Morel Lunettes Análise

Um autêntico designer de óculos que oferece linhas de produtos do vintage à tendência, vetor do know-how jurássico original

Os quadros OGA comprados em outubro de 2017 duraram menos de dois anos. Design pobre. Não projetado para durar.

Comprei óculos de sol polarizados Morel lightec
Super look muito leve, mas grande apartamento na qualidade dos óculos .. o suor dos óculos de pique na testa .. ao contrário de ray ban.

Comprei um óculos OGA 8277O em 2017, que durou menos de um ano antes de exigir peças de reposição que levavam 5 (!) Meses para serem entregues. Agora eles quebraram de novo, mesma parte, mesmo lugar. Entrei em contato com o suporte há um mês, e novamente mais tarde - sem respostas, nada.

Piores óculos, pior atendimento ao cliente.

UPD: tentei entrar em contato com o suporte mais uma vez, depois que o representante fez um comentário aqui que eu deveria escrever para eles com detalhes. E adivinha? Certo, sem respostas novamente.

Recebi minha armação (modelo 7382L, cor BG012) em janeiro de 2019 e a lente não parava de cair e esta manhã o topo da armação estava completamente quebrado. É tão frustrante sem óculos. A qualidade da moldura foi tão decepcionante!

Gastei mais de US $ 700 em óculos que claramente quebraram devido a uma falha de design. contatei a empresa e eles me passaram para o varejista que me passou para o fabricante que não fez nada. (exceto que ambas as partes ficaram com meu dinheiro)

Marca não confiável! Comprei uma moldura desta marca e assim que quebrou entrei em contato com eles e eles se recusaram a me vender a peça que preciso e me pediram para fazer o pedido de seu revendedor que está permanentemente fechado em meu país

Expliquei-lhes o caso três vezes e finalmente pararam de responder! E não me deram nenhuma solução, embora eu tenha explicado que os óculos que uso são essenciais para o meu trabalho diário

Qualidade muito ruim e peças disponíveis apenas 2 anos ...

Aqui está minha má experiência com relação a um quadro Marius Morel comprado em 2016 e para o qual a qualidade de fabricação francesa foi colocada a mim pelo distribuidor.

No início de 2020, o plástico do rosto rachou repentinamente, sem impacto ou queda, sem motivo, e por isso não conseguiu mais segurar uma das lentes da armação!

O oculista conseguiu encontrar a última face dos óculos disponível, exceto que as hastes também teriam que ser trocadas, pois agora há jogo e elas se movem por conta própria, não permitindo, portanto, que a moldura seja segurada adequadamente. o rosto.

Infelizmente, o fabricante Marius Morel não fabrica mais as peças 2 anos após o lançamento de uma coleção !!!

À custa de um par de óculos, cerca de 650 euros para mim com as lentes, ter que jogar fora um par por causa das têmporas não reparáveis ​​é para mim escandaloso e para mim semelhante a uma obsolescência programada.
Parece que os óculos Marius Morel esquecem que antes de serem um acessório de moda, os óculos são antes de tudo um dispositivo médico.

A qualidade francesa me pareceria ter levado um bom golpe na asa se tivesse que ser reduzida aos óculos Marius Morel e sua política comercial indigna.

Serviço ruim. Tive uma reação alérgica ao material dos braços das armações. Eu esperava descobrir o tipo de material usado para evitar o problema. Recebi apenas um e-mail dizendo para ir ao oculista (o que já fiz).
Nenhuma outra assistência fornecida.
Paguei um preço premium pelos frames e esta empresa parece não ter nenhum interesse em fornecer informações simples que não custariam nada.

Óculos de qualidade muito bonitos! Coleções variadas com ótimo design, não deixo meus óculos Morel e nunca tive nenhum problema, estou encantada e recomendo vivamente esta marca!

Eu tenho o Ray Ban há anos,
Eu queria comprar frances,
Erro grave, esta manhã tiro o meu "MOREL" das caixas para ficar de frente para o sol, o vidro está cheio de bolhas (nunca vi isso).
Um par de óculos com apenas 6 meses de idade.
Estou enojado !
Um par de 5 vai durar mais tempo!
FUGIR !!!!

Comprei a armação OGA 100090 no início de 2018. Eles são categoricamente os piores óculos que já tive. Os braços são de tamanho único. A menos que você tenha uma cabeça do tamanho de Shrek, eles são tamanho único. Então, sobre esses ares. Eles são feitos de um plástico que não dobra. Destinam-se a agarrar a têmpora, mas o plástico não tem aderência e é escorregadio. Eles caem o tempo todo. Se eu for caminhar, estou reajustando-os pelo menos a cada 5 minutos.

Meus optometristas tentaram dobrá-los e eles acabaram com rachaduras. Eventualmente, eles quebraram quando tentei encaixá-los. Morel se recusou a substituir as armas, então tive que comprar mais armas inúteis por $ 180. Obrigado Morel. Fica ainda melhor. Como as armações são de tamanho único, elas se projetam cerca de 2 cm, quase uma polegada, atrás da minha orelha. Não sou Shrek, mas não sou minúsculo. Minha cabeça está na média.

Este design engenhoso significa que se você colocar uma bolsa de ombro ou mochila ou jaqueta de chuva com capuz ou um moletom com capuz, você derrubará seus óculos. Os óculos não podem ser usados ​​com capuz, gorro ou qualquer tipo de chapéu de tecido justo, porque os braços ficam muito salientes nas costas e empurram seu nariz para baixo ou ficam distorcidos de forma que você não pode ver.

Tudo o que precisava para funcionar eram braços mais curtos e aperto na parte interna para que realmente fizessem seu trabalho.

O design parece incrível, mas a forma e a função são zero. Não sei se isso é um reflexo de todos os óculos OGA da Morel Lunettes, mas estou deixando tudo bem claro.

Excelente serviço pós-venda. O atendimento ao cliente foi contatado pela manhã por e-mail sobre um problema em minha montagem OGA. Problema resolvido à tarde e nova montaria recebida no dia seguinte.
Agradeço a eficiência e principalmente o respeito de seus clientes.
Parabéns e obrigada