu entrei apenas para olhar para o aluguel de um novo veículo, pois meu contrato atual estava acabando. Marcus Capps se aproximou de mim e perguntou se poderia me ajudar. Depois de um tempo, eu estava assinando papéis para meu novo Civic 2014. Foi um dos procedimentos mais fáceis que fiz para alugar um carro. Ele foi tão gentil e fez com que fosse uma experiência muito agradável. Poucos dias depois, tive que assinar um papel adicional e Marcus veio à minha casa para que eu não precisasse ir à concessionária. Fale sobre como fazer tudo para o seu cliente! Voltarei a Marcus para alugar meu próximo Honda.

Nosso vendedor era Sixto Torres e ele era Incrível! Melhor experiência de compra de carro até agora e nós definitivamente voltaremos. Sixto foi ótimo conosco e com nossos filhos. Ele nos enviou um bilhete escrito à mão pelo correio e um desenho especial à mão para as crianças (algo que fizeram com ele enquanto estávamos esperando) e ligou alguns dias depois. Já se passaram quase 2 meses e tivemos um problema com o registro do carro de outro estado e ele saiu do seu caminho para nos ajudar (o que realmente não era dele).

Ótimo lugar. Adoro a atmosfera e os vendedores muito agradáveis.

Mandar consertar um carro após um acidente não pode ser uma experiência de "adorei". Mas Sherman Thomas estava tão atento, calmo e reconfortante durante a estimativa, que parte da ansiedade diminuiu. Ele respondeu minhas perguntas e me deu os detalhes que eu queria entender o que estava envolvido. Então, quando o trabalho foi feito no prazo que ele previu e os reparos foram concluídos conforme ele recomendou, foi um alívio. Obrigado, Sherman, pelo seu excelente serviço.

Muito obrigado por fazer deste conserto uma experiência positiva para meus pais. Eles têm um CRV e fui com minha mãe fazer uma revisão, na esperança de que fosse um pequeno conserto. Infelizmente, o reparo foi mais complicado do que pensávamos, mas Melissa Evans deixou minha mãe super confortável com o processo e até a acalmou quando ela não entendeu o que quebrou. Queria agradecer a toda a equipe e ao departamento de serviço por tornar isso tão fácil para ela. Nós amamos o CRV e definitivamente voltamos para o serviço por causa de como ela nos tratou. Agora vou trazer meu Camry para ser atendido lá! Finalmente, um lugar de fácil reparo que não o trata apenas como um $$$.

Primeiro, eles não diagnosticaram realmente o problema com nosso acordo híbrido. Essa foi a única razão pela qual fomos. Para diagnosticá-lo para ver qual é o problema original, seria necessário outro custo adicional completo. O prédio é bonito, eles tinham uma lançadeira, ninguém reclamou do nosso cachorrinho que veio junto, mas como eles não fizeram o trabalho de forma alguma, dei-lhes uma estrela.

Tive uma excelente experiência de compra de carros esta manhã. Eu tinha estado fora da cidade e estava procurando online por um carro com baixa quilometragem, alto mpg e um ponto de preço baixo, e encontrei o perfeito na Motorcars Honda. Entrei de manhã sem ter visto nada e pude fazer um test drive e comprar o carro em poucas horas, sem problemas. O departamento de vendas foi impecável, amigável e experiente. Altamente recomendado!

Eu estava de cabeça para baixo no meu contrato de locação, mas precisava entrar em um veículo maior com uma família em crescimento. Vernell e sua equipe da Motorcars Honda trabalharam alguns números para ter certeza de que eu estava em um carro que eu queria a um preço que pudesse pagar. Eles me deram um grande valor em uma incrível Honda Odyssey, e eu definitivamente recomendaria a qualquer um que esteja procurando um veículo de qualidade apoiado por um serviço de qualidade que pare na Motorcars e pergunte por Vernerll!

Acabei de alugar meu primeiro carro novo hoje. Joe Zingale foi incrível! Ele foi gentil e muito paciente. Meu filho tem autismo e foi maravilhoso com ele. Consegui um excelente negócio, apesar de ter registrado falência. Junto com o departamento financeiro, eles conseguiram fazer um milagre para mim. Eu não iria a nenhum outro lugar depois de uma experiência tão incrível. Quando fui pegar as chaves do meu carro novo, ele também me trouxe rosas. Nunca recebi um serviço tão excelente!

Processamento muito rápido e eficiente. Me senti muito bem acolhida e muito bem cuidada aqui. Foi maravilhoso trabalhar com Rich e Vernell e ficaram tão entusiasmados quanto eu quando comprei meu carro. Jim também foi muito útil em fornecer os melhores conselhos para todas e quaisquer perguntas que eu tivesse. Uma primeira experiência de compra maravilhosa.

GRANDE serviço ao cliente a sério. Eu iria aqui novamente e novamente. Realmente senti que eles se importavam e isso é muito importante para mim.

Eu não estava ansioso para comprar um carro novo porque me sinto desconfortável com "o processo". Não estou interessado em negociar preços e nunca tenho certeza se estou conseguindo um bom negócio. Mike Mastropietro deixou minha esposa e eu muito confortáveis ​​desde o momento em que entrei pela primeira vez para ver alguns carros. Minha esposa veio sozinha mais tarde e se sentiu da mesma maneira. Já recomendei Honda Motorcars a amigos que também procuram veículos novos.

Ótimo serviço, ótimo preço, ótimo carro, muito agradável de trabalhar

Gostaríamos de falar sobre a nossa experiência de compra de um carro novo da Motocars Honda. Estamos muito gratos por receber um excelente serviço de Michael Lesko, que demonstrou um excelente conhecimento dos carros Honda. Michael Lesco gentilmente compartilhou seu conhecimento e experiência conosco. Foi muito útil. Gostamos do nosso novo Honda Accord. Certamente recomendaremos Michael Lesko e a concessionária para outras pessoas.

Mark e Margarita Svinkin

Foi absolutamente fantástico trabalhar com Jeff. Que experiência incrível! O nível de profissionalismo e hospitalidade superou minhas expectativas. Eu amo meu novo Civic e estou confiante de que a Motorcars Honda atenderá minhas necessidades nos próximos anos.

Foi uma ótima experiência do início ao fim. A equipe foi amigável e me deixou confortável em cada etapa do processo de compra. Recomendo visitar esta concessionária!

Sempre sou fã do serviço que recebo na Honda. Comprei o meu carro usado do outro lado na loja de automóveis toyota e tive boas experiências com todo o grupo de automóveis! Recomendaria para família e amigos.

Aviso de serviço sobre Honda CR-V em 2012 e em todos os períodos de baixa temperatura de 2013-2014 na ventilação do lado do motorista, use meias extras. Boletim de serviço 14-063 e por uma taxa de $ 350. eles consertarão seus fluidos defeituosos ou partículas deixadas no veículo quando fabricados. Com apenas 22.000 milhas, ainda está na garantia e não está coberto. Comprei uma garantia estendida de serviço e agora estou me perguntando por quê ????

Tive uma experiência maravilhosa aqui. Brandon Baker é um trabalhador excelente, suficiente e profissional. A Honda é o lugar para obter um veículo para toda a vida. Honda é a batida. Muito obrigado !!! Eu recomendo altamente esta concessionária !!! ??!

Acabei de comprar um Honda Accord EX-L certificado 2013 da Motorcars Honda, o cavalheiro por trás da experiência excepcional foi Ramo Paulic. AS PESSOAS FAZEM A DIFERENÇA e Ramo, ao lado de Kevin e Ingrid foram amigáveis ​​desde o contato inicial e isso nunca mudou. Procurar um carro pode ser estressante, mas as pessoas da Motorcars Honda criam uma atmosfera que imediatamente me deixa à vontade. Ramo ouviu meus interesses, orçamento e preocupações antes de fazer uma recomendação. Não senti o peso de um vendedor sob pressão. Ramo deixou claro que estava lá para me colocar no carro que mais atendesse às minhas necessidades. Analisamos duas linhas de acordos e fiquei convencido. Ele trabalhou perfeitamente em todos os aspectos do processo e eu absolutamente amo meu novo carro! Eu também consegui um ótimo preço de troca em meu veículo. Com certeza voltarei para ver Ramo e meus novos amigos da Motorcars Honda quando chegar a hora de comprar meu próximo carro.

Rich Klimkowski foi um especialista de produto fantástico para tornar a compra de um carro novo uma transição fácil. A Honda tem sorte de tê-lo como funcionário, ele é um trunfo para a corporação. Eu trabalho em uma indústria de vendas e com certeza recomendaria o dele a amigos e clientes. Segure esse funcionário, quando estamos prontos para comprar um carro, ele é o homem com quem queremos negociar.

Obrigado Rich,

Laura Berger

O gerente noturno John Karides e o restante da equipe foram extremamente corteses e pacientes enquanto eu descrevia os sons estranhos que meu carro estava fazendo, era minucioso em sua inspeção e em geral uma experiência de serviço maravilhosa. eu

A única sugestão que tenho é que seria ótimo se eles pudessem ter mais algumas revistas ou canais de TV em sua sala de espera.

Pior experiência. Agendei uma consulta para 2 pneus traseiros em um carro usado que acabei de comprar. Demorou mais de 3 horas para trocá-los. Disseram-me que era "no outro estacionamento". Tive que pegar meu filho na creche e disse a eles depois de 3 horas que só precisava do meu carro de volta com cadeirinha, então dirigi até o "outro estacionamento" e me abaixei e eis que meu carro está parado ali. Por quanto tempo, quem sabe, que piada. Eu não consideraria comprar deles se você planeja usar o revendedor para o serviço. Simplesmente horrivel.

O preço do meu Flex 2010 foi ótimo. No entanto, após uma inspeção cuidadosa, tomei conhecimento dos reparos que a concessionária declarou ter sido feito antes da venda, onde não era bom, ou seja, bolhas de tinta e rachaduras O gerente da loja fez vários ajustes na tentativa de consertar meu veículo, mas na quarta vez desisti.

Tive uma excelente experiência com Andrew Chiarelli ao comprar meu CRV 2012. Esta é a 7ª ou 8ª Honda que tenho, incluindo a 3ª CRV, e Andrew fez deste um processo agradável, indolor e rápido. Eu recomendaria (e já recomendei) Andrew a qualquer pessoa que esteja pensando em comprar um carro novo.

carros é muito bom. Robbie e Debbie Baughman tornaram isso ainda melhor. Aqui como eu, trabalhando juntos para garantir que você seja muito feliz. Robbie faz as coisas acontecerem rápido. meu dever de casa.meu filho precisa de um carro em breve e, sem dúvida, veremos robbie e debbie.i sugiro que os veja para uma experiência de compra confortável.simplesmente o melhor, tom.

Comprar um carro pode ser tão assustador. Eles o tornam o mais confortável possível e são honestos e dispostos a trabalhar com o que você precisa para atender às suas necessidades. Todos, do início ao fim, foram gentis e acolhedores. Nunca me senti pressionado e saí com o carro dos meus sonhos. Nunca me senti mais apreciado como convidado e disposto a desistir de todo o meu dinheiro! Altamente recomendado.

Esta foi a primeira vez que aluguei um carro, então, naturalmente, fiquei muito nervoso. Mas o grupo da Honda Motarcars foi extremamente prestativo e tornou tudo muito fácil de entender. O conhecimento de Molly Mcintyre sobre as diferentes características do carro realmente ajudou a tornar nosso
decisão muito mais fácil. Então chegou a hora da parte do dinheiro. Eu não tinha muito crédito, o que torna MUITO difícil alugar um carro. Conversei com Brian Zent e ele explicou claramente quais eram nossas opções e trabalhou muito para encontrar a melhor opção de financiamento que se encaixasse em nosso orçamento. Honda Motorcars é definitivamente o lugar para comprar ou alugar um carro. Ótima equipe e ótimos preços

Toda a equipe Honda Motorcars facilitou a transação e nos deu um ótimo preço inicial, graças a John Hum. Nick Nadjusak garantiu que fosse o MELHOR preço. Este é o carro dos meus sonhos e a equipe de vendas da Honda Motorcars fez isso acontecer! Assim que a transação foi concluída, Rich Klimkowski, arrumou nosso carro perfeitamente e nos tirou porta afora sem complicações. Obrigado!

Ótimas pessoas e uma ótima experiência. Obrigado Gloria e Contrell!

Qualquer pessoa que recebeu aquela mala direta pensou que ganhou $ 2.000 e não leu as letras miúdas, então reclamou que foi enganada, tem um parafuso solto ou um QI muito baixo. Dizia claramente que você precisava comparar seu número com o do conselho da concessionária para saber o seu prêmio. Eles não são os primeiros concessionários a fazer isso e não serão os últimos. Comprei vários carros naquela concessionária e não tive problemas, é claro que não esperava um almoço grátis ou $ 2 mil grátis.

Tive uma ótima experiência ao comprar uma Honda nesta concessionária há alguns meses. Esta concessionária das 3 concessionárias Honda na área que eu fui me deu o melhor preço para minha troca, enquanto ainda me dava um negócio justo no Honda que eu estava comprando.

Também tive uma boa experiência com o departamento de serviço até agora. Levei o carro para a primeira troca de óleo porque ele tinha passado cerca de 5.000 milhas desde sua última troca de óleo (que é o que eu sempre fiz no passado com meus carros - a cada 5.000 milhas). No entanto, o cara me explicou que meu óleo ainda estava bom e o carro me dirá quando eu devo trazê-lo para uma troca de óleo. Apreciei sua honestidade, pois me beneficiou e mostrou que eles se preocupam com seus clientes e não apenas com seu dinheiro. Eles poderiam não ter me falado nada e me pedido para trazê-lo para uma troca de óleo antes que precisasse ser trocado e ganhando mais dinheiro comigo, mas preferiram ser honesto. E então ele me deu um cupom para uma lavagem de carro grátis para a inconveniência de eu entrar, embora fosse minha culpa! Tão legal!

O serviço é completo e profissional. Eu gosto que haja uma sala de espera confortável. Além disso, não há taxas surpresa, despesas, etc.

Programei o serviço A 1 3 para meu Ridgeline RTL AWD 2017 semanas atrás. Quando marquei a consulta, também selecionei "serviço do sistema de combustível" e entrei nas notas solicitando que as peças para TSB 18-018 fossem encomendadas com antecedência para me poupar uma viagem. Também observei que voltaria no intervalo para o almoço e precisava voltar ao trabalho, então, se a Motorcars estivesse ocupada, felizmente reagendaria. Sei que todas essas informações foram armazenadas porque apareceram no e-mail de lembrete que recebi um dia antes da minha consulta.

Cheguei ontem às 12h40 para minha consulta às 13h. Fui recebido pela equipe usual de crianças barulhentas que trabalhavam na linha de serviço. Fui instruído a parar na placa de pare, onde esperei pelo meu consultor de serviço designado. Uma vez lá dentro, fui informado de que ela não tinha registro do meu pedido de conserto 18-018 para a tampa do tanque de combustível. De que adianta seus clientes inserirem informações detalhadas online e designar um consultor de serviço se essas informações nunca forem revisadas?

Uma hora e meia depois (tanto para um "longo almoço") eu pago e sigo para minha caminhonete. Acho que a tampa do motor, o pára-choque, a porta do motorista e a maçaneta da porta estão cobertos de óleo ou graxa! Quão preguiçosos, incompetentes ou descuidados são seus técnicos em devolver um veículo como esse ao cliente?!?! Portanto, agora tenho que esperar novamente enquanto um detalhador tenta limpar toda a sujeira do meu caminhão. A melhor parte é que aquele cara usa o mesmo spray rápido de detalhes externos para limpar meu volante de couro! Seriamente?

Portanto, agora preciso agendar outro encontro para corrigir o problema do enchimento de combustível. Posso prometer que terminei o seu departamento de serviço para sempre. A última vez foi apenas uma troca de óleo e rotação de pneus e demorou duas horas!

Robbie e Debbie Baughman são simplesmente os melhores! Ótimos amigos, ótimo produto e excelente serviço. O que mais se pode dizer, mas OBRIGADO!

Em primeiro lugar, pergunte-se se todos os comentários no Google são legítimos ou fabricados?

Deixei mensagens para Trevor Gile e Brian Zent. Não obtivemos resposta após vários dias. Foi até uma concessionária diferente.

A concessionária de automóveis usa cláusula de arbitragem forçada em seu pedido de compra. Entenda isso muito bem, porque isso é o mesmo que aplicar lubrificante nas costas do cliente.

Nota: Embora negue que praticava discriminação, a American Honda Finance concordou em oferecer US $ 24 milhões em alívio a milhares de afro-americanos, hispânicos, asiáticos e ilhéus do Pacífico que pagaram taxas mais altas em seus empréstimos do que os tomadores de empréstimos brancos, independentemente de seus registros de crédito, os Departamento de Justiça e Departamento de Proteção Financeira do Consumidor disse.

Durante minha busca de carro, por acaso estive em Cleveland no fim de semana. Liguei para Shaul e ele me ajudou muito. Eu vi um carro em um site e ele conseguiu rastreá-lo para mim e providenciar um test drive. Comprei o carro naquele dia. Minha mãe e eu ficamos muito impressionadas com sua utilidade, profissionalismo e diligência. Durante minha busca, fomos para a CarMax em Easton e outras concessionárias Honda em Columbus. Nenhum desses negócios se compara ao serviço e preço que recebemos na Motorcars, em grande parte graças a Shaul.

Por outro lado, como consumidores, ficamos muito impressionados com o painel solar da Honda Motorcars. Nem todas as empresas se preocupam em ser "verdes". Como a Honda é uma empresa japonesa, não fiquei surpreso que leve a sério o tratado do Protocolo de Kyoto ou fabrique veículos híbridos de primeira linha. No entanto, fiquei muito impressionado com esses valores estendidos à concessionária. Muito bem! (Eu comprei o Honda Civic Hybrid btw)

Pessoas muito limpas e agradáveis. Demora uma eternidade. Não muito detalhista sobre o que dizem que estão fazendo no seu carro.

Infelizmente, essa é minha experiência.

Nunca mais volte lá: eu tinha uma articulação esférica solta e eles me disseram que não havia nada de errado com as articulações esféricas, mas disseram que eu precisava substituir todos os fluidos. Eles não substituíram o fluido de freio, o filtro ou o reservatório. Ao trocar um radiador que não precisava ser trocado, eles deixaram as lonas das rodas desabotoadas e uma se soltou na estrada e foi ejetada por trás do carro e poderia ter matado alguém, felizmente não havia ninguém atrás. Eu não sei de onde eles tiram 4,6 estrelas. Eu daria a eles menos estrelas. Eles são imprudentes, negligentes, irresponsáveis ​​e incompetentes. Eles me ensinaram que as concessionárias na vida real podem ser não apenas extremamente caras, mas também horríveis!

Olá Michael,

Obrigado a você e sua equipe por me ajudar a trocar meu Honda antigo e por adquirir um novo Honda!

Você foi gentil e prestativo em me ajudar a conseguir um novo Honda.

Continue o bom trabalho e tenha um bom dia!

Cuidar,

Nikita Kidd

Foi um prazer trabalhar com Shaul Janes. Ele me ouviu atentamente para me ajudar a conseguir o melhor negócio possível. Ele foi aberto e honesto e discutiu todas as minhas opções comigo. Ele e a concessionária fizeram um esforço extra para trazer um Civic LX 2015 vermelho para mim, já que eles não tinham nenhum carro vermelho em estoque na época. Recebi uma excelente troca no meu antigo Civic, junto com um pagamento mensal razoavelmente baixo em um aluguel. Adoro o meu novo Honda alugado e fiquei muito satisfeito com a minha experiência com a Shaul e a Motorcars Honda. Obrigada!

Excelente serviço, o prestador de serviço Brandon ajudou muito. Fiquei muito satisfeito 100%

Motorcars e Brian não podiam tornar a compra de um carro mais fácil! Estou com eles há muitos anos e sempre tive uma ótima experiência!

Eu visitei a Motorcars Honda na noite passada para simplesmente dar uma olhada nos novos Civics. Molly era nossa vendedora e conhecia muito bem todos os veículos nos quais eu estava interessado. Ela se interessava por minhas preferências de veículos e nunca era agressiva ou excessivamente coercitiva. Molly e Noah ficaram até tarde para que pudéssemos concluir o processo de aluguel e nunca reclamaram uma única vez. Saí com o preço de pagamento que estava procurando com base no meu orçamento, com ainda mais extras e recursos do que eu esperava. Eu com certeza recomendaria a qualquer um dos meus amigos ou família que visitasse a Motorcars Honda para seu próximo aluguel ou compra. Molly foi muito profissional, mas conseguiu se conectar com minha mãe e comigo pessoalmente, o que tornou a experiência como um todo muito gratificante. Obviamente, tenho inúmeras coisas boas a dizer não apenas sobre minha experiência, mas com a concessionária como um todo.

Minha esposa e eu tivemos uma ótima experiência ao comprar um carro da Motorcars Honda. Jeff Berlin nos acompanhou ao longo do processo, nos deu um ótimo preço e foi extremamente profissional durante todo o processo. Fizemos um test drive alguns dias antes da compra. Ele conduziu o test drive e nos deu informações preliminares sobre preços, mas sem pressão para comprar imediatamente. Quando voltamos para explorar uma compra, ele fez um ótimo trabalho e deixamos clientes muito satisfeitos. Os automóveis Honda e Jeff recebem nossa mais alta recomendação!

Negócio incrível, equipe incrível = Happy 2001 Honda Prelude Type SH ATTS (apenas um de seu tipo registrado no estado de Ohio Per-BMV) Proprietário! Eu voltarei para alguns cuidados especiais

O serviço absolutamente incrível não poderia estar mais feliz. As melhores ofertas para ir com as melhores pessoas de vendas lá muito amigáveis ​​e agradáveis. Joe B. era o gerente de vendas que cuidava de minhas necessidades. Ele não apenas me deu o que eu queria, ele trabalhou comigo para exceder minha expatriação. Obrigado Motorcars.

Tivemos uma experiência inquietante na Motorcars Honda. O esqueleto da equipe que eles tinham trabalhando no domingo era obviamente ignorante sobre os veículos e nos deixou sentados lá esperando para conversar com eles sobre os preços por quase uma hora. A equipe então nos deu alguns documentos com informações sobre preços. Informamos que não finalizaríamos nossa compra hoje e eles retiraram os documentos que estávamos segurando e se recusaram a oferecê-los novamente. Os outros concessionários com os quais conversamos foram abertos e honestos com seus preços, mas os automóveis honda obviamente não valorizam essas características.

Estamos tentando tomar uma decisão informada sobre a compra de nosso carro e esta concessionária claramente não quer isso. Eles usam técnicas transparentemente enganosas e rudes. Não vou recomendar esta concessionária a ninguém.

Comprar um carro pode ser estressante. Acho que Gloria não percebeu ;-), mas com certeza que sim. De qualquer forma, consegui exatamente o carro que queria e a Glória, minha representante de vendas, tornou o processo fácil, confortável e acolhedor. Ela ouviu o que eu disse e não me pressionou, mas deu ótimas informações e conselhos. Recebi mais do que esperava. Eu definitivamente voltaria no futuro. Obrigado Motorcars Honda pelo seu apoio e assistência. ~ HappyCustomer

Excelente é a única palavra que este lugar merece, embora eu tenha uma reserva sobre minha recente experiência de serviço, a gerente de vendas tentou me cobrar, embora eu não tenha pedido para fazer uma rotação de pneus, mas ela foi rápida em admitir que s seu erro e pediu desculpas. No geral, este lugar é incrível com vibrações positivas.

Na Motorcars, recebi um serviço excelente de um jovem "novo" representante de serviços. Ele foi muito educado, paciente e conhecedor das seleções que fiz.

Tem sido fantástico trabalhar com Rich 5 vezes ao longo de muitos anos! Nesse último triunfo, ele nos ajudou a resolver uma decisão complicada, já que só precisávamos de outro carro até que nossa filha fosse para a faculdade. Rich apresentou a solução perfeita. O preço estava certo - e Rich estava certo quando disse que eu adoraria dirigir o Accord, embora já esteja em CRVs há anos. Obrigado, Rich !!!!!

Meu carro foi atendido por Josh Jenkins no departamento de serviço da Honda. Ele garantiu que eu tivesse as melhores opções possíveis para o meu carro e não me pressionou a comprar coisas extras desnecessárias. A equipe de serviço e os técnicos verificaram minuciosamente meu carro e encontraram mais problemas de segurança que eu nem sabia. Eles fizeram um trabalho fantástico, tornando meu carro mais seguro e já posso senti-lo dirigir com mais suavidade. Josh e a equipe de serviço cuidaram muito bem de mim e do meu carro e garantiram que eu obtivesse o melhor preço possível pelos serviços necessários para o meu carro. Uma ótima experiência com colaboradores que realmente se preocupam com a satisfação do cliente.

Experiência incrível. Pessoas foram ótimas e muito fáceis de contar.

O ápice de uma organização que simboliza a atenção personalizada. Topo da linha. Chefe da matilha. Melhor que eu já lidei.

Infelizmente, estou muito desapontado com a nossa experiência na Motorcars. Em primeiro lugar, o meu marido contactou o departamento de vendas à procura de um modelo e cor específicos para uma carrinha Honda. O departamento de vendas. disseram que tinham exatamente o que estávamos procurando. Ele foi até a concessionária, mas na verdade eles não tinham o que queríamos. Acho que eles estavam sendo desonestos quando ele falou com eles ao telefone antes de sua chegada.
Nós compramos uma van. Depois de alguns dias como proprietário da van, percebemos que uma das chaves e controles remotos que nos foram dados não pertenciam à nossa van. Entrei em contato com os vendedores e eles não conseguiram encontrar a chave / controle remoto correto que pertencia à nossa van. Não consigo entender como a chave e o controle remoto errados são fornecidos a um cliente quando uma van é comprada.
Tivemos que então levar nossa van para o serviço, o que foi um grande inconveniente para nós. Vivemos a cerca de 45 minutos de distância. Também não foi fácil encontrar um horário em que estivéssemos disponíveis e quando houvesse vagas. Acho que eles deveriam ter sido mais flexíveis, já que esse não foi o nosso erro. Foi um erro da concessionária.
Quando levamos nossa van para consertar, fomos informados de que levaria aproximadamente 1 hora para eles desligarem a chave e programarem o controle remoto. Meu marido estava lá quase 2 horas para este serviço. Pensei que, como estavam demorando tanto, eles teriam cortado a chave e lavado a van. Bem, estou desapontado em dizer que a van não foi lavada. Demorou 2 horas para cortar uma chave e programar o controle remoto. Parece um pouco longo para mim.

Em primeiro lugar, não consigo compreender como a chave errada é dada a um cliente que está a comprar uma carrinha e, em segundo lugar, não sinto que foi responsável pelo seu erro.
Estou muito desapontado com a minha experiência com os automóveis e não posso dizer que os recomendaria a um amigo.

Shaul Janes da Motorcars Honda foi muito útil.

Eu não tinha certeza do que esperar de uma concessionária de automóveis, mas dirigi exatamente no tipo de carro usado que estava procurando, por um preço justo. Shaul e a concessionária estavam dispostos a dedicar um tempo para encontrar algo que funcionasse para mim.

Shaul até foi me buscar no trabalho para me levar ao meu próprio mecânico para que o carro fosse examinado antes de eu comprá-lo.

Tive uma experiência maravilhosa com Motorcars em Cleveland Heights ontem à noite. Quando eu parei pela primeira vez, o senhor que olhou para o meu carro e me cumprimentou foi amigável e útil. Em seguida, fui ao escritório de consultoria de serviços para falar sobre o que meu carro precisava. Eu fui cuidado por Stephanie Talbot. Ela foi amigável e me explicou o que seria feito no meu carro naquele dia. Ela me forneceu uma análise passo a passo de tudo que eu precisava. Stephanie foi capaz de me ajudar quando eu peguei meu carro também. Ela me explicou em detalhes sobre o trabalho feito no meu veículo. Fiquei tão impressionado com sua paciência e o colapso de tudo. Não sei muito sobre carros, mas ela me alertou de tudo. Definitivamente, continuarei com a manutenção do meu carro na Honda por causa dessa incrível experiência positiva!
Além da minha maravilhosa experiência com esse departamento, tive uma experiência maravilhosa com o vendedor de carros Andrew Chiarelli! Ele sempre me orienta na direção certa quando estou perguntando sobre carros e o que seria melhor para mim! Eu dirijo muitos quilômetros todos os dias e ele me ajudou a conseguir um veículo confiável e maravilhoso!
Obrigado Honda!