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Morgan's é uma boa joalheria que acredito ter boas...
Morgan's é uma boa joalheria que acredito ter boas intenções. Mas há uma pequena história sobre minha experiência com a loja. Finalmente consegui um anel que adoro, mas a história por trás dele é incomum, e não o que eu esperava, embora o resultado final seja bom.
Eu queria primeiro comprar um anel de diamante solitário que meu marido de 17 anos pudesse me dar no Natal, e as coisas correram bem com a vendedora com quem eu trabalhava, embora achasse que era um pouco caro. Mas então, mudei de ideia cerca de uma semana depois de levá-lo para casa, decidindo que queria um upgrade para um anel de três pedras. É aí que as coisas ficaram perigosas.
Do jeito que as coisas aconteceram quando eu voltei, eu meio que senti que a vendedora não parecia muito entusiasmada com a ideia, mesmo que isso significasse que a loja iria ganhar mais dinheiro comigo! Mas posso estar imaginando essa parte. De qualquer forma, acabei pegando três pedras novas, das quais duas eram de brincos, apenas 0,10 de um quilate, e uma era uma pedra maior de 0,40 de um quilate. Não me foi oferecido um novo cenário (a banda era / é muito estreita, e eu acho que uma banda um pouco menos estreita teria sido melhor para três pedras), mas disseram que eles poderiam refazer a montagem atual para segurar três pedras.
Mas, a coisa mais estranha aconteceu depois disso. Foi uma coisa que eu não recebi uma ligação quando estava pronto, e foi prometido na semana antes de eu sair de férias, então eu estava tentando me antecipar a isso; mas o que foi realmente estranho foi que, quando entrei para buscá-la depois de ligar e saber que ela estava lá, a vendedora me disse que havia trocado a pedra central por uma diferente, um pouco maior, mas de qualidade um pouco inferior ! Ambos tinham cor e corte iguais, acredite, mas o que eu escolhi era supostamente VS1, e o que ela mudou era supostamente VS2. No final das contas, é verdade, isso tornou o anel mais impressionante; mas não tive a chance de ver a pedra e dar minha aprovação antes de eles irem em frente e colocar as 3 pedras no ringue! Não acho certo ir pelas costas do cliente e selecionar e colocar uma pedra diferente daquela que o cliente escolheu originalmente. Eu estava tentando fazer meu próprio anel e acabei sentindo que era realmente o anel da vendedora que eu havia comprado. O que tinha sido feito realmente não me atingiu até que cheguei em casa e pensei um pouco - então percebi que senti que algo havia sido feito às escondidas e que não podia simplesmente deixar isso passar, então eu precisava entre em contato com a administração.
Quando liguei e disse que gostaria de falar ou ver um gerente sobre o que havia acontecido, fui muito bem tratado. Fui convidado a entrar e ver o dono da loja, e ele me disse que queria apenas me ver feliz e que eu poderia trocar a pedra de volta pela que havia selecionado originalmente, que ainda estava disponível. Também me foi mostrado outra pedra, mas era maior e de muito mais qualidade, e teria custado muito mais dinheiro acima e além do que eu já havia gasto, o que eu achava que não era irracional, pelo menos. Eu também recebi uma avaliação por escrito quando peguei o anel de três pedras. Disseram-me que a vendedora e a loja tinham meus melhores interesses no coração, mas, pelo menos, achei que o proprietário entendia por que eu sentia necessidade de investigar o assunto.
No final, decidi manter o anel como está, porque é realmente muito bonito. Veja a foto em anexo. A foto mostra mais um anel, porque na verdade eu ganhei outro anel, uma pulseira de diamantes de 6 pedras para a eternidade, online de um joalheiro fino durante uma liquidação de Natal, para acompanhar minha aliança de casamento e o novo anel da Morgan, porque eu queria muito para ter um anel que eu poderia dizer que realmente desenhei !! Eu acho que eles formam uma bela combinação todos juntos.
Eu daria à loja 5 estrelas por causa da qualidade do diamante; mas dei-lhe 4 estrelas, embora preferisse atribuir-lhe 3-1 / 2, porque a honestidade com o cliente é sempre a melhor política e não achei que estivesse lá neste caso. Mas joias lindas! Eu vou dar isso!
