3 anos atrás
Meu filho está no Atrium Health CMC Charlotte. O p...
Meu filho está no Atrium Health CMC Charlotte. O provedor de serviço de alimentação mudou depois de ele estar aqui por cerca de um mês. Morrison Healthcare está agora neste hospital, esta empresa é a empresa de serviços de alimentação menos profissional, apática, indiferente, tardia e rude que eu já vi. Eu dirigia cozinhas em instalações de saúde e me pergunto o que foi lubrificado para esta empresa continuar no mercado. Como a administração do hospital permite que esta empresa manche sua reputação? Não há cuidado ou preocupação com o paciente. Você pode pedir uma ordem de dieta várias vezes, mas simplesmente não está correto. O desjejum chegou há dois dias às 13h30 e o almoço às 13h50. Quem está administrando esta cozinha? Eles sabem sobre nutrição? Eles estão cientes dos protocolos do departamento de saúde em relação à temperatura dos alimentos? Alguém está lendo o que cada paciente tem para sua dieta? Quando é feito um pedido de gestão, alguém chega, pede desculpas, promete que tudo vai ser corrigido e aí a bandeja chega tarde, fria e errada de novo. O departamento de saúde precisa intervir e fazer uma inspeção completa. É irônico que a Morrison Healthcare reconheça "o poder da comida para a cura", mas falhe a cada passo. Infelizmente, os pacientes são mantidos como reféns, não há outra escolha para eles. Morrison Healthcare, como você gostaria de ser tratado da maneira como trata seus pacientes e clientes? Vamos ver você se levantar e fazer o trabalho que foi trazido a bordo da maneira correta, seguindo os protocolos do departamento de saúde, tratando os pacientes com compaixão, dignidade e respeito, servindo refeições das quais você pode realmente se orgulhar.
10/07 / 19- ATUALIZAÇÃO- O serviço tem melhorado lentamente, mas de forma constante. Os erros ainda são cometidos, mas são menos do que antes. A equipe de alimentação é muito mais amigável e parece ser mais compassiva com os pacientes. Espero que continuem a melhorar e ter sucesso.
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