Morrie's Automotive Group Análise

Fomos para Chicago para ver um veículo. Vivemos 7 horas de distância. Não ficamos impressionados com a concessionária de Chicago e decidimos que iríamos verificar Morrie no nosso caminho para casa, pois eles tinham um veículo semelhante que estávamos procurando e não queriam uma jornada improdutiva.

Ligamos para ter certeza de que o veículo ainda estava lá antes de chegar. Don foi muito útil e muito amigável, ele nos fez sentir bem-vindos.

Ao chegar, ele nos incentivou a inspecionar o interior e o exterior do veículo antes de testá-lo. O veículo era exatamente como descrito. Eles fizeram um excelente trabalho de detalhamento e estava em excelentes condições.

Decidimos comprar o veículo que dirigíamos. Toda a equipe estava sorridente, gentil e amigável, apesar de ter que ficar até tarde para concluir nosso trabalho de papel. Depois de um longo dia de viagem, foi bom ter uma equipe tão excelente nos ajudando.

No geral, achamos que o pessoal era ótimo, a concessionária era linda e o preço do nosso veículo muito competitivo. Obrigado por uma grande experiência!

Compramos nosso primeiro veículo em 2012, quando meu marido ainda morava em ND. Foi uma ótima experiência e decidi comprar novamente no Morrie's. Avançamos 3 anos e precisávamos de outro carro usado. Passamos alguns meses verificando vários carros e revendedores, mas novamente decidimos pelo Morrie's. Agora, ambos morando na Carolina do Norte, planejamos a procura de emprego e a compra de um carro ao mesmo tempo. Aterrissamos com a expectativa de comprar um veículo que estávamos acompanhando on-line ... foi vendido. Montrell Yancey nos pegou no hotel, trouxe-nos para dentro e não nos deixou até que tivéssemos escolhido um carro de que gostávamos. Como não poderíamos fechar o negócio até o dia seguinte, ele nos levou de volta ao hotel e nos buscou na manhã seguinte. Estamos muito satisfeitos com o veículo. Houve alguns problemas de tag. O pessoal oficial que lida com isso tem sido bom, mas Montrell tem sido um grande intermediário, fornecendo respostas em tempo hábil. Decidimos que é hora de voltar para Morries (no meio do país) para pegar o próximo carro! The Butlers em Raleigh, NC

Fui aprovado para. $ 19,520 por um Mustang 5.0, mas foi vendido antes que eu pudesse chegar lá, mas com meu empréstimo. Então fui a Inver Grove Mazda para testar um Mustang Ebony 2105. Com o preço de $ 17995 agora você pode ver o problema que meu empréstimo cobre o carro direito! Eu mesmo tenho crédito médio para o que fui aprovado e não está somando. Sou um jovem negro americano de meia-idade e sinto que nem todas as minhas opiniões foram dadas a mim. Sim, tenho poucas coisas em meu crédito nas quais estou trabalhando. Acho que só estou tentando descobrir se você está tentando empurrar um carro que eu não vim comprar com o empréstimo concedido. O Inver Grove Mazda meio que me surpreendeu, eu tinha $ 3000 prontos, incluindo os 1500 do empréstimo que sobrou !! Eles me pediram para investir $ 7.000! O que está fora de contexto. O cara conta. Eu não seria aprovado em nenhum outro lugar Eu ri. Eu fui aprovado por $ 19.000, o que você quer dizer! Serviço ruim e serviço ao cliente. Eles desistiram porque os indivíduos da Inver Grove Mazda não teriam feito nada com o negócio #Fatos

Pior experiência da minha vida. Primeiro - antes mesmo de marcar uma consulta - expliquei meu crédito não tão bom e minha situação financeira. Tive a certeza de que estava tudo bem e que eles poderiam trabalhar comigo. Eu chego lá, espero uma hora sentado ali porque a pessoa que marcou a consulta estava atrasada, e quando meu crédito acabou, de repente fui tratado como um canalha em busca de uma nova pontuação. Falavam mal de mim de forma condescendente, alto o suficiente para eu ouvir. Foi absolutamente nojento. Nunca recomendarei esta empresa a ninguém por causa dos funcionários que eles consideram qualificados para lidar com o público.

Agradável experiência de compra, dou todo o crédito ao nosso vendedor Jacob J. Se você está sempre procurando um Subaru, vá ver Jacob @ Morries Subaru Brooklyn Park. Ele é extremamente conhecedor do Subaru. Dos motores ao interior e todos os itens acima. Ele não é o típico vendedor de carros, é honesto, sincero, ouve e é paciente. Não posso recomendá-lo o suficiente. Comprei 3 carros novos no ano passado (2 de outras concessionárias) e ele mudou minha perspectiva e confiança. Top de linha. Obrigado Jake, nós agradecemos.

Se eu pudesse deixar uma estrela negativa, eu o faria. Isso é para o Minnetonka Subaru. Falei com uma vendedora, Janette, esta manhã sobre um carro. Marcamos uma consulta e ela me enviou um vídeo. 45 minutos antes da consulta ela me diz que havia outra pessoa interessada no carro atrás de mim e eu devo ligar de volta. Em dois minutos, liguei para reiterar que estava a caminho e estava interessado no carro. Falei com o gerente, Brandon, que disse que a deixaria saber. Cheguei lá, cedo, e aparentemente a pessoa que vinha atrás de mim decidiu comprar o carro. Eu dirigi mais de 100 milhas para manter um compromisso para o veículo que venderam para as pessoas que deveriam estar lá depois de mim! Procurarei em outro lugar e com certeza contarei a quem quiser ouvir sobre essa farsa que chamam de concessionária.

Tive o serviço 15000 e o protetor solar substituído. Chris fez um ótimo trabalho resolvendo meus problemas.

Acabei de comprar um veículo de Morries e tive uma experiência cinco estrelas! Eles me trataram bem e eu amo meu veículo.

Ficar longe!!! A menos que você esteja comprando um carro novo

David Nixon fez um ótimo trabalho de acompanhamento e envio de vídeos muito úteis do carro. Ele foi útil durante o processo, útil na busca de remessa do carro e é um recurso para obter serviços adicionais agora que está em minha posse. Ele conquistou meu negócio e darei a ele oportunidades adicionais no futuro.

Meu óleo mudou hoje. Homem de serviço muito amigável e útil. Demorou cerca de uma hora, enquanto me disseram 45 minutos, mas não é grande coisa. Assistia TV e apreciava o café.

Recentemente, comprei um Toyota Highlander usado no Cadillac de Morrie. Trabalhei com Chris Lorenz em todo o processo, desde enxergar o veículo como uma possibilidade, até a compra final, incluindo o financiamento. Eu moro perto de Duluth, então eu realmente não esperava dirigir até a área de Mpls para encontrar meu veículo ideal. Chris tinha uma personalidade muito relaxada e agradável e era rápido em responder às minhas ligações e mensagens de texto, para que eu pudesse tomar uma decisão informada antes de dirigir para experimentar o carro. Nós o levamos para um passeio, eu decidi comprá-lo e tivemos ótimas conversas sobre viagens e os lugares maravilhosos para se visitar em Minnesota! Eu definitivamente compraria outro veículo de Morrie's, e recomendo altamente Chris Lorenz se você quiser uma experiência de qualidade.

Tenho comprado carros através da Morries Mazda há muitos anos. Acho que estou no meu terceiro Mazda. Eu também mandei consertar meus carros lá. Fiquei com Morries principalmente por causa do departamento de serviço. Sejamos realistas, existem muitos carros excelentes por aí, mas como uma mulher solteira que adora carros, exceto quando eles não funcionam, tem sido tããão bom saber que quando eu levar meu carro, terei um serviço bom e honesto dos homens e mulheres que trabalham lá! Isso é ótimo para mim !! Hoje em dia, confiar e ser capaz de manter essa confiança é tudo!

Ótimo serviço. Compromisso oportuno. Bom atendimento ao cliente.

Tenha cuidado ao comprar um carro usado da Morrie's que tenha a etiqueta COMO ESTÁ. Isso lhes dá uma chance de não assumir a responsabilidade se algo der errado com o veículo. Eu comprei um GMC Envoy XL Denali 2006 em 14 de dezembro por $ 7188,00. O motor quebrou 12 horas depois, em 15 de dezembro. O concessionário pediu que rebocássemos o carro para que pudessem ver. Eles decidiram que era muito caro consertar e não queriam devolver o nosso dinheiro, mas tínhamos que tirar outra coisa do estoque ou estaríamos sem sorte e não receberíamos nada. Eles também não estão respondendo a nenhuma de nossas mensagens de texto e basicamente se recusam a reembolsar nossas taxas de reboque.

Cuidado. O serviço está sobrecarregado e com falta de pessoal. O que costumava acomodar mudanças de óleo em carros para os compradores de carros de Morrie agora recusa uma e diz 'por favor agende com antecedência.' As comunicações com os clientes sobre o status dos reparos também caíram. Só estou fazendo uma estrela porque senão esse post não vai aparecer.

Comprei um carro em fevereiro, com a cara garantia estendida. Assim que aqueceu, descobrimos que o ar condicionado não funcionava. Ok, temos essa garantia incrível, vamos apenas levá-la para nossos morros mais próximos em Inver Grove Heights (NÃO aquele que compramos, Caddilac). Chego lá para a consulta e soube que há uma taxa de diagnóstico de US $ 70. Mesmo com minha garantia. Porque eu não visitei a locação de morries de onde comprei o carro. Tudo bem, seja o que for, conserte, seria bom se você contasse isso às pessoas quando o compromisso for confirmado por telefone. Mais ou menos uma hora depois, ok, meu carro novo não tem freon. Ok, então conserte. Bem, o freon não está na garantia, será de $ 200. Uhh não. Meu mecânico faz isso por $ 120. Pare meu carro na frente. Weeeell, temos que drenar o freon que já colocamos nele. Seriamente? Meia hora se passa esperando que isso seja feito. Finalmente pegue meu carro de volta, leve-o ao meu mecânico, ele carrega o sistema, estou a caminho.

Duas semanas depois, sem freon novamente. Ok, vazamento óbvio. Então ligo para os morries de onde COMPREI meu carro, porque da última vez me disseram que paguei uma taxa de diagnóstico porque Morries Inver Grove não é "realmente" um Morries. O que quer que isso signifique, porque aquelas grandes letras brancas NO prédio DIZEM morries. Portanto, marquei uma reunião com Morries Cadillac. Eles ligam para confirmar a consulta e dizem $ 140 de taxa de diagnóstico. Ummm, o quê? É, não. Eu já paguei uma taxa de diagnóstico estúpida no local do IGH e até ELES me disseram que NÃO havia taxa de diagnóstico. Então, por que dobrou? Quem diabos sabe.

Então, finalmente fico irritado o suficiente para retirar minha papelada de garantia. Uma garantia muito boa é, se já está me custando mais de $ 200 para NÃO consertar nada. Que estranho, eu ligo para as pessoas que realmente têm garantia para confirmar o que minha papelada diz e eles me disseram que o máximo que vou pagar, TOTAL, SEMPRE, para consertar meu sistema de ar condicionado é uma franquia de $ 100. O pessoal da garantia diz, entre em contato com o BBB - sim, certamente irei. Ah, e eu não PRECISO levar meu carro a um Morries? Perfeito.

Então, Morries, para melhorar minha experiência, você poderia ter tentado NÃO me ferrar e NÃO perder meu tempo.

Ah, e seus lava-carros SUGAM.

Serviço rápido e de qualidade. Eles saem de seu caminho para garantir que tenham resolvido todas e quaisquer preocupações com seu veículo. O serviço de transporte que é fornecido quando você está trabalhando é excelente! Estou muito satisfeito com tudo e todos no Morrie's no Brooklyn Park!

Só quero dizer que Morries tem um departamento de serviço excelente, o gerente de transporte foi de grande ajuda para meu carro alugado. Meu conselheiro Erick Tiller certificou-se de que eu fosse bem cuidado e fosse oportuno e amistoso. Eu diria que eles me deram um serviço 5 estrelas. Com isso, também quero dizer que o departamento de vendas deles fez um trabalho incrível, colocando-me dentro e fora em tempo hábil. Meu vendedor era Jake Braun, e qualquer pessoa que esteja procurando seu carro novo, eu recomendo fortemente que vá vê-lo. Ele foi muito qualificado e amigável! Diferente da maioria das concessionárias. O gerente financeiro Josh Sternau também foi muito útil e respondeu a todas as nossas perguntas. Muito obrigado por toda sua ajuda! Eu certamente consegui um serviço de 5 estrelas, Muito obrigado, Morries !!!!

Comprei um veículo usado em Morries Chippewa. 4 semanas depois, acabou com um peso de papel de $ 4000. Disse ao meu vendedor que não estava satisfeito com a compra. Só soube depois que ela desistiu. Eu nunca vou comprar de você novamente. Vocês nunca deveriam ter colocado aquele veículo no estacionamento. Estou sem $ 4000 que realmente deveria ter gasto em outro lugar. Alguém poderia pensar que $ 4000 compraria mais de um mês. Foi dito pelo gerente de vendas que se você comprar um carro dele é como comprá-lo do Craigslist.

Tive uma ótima experiência no Nissan / Subaru de Morrie. A equipe foi além para me ajudar a encontrar o veículo certo. A partir do momento que cheguei na concessionária o atendimento foi de primeira classe. Eu recomendo o Morrie's para quem procura um carro novo ou usado.

Esta PIOR experiência de sempre. NÃO traga seu carro aqui ou dê ouvidos aos seus "nós compraremos seu esquema de carro". Eu tinha meu carro listado no craigslist e eles me contataram e me disseram para entrar. Eu os informei que só o venderia por preços independentes não o preço de revendedor e eles me disseram para não me preocupar e que eles não fazem isso. Que fraude. Não dê ouvidos a nada do que eles dizem. Voce foi avisado.

Tudo correu como prometido e eles fizeram algum trabalho adicional ainda no mesmo período!

O atendimento ao cliente de Jeremy e Joel foi excelente. Senti que eles se importavam comigo, meu veículo, e ajudariam com profissionalismo e compaixão. As conversas telefônicas nunca foram interrompidas. Se eu tivesse perguntas, elas foram respondidas para minha satisfação emocional, não apenas tecnicamente. Excepcional.

Profissional, cortês e me registrou imediatamente. Além disso, eles consertaram meu carro, digamos dia, e me guiaram pelo que foi feito. Obrigado!

Dirigi mais uma hora para olhar um carro usado. Na foto parecia bom, mas quando cheguei lá tinha um arranhão enorme e longo no capô, ferrugem e outros arranhões grandes, que disseram que não iriam consertar. MAS ... O MAIS DESAPONTANTE foi o fato de que eles me mostraram este carro imundo por dentro. Folhas por todo lado e sujeira por toda parte. Com todo o dinheiro que esta empresa ganha, eles não poderiam pelo menos aspirar um pouco ?? Estive em dois Morries exatamente com a mesma experiência. Até liguei algumas horas antes para avisar que estava indo buscar os carros em particular. Já estive em concessionárias menores e só vi carros imaculados ... Vamos Morries ... entre no programa !!!

Consegui chegar no mesmo dia em que liguei, devido a um cancelamento. A troca de óleo e a rotação do pneu foram concluídas conforme descrito, em menos de 1 hora. A área de espera é muito confortável com lanches e bebidas, assim como o jornal atual. Muito suave em toda a volta.

Extremamente decepcionado com o departamento de peças. Teve que pedir uma chave de ignição e nunca foi informado que ela chegou, nunca informou que as chaves deveriam ser reprogramadas, ou que o carro deveria estar lá para serem reprogramadas. Tive que ligar o meu próprio carro para chegar até eles. Depois de quatro idas e vindas e uma semana de bagunça, finalmente meu carro estava funcionando.
Atualização: acabei de descobrir que eles limparam meus porta-chaves antigos, então agora não posso usá-los para abrir minhas portas ou porta-malas. Mais uma viagem de volta.

Três vezes no último mês me disseram que um veículo ainda estava disponível em uma das locações do Morrie. O carro já havia sido vendido três vezes, de 1 a 3 dias antes da minha chegada. E ninguém sabia disso ??? Eles já ouviram falar de um sistema de inventário em tempo real ??? Que desperdício do meu tempo.

Feliz Dia de Ação de Graças para minha família e eu de Morries !!!!

Adquirido no Cadillac Morries Golden Valley
Atendido em Morries Inver Grove Mazda

Eles têm meu dinheiro e o veículo e eu não tenho nada. Liguei hoje para dizer a Inver Grove que vou agendar um caminhão de reboque para pegar o veículo.

Feliz Dia de Ação de Graças e Feliz Natal para mim e minha família.

Mau negócio, cuidado

Comprei um carro, a luz do motor de verificação acendeu na manhã seguinte. Ligou para o traficante e informou que a luz estava acesa e perguntou o que poderia ser feito. Também informei a ele que paguei a mais porque olhei a papelada errada quando estava no banco, porque não mostrei meu saldo restante depois de deixar um pagamento de $ 2.000.

Jim Malisow me convenceu a não comprar mais do que feliz porque não valia a pena, eles se livraram das trocas de óleo e ele poderia me dar uma lavagem de carro de graça se eu comprasse o carro para ele.

Não consegui abrir o porta-malas para verificar o nível de óleo e Jim me disse para levá-lo a algum lugar perto de casa para ver se alguém poderia me mostrar como abri-lo. Então, fui a Morries Inver Grove para uma troca de óleo. Quando cheguei, disse ao cara que me registrou que acabei de comprar o veículo e a luz acendeu no dia seguinte e não foi reparado por um tempo. Nunca descobri porque a luz do motor de verificação estava acesa foi mandada para casa. O carro começou a fumar antes de eu chegar em casa e, mais tarde, a luz do refrigerante acendeu.

Um mês depois, descobri que estava vazando refrigerante no óleo. Como eles perderam o vazamento de refrigerante durante a inspeção multiponto. Então, meu motor morreu completamente depois de parar, fumar e várias ligações tentando encontrar alguém que me dissesse o que havia de errado com ele. No e-mail abaixo, você pode ver como Jim disse que Hope é meu mecânico poderia consertar o problema, mas nunca me disse para trazê-lo para que eles o diagnosticassem. Justin sabia que meu mecânico pensava que era o rádio e que eu não podia pedir que ele checasse todo o carro.

Agora eles querem me vender um carro novo.

Eu sinto que eles reajustaram a luz porque ele ficava dizendo que nenhuma luz estava acesa. Então, quando meu alarme de segurança disparou, o cara da chave me disse como desligá-lo e reiniciar a luz por um dia. Quando o cara da bateria substituiu minha bateria, a luz foi reiniciada novamente por cerca de um dia. Além disso, o cara que substituiu minha bateria também consertou a liberação do capô para que abrisse. Consegui um melhor atendimento ao cliente da loja de baterias, gastando menos de $ 200 do que neste Morries, onde gastei mais de $ 3800.

Este é meu quinto carro "As Is" de um Morries e o primeiro a quebrar completamente. Eu consegui um carro deles fielmente. Eu comprei um ano passado por menos de US $ 3.000, tinha por um ano e ele não quebrou onde eu não pudesse dirigi-lo.

Cliente da 5ª vez e tudo o que me foi oferecido foi ajuda para resgatar um carro que eu só tinha por 28 dias, menos a primeira avaria. Eles nunca se ofereceram para fazer um diagnóstico, não de graça, mas um diagnóstico que eu teria pago por isso, embora eles me devessem $ 80,15

Não tenho carro e eles pegaram todo o dinheiro do meu seguro quando meu carro anterior foi destruído. Eles querem me financiar para outro carro, mas não podem por causa do meu crédito. É por isso que comprei o "As Is" e porque os carros geralmente rodavam decentemente e eram atendidos por Morries.

Eu deveria ter esperado e financiado com a Enterprise enquanto poderia antes de todas as investigações atingirem meu crédito. Eu o farei assim que o construir novamente como fiz antes.

Esta não foi uma experiência Buy Happy.

Comprei um Subaru usado de Matt Goldman no Morrie's no mês passado e tive uma experiência geral positiva. Quando havia um problema ou questão, todos faziam o possível para resolvê-lo rapidamente.

A única observação que gostaria de acrescentar é que, embora a localização de Minnetonka seja linda com toda a área de espera agradável, lanches e um bom café, você poderia querer a localização Inver Grove Heights (que é mais conveniente para mim) carece de todos esses benefícios . Em comparação com Minnetonka, a área de espera de Inver Grove Heights é realmente terrível. Porquê? Por que, Morrie's, tem que ser assim? É a renda mais baixa? É o ódio do lado leste? É Mazda ?? Matt, eu não entendia antes, mas agora posso ver totalmente por que mudar de local foi considerado uma promoção.

Fui fazer um test drive com um caminhão usado que acabei comprando com base na atenção e disponibilidade do pessoal da concessionária. Embora eu nunca "tenha gostado" da papelada e do processo de compra de um veículo, Morrie tornou isso o mais indolor possível.
Antes de entrar, entrei em contato com a concessionária por e-mail e texto e achei que eles eram receptivos e prestativos em todos os aspectos, o que é ótimo, já que minha programação às vezes significa que a única opção de contato é por meio eletrônico, e não pessoalmente. A paz de espírito que obtive em minha interação inicial com o pessoal da Morrie's Minnetonka tornou a decisão de compra fácil.

Recentemente, levei meu Subaru Outback 2015 para Minnetonka de Morrie para uma troca de óleo e um recall. Meu neto estava comigo e todos falavam com ele. O motorista do transporte era tão bom e confortável. O serviço foi excelente em todos os sentidos.

Uau!!!! Ainda estou esperando por ajuda com minha compra. Problemas nos primeiros 30 segundos de posse. Contatou-os imediatamente ... Eles rolaram lentamente até o 7 dia terminar. (ficava dizendo para não se preocupar, NÓS CUIDAREMOS DE VOCÊ!) MENTIRAS !!!! Ainda esperando o GM CADILLAC ligar e fazer as coisas "certas". COMPRADORES CUIDADO !!! Mesmo o Mercedes Morries desaconselhou fazer negócios com CADILLAC Morries. .
Eles não se importam com os clientes. Eles apenas perseguem o negócio na frente deles.

As instalações são limpas e confortáveis ​​e é muito organizado. Eles cumprem seus horários de agendamento e terminam em tempo hábil!

Trabalhei com minhas necessidades na negociação de um veículo diferente para outro concessionário e iniciando um novo aluguel. Foi ótimo trabalhar com Ross Siegel. Até me deu uma carona!

Eles me incomodaram com um anúncio craigslist, quando eu claramente marquei para não ser solicitado. Vou desenhar um raio de 8 km ao redor de suas lojas e ficar longe!

Depois de experimentar Morries em comparação com outras concessionárias de automóveis, não tenho nada do que me gabar. Uma vendedora Dawn foi muito gentil e informativa, embora outras fossem muito exigentes quanto à compra de um carro na hora, em vez de me dar a chance de fazer meu dever de casa e ver todas as minhas opções, incluindo as de outras concessionárias. Senti que o foco estava mais em fazer a venda do que em respeitar meus desejos como cliente ... muito insatisfeito!

Melhor experiência que tive no Morrie's. O atendimento ao cliente (Rob) foi fantástico!

A MELHOR CONCESSIONÁRIA AUTOMÁTICA que já negociei. A satisfação do cliente é uma alta prioridade e eles são totalmente justos. Eu amo o Morries !!

Zero Stars Out of Five: Eles intencionalmente me venderam um carro com os airbags Takata defeituosos e assassinos, o que significa que os passageiros não podem andar no meu carro sem o perigo de serem mortos por um airbag danificado e cheio de estilhaços. Disseram que era "usado certificado", mas tinha uma granada no painel. O plano de remediação para esse problema vai demorar mais de um ano, então não sei o que devo fazer agora. Alguma ideia? Experiência terrível; continua a me assombrar toda vez que dirijo.

Eu amo o Morrie's. Eles servem bem a comunidade. Pessoas legais, ótimo produto.

Que vergonha para Cadillac! Tive de pagar 4 meses e meio em um carro que não sei dirigir! Aluguei um XT4 novo em folha, totalmente carregado em setembro. Algumas semanas depois, meu marido sofreu um acidente que destruiu o canto traseiro do carro. O Cadillac de Morrie em Minneapolis me mandou para o Morrie's Collision Center. Eu sabia que a GM havia feito uma greve, mas acabou, então eu não estava com medo de consertar meu carro em tempo hábil. Como foi um acidente, não me deram crédito e fui obrigada a alugar um carro. Após 3 semanas, eles ainda não tinham ETA por parte. Eles finalmente cederam e me deram um Subaru Forester amassado para dirigir. Meu carro anterior era um Mercedes, e me mudei para um Cadillac, e agora dirigia um Forester amassado e pagava o aluguel de mais de $ 500 por mês pelo privilégio. No final de novembro, após 6 semanas de espera, ainda não havia HEC por parte. Liguei para a concessionária, mas não era problema deles, era um problema da Cadillac Corporate e eu devia ligar para eles. Liguei para a empresa e pedi para ser encaminhado para um gerente. A mulher ao telefone disse-me que não era problema deles, porque fui eu que sofri um acidente. O fato de não haver peça disponível também não era problema deles. Pedi para ser escalado novamente e foi-me dito que não havia ninguém mais alto do que ela. Ela era a palavra final para a Cadillac corporativa, mas eu sempre poderia ligar para a concessionária ou o centro de colisão com minha reclamação. Continuei dirigindo o amassado Forester e pagando mais de US $ 500 por mês pelo aluguel. Em dezembro ainda não havia eta e me disseram que eu deveria me sentir com sorte por eles me darem um carro para dirigir, já que não era necessário. Em janeiro, minha fúria atingiu um novo nível e liguei para o Cadillac de Morrie em Golden Valley e disse a eles que isso não estava certo. Eu queria ser reembolsado por 3 meses do pagamento de um carro para o qual não havia peças e queria um carro "igual" para dirigir, pois ainda não havia HEC. Eu disse a eles que estava cansado de dirigir um guarda florestal e levaria essa luta para as redes sociais. Em um dia, recebi um shell de um XT4 sem absolutamente nenhum dos recursos pelos quais eu estava pagando. Sem memória de assento. Nenhum recurso de segurança das luzes de advertência laterais. Sem massagem, visor de pára-brisa com holograma, apenas uma carcaça do carro que eu estava pagando há 4 meses. Disseram-me para ser grato pelo empréstimo melhor. agora é fevereiro e me disseram que eles receberam a peça e que devo devolver o carro dentro de um mês. Também fui informado de que ninguém fará nada a respeito dos cinco meses de aluguel que paguei sem poder dirigir meu carro. Essa bagunça toda é nojenta! Confesso que sofremos o acidente. Comprei este carro de boa fé que, se algo desse errado, poderia ser consertado. Durante quase meio ano, para dirigir o carro, tive que fazer pagamentos mensais. VERGONHA PARA CADILLAC! Que vergonha para o Morrie. No dia em que eles souberam que não conseguiriam o papel, eu deveria ter recebido um veículo "igual" para dirigir. Reembolsar-me por 3 semanas de aluguel de carro. Reembolsar-me por meses dirigindo um Forester amassado. Reembolsa-me porque não me pudeste enviar uma peça. Substitua meu veículo ou me dê meses extras sem custo no final do meu aluguel. Reduza meu pagamento porque nunca chegarei perto das milhas que estou pagando. Peça desculpas pelo rude e arrogante representante da Cadillac. Eu não me importo se é GM, ou Cadillac ou Morrie's corporativo ou os homens no Golden Valley Cadillac de Morrie, mas você não pode simplesmente atropelar pessoas assim. Alguém tem alguma sugestão ???? # 3weekstogoSTILL #WRONGED

Olá, cheguei ao Morrie em um sábado. 13 de agosto. Eu precisava de um segundo conjunto de chaves para o meu carro 09. Fui ao balcão de peças e fui informado que demorava uma hora para programar uma nova chave e fui informado que deveria seguir para o departamento de serviço. Depois de navegar em seu estacionamento lotado, fui bloqueada a entrada da baía de serviço por vários funcionários e convidados. Depois de entrar no compartimento de serviço, esperei pelo menos cerca de 10 minutos para ser servido. Não fui recebido por ninguém que passou por mim durante esse tempo. Então, fui cumprimentado pelo único redator de serviço que parecia estar trabalhando. Desculpe, não me lembro de ter recebido o nome dele. Ele anotou minhas informações, vin, telefone de milhagem e nome. Ele me informou que demoraria duas horas para ser atendido e sugeriu que eu voltasse na segunda-feira, dia 15.

Segunda-feira, dia 15, novamente não posso prosseguir para a entrada de serviço porque os funcionários e convidados estão bloqueando a entrada da baía de serviço. Você está realmente lotado lá. Então, depois que Eric acena para mim, notamos que não estou listado no monitor do compartimento de serviço. Não há nenhuma lista de que estou programado para o serviço. Novamente Eric consegue todas as minhas informações. Eric insere a solicitação de serviço em seu sistema e me orienta até a área de espera do cliente. Após 30 minutos, Eric retorna para me informar que Morrie's não tem a chave do meu Town Car. (Estou pensando "você está brincando comigo .. sério?)

Eu tinha o emprego de Eric de volta nos anos 70, mas nunca fiz um cliente esperar 30 minutos para dizer que não tínhamos a peça.

Então Eric disse que Morrie pegaria meu carro no dia seguinte, programaria a chave e levaria meu carro para o trabalho. Ok, este é um ótimo atendimento ao cliente. Este serviço foi atendido no dia seguinte terça-feira, muito obrigado.

Ok, preciso perguntar. Por que dois de seus funcionários vieram ao meu local de trabalho e recuperaram meu veículo. Em seguida, dois devolveram o veículo para mim. Na minha época, um cara dirigia até o local, deixava o carro da empresa e recuperava o carro do cliente e deixava o carro da empresa, em seguida, voltava e dirigia o carro da empresa de volta à loja. Sua pegada de carbono é duplicada ao dirigir dois carros em duas direções. Bem, talvez a política da sua loja. Parece um desperdício de combustível para este homem de 65 anos.

De qualquer forma, recebi um serviço muito bom.

Muito obrigado.
Michael

EVITE MORRIES! A aquisição recente destruiu suas práticas de negócios! Abaixo está minha experiência muito recente com eles.
Gostaria de poder dar a eles 0 estrelas. Não foi uma experiência agradável durante a compra, pois sua equipe parecia agressiva e irritada comigo tentando comprar meu audi s6 de 2014 usado. Pouco depois de comprar meu carro novo, tive um problema que me levou a solicitar que o audi fizesse alguns trabalhos de garantia no carro. Um técnico mestre de audi descobriu que os turbos em meu veículo estavam danificados e falhando dentro da garantia (TSB # 2044640/4 documenta este problema, mas eles não se importaram) fornecidos diretamente pela mercades benz of st paul. Demorou uma semana inteira para que eles falassem comigo depois de várias ligações e e-mails. Eles negaram ter coberto essa falha, pois os turbos ainda não haviam explodido, me dizendo que o problema é meu agora. Tive de contratar um advogado para fazer com que honrassem sua palavra.

A única concessionária com a qual quero negociar. Respeitoso, agradável, sem pechinchar, RÁPIDO e compreensão das minhas necessidades \ tempo. Obrigado pessoal por tornar a experiência de compra de um carro divertida e amigável.

Grande departamento de serviço. Eles vão acima e além para mim sempre. Obrigado!

POR FAVOR, PARE DE JOGAR SEUS COMERCIAIS ESTÚPIDOS COM O CARA CANTANDO! VOCÊ ESTÁ ARRUINANDO A TEMPORADA DOS GÊMEOS MN! Eu moro na Califórnia agora e estou ansioso para assistir aos jogos dos meus amados gêmeos. Seus comerciais me fazem NUNCA querer seguir os esportes de Minnesota. Bom Deus. Não sei se você pensou que estava sendo engraçado ou inteligente ... Acredite em mim - e muitos dos meus ... você falhou muito. Não consigo nem imaginar o momento em que alguém lançou essa ideia horrenda de um comercial. Ainda mais, não consigo imaginar a pessoa que realmente acendeu essa ideia TERRÍVEL, matança de marca, matança em equipe, matança estadual.
REALMENTE?
Mesmo se você estivesse pensando em "é tão chato e fora do tom que as pessoas vão se lembrar dele e de nossa marca" - você FALHOU. Num sentido. RECORDO o de Morrie. Eu me lembro de seus comerciais. E isso me fez odiá-los prolificamente. E isso não é singular. Eu só fiz esta revisão / postagem depois de mais de 30 habitantes da MN concordarem. Talvez isso seja minúsculo para o seu grupo demográfico. Mas, em minha mente, seus comerciais fervilhantes apenas dissuadiram 30 FAMÍLIAS diferentes (e todos os seus 7 graus de separação) de seu negócio.
Pelo amor por carros, compras locais, todo o esporte do beisebol e, particularmente, o Minnesota Twins. Por favor pare. Simplesmente pare.

Me vendeu um veículo com transmissão ruim. no segundo em que o puxei para a rodovia após comprá-lo, notei algo errado. Eles se recusaram a me ajudar, em absoluto. Paguei 13.000 por um veículo usado e cerca de 6.000 por uma transmissão, radiador e linhas de refrigeração (Xterra) em 3 meses. Cada vez que vejo, compro feliz, estremeço.

não recebi a cópia do serviço de manutenção concluída .. levou apenas uma hora para obter a troca de óleo, filtro de cabine e rotação do pneu com hora marcada .. envie uma cópia por e-mail ...

No geral, a experiência foi ótima! Deixei meu carro e pude pegá-lo na manhã seguinte. a única desvantagem era que o carro não tinha sido lavado. quando o deixei, o técnico carimbou WASH na fatura, mas isso nunca aconteceu. Acho que seria melhor se você adotasse como prática padrão deixar o carro lavado depois de terminar de lavá-lo.

Este lugar tem um gerente (Ron) que é rude e pouco profissional. Eles não pagam contas lá.
Eles me devem lenços de banho, toalhas, sabonetes, etc. ... minha empresa os levará a tribunal.
Mesmo que eu possa documentar os pedidos de compra de Inver Grove Heights Morries, eles ainda se recusam a pagar as contas.

Por que alguém compraria um carro sem pagar a vendedores ...

Basta atravessar a rua e encontrar um lugar melhor.

Sempre uma experiência agradável no Morries Minnetonka Subaru. O serviço foi rápido e cortês e eu estava a caminho quase meia hora mais cedo do que o planejado.

Compramos um veículo do Buffalo Ford de Morrie em setembro. Não prestamos o maior serviço deles. Eu escolhi um veículo e disse ao vendedor que íamos ver o veículo e queríamos saber qual era o preço do veículo e o que receberíamos para a nossa troca. O vendedor deixou nós levamos o veículo para um test drive. Quando voltamos, ela não mencionou nada para nós sobre quanto eles nos dariam por nossa troca. Ela apenas disse que teríamos que falar com o pessoal de finanças. Esperamos por mais de uma hora pelo financeiro e, quando entramos em seu escritório, ele disse que todo o comércio de coisas deveria ter sido resolvido antes de entrarmos. Avance cerca de 2 semanas e teremos nossa primeira fatura. Na fatura percebemos que estamos sendo cobrados pela garantia estendida. Nunca pedimos garantia, e para a gota d'água e por que estou escrevendo este comentário, tivemos um vazamento em um dos pneus, isso acontece, eu sei, mas o técnico perguntou "você deve ter pelo menos 50.000 milhas nos pneus . Afirmamos que não, temos apenas 30.000 e perguntamos por quê. A pessoa disse que os pneus parecem velhos e que teriam que ser trocados até a queda. Isso é preocupante porque para mim significaria que a concessionária trocou os pneus. e coloque os mais velhos. Nós até perguntamos quantos anos os pneus tinham e eles disseram que colocam pneus novos sempre que colocam um veículo. Muito sombrio e eu nunca irei lá ou a qualquer concessionária de automóveis Morrie se é assim que eles funcionam suas concessionárias.

Esta empresa tem problemas reais no que diz respeito à integridade e ao cuidado com os seus clientes. Basta ter muito cuidado e você ficará bem.

Ótimo serviço. O técnico me localizou no saguão para me falar sobre uma promoção, que era o mesmo preço de uma troca de óleo regular, mas incluía mais serviços.

Melissa foi incrível por ficar sentada comigo o dia todo enquanto a equipe do Morrie's Chippewa Valley Mazda me encontrava o melhor negócio! Quando entrei, esperava estar comprando um carro usado, sem pensar que seria considerado para um carro novo. Agora estou muito orgulhoso de alugar um novo Mazda 3 pelo qual estou completamente apaixonada! OBRIGADO! Melhor experiência de compra de carro de todos os tempos!

Para começar, eu nunca atribuo 5 estrelas a nada (exceto restaurantes), então 4 é o máximo que você recebe de mim. Recentemente comprei um caminhão da Mtka Ford / Lincoln de Morrie. Tenho colegas de trabalho que os recomendam. E eles eram a ÚNICA concessionária Ford que tinha O caminhão que eu procurava no estacionamento. Eu gosto do preço de linha de fundo de um preço. E foi um preço excelente. Apreciei não jogar o jogo "Vou perguntar ao meu gerente" pechinchar, pechinchar, pechinchar ... "puxa, você está me matando" jogo BS com o vendedor. Esta é uma concessionária ENORME e funciona de forma muito eficiente. Ainda assim, a equipe está atenta e preocupada que você seja atendido. Isso era algo que estava faltando na concessionária Ford anterior com a qual eu lidei.

Acabei de instalar uma tampa de tonneau no novo caminhão e Shane, a manjedoura de acessórios, me colocou e fora de serviço em menos de uma hora, como ele prometeu (o que era importante, eu tinha uma reunião agendada). Tive contato do meu vendedor e de outras pessoas sobre minha satisfação com minha compra. E por mais cafona que eu acho que a coisa de "Buy Happy" é ... Eu gosto da garantia vitalícia ilimitada do trem de força, 3 anos de trocas de óleo e lava-louças grátis os $ 49 que você ganha por esse pacote.

De modo geral, recomendarei o Morrie's aos amigos e com certeza voltarei a comprar deles se essas experiências continuarem enquanto eu tiver este caminhão.

Morrie realmente me ajudou de uma maneira que outras lojas de automóveis não ajudariam. Estou muito feliz com o trabalho que fiz e incentivo outras pessoas a verificá-los também!

Experiência de 5 estrelas, altamente recomendável! Lara e Kristin no Minnetonka Subaru foram ótimas!

Recentemente, compramos um novo Nissan Murano na concessionária Morries Nissan Brooklyn Park.
Todo mundo lá foi atencioso, direto e direto. Temos este concessionário há 8 anos e 3 viaturas. O serviço é fantástico, os vendedores são muito simpáticos, não são agressivos nem diretos. O gerente e outros são fantásticos para se trabalhar. Todas as pessoas são ótimas em nossa opinião. Recomendamos esta concessionária para quem deseja um novo Nissan.

Visitamos o Minnetonka Mazda do Morrie porque estava perto e vimos que eles tinham uma boa seleção de carros usados. Estávamos inclinados para os carros Mazda também. Na verdade, estávamos lá apenas para dar uma olhada rápida e fazer compras um pouco.

Lester Hall nos cumprimentou com um sorriso e deixou cair um cartão e estava indo para cima, vamos dar uma volta. Meu noivo viu um carro de que ela gostou imediatamente. Lester foi buscar as chaves e nós dissemos que na verdade precisávamos de 2 carros. Ele perguntou qual poderia ser o segundo carro e nós dissemos a ele.

Ao retornar de nosso test drive e recuperar nosso talão de cheques. Ele nos trouxe para dentro para revisar o que ele havia encontrado para mim. Caminhamos pelo estacionamento enquanto meu noivo também olhava para mais alguns. Depois de dirigir o carro surpresa que ele tinha para eu olhar, que atendia perfeitamente às nossas necessidades, entramos e meu noivo e eu basicamente disse a ele o negócio que gostaríamos e sem hesitar ele saiu por um momento e voltou com a resposta OK .

Desnecessário dizer que ele e alguns outros, incluindo Mike, que escreveu os tíquetes de vendas finais, ficaram mais de uma hora atrasados ​​para nos colocar nos carros que queríamos.

Voltamos segunda-feira para pegar o segundo carro para mim e estamos extremamente felizes com o cuidado que eles tiveram para nos colocar nos carros que queríamos.

Eu mandaria qualquer um lá pelo ótimo atendimento ao cliente.

O serviço de Morrie é excelente, oportuno e a equipe é maravilhosa. Até o salão do cliente é bom. Recomendo sua experiência de compra e serviço.

A concessionária faz um ótimo trabalho tentando agradar seus clientes. No entanto, não pude deixar de me perguntar como eles treinam seus vendedores. Quando comprei meu veículo de Morries Minnetonka, marquei uma reunião com o vendedor com quem conversei depois de ver o carro que queria comprar na Internet com uma semana de antecedência. No dia da minha chegada, liguei para o vendedor 2 horas antes da minha chegada. Quando cheguei, meu vendedor estava com outros clientes em potencial. Não é grande coisa, eu entendo, mas quando pedi para falar com outra pessoa, disseram-me que ele estaria comigo e que eu deveria sentar-me na sala. Passaram-se aproximadamente 20 minutos antes de ser ajudado, enquanto isso noto que outros vendedores não estão ativamente engajados com quem poderia ter me ajudado. Então, finalmente me mostraram o carro que eu dirigi 90 minutos para comprar e o exterior estava muito sujo. Felizmente há um lava-rápido no local para que ele possa ser lavado, eu teria preferido que o carro estivesse limpo quando cheguei para ter uma boa oportunidade de dar uma olhada antes de falar números. Depois que o carro saiu da lavagem, notei várias lascas de tinta que pedi para cuidar. Então o carro vai para a loja de detalhes e meia hora depois ele volta com alguns, mas não todos os chips resolvidos. Eles levaram o carro de volta com o mesmo resultado quando voltaram. Como já era tarde da noite, combinamos que eu trouxesse o carro de volta e o deixasse com eles por um dia para que pudessem fazer um trabalho melhor. Eu realmente aprecio todo o trabalho extra que a concessionária fez. É um carro usado e eles poderiam ter me dito que haviam feito tudo o que podiam, mas estavam dispostos a ir mais longe. Eu só queria que isso pudesse ter sido feito quando eles trouxeram o carro pela primeira vez, para que todo o processo não tivesse ficado tão sobrecarregado. Todos os funcionários foram corteses e profissionais, o que é útil porque você acabará conversando com cerca de 4 pessoas diferentes, com responsabilidades diferentes, durante o processo de compra. No geral, eu não hesitaria em comprar outro veículo de Morries, especialmente se eu morasse no metrô, mas, estando fora do estado, eu teria que garantir que algumas das coisas que mencionei seriam feitas antes de me comprometer a dirigir tão longe para um carro.

Eu tenho dado meu carro Hyundai Accent para serviço no 394 de Morrie por 3 anos. É sempre uma experiência agradável. Eles consertam e concluem todos os serviços na hora certa, da primeira vez. Excelente serviço prestado. Muito Obrigado.

Acabei de comprar um Mazda 6 usado de Morris Mazda. Foi uma ótima experiência. Curt Bjorklund foi ótimo. Tenho muito pouco conhecimento da nova tecnologia em carros e Curt levou muito tempo explicando todos os recursos do Mazda 6. O gerente geral Chris e o gerente de negócios Mike Tackett encontraram uma excelente taxa de juros para mim e ela realmente diminui minha mensalidade Forma de pagamento. Se pudesse, daria 6 estrelas a Morris Mazda.

Recentemente, tive meu MX-5 2011 reparado em Inver Grove Mazda. A equipe de serviço foi amigável e o trabalho foi feito rapidamente. Eles também fizeram um bom trabalho de limpeza do meu carro após a viagem enquanto eu o fazia a manutenção de rotina. Como era de se esperar, os preços estão um pouco mais altos do que os de não concessionárias, mas nada parecia muito fora de linha. A sala de espera poderia ser melhor. Eu tentei trabalhar um pouco enquanto esperava a manutenção do meu carro e eu tinha um espaço muito limitado para fazer o trabalho e havia poucas tomadas para meu laptop. Outras concessionárias (Luther Honda) têm pequenas mesas de privacidade para fazer o trabalho, o que eu realmente gosto. No geral, eu me vejo voltando enquanto meu carro ainda está na garantia, só não espero fazer muito trabalho enquanto estou lá.

Acabei de fazer meu check-up de 30.000 milhas. Foi feito no tempo que me disseram que demoraria. Eles me deram um Subaru novo para usar enquanto o trabalho estava sendo feito. Visto que meu Subaru é tão confiável, o custo estimado foi exato. E eu realmente gostei do brilho do meu carro quando o peguei.

Comunicação extremamente desorganizada e pobre em todo o lado. Não voltarei aqui para o serviço!

Eu comprei meu primeiro Mercedes-Benz (usado) na Morrie's Luxury Auto e tudo correu muito bem. O lugar está cheio de gente simpática, educada e prestativa. O carro está em um estado fantástico e eu não poderia estar mais satisfeito com a compra.

Eu tentei comprar um Ford Fusion de Morries Buffalo Ford e eles não me venderam o carro em dinheiro pelo preço anunciado. Em vez disso, tenho que financiar através da taxa especial de 0% da Fords. Ele chega a mais de $ 3.500 em custo extra. Tanto para o financiamento de 0% para alívio da Covid.

Vendi meu carro lá hoje. Eles superaram os preços de outros revendedores e negócios online em 55%. Foi praticamente a melhor experiência imaginável. Equipe amigável. Demorou menos de uma hora para fechar o negócio. E pagaram um motorista para me levar de volta para casa! Quer vender seu carro com o melhor preço possível durante o intervalo para o almoço? Este é o seu lugar.

Ótima experiência, ótimo serviço. Cuidou de mim e do meu carro.

Se quer vender o seu carro aqui, esta não é uma boa escolha. Vá para outro lugar!

Sandy foi a melhor vendedora! Ela saiu de seu caminho para me ajudar sem ser insistente. Eu definitivamente estarei de volta.

Perdi minha chave de ignição .Fui conversar com alguém e obter ajuda e informações após o expediente. Eu realmente aprecio isso.

Seu comercial com o vendedor e a manjedoura rindo ao fundo mostra exatamente o que os compradores de automóveis odeiam. Eu produzo comerciais há mais de 19 anos e ficaria orgulhoso se colocasse isso no meu currículo. Agora, se Mories segue / faz o que o comercial implica, veremos. Ótimo comercial!

Acabei de comprar um Mazda CX-5 na Inver Grove Mazda de Morrie e não poderia ter ficado mais feliz com a experiência. Meu vendedor, Gabe Schmidt, realmente vendeu o carro. Entrei sabendo o que queria e ele aproveitou para escutar, apontar funcionalidades e respeitar minha linha do tempo. Ele descobriu meu nível de conhecimento sobre carros e tecnologia de bordo e não me criticou. Eu recomendo Gabe e Morrie para quem procura um carro novo.

Esta foi a minha primeira vez aqui e todos foram simpáticos e prestativos. Tendo trabalhado em uma concessionária antes, esperava ter um upsell em algo. Fiquei aliviado ao descobrir que nada precisava ser feito tão cedo. As poucas perguntas que tive foram respondidas pela jovem que me cumprimentou.

Uma grande concessionária de vendas de peças e serviços. Eles empregam alunos e graduados da Ford ASSET treinados / certificados pela fábrica da Ford ... Uma concessionária de primeira classe !!

Compramos e fazemos manutenção regular em nosso veículo no Morrie's por cerca de 3 anos, fazendo o que eles recomendaram para evitar problemas. Comprei pneus novos há menos de 2 anos. Eles falharam em recomendar um alinhamento dianteiro meses atrás e nossos pneus dianteiros estão falidos. Concordamos em pagar pelo alinhamento, mas pedimos que pagassem pelos pneus pelo erro. Eles recusaram e coletaram seus últimos $ 300 de nós por 2 pneus novos e instalação.

Pagávamos seus preços justamente para que situações como essa surgissem. O garoto do lubrificante rápido local teria notado o problema de alinhamento.

Achei fácil comprar um veículo no Morrie's. A equipe foi muito profissional e prestativa. Todo o processo correu muito bem.

Atendimento ao cliente: Ótimo atendimento ao cliente. Eles fazem você se sentir importante. Eles respondem muito bem a quaisquer perguntas que você tenha sobre um determinado carro, fornecendo fotos, um vídeo, uma chamada e o carfax (os usuais). Os vendedores / vendedores são amigáveis, educados, respeitosos e não intimidam. Assim como outras concessionárias.

Carro analisado: Toyota 2010 usado Rav 4

Faixa de preço: ~ $ 13.600

Prós +: a experiência do cliente foi ótima. Nada mal. Eles fazem alguns enrolamentos de uma hora para deixá-lo inquieto. Apenas táticas normais de concessionária.

Contras: o carro tinha freios ruins, alinhamento das rodas instáveis, muita ferrugem e tinta branca no carro e embaixo dele. Disseram-nos que era "sujo", mas o vendedor e o gerente "não têm idéia de onde veio". NÃO negociaria ou nos ofereceria um melhor negócio ou opção quando quiséssemos fechar este carro com todos os reparos que precisávamos fazer após a compra. Os clientes gostam de vendedores autênticos. Se você nos informar: "Ei, não acho que este carro seja bom para você. Você merece algo melhor. Posso lhe dar algumas recomendações de carros semelhantes que possamos ter para você?" Estou feliz que fomos embora. Teríamos desperdiçado dinheiro.

Faça sua pesquisa e não pague o preço total de um carro quando ele tem tudo de ruim e você mesmo terá que fazer os reparos. Concessionários não negociáveis ​​- eles disseram que não negociam, mas em nenhum lugar postou uma política de "não pechinchar".

Na verdade, compramos um 2012 Sport Rav 4 com cerca de 60.000 milhas por 10.800 como o preço de levar para casa em outro lugar.

Boa sorte Morrie Auto Group em alcançar seus objetivos!

Fui um comprador feliz? Não.

No geral, a empresa está bem. Estou feliz com meu veículo e com o programa Buy Happy. Fiquei um pouco decepcionado com o departamento de serviço. Os caras atrás do balcão são muito bons e se comunicam bem em sua maior parte. O serviço ao meu veículo é a razão pela qual não posso atribuir mais de 3 estrelas. Primeiro, fui fazer uma troca de óleo, tinha um encontro marcado e, de alguma forma, eles se esqueceram do meu carro, embora ele estivesse parado no departamento de serviço e eu tivesse que checar com eles. Demorou mais de 3 horas para ser concluído. Mais uma vez, os caras que atendem os clientes foram muito gentis e me ajudaram quando perguntei por que estava demorando tanto. A segunda coisa que tive de fazer foi no tanque de gasolina e verificar a luz do motor. Eu tive um problema, eles pensaram que o problema foi resolvido, solicitaram uma peça e, em seguida, instalaram. Recebi um telefonema informando que eles haviam consertado e deveriam vir buscá-lo. Verifiquei se conseguia abastecer e o problema continuava. Não estou chateado por não ter sido reparado de imediato, fiquei chateado porque quem instalou a peça não verificou se tudo estava a funcionar bem antes de declarar o meu carro completo.

As vendas são ótimas, o atendimento ao cliente é bom e, na melhor das hipóteses, o serviço era bom.

Não ... eu repito. Não leve seu carro especialmente carro estrangeiro para este lugar. O preço está baixo e você continuará voltando para problemas adicionais. Atendimento ao cliente ruim. É melhor você levar seu carro para o delear. Serviço de carro horrível.

Eles são todos muito pessoais e fazem um ótimo trabalho.

Comprei meu segundo caminhão da Morrie em menos de 14 meses. Mais uma vez, minha experiência de compra foi perfeita. Recomendo vivamente que trabalhe com Curt Bjorklund na sua fábrica Mazda. Ele tem acesso a quase toda a frota de carros e, como eu, encontrará o veículo perfeito para você.

COMPRE FELIZ!

$ 10.000 dólares depois. Meu carro ainda quebrou e ele decidiu roubá-lo pelas minhas costas. Alguém quer entrar em uma ação coletiva? A família Morrie suportará o Karma ao máximo por roubar de tantas pessoas.

Serviço rápido e amigável. Recepcionista era muito bonita e experiente respondendo todas as minhas perguntas. Recomendaria para amigos e familiares

O departamento de serviço está cheio de funcionários amigáveis ​​e prestativos. Tive que fazer algumas viagens para prestar serviços nos últimos meses, além de precisar de alguns reparos na carroceria. Os caras do serviço levaram meu carro até a oficina de carroceria Morries nas proximidades para obter uma cotação e depois o levaram de volta para o departamento de serviço, que foi o mais conveniente para eu pegar.

Excelente serviço.

Eu olhei para um veículo, recebi o financiamento e disse para ligar de volta na segunda de manhã. Eu mando uma mensagem para o vendedor antes de abrir e trocar mensagens que estava prestes a comprar e recebo uma ligação 20 minutos depois que eles iriam vender para alguém lá. Maneira obscura de correr.

Muito satisfeito com a minha experiência no Mtka de Morrie. Desde Rick encontrando apenas o caminhão que eu queria, até usar o departamento de serviço. Eles provaram ser um Ato de Classe!

Morrie é realmente a promessa de compra feliz! Do meu representante de vendas Brett ao departamento de serviço, estou adorando o Morrie's e meu carro! Obrigado por tornar minha experiência feliz!

Eu fui para Morries Ford, serviço de fast lane de Buffalo e não era nada rápido. Quase três horas para uma mudança de óleo e rotação dos pneus. Eles precisam contratar mais técnicos.

O serviço é tão importante hoje e Morries inigualável.

A localização do Morrie's Brooklyn Park Subaru sempre foi amigável, útil e eficiente. Continuamos indo para lá por causa do ótimo serviço.

Sempre confie em marcas dignas e excelentes para escolher, adore as boas promessas de compra