4 anos atrás
Eles quebraram as venezianas da minha janela e men...
Eles quebraram as venezianas da minha janela e mentiram sobre isso. Ela quebrou enquanto estávamos em casa e nos mostrou como quebrou, mas quando ligamos, o dono negou completamente. Tivemos que ficar indo e voltando no telefone por um longo tempo e ficou desagradável e absolutamente nenhum lugar. Finalmente, tivemos que entrar em contato com a franquia para que reagissem. Eles finalmente me reembolsaram 100 $, mas honestamente, o dinheiro não foi um fator. Foi o estresse de ter alguém que mente continuamente e não reconhece seus erros. Nem preciso dizer que foi uma experiência muito frustrante. Fiquei tão assustado que não encomendei um serviço de limpeza desde então.
Além disso, na ligação inicial, eles perguntaram o que eu precisava limpar, eu disse a eles minhas janelas. As janelas foram deixadas completamente intactas. Eles negaram e negaram, até que enviei fotos que mostram claramente as janelas. A resposta deles foi alegremente me ofereceram uma hora extra de limpeza ... por US $ 100 adicionais !! Lol totalmente ridículo. Má experiência ruim.
Traduzido