Monarch Investment & Management Group Análise

Provavelmente uma das piores empresas para a qual você pode trabalhar. Um dos gerentes regionais que administrava a área de Omaha era HORRÍVEL. Ela menosprezava, discutia e fofocava sobre sua equipe o tempo todo. Ela não ensinava coisas novas às pessoas e não tinha fé em sua equipe. Quando a questão foi levada ao gestor de ativos COM provas, ele deu de ombros e seguiu seu caminho. Empresa horrível. Fique longe deles.

A manutenção e os operários enchem as caçambas para que nós, moradores, que pagamos mensalmente pela caçamba, não tenhamos espaço para colocar o lixo,

Gostaria de dar a este lugar uma estrela negativa ... atualmente em processo de tentar entrar em contato com cooperar depois de ligar mais de dez vezes e deixar mensagem após mensagem REGÊNCIA NORTE APARTAMENTOS SERÃO DADOS PARA O MELHOR escritório de negócios .... I recebi notas falsificadas afirmando uma coisa e quando eu vou ao escritório para abordar a situação é sobre outra eles também usaram minhas informações e me inscreveram para algum seguro que eu não conhecia nada não foi informado e eles não recebi minha promessa e agora quer me cobrar uma taxa de atraso por algum seguro ... eu tenho meu próprio seguro de locatário e prova de que ele esteve ativo durante todo o tempo que fiquei nestes apartamentos, mas fui informado de meus recibos por e-mail do a seguradora não era boa o suficiente .... minha lareira está vazando os reparos de manutenção parecem horríveis o corredor vaza muito mal quando chove Eu poderia continuar e continuar NÃO ESTAREI AQUI QUANDO SEU HORA DE RENOVAR

Enviei um e-mail pedindo a alguém da empresa para entrar em contato comigo, por favor, faça-o.

Meu nome é Malina King. Aluguei uma unidade do The Colonial Apartments em Omaha, Nebraska 2016-2018. Eu estava com um Vale-Moradia, estava em um relacionamento de violência doméstica e no final de 2017 coloquei um pacote de mudança de emergência com a OHA e recebi meu pacote de mudança em novembro de 2017. Eu disse ao escritório que iria me mudar devido a violência doméstica e meu ex invadindo meu apartamento. O gerente da propriedade que estava lá na época era HORRÍVEL e muito RUDE. O gerente da propriedade não gostava do que eu fazia e eu estava bem com isso. Eu nunca estava atrasado em nenhum pagamento e nunca tive reclamações de barulho. O gerente da propriedade queria me dizer que eu tinha 60 dias para me mudar e eu disse: então estou cancelando meu contrato? O gerente da propriedade disse que sim! Bem, eu fui executar meu relatório de crédito este ano e esta empresa quer colocar uma cobrança de débito de $ 1700.oo em meu nome. Eu fui rejeitado em um monte de lugares por causa desse problema. Tentei entrar em contato com o Monarch Investment Group e deixei mensagens após mensagens, mas ninguém nunca retornou minhas ligações. Finalmente fui ao escritório da Apartments e falei com um novo agente de locação e fui informado hoje que o antigo agente de locação e gerente de propriedade não só fez isso comigo, mas também um punhado de indivíduos como. Deixei meu apartamento em perfeita situação. por isso, nunca recomendaria a ninguém alugar desta empresa

Trabalho para a Monarch Investment há alguns meses e devo dizer que estou impressionado. O suporte da equipe corporativa e o treinamento onboarding são excepcionais. As pessoas são maravilhosas e realmente parece um ambiente familiar. Eles capacitam as equipes locais para realmente cuidar de seus residentes. Estou muito feliz por fazer parte da equipe.

Eu odeio deixar comentários negativos, mas estou muito decepcionado com Monarch. Meu apartamento em Rosewood, em Alexandria, La era muito bom, mas acredito que fui tratado injustamente pela alta administração depois de rescindir meu contrato de aluguel.
O apartamento estava impecável quando me mudei. Eu sabia das repercussões do término do meu contrato, mas o gerente da propriedade gentilmente renunciou a todas as taxas para rescindir o contrato de arrendamento e assinou meu documento de mudança afirmando que nenhum dinheiro era devido.
No entanto, depois de não receber mais correspondência de Rosewood, estou recebendo ligações de uma agência de cobrança de US $ 1.900 - que foi dispensada.
Entrei em contato com a gerente regional para discutir esse erro e ela apenas me disse para montar um plano de pagamento com cobrança - que é uma alternativa fácil para resolver meu problema.
Estou tão desapontado e gostaria de ter sido contatado pela Monarca primeiro sobre isso. Eu realmente acredito que não devo esse dinheiro e gostaria que as informações de contato da alta administração fossem mais acessíveis. Se você alugar por meio desta empresa, realmente espero que nada dê errado, porque a comunicação entre os gerentes de filial está claramente faltando.

Só negociei com esta empresa por um curto período de tempo (estava se mudando antes de comprarem Grant 79 em Overland Park), mas naquele curto período de tempo essa empresa me mostrou como a sede furtiva e suja podem ser por dinheiro a pior empresa DE TODOS OS TEMPOS !!! !!

Eu moro aqui há dois anos e as pessoas que trabalham no escritório eu tenho muito boas, mas uma das empresas que tenho muitas raças ele não gosta de negros e eu não sei por que eles o fazem trabalhar para eles, mas ele vai me fazer perder clientes porque ele é racista eu morei em um dos lugares que ele trabalhava e ele fazia todos os negros se sentirem confortáveis ​​ele realmente não gosta de negros e quando ele sabe que você é negro você está morando apartamento ele vai tornar sua vida miserável ele veio à minha casa esta manhã para me deixar miserável e ninguém pode fazer nada a respeito e isso é errado você sempre trata bem seu cliente, mas Brian não gosta de negros

Shores at roosevelt park, muskegon mi 49441. Excelente gerenciamento e rápida resposta de manutenção. Cinco estrelas.

Mudamo-nos para esta propriedade porque o meu marido era empregado. O apartamento inundou pelo menos uma vez por semana. Pedimos uma transferência e descobri entrando no escritório que o gerente regional estava pensando em não aprovar a transferência porque o problema poderia ser resolvido. Eu mencionei que fiz meu pedido meses atrás? Ninguém o acompanhou. Tive que entrar no escritório para descobrir isso.

Aplicado em uma de suas propriedades em West Chester, OH. Eu nem mesmo pisei na propriedade e recusei. Meu problema é com eles mantendo uma taxa administrativa de $ 175. Isso deveria ser usado para preparar o apartamento. Eu também paguei uma taxa de verificação de antecedentes de $ 60. Se fui recusado por causa de uma verificação de antecedentes, entendo, mas manter $ 175 durante uma pandemia sem motivo real é uma prática comercial altamente suspeita! Não recomendo !!!!

Minha conta está em mais de 1400,00 e deveria ser 0,00. Entrei em contato com o escritório corporativo do grupo de gestão e investimento monarca e eles não retornaram minhas ligações.

Nunca trabalhei para uma empresa que me fizesse sentir tão apreciada! No ano passado, eu comecei a ver que bênção é trabalhar para a Monarch, o espaço para crescimento é uma das maiores vantagens para esta empresa e o que eles oferecem para ajudá-lo a se destacar em suas melhores habilidades é diferente de tudo que eu tenho experianced na minha vida profissional. Eles sabem como cuidar de sua força de trabalho e sabem como administrar, apesar do que as avaliações conduzidas emocionalmente podem parecer apresentar. Profissionalismo de alto nível e uma atmosfera altamente positiva com personalidades brilhantes por trás de todo o trabalho fazem desta empresa, esta equipe de gestão se diferenciar das demais. Como funcionário, só espero manter a chama acesa dentro de mim para que eu possa ficar por muitos e muitos anos em uma empresa pela qual eu realmente me importo e aprecio!

Nosso detector de fumaça apagou e estava fazendo ruídos muito irritantes. Chegaram no dia em que fiz o pedido de manutenção, consertei e até trouxeram nosso pacote na porta. O lugar estava uma bagunça, me senti mal, mas eles nos deixaram um recado doce nos contando tudo o que faziam!

Monarch Investment Group tem sido apenas um prazer trabalhar. Eles são um grupo muito conectado para uma empresa de âmbito nacional, com suporte disponível para nós em todas as formas necessárias. Recomendo enfaticamente trabalhar para eles e, melhor ainda, morar em uma de suas comunidades de apartamentos. Eles seguem todas as Leis de Habitação Justa e mantêm um ambiente de trabalho profissional e divertido.

Trabalho para a Monarch desde setembro de 2016 e realmente gosto de trabalhar para eles. Recentemente me mudei para o local e é tão bom morar e trabalhar no mesmo lugar! Trabalhei para algumas outras empresas de gestão e a Monarch é de longe a melhor !! :)

Publiquei uma resenha de minhas preocupações sobre uma das propriedades da Monarchs em Reynoldsburg, OH, cerca de 3 semanas atrás. Monarch respondeu com sua resposta geral para contatá-los por e-mail, o que eu fiz três vezes. Ninguém da empresa nunca responde, e não consigo obter uma solução para os problemas da propriedade que alugo. A única resposta que recebi foi um telefonema do gerente da propriedade, o que foi inútil. Tudo o que ela fez foi se desculpar e ouvir minhas preocupações, mas houve movimento ZERO para consertar o problema. Eu tive uma árvore enorme no meu quintal, até meu pátio, que caiu das raízes de uma tempestade. A árvore está lá há 5 semanas e parece que eles não têm interesse em removê-la. Alugo um imóvel que possui quintal, porém, não consigo acessar o quintal bc desta árvore. Os buracos ainda não foram consertados no complexo e não há indícios de que as obras sejam iniciadas. O fato de esta empresa e seus gerentes se recusarem a consertar tais questões é deplorável.

Eu moro nos fairways de propriedade em Lowry que eles administram. Assumi o aluguel de um amigo que estava se mudando para outro estado. Eu não recomendo ninguém para morar nesta propriedade.

Eu encorajo fortemente a empresa a dar um passeio pelo terreno e você ficará chocado com a falta de cuidado. Lixo e fezes de cachorro estão EM TODA PARTE. Não dá nem para andar na grama sem medo de pisar no cocô. Fora da oficina de manutenção há sempre lixo e as crianças brincam nela.

A piscina não está trancada e as crianças podem entrar livremente sem supervisão. As pessoas destroem essa comunidade, seja por dentro ou por fora. Pessoas sem-teto dormem nos prédios e nas lavanderias porque as portas dos prédios são mantidas abertas por ocupantes não autorizados. Ou simplesmente passam pelo prédio H, que nunca fica trancado. Há cheiro de urina nas escadas e no elevador.

O pessoal não se preocupa com esta propriedade e você pode dizer.

Eu adoro trabalhar para a Monarch nos últimos 2,5 anos! A Monarch é uma grande empresa, que se preocupa com seus funcionários, bem como com seus moradores e comunidades de apartamentos. Agradeço a oportunidade que tenho de trabalhar para eles e tenho orgulho do trabalho que é produzido.

Meu filho e minha nora moram atualmente em Huntley Ridge, em clarksville. O banheiro de cima está caindo aos pedaços, a banheira está vazando nas paredes e no segundo andar. Eles foram informados ao discutir a assinatura do contrato de que o banheiro seria consertado. O reparo consistiu em 3 ladrilhos de cerâmica sendo calafetados na janela. Ontem o teto da cozinha desabou com o peso da água que vazava entre os dois andares, que cobria o balcão, o fogão, a geladeira e o chão. Demorou 3 horas para aspirar toda a água, instalação e molde. Hoje o mantenedor veio olhar, ficou 5 minutos e saiu. Ele voltou poucos minutos depois com calafetagem e novas telhas para lá cair no teto e disse que o vazamento não precisava ser consertado porque era apenas um vazamento lento. Eles não o deixaram fazer o trabalho, ligaram e perguntaram se o gerente tinha voltado e disse que não era seguro e perguntaram se ela mesma poderia vir e olhar, Renée disse NÃO eles precisam parar de ligar e parar de ser dramáticos. Tudo isso em cima de janelas mofadas e desagradáveis ​​e unidades de A.C de janela enfiadas em um buraco cortado nas paredes que são muito grandes, onde atualmente há ninhos de pássaros residindo nas paredes. Eles têm um bebê dentro de um mês e não é seguro trazer um bebê para casa, então chamamos o cumprimento do código e o departamento de saúde. Além disso, o ventilador de teto de seus vizinhos caiu se houvesse teto e bateu na cabeça da filha há alguns meses. Sério, este lugar quer US $ 900 por mês por um 2 quartos NASTY que eles se recusam a manter !!! Faça um favor a si mesmo e nem ligue !!! Tenho fotos para provar o que relatei!

A empresa comprou o apartamento onde eu morava. Eu vivi lá por cerca de 8 a 9 anos sem problemas. Consertar coisas e quais não. Assim que eles entraram, eles insistiram MUITO em renovar o contrato 4 meses antes que ele terminasse. Muitos se problemas quando se trata de tê-los vindo e consertar algumas coisas. A gerência do escritório era muito rude e tinha respostas curtas de uma palavra. Eu sei que muitos residentes na área tiveram / têm problemas semelhantes. Mudei-me naquele mesmo ano, assim que o contrato terminou. Eles são rápidos em pedir seu dinheiro ou cobram se você faltar um dia, mas ignoram quando precisam consertar áreas problemáticas. Isso vem dos locais de Cincinnati, Ohio. Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria.

Monarch acabou de assumir o cargo de Mills em St. Louis, Monarch aceitou o pagamento de Mills no final de janeiro, mas nunca foi encaminhado a Mills. Agora que Mills está enviando ações de cobrança menos de 2 semanas depois, soa como conluio de ambas as partes, tem todos os recibos. Mas Monarch diz que eu teria que desocupar se eles devolvessem o dinheiro, uma vez que eles usaram para depósito, embora depósito já em arquivo, em segundo lugar. O primeiro não avisou inquilinos para não pagarem Monarch, mesmo pessoal de escritório ... SCAM se você me perguntar ...

A equipe de gerenciamento no escritório do meu complexo é ótima! Eles se dobram para oferecer um ótimo serviço, eu amo muito os condomínios de portas de entrada

Propriedade de propriedade da administração monarca, o rastro de cedro é horrível e os problemas causados ​​devido ao apartamento e administração são indesculpáveis. Quero dar nota zero, pois tenho feito reclamações desde o primeiro dia e nada foi resolvido.
1. Vazamento de água no banheiro e cozinha por causa da lavanderia da Management. Quando reclamaram, eles nunca levaram a sério como resultado, isso afogou minha cozinha e banheiro.
2. O que me deixou mais embaraçoso foi a resposta da gerência de que você está apenas levando água para a lavanderia em sua casa, em vez de dizer que vamos parar com isso.
3. Enfrentamos problemas com a geladeira, máquina de lavar louça, dispensador de cozinha também, então eles simplesmente plantaram todas as peças reformadas em apartamentos como uma tampa que quebra em pouco tempo.
4. Quando perguntei sobre a mudança de apartamento, eles me pediram para pagar 500 $ extra pela transferência e 2.000 $ pela quebra. Eles causaram o problema, mas não o resolveram.
Não associe / alugue em apartamento administrado pela monarca. Eles são ruins que eu saiba, já que aluguei cerca de 5 apartamentos antes, que são bastante responsáveis.

É uma merda, isso deixa minha namorada muito triste

Como funcionário e residente, tenho apenas coisas positivas a dizer sobre o Monarch Investment and Management Group. Como residente, adoro minha casa e as conveniências e serviços que estão disponíveis para mim. Como funcionário, sinto-me valorizado como indivíduo e tenho mentores acessíveis, bem como ferramentas e guias, para me ajudar a ter sucesso na minha posição.

Seasons on Chelsea é uma piada. Avaliações de 5 estrelas vêm apenas de funcionários da Monarch. Os chefes monarcas são tão informados sobre como lidar com os problemas quanto uma criança do ensino fundamental. Para completar, os serviços residentes enviarão uma resposta genérica informando que se importam, etc.,

Se você percorrer todos os comentários, verá que eles não. Já que várias pessoas reclamaram da equipe e da qualidade das condições de vida repetidas vezes, todos estão presentes. Alguém não pôde tomar banho por mais de 4 dias que se mudou para um apartamento pronto e teve a ousadia de responder que lamentamos não ter correspondido às suas expectativas! Então, um banho é algo que eu acho que no livro deles excede as expectativas normais?

Eles contratam e pagam barato às pessoas para que você obtenha um serviço barato. Não responda que você se importa e quer que eu o ajude, pois não vou.

Para todos que estão lendo isso, pesquise, pesquise. Documente TUDO, desde a entrada até a saída. Se você está atualmente em uma propriedade e nada está sendo consertado. Faça o controle do seu aluguel.

Boa sorte a todos e o monarca se reúna.

Gateway Gardens é uma propriedade vergonhosa; graças a Deus, partimos antes que todos os nossos bens pessoais fossem destruídos; slum lord supremes com bate & switch.

História de terror do Halloween = The Retreat on 6th

#Carma

AVISO-Esta não é uma classificação de 5 estrelas por um funcionário das Torres "Executivas", qualquer uma de suas propriedades irmãs (The Brick Lofts, La Salle ou Commodore Perry). Esta é uma avaliação real de um inquilino anterior, não uma representação imprecisa e enganosa (como todas as fotos e descrições online postadas em nome da propriedade e do Monarch Investment Group).
Tentarei ser breve ao mencionar as inúmeras deficiências do Monarch Investment Group e das Torres "Executivas". Após a mudança para o apartamento durante o seu especial de "aluguel grátis no primeiro mês", o apartamento não estava pronto como prometido. O carpete do quarto estava manchado de onde ficava uma cama, não havia água quente na pia do banheiro, a lâmpada acima do fogão estava apagada e (o maior problema) a banheira não escoava direito. Tive que ficar em pé na água suja para tomar um banho. Este problema de drenagem durou várias semanas, com 2 tentativas de manutenção malsucedidas antes de ser realmente resolvido. Como se pagar um mês de aluguel grátis desculpasse a pura incompetência! A sala da comunidade tinha móveis gastos, que foram eventualmente substituídos. Outro problema, que não é aparente ao ver inicialmente a propriedade conforme os possíveis inquilinos entram no prédio pelo lote da frente, é que há um pavimento mínimo no lote de trás (onde a maioria do estacionamento do inquilino está localizado) que está intacto. é preenchido com enormes buracos - alguns dos quais medem 2,5 metros de comprimento. Durante meu um ano de residência, rumores sobre este problema sendo tratado com um aviso real de seu conserto iminente foram postados no elevador. No entanto, as esperanças de que esses reparos ocorressem rapidamente diminuíram à medida que um aviso subsequente notificou os inquilinos de que nenhum desses reparos ocorreria. Depois, há a lavanderia, que sempre cheirava a esgoto bruto com uma máquina de venda automática que tinha um aviso cortante colocado pela administração da propriedade de que não produziria mais troco. Houve um período de duas a três semanas durante o qual a sala da comunidade foi fechada devido a uma INFESTAÇÃO DE BED BUG. Havia um inquilino no nível inferior que deixou a água correndo, enfatizando um problema de encanamento não resolvido que causou o colapso da maior parte do teto do saguão e odores intoleráveis ​​de mofo permeando a entrada que foram resolvidos duas semanas depois. Há problemas de vazamento de água em todo o edifício, com paredes danificadas pela água no nível da cobertura. Há vários problemas de vandalismo na área, e o pneu do meu carro foi rasgado no estacionamento traseiro do inquilino no início do meu contrato, fazendo com que eu faltasse ao trabalho. Outro problema foram os "serviços incluídos" de aquecimento e ar condicionado, que nunca funcionaram adequadamente, fazendo com que vários inquilinos ameaçassem depósito de aluguel. O prédio está longe de ser à prova de som, já que discussões do nível da rua e outros inquilinos interrompiam meu sono com frequência, fazendo-me chamar a polícia em mais de uma dúzia de ocasiões, eu ouvia carrinhos de compras sacudindo pelo meu corredor às 3h quase todas as noites , o inquilino acima de mim deu um alarme insanamente alto para acordar às 4h da manhã, e os inquilinos nas festas do 12º andar e com música alta - o que me fez chamar a polícia em mais algumas ocasiões. Depois, ouvia-se o barulho da coleta de lixo no estacionamento da frente por volta das 4h20 todas as semanas. De vez em quando, um inquilino fazia com que os alarmes de incêndio disparassem em todo o edifício, acordando todos e convocando o pessoal de emergência que fazia os alarmes cessarem cerca de 30 minutos depois. O condomínio em que estou hospedado atualmente cobra US $ 5 pela substituição do cartão de lavanderia, enquanto as Torres "Executivas", entre outras multas e taxas inflacionadas, cobra US $ 25 por cartão de substituição emitido.
Eu comprei um carro novo no final do meu contrato e enquanto o tinha estacionado no estacionamento da frente, alguém atropelou e fugiu com estimativa de danos em torno de $ 700.
Então, nem preciso dizer que é melhor você não morar aqui ou pagar esses preços inflacionados! Incluído na definição de Torres "Executivas" é sinônimo de ALTAMENTE PROBLEMÁTICO! Cuidado com o Monarca.

Não consigo entrar em contato com ninguém, o número de telefone no site da empresa é inútil, ele só permite que você deixe uma mensagem de voz e ninguém jamais entre em contato com você neste momento, isso é ridículo

Esta empresa é a pior absoluta. Eles nem mesmo se importam com seus clientes que alugam deles. Eles fazem a manutenção apenas batendo na porta de todo mundo só para entrar em um apartamento. Isso é muito alarmante. Qual é o objetivo disso? A manutenção deve ter chaves mestras para todos os apartamentos. Não deveria haver razão para eles baterem e incomodarem os inquilinos para tentarem entrar em outro apartamento. Isso é ridículo. Que pena e que empresa terrível, nunca alugue de ninguém aqui nesta empresa. Economize seu dinheiro e alugue um lugar que realmente se preocupe com seus inquilinos e tenha orgulho de suas propriedades

Se eu pudesse comentar com zero estrelas, eu o faria. Siga o conselho, nunca lide com as operações em Florence, Kentucky. Completamente torto e nojento.

Equipe muito simpática !!! Bom lugar para trabalhar !!!

Ótima configuração de escritório com uma área de cozinha muito legal no andar de baixo. Teve uma sessão de ioga da empresa quando chegamos lá, ambiente muito bacana.

Ted e o pessoal da manutenção são incríveis aqui !! Eles pegam meu problema na hora e são muito legais!

Se eu pudesse fazer uma pontuação mais baixa, com certeza, esta é uma das empresas mais gananciosas que já conheci. Mesmo com tudo que está acontecendo no mundo, eles não estão fazendo nada para apoiar seus inquilinos, a não ser dar-lhes uma lista de lugares que ainda estão contratando e uma lista de programas de assistência de aluguel que você não consegue nem mesmo com um plano de pagamento de 50 % do aluguel adiantado e o restante no final do mês sem redução de preço ou qualquer coisa que impeça a ajuda real. Muito decepcionado com esta empresa.

A companhia é terrível. Eles agem como se estivessem lá para ajudar, mas farão absolutamente tudo que puderem para NÃO ajudá-lo, eu prometo.

A Monarch é uma excelente empresa que está em constante aperfeiçoamento. Eles tratam muito bem seus funcionários e se preocupam com as propriedades que administram e com os moradores que lá vivem. Infelizmente, há uma auto-seleção de alguns moradores insatisfeitos de várias propriedades que escrevem comentários sobre a empresa como um todo. Minha experiência na Monarch nos últimos 5 anos tem sido a mais gratificante da minha vida profissional.

Nunca trabalhe para esta empresa nem more em qualquer uma das propriedades que ela possui.

Os afortunados inquilinos das propriedades Monarch podem esperar taxas exorbitantes por luxos como ar-condicionado, uma completa falta ou resposta a quaisquer mensagens deixadas e um sentimento geral de exploração.

Esta empresa não tem atendimento ao cliente. Considere seriamente os comentários negativos. A gerência intermediária da Monarch disse que eu estaria em "perigo legal" se deixasse críticas negativas sobre o Seasons on Chelsea; foi a minha resposta ao contestar as acusações de mudança.

Dois técnicos de manutenção restantes no ano em que vivemos aqui e eles estavam constantemente com falta de pessoal em manutenção. Quando a manutenção fazia reparos, eles raramente eram concluídos pela primeira vez (mesmo quando era uma simples solicitação). Tivemos vazamentos, danos causados ​​pela água / corte de água, baratas de vizinhos, congelador quebrado e vários problemas de manutenção cosmética dentro do contrato de 12 meses.

Recebemos um aviso de despejo por um pequeno saldo devedor; mesmo que eles aceitassem o aluguel integral de nós. Embora eles soubessem que não deveriam ser despejados, parecia que o escritório não tinha nenhum senso de urgência para a manutenção da comunidade e de nosso apartamento. No entanto, eles são rápidos em seguir a política de pagamento e cobrar taxas de atraso / taxas de mudança.

Na mudança, eles cobraram $ 520 em limpeza / danos. As seguintes despesas foram aplicadas à nossa conta: $ 100 de pintura; Remoção de lixo de $ 25; $ 100 limpeza de carpete (carpete em apenas dois quartos); Taxa de limpeza de $ 195; $ 100 de danos (substituição de mini-cortinas e 4 cortinas verticais). Nós não limpamos o forno, trocamos as bandejas, limpamos a geladeira e deixamos 12 pacotes de bebidas, 4-5 vegetais congelados e recipientes de lâmpadas na cozinha. Também não limpamos o chuveiro principal porque estava sujo quando o contrato foi originalmente assinado. Não havia arranhões nas paredes e apenas um pequeno prego na cozinha para o calendário que tínhamos. Essas cobranças foram avaliadas com base em um adendo assinado que diz que as cobranças são aplicadas quando o apartamento fica fora do normal. Nós não deixamos um apartamento nojento.

Acredito que a empresa lucra com as despesas de mudança e não paga aos funcionários atuais ou contratados externos o valor cobrado do residente. A empresa não forneceria faturas ou forneceria acesso para garantir que a limpeza e os reparos fossem concluídos. Há um adendo no contrato de arrendamento com taxas do que eles cobram por danos ou limpeza além do desgaste normal. Eles consideram qualquer limpeza além do desgaste normal e cobram excessivamente dos ex-residentes.

Chris e Rob fizeram um trabalho incrível com os problemas que surgiram em nosso lugar. Ambos se esforçam para ajudar e resolver os problemas. Esses caras são incríveis e estão felizes por fazerem parte da nossa comunidade. Obrigado por tudo.

Esta é a melhor empresa para a qual já trabalhei. Se você é um trabalhador que pode aparecer e seguir as instruções, você se sairá bem aqui. Se você é um observador de relógio, não gosta de aparecer, ou não quer trabalhar duro, então nem se preocupe em se inscrever porque você não vai durar muito aqui.

Este é de longe o trabalho mais desafiador e recompensador que já tive, mas trabalhei muito para provar que sou digno de trabalhar para esta empresa incrível. A cultura e a dedicação aos funcionários, investidores e residentes são inspiradoras.

Nunca vou sair desta empresa, Monarch é o melhor !!!

Monarch Investment é uma empresa incrível para se trabalhar. Eu trabalho para a The Home Depot e temos um programa em vigor com a Monarch há quase cinco anos. Eles acreditam na verdadeira parceria com seus fornecedores. Como trabalhamos duro para eles, eles também mostram compromisso com a The Home Depot como fornecedor. Quando visito suas propriedades, não ouço nada além de quão incrível é trabalhar pelo Monarch; seus funcionários estão muito felizes em trabalhar para a Monarch. É um prazer trabalhar em uma empresa que tem "clima" de família, valoriza seus residentes, funcionários e seus parceiros fornecedores.

Comecei a morar em uma propriedade de propriedade da Monarch (Hampton em Coral Ridge) cerca de 3,5 anos atrás e minha experiência desde o início tem sido ÓTIMA! Nosso apartamento era espaçoso e limpo, o pessoal no local era amigável e sempre útil quando precisávamos de algo. A propriedade (assim como muitas propriedades de propriedade do Monarch) é EXTREMAMENTE aceita animais de estimação (algo que é difícil de encontrar em nossa área). A propriedade e os jardins são bem cuidados e cuidados.
Cerca de 2 anos depois de morar na propriedade, uma vaga foi aberta para um agente de locação no escritório e eu decidi me candidatar. Eu consegui o emprego e pude ver todas as operações dos bastidores da empresa. Eles não apenas tratam seus residentes em suas propriedades de maneira incrível, mas também seus funcionários.
Meu marido e eu adoramos alugar um apartamento de uma propriedade da Monarch. Se não fosse por investir recentemente em uma casa, ainda estaríamos alugando da Monarch.

Eles disseram que não aceitam cheques pessoais para pagamentos atrasados. Eles queriam um cheque administrativo com o pagamento atrasado. Eles descontaram os dois. Para receber meu dinheiro de volta, eles disseram que não voltaria até o próximo mês. Eu odeio este lugar. Não há ninguém que possa ajudar. Eles apenas dão a volta por cima. Onde está Betsy? Ela deveria ser a gerente regional. Ninguém moveu um dedo.

Eu gostaria de agradecer ao monarca um técnico do oeste por aceitar meu emprego e me tornar um sem-teto. Muito obrigado

Monarch é um ótimo lugar para trabalhar! Eles realmente se preocupam com residentes e funcionários.

Monarch oferece vida segura e acessível para mais de 70 mil residentes. Eu não poderia estar mais feliz em trabalhar para esta empresa!

Eu li esses comentários e todos nós temos problemas semelhantes. Monarch comprou Rolling Pines em Grand Rapids, MI, 2 anos atrás. Eu e minha família estamos no nosso décimo ano morando aqui. Os proprietários anteriores mentiram para nós quando disseram que a Monarch traria mudanças positivas para a nossa comunidade, apesar de acreditarmos nelas. Esta propriedade tem 50 anos com muitos acessórios originais, eletrodomésticos, ferragens, armários, portas, janelas. Fomos informados de que a Monarch traria atualizações em nosso interior e exterior. Este não foi o caso e muito pelo contrário. Em vez de positivo, tornou-se muito pior ... o terreno por aqui sempre foi bem cuidado e mantido por uma empresa externa. Eles se livraram deles e contrataram uma empresa mais barata que faz um trabalho horrível, danificando nossa propriedade do pátio e nossa propriedade parece um gueto. Livrando-se da empresa de sprinklers e mandando um homem fazer isso, nossa grama morreu literalmente, ficando marrom crocante em junho, quando geralmente é mais verde. Eu poderia continuar e continuar porque temos muitos problemas não resolvidos e isso está piorando. A pior coisa absoluta que aconteceu com Rolling Pines é o gerente Cara. Eu tive alguns encontros com ela e desde o início ela é grosseira, desrespeitosa com os residentes, funcionários e vendedores. Em 2 anos eu nunca a vi na comunidade, nunca! Ela é uma traficante de papel sem absolutamente nenhuma habilidade com as pessoas e não é apreciada por TODA a nossa comunidade. Não merecemos ser tratados como ela trata a todos! Ela colocou nossa comunidade em risco de segurança para outros animais, crianças e adultos, ao permitir que "raças agressivas" entrassem aqui ... essas são as palavras deles. Há um boxeador que tem 5 relatos de controle de animais de ser um cão agressivo, atacou outros animais residentes enquanto o dono estava na coleira, um residente 3 vezes ... e nada foi feito. Cara é responsável junto com Monarca e estamos buscando o legal conselho que pode envolver um processo movido contra Cara / Monarca. Temos uma trilha de papel com um quilômetro de comprimento. Fizeram ligações para gerentes regionais e corporativos e não reconhecem ou retornam ligações. Portanto, não ligue para o número que eles dizem ... é uma perda de tempo. Ligue para a associação de direitos do inquilino local, tribunal do condado ou assistência jurídica na sua área, eles podem aconselhar e ajudar gratuitamente. A única coisa com que as corporações de investimento se preocupam é o dinheiro, é a única língua que falam.

Residente dos apartamentos Palo Duro Place. Eu me mudei e descobri que o gerente é um daqueles tipos ocupados e desinteressados ​​que não apenas não escuta, mas é muito insistente para que você faça isso. Ela age como se seu sistema operacional complexo fosse tão perfeito, mas eu tenho novidades para ela, tem a reputação de estar entre os piores lugares para se viver e cara, isso faz jus a sua reputação. Os vizinhos fazem barulho, as banheiras estão enferrujadas, há baratas, há sempre pessoas sentadas em seus carros vendo os moradores irem, então você tem medo de sair porque eles podem invadir. Muitos crimes nesta área com carros sendo arrombados e apartamentos e não há segurança. Devo dizer que eles também têm fome de dinheiro e é só isso que os preocupa. Se os vizinhos falarem alto ou qualquer outra reclamação que você possa ter, eles não se importam, mas se você não pagar, eles o expulsarão imediatamente. Esqueça esse lugar que trata assim seus moradores. Vá para outro lugar.

Por onde eu começo?

Em 7 de maio de 2018 parei no escritório para ver se conseguia pegar minhas chaves, pois gostaria de começar a me mudar no dia 8 (data prevista para minha mudança). Disseram que meu apartamento ainda não tinha sido limpo.

8 de maio de 2018 Cheguei para pegar minhas chaves e começar a me mover. Ao abrir a porta, fui recebido com cheiro de fumaça úmida. Os tapetes ainda estavam molhados e manchados, o pequeno quarto fedia tanto com fumaça e carpete sujo.

Havia migalhas de comida e restos nos armários. O AC tinha 1/4 de polegada de suco de fumaça e penugem em toda a frente.

A banheira era nojenta.

A tela da janela ainda está rasgada e tem desenhos estranhos de círculos nas plantações.

O topo da geladeira tinha 1/2 polegada de sujeira.

Vamos passar para a gerente ... ela não tem sido nada além de rude ... mais recentemente, 30 minutos antes de eu escrever isso, gritando comigo quando tentei contar a ela sobre os criminosos sexuais registrados que viviam no prédio, os hipodérmicos agulha uma criança pisou no playground, o cara que foi preso por metanfetaminas e para indagar sobre as políticas desse lixão.

Ela começou a gritar comigo sobre sua carga de trabalho e como ela está ocupada. Eu finalmente tive que pedir o número da Monarchs Corporate.

Saí do escritório tremendo e realmente temeroso por minha segurança do GERENTE devido ao seu comportamento agressivo.

Já ouvi duas vezes que um alto escalão entraria em contato comigo ... veremos.

Moro em Solano Springs Tucson AZ há 20 anos e nunca tive um problema. Sempre que preciso que algo seja feito no meu apartamento, Solano Springs cuida disso imediatamente.
o pessoal de escritório e manutenção é incrível, para dizer o mínimo.
se você está procurando um apartamento, você não irá errar em Solano Springs.
* adoro a comunidade e os funcionários amigáveis ​​*

Esta empresa é horrível. Eu me inscrevi para um apartamento em 11 de maio de 2019, depois de descobrir que seus despejos deveriam ter 5 anos, cancelei minha inscrição no mesmo dia. Disseram-me que receberia o dinheiro do meu depósito de volta, mas não o dinheiro do aplicativo em 30 dias. É 29 de junho de 2019 e ainda não recebi meu dinheiro de volta. Entrei em contato com Oak Park em Spanish Lake MO várias vezes e comecei a correr. Eles me deram um endereço de e-mail e enviei vários e-mails sem resposta. Pedi um número de telefone para o escritório corporativo / empresa de gerenciamento e me disseram que eles não tinham um número. Encontrei o número e liguei várias vezes, deixei várias mensagens e ninguém me ligou de volta. Vou direto ao ponto de fazer uma reclamação ao BBB. Isso é muito pouco profissional. Eu sinto que eles estão fazendo golpes para conseguir dinheiro.

Acabei de me mudar para um apartamento de sugarpines e estou tendo a pior experiência de SEMPRE. A gestão é muito pouco profissional. Eu nunca recebo ligações retornadas ... o apartamento estava imundo quando me mudei. Buracos nas portas ... persianas quebradas ... apenas sujas ..... manutenção veio para consertar tudo só mudou portas com buracos e pintadas a sujeira nas banheiras. Cada vez que eles vinham, minha porta ficava aberta duas vezes ... então agora estou desconfortável com eles no apartamento enquanto não estou lá. Meu apartamento continua inundando bagunçando minhas coisas, afundando e transbordando quando os apartamentos acima entupem, deixando toda a SUA comida na MINHA pia. Liguei para a gerência, ninguém se importa ... ninguém retorna as ligações ... Estou pagando 860 para ficar em um apartamento que fica inundando e bagunçando meus pertences. Além disso, foi deixada uma nota no chão do lado de fora do meu apartamento no dia 16 dizendo que devo 30 até o dia 18 e se não pagasse deveria 150, quando paguei tudo integralmente até o final do ano. Eles levaram dois dias para chegar com três respostas falsas diferentes ... NÃO se mude para apartamentos em sugar pines

Absolutamente o pior lugar em que já morei. Meus apartamentos estão sempre mudando de gerente e eu tenho o mesmo problema com meus pagamentos online desde o primeiro ano que moro aqui. Se o local não fosse tão bom quanto é, eu me mudaria ... agora estou disposto a fazer o sacrifício e me mudar. Contanto que eu não tenha que tolerar mais nenhum profissionalismo.

Não tem sido nada além de desagradável desde que eles assumiram nosso complexo de apartamentos Arbor Pointe em Fairfield, das senhoras no escritório ao faturamento do aluguel. Começou nos forçando a renunciar a um novo contrato de locação. informando que se não assinamos 3 meses antes, eles não vão nos cobrar a taxa de aluguel padrão, mas de alguma forma nós. Nem mesmo tivemos a chance de encontrar outro lugar para morar. Não trocamos nossos filtros em nosso apartamento desde a assinatura do contrato nosso filtro estava marrom sujo foi ao escritório eles trocaram não tinham ninguém para trocá-lo, então dei a minha esposa um novo filtro e disse a ela para trocá-lo. O aluguel subiu muito, mas por que nada mudou com o complexo, tudo parece o mesmo e as correções ainda são lentas. Em seguida, surge outro problema, não nos atrasamos, então acabamos tendo um problema no banco que suspendia os pagamentos quando pagávamos on-line, então as senhoras no escritório não se importavam, eles nos cobravam 100 pelo atraso mais 60 pelo dinheiro que estava sendo devolvido , então nos impediu de pagar on-line. Então agora chegamos a este mês de junho, estivemos de férias. Não voltaria até o dia 7. Tentei pagar o aluguel, mas não deixava, então dissemos ok agora vamos ter uma multa de 100 atrasos como no mês passado. Jogado fora como um perdido. Mas então vamos pagar agora mais 125. Nada é consistente com eles um mês é isso então no próximo muda para algo .. nós temos postes de luz sentados no quintal do apartamento, pássaros mortos andando no apartamento por 3 dias antes que alguns o mudassem. E a expectativa de 879 para um minúsculo 2 quartos, de jeito nenhum tão bogus. Estou vivendo há 2 anos e as coisas pioraram. Não satisfeito, muito zangado e pronto para romper o contrato. E outra coisa da qual reclamamos é que toda vez que água é usada em qualquer corpo acima de nós ou a água que estamos usando envia um barulho alto por todo o nosso apartamento até que a água seja cortada, mas devemos pagar $ 879 por isso. Eu não gosto de reclamar porque a vida é vida, mas isso é ridículo

O gerente do Chelsea Park foi muito útil e conhecedor da propriedade. Ela era realista, mas profissional. Os apartamentos eram muito bons e, embora tenhamos optado por não nos mudar para lá por causa da nossa grande família, eu definitivamente recomendo dar uma olhada.

Eles possuem meu apt em KY, Seasons on Chelsea. Não alugue com eles. Do Colorado, eles decidiram que o barulho (guinchos, rangidos toda vez que eles caminham) vindo de cima após o banheiro inundado do inquilino que vazava para o meu não era excessivo. Vazamento de esgoto bruto, 1º mês do apt de baixo. O inquilino mudou-se por causa disso. Faltava maçaneta externa e interna (ainda faltando) do 1º dia, portas de correr de vidro quebradas, não atendiam ao caixilho. deixe entrar insetos e deixe o ar / calor sair. Demorou 3 meses para consertar isso. Monarch Investments não se preocupa com você ou sua situação de vida. Quando o meu aluguel acabar, eu voltarei e corroborarei a reclamação do novo inquilino, o barulho do andar de cima pelo andar é excessivo. Talvez se eles forem processados, eles consertem isso? Estes apartamentos têm um preço alto e cobram taxas de serviços públicos acima do aluguel e você ainda paga pela sua própria eletricidade. Totalmente abaixo do padrão.

Corre! Acredite nos comentários. Não alugue nenhuma propriedade de investimento da Monarch em qualquer cidade, sob nenhuma circunstância. Eu aluguei no River Chase Apartments and Townhomes em St.Louis, MO por motivos que não vou entrar em detalhes, mas todos os comentários negativos que li aqui, quase refletem minhas próprias experiências. Apresentei duas queixas ao BBB (River Chase em St .louis tem um F) apenas para perceber que eles não se importam.
Se você precisar alugar uma de suas propriedades abandonadas, sugiro fazer algumas aulas de aquecimento e refrigeração, paisagismo, eletricidade e encanamento, porque se você quiser consertá-la ... você precisará dessas aulas.

Terrível !!!!! Ninguém te ajuda nesse lugar !!! Pobre serviço ao cliente, má gestão ..... Etc !!!!

Eu adoro trabalhar para uma empresa tão grande - a cultura na Monarch Investment é ótima e o ambiente é incrivelmente fortalecedor. É incrível trabalhar para uma empresa que está crescendo na direção certa e que cuida de seus funcionários.

Uma estrela é muito alta para eles. Suponho que eles simplesmente gostam de aceitar o dinheiro das pessoas e não consertar nada. Eu morava nos apartamentos em Lawton, OK e nada foi consertado. Eles mandariam as pessoas virem "borrifar", mas eles apenas entrariam na cozinha e terminariam. Tenho vários problemas com meu apartamento, como insetos e ratos. Decidi que seria melhor para mim cancelar meu contrato por causa do quão ruim o apartamento era. Se você não precisa, por favor, não alugue com eles.

Concordo com todos os comentários sobre problemas em suas propriedades. Eu tinha grandes esperanças de me mudar para o meu e depois de apenas 3 meses, sou forçado a entrar com um processo. Entrei em contato com a empresa com todas as minhas preocupações e eles basicamente não fizeram nada por mim. Mesmo depois de todas as minhas evidências, eles nunca prepararam meu apartamento para morar. Minha filha continua doente por causa das baratas, etc ... e ninguém parece se importar que eles contratem esse tipo de funcionário. É uma pena que ainda temos grandes empresas que tratam as pessoas como se vivessem nos projetos e você paga aluguel e serviços públicos. Nunca aconselharia ninguém a alugar com eles.
Se alguém estiver interessado em uma notícia que destaque esta empresa por ser dona de favelas em todo o país, envie um e-mail.

HORRÍVEL!!! serviço em Solano Springs em Tucson Az. Para começar, a recepcionista não segue suas ordens de serviço ou reembolsos. Eu tive que ir e pessoalmente procurar o cara da manutenção para consertar os problemas com meu apartamento e ela demorou três meses para o meu seguro de locatário ser reembolsado. Posso dizer honestamente que o gerenciamento foi um forte motivo pelo qual mudei minha família para outro lugar. Extremamente pouco profissional, a menos que eles queiram que você pague algo. A única coisa positiva que posso dizer é que os problemas com meu apartamento foram corrigidos em tempo hábil. Se você está pensando em alugar em Solano Springs, pense novamente !! Você pode pagar um pouco mais em algum lugar próximo com um serviço muito melhor !!!

Sendo um profissional experiente da indústria com 40 anos no ramo multifamiliar, passei grande parte da minha carreira perto das montanhas do Colorado, acompanhei a Monarch por muitos anos. Vou lhe dizer que tenho uma queda na indústria pelo Monarch há pelo menos duas décadas. Algumas das razões pelas quais o Monarch chamou minha atenção são por sua abordagem inovadora e criativa para a indústria e a cultura que eles construíram em suas equipes de indivíduos talentosos. A vibração positiva é palatável. O povo monarca ama o que faz, desde seus residentes, suas comunidades e amor por sua empresa. Esse sentimento está articulado em toda a sua marca e em minhas relações com os diferentes aspectos de sua empresa, sempre testemunhei uma abordagem experiente, profissional e empática para todas as coisas. A Monarch é uma empresa a ser observada se você está procurando uma empresa com um histórico de sucesso.

Dawn Ford, CPM, Owner Smart Apartment Solutions

Eu amo trabalhar para a Monarch! De longe a melhor empresa para a qual já trabalhei. Eles realmente se preocupam com seus funcionários e têm uma ótima cultura de trabalho.

Excelente equipe, aluguel a preços razoáveis ​​e eles responderam a quaisquer problemas de forma rápida e eficaz.

Monarch recentemente adquiriu Lakota Lake Apartments e eu percebi que os pequenos toques pessoais que me trouxeram para a comunidade começaram a ficar esquecidos. Espero que tragam de volta os encontros mensais da comunidade. Já perdemos o horário comercial de locação e a manutenção de pacotes mais acessíveis.

Eles vieram tão rápido para consertar minha banheira. James e Aaron foram fantásticos, eles consertaram tão rápido e muito profissionalmente.

péssima empresa não alugo propriedades deles eu não sei como dar zero estrelas do contrário eu faria

Eles têm uma propriedade em Lubbock. As lavadoras e secadoras da lavanderia estão sempre quebradas. Eles desligaram o aparelho de fax. Eles não têm um número de atendimento após o expediente. Desceu colina desde que assumiram.

Eu NÃO recomendaria alugar de Georgetown Apartments! A equipe lá, especialmente o gerente "Brenda Nort" é tão pouco profissional e rude. Estou lá há 4 anos e a Monarch assumiu há mais de 2 anos e contratou novos funcionários. Brenda Nort precisa ser demitida. Estou no atendimento ao cliente há mais de 30 anos e ela é incompetente para realizar o trabalho. Escreverei uma carta ao Better Business Bureau. Esta empresa o persegue para que você assine um contrato de arrendamento 4 meses antes de seu vencimento. Eu tinha uma unidade de armazenamento que estava incluída no meu aluguel quando me mudei pela primeira vez, há 4 anos. Bem, eu recebo um e-mail, não um telefonema dizendo que eles vão tirar meu armazenamento no mês de dezembro. Todos nós sabemos que dezembro é um mês agitado. Então eu não vi até que recebi uma carta na minha porta ... novamente não um telefonema ... uma carta dizendo que eles iam jogar minhas coisas fora se eu não saísse até o final do mês. Tenho 51 anos, sou solteiro e trabalho em turnos de 10 horas. Brenda não tinha simpatia nenhuma !! Em primeiro lugar, Brenda deveria ter me informado sobre o armazenamento antes de eu assinar meu contrato, não terei me mudado para um local que tivesse armazenamento. Ninguém me deu essa opção. Tudo o que importava era conseguir a assinatura do contrato. Portanto, agora preciso de um advogado! Eles não vão nem ajustar meu aluguel também. Se você estiver atrasado com o aluguel, eles fecharam o site e você não poderá pagar o aluguel ou as taxas! Então você está atrasado de novo .... então siga meu conselho! Não se mude para os Georgetown Apartments!

Estou morando em um apartamento administrado por esta empresa em Ohio. O terreno está sujo, os reparos não estão sendo feitos. É o pior!

Observe como todas as avaliações positivas são feitas pelos funcionários.

Trabalhar para a Monarch Investment tem sido uma das melhores experiências da minha vida. Dos mentores diários aos que posso enviar e-mail ou ligar no Colorado, esta tem sido, de longe, a melhor empresa para se trabalhar. Eu absolutamente amo ir trabalhar todos os dias e aprender algo novo todos os dias. A oportunidade de crescimento dentro desta empresa é incrível, eu amo minha Família Monarca!

Eles não vão consertar as varandas que estão caindo aos pedaços. Foi-lhes pedido que instalassem degraus no pool e enviaram formulários perguntando porque são necessários e quem está incapacitado, depois acrescentam um aviso que tenho que pagar para que seja feito !!!! O apartamento foi alugado antes de ser inspecionado. A pintura estava desleixada, grande protuberância no meio do chão que eles acabaram de cobrir com o carpete. As portas dos quartos emperraram quando fechadas. Aberturas pintadas abertas para que você não possa fechá-las, The Kitchen ??? Por onde começar, os armários são tão antigos quanto o complexo, se não mais antigos. Oh, muito mais para listar, mas eu não vou. Não vale 990,00 por mês com nosso aumento, mas não podemos nos mover :(

Comecei a trabalhar com o grupo Monarch Investment and Management como agente de leasing temporário para ajudar na temporada de férias há cerca de 1 ano. Eu rapidamente aprendi como a Monarch realmente é uma grande empresa. Logo fui contratado como agente de leasing permanente com a oportunidade de avançar muito rapidamente. Em alguns meses, tive a oportunidade de me transferir para uma propriedade fora do estado como gerente assistente de propriedade. Após cerca de 8 meses, meus pais começaram a ter problemas de saúde que me obrigaram a voltar para o meu estado natal. A Monarch me ajudou muito a encontrar uma posição que fosse perto de casa e não só isso, mas agora sou orgulhosamente o gerente da propriedade em um condomínio muito bonito. A Monarch é de longe a melhor empresa para a qual já tive o prazer de trabalhar. Eles realmente se preocupam com suas propriedades, residentes e funcionários. Eles são como uma família realmente grande, eu sou Team Monarch desde o início !!!

Eu sou um residente atual de Grandridge em Omaha. A gestão e manutenção da sua propriedade são uma piada. Há meses que tenho problemas com o ar condicionado. Já dissemos várias vezes que algo está errado. O fluxo de ar é horrível. Eles me insultaram basicamente me descartando como se eu fosse uma mulher estúpida. Eu moro no terceiro andar. Temos ventiladores em todos os cômodos, as persianas estão sempre fechadas e ainda está sempre calor em nosso apartamento. Eu pago $ 834 para morar aqui. Devo ser capaz de ter o ar condicionado funcionando. Também tenho reclamado do cheiro horrível de ovo em meu apartamento. Ele vem e vai. Eles me disseram que não há nada que eles possam fazer, pois quando eles estão lá, não tem cheiro. Meu apartamento tem um cheiro horrível há mais de um mês. Eu tenho um filho de 6 anos e um recém-nascido. Não são boas condições de vida para então. Fizemos várias reclamações e ninguém as está corrigindo. Não temos as comodidades que foram combinadas quando assinei meu contrato. Somos uma família pequena e tranquila. Merecemos viver em um lugar que tenha ar e não cheire a ovos podres. Também fomos enganados, sacudidos e nossos pedidos de manutenção foram cancelados. Estamos cansados ​​do desrespeito dos funcionários do escritório e também da manutenção!

Deixou vm e-mails sem nada ... no local não é melhor. Mandei vários e-mails e nada. Tenho 2 funcionários morando aqui ... eles nem vão entrar em contato com as unidades .. muito menos eu para consertar itens Acabei ligando para a cidade ... vamos ver como fica

A Monarch é uma empresa incrível para se trabalhar. Estou muito impressionado com a quantidade de apoio que recebi durante esse tempo, mas eles sempre apoiaram seus funcionários ao máximo! Obrigado por sempre ter o nosso melhor interesse no coração.

Trabalho para a Monarch há pouco mais de 4 anos e, sem dúvida, a MELHOR administradora de propriedades do mercado! Sua visão e missão é o que os diferencia. Você é tratado com respeito. Todos são importantes, você faz parte de uma equipe, uma equipe que quer ver você ter sucesso. Sua equipe escuta, se preocupa, é respeitosa e profissional. Se você está procurando uma empresa para crescer, monarca essa empresa. Você nunca vai querer sair porque tudo o que alguém quer é o que listei acima.

O mofo vai deixá-lo muito doente se não for tratado adequadamente. Essas pessoas NÃO SE IMPORTAM. Moramos aqui por apenas alguns meses quando descobrimos que este apartamento tem um GRANDE problema de mofo. Contamos a eles sobre isso e eles entraram, borrifaram um pouco de alvejante e foram embora. Ele voltou apenas um dia depois porque você não pode matar o mofo com água sanitária. Basta perguntar ao EPA. Desde então, decidimos não pagar nosso aluguel até que fosse consertado. Na audiência, eles recusaram minha oferta de pagar o aluguel que devíamos em troca de cuidar do problema do molde e disseram que já alugaram a unidade para outra pessoa. Eles se ofereceram para cancelar o despejo se nos mudássemos. Então nós fizemos. Agora, um mês depois, o despejo ainda está aberto e nos impede de alugar outra casa. Tenho dinheiro mais do que suficiente, mas minha família e eu continuamos sem-teto até que eles façam o que concordaram em rejeitar o despejo. Não alugue dessas pessoas. Eles são extremamente superfaturados e administrados por donos de favelas. $ 1100 por mês e 3 dos 5 membros da minha família ainda estão se recuperando das doenças causadas por mofo, bolor e umidade excessiva. Veja minhas fotos.

Old Farm Shores NÃO VIVEM AQUI
Eu já moro aqui há 3 meses e não tive nada além de problemas. Quando me movi pela primeira vez, minha varanda estava tão instável que, quando você pisou nela, a coisa toda balançava para frente e para trás. A manutenção veio e disse que veria o que eles poderiam fazer para estabilizar. Não ouvi nada, então voltei a falar e a gerência do escritório veio e me disse que estava bem (embora estivesse claramente instável e a manutenção concordasse que precisava ser consertada). Só depois de ameaçar ligar para a cidade foi que foi consertado.
O A / C não ficaria abaixo de 78, apenas funcionou continuamente por 3 dias consecutivos até que a manutenção viesse e dissesse que é tão bom quanto essas unidades farão. Disse-me para manter minhas persianas fechadas e fechar algumas aberturas para que as outras explodissem com mais força. Não consertou nada. Desisti e comprei uma unidade portátil porque era mais barata e mais eficaz de operar do que o ar central.
Buzzer para entrar corroído e não funcionava. A manutenção disse que todas as campainhas aqui são assim porque são antigas. Não consertou nada.
O aquecedor de água quente vazou e foi drenado para o apartamento abaixo de nós. Comprei um novo, mas isso mostra como todos os seus aparelhos estão velhos e sem manutenção.
Então o carro do meu namorado (que está alugado e mora aqui) é arrombado. Disseram a ele por telefone que era culpa dele por deixá-la desbloqueada. Descobri que eles disseram a mesma coisa para outro indivíduo que teve seu carro arrombado na mesma noite. Eles não farão nada para alertar a comunidade sobre isso, porque não querem a má imagem.
Tudo isso em cima das unidades sendo muito mal conservadas, sem manutenção no estacionamento, galhos mortos em todos os vagões, piscina fechada porque não era seguro, verão inteiro com a cozinha externa fora de serviço, tapetes cheios de manchas, gesso rachando por todo o teto e caixilhos das janelas. O escritório fornecerá a você qualquer linha da empresa que for informada e não se importará com mais nada.
Não acredite nas fotos. Eles não merecem o seu dinheiro. Não posso esperar até que meu contrato termine para que eu possa finalmente me sentir segura novamente.

Atualização: 13/12/2018
Agora somos orientados a manter nossas torneiras em um gotejamento constante, porque os canos são tão mal isolados que congelariam de outra forma.
Eu também falei com 2 outros residentes / ex-residentes que tiveram comentários ruins postados. Eles foram removidos porque A EMPRESA SE RECUSOU A RENUNCIAR AS TAXAS E AÇÕES LEGAIS AMEAÇADAS ATÉ QUE AS AVALIAÇÕES FORAM REMOVIDAS.

Eu sou um consultor de leasing de verão na Castle Pointe este ano. Monarch é uma empresa INCRÍVEL para se trabalhar. Eles realmente se preocupam com todos os seus funcionários e organizam várias reuniões da empresa (ou seja, pesca anual de peixe e golfe). Além disso, há vários pequenos presentes que ganhamos no escritório. Se lhe for oferecido um cargo nesta empresa, aceite! Será a melhor decisão que você já tomou!

Trabalho na indústria multifamiliar há mais de 18 anos. Eu trabalhei para vários grupos, tanto pequenos quanto grandes, e posso dizer sem reservas que meus últimos 8+ anos na Monarch foram os melhores que já experimentei! Monarca é minha grande família e o proprietário e sua família nos tratam assim. Excelente local para desenvolver uma carreira e uma vida em geral!

Na esteira do recente incêndio ocorrido em sua localização em Timber Ridge, desejo expressar minha gratidão a Matt Insing e Stephen (de seu escritório no Colorado). Se não fosse por seu comprometimento e profissionalismo, esta teria sido uma revisão totalmente diferente. Matt e Stephen vieram ao resgate e colocaram as necessidades dos residentes antes das suas, ajudando-me a fornecer serviços de emergência para vários de seus residentes (após o expediente e durante o fim de semana após o trágico incêndio que ocorreu). Antes de esses cavalheiros se envolverem, uma agenda totalmente diferente estava sendo servida, o que viria com resultados desastrosos para a reputação do Monarca, nas mãos de um único membro da equipe de escritório (no local) (mulher), cuja atitude e comportamento eram nada menos do que deplorável. Eu omiti o nome dela intencionalmente, já que nada de valor seria servido chamando-a publicamente (pelo nome), por suas deturpações dos fatos e falta geral de preocupação com os residentes de Timber Ridge e os padrões obviamente mais elevados da Monarch do que aqueles exibidos por este ÚNICO funcionário, que causou muita confusão e angústia desnecessária a todos os envolvidos.

Devo dizer que nunca tive tanto orgulho de fazer parte de uma empresa como estou com a Monarch!
O apoio e o ambiente de trabalho positivo são incríveis. Eu sou realmente abençoado!

Vou manter isso curto e amável possível. Tirei 2 fotos e sim, estas foram tiradas há 5 minutos. Tive problemas de encanamento desde que cheguei aqui em Sherwood Forest Apts em Iowa. A manutenção foi feita mais vezes do que posso contar apenas para este único problema. Ele me disse que isso iria continuar acontecendo porque ele não pode drenar o ralo devido à posição da tubulação. E também o encanamento ainda é o original de 1971. 45 anos depois ainda está aqui. Os acessórios do apt também são tão antigos. Esses armários estão super desatualizados. A segunda foto que carreguei é a de debaixo da pia da cozinha. A prateleira desabou e teve danos de água e o que parece ser mofo. Essas questões têm sido trazidas à administração continuamente e nada foi feito. É quase como se estivessem aqui apenas para receber um cheque. Até chamei a atenção deles para uma área muito lamacenta atrás do nosso prédio, onde minha mãe escorregou e caiu para passear com os cães. E o que foi que eu disse? Para dizer a ela para não ir ali porque eles não estão plantando nada porque eles querem que a grama cresça. Então a grama é mais importante do que a segurança da minha mãe? Há muito de errado com este lugar se eles realmente fossem investir. As pessoas estão constantemente entrando e saindo. Não há problema em aumentar o aluguel, mas não se atreva a pedir que nada seja consertado e que seu aluguel chegue dentro do prazo. Este lugar é uma piada triste e de longe o pior lugar para alugar. Minha mãe é uma paciente de diálise e o fato de que não podemos nem mesmo tomar banho sem ficar em pé na água suja e anti-higiênica parece muito com um problema do departamento de saúde. Basta vender o imóvel para pessoas que se importam. As pessoas estão tentando viver aqui.