Molina Healthcare Análise

Lamento me tornar um membro. Você nunca pode falar ao telefone com um representante, eles têm as mensagens automáticas inúteis mais longas e nenhuma opção para falar com nenhum representante pelo telefone. Eles encorajam você a visitar o site deles que tem uma experiência de usuário péssima e um design com funcionalidade bugada que não me deixou mudar minha senha e logar no momento, eu não consigo nem ver minhas contas, Molina é TERRÍVEL. Isso é saúde na América, você não pode fornecer este tipo de serviço cobrando o mesmo que a Kaiser Permanente.

Sou novo no Molina e até agora tem sido incrível! Lisa, no caso de mgmt ter ido além para cuidar de mim!

Eu amo a saúde Molina. Vocês são os melhores cuidados de saúde.

Fui ameaçado com a intenção de me agredir, assim como meu bebê recém-nascido chamado de bastardo ontem por um funcionário da saúde de Molina enquanto ela estava trabalhando para a saúde de Molina. Procurei Molina para resolver esse problema, mas não ouvi um pio. Muito decepcionante.

Molina, a mesma empresa que foi multada em 2015 pela forma como tratou mal as reclamações de seus clientes ao tentarem buscar ajuda. Recentemente, Molina deliberadamente, em várias ocasiões, escreveu declarações -libelistas em suas respostas às minhas queixas. Molina também me assediou -após- enviar -e- obter um recibo para meu pedido de RA. A Molina pode parecer uma empresa respeitável porque doa para instituições de caridade e faz todos os tipos de atividades com pessoas necessitadas, mas quando você fica atrás da fumaça e dos espelhos, eles são uma empresa que prefere trabalhar contra você do que com ou por você. A queixa e o escritório corporativo de Molina estão corrompidos. O que me deixa boquiaberto é que eu gravei -todas- minhas conversas com eles, mas, eles -continuaram- a escrever respostas às minhas queixas verbais de coisas que EU NEM MESMO DISSE. Não, eu não apóio nada que eles façam e se você fizer sua pesquisa e procurar avaliações reais de clientes reais, verá que outros pensam exatamente como eu. Aconselho a todos que -nunca- façam uma reclamação por telefone pelos motivos que acabei de apresentar. Além disso, gravar -todas as ligações, porque se forem obrigados a escrever uma declaração sobre a conversa, reclamação ou não, ela pode ser totalmente distorcida e longe do que foi realmente dito. Ao receber respostas de reclamações imprecisas, responda imediatamente por escrito e ao departamento de reclamações. e o CEO fazendo vários vídeos e fotos. Na verdade, nem mesmo poste seu número online ou em um documento em papel para eles verem. Você quer que toda a comunicação seja feita por escrito, não tanto que eles não vão mentir sobre isso, mas ainda assim. Por favor, olhe as avaliações no Yelp para obter avaliações -realistas.

Molina tem estacionamento gratuito para funcionários de TI? Por favor, alguém pode me avisar?

Pela segunda vez em um ano, Molina negou-me um procedimento diagnóstico. Nenhuma vez fui notificado da negativa, a primeira vez que estive no hospital para a consulta quando soube que o teste diagnóstico não poderia ser realizado.
Eu sou um paciente do Medicaid. Na declaração de missão desta empresa, eles "orgulham-se de oferecer um atendimento excelente aos pacientes VIP do Medicare / Medicaid". Ao me negar esses testes de diagnóstico
eles colocaram minha saúde em risco
Fez meu BP subir para o nível de armazenamento,
Fez com que eu tivesse que fazer várias viagens a um especialista em vez de apenas uma.
Um apelo deste engano por alguém que NÃO conhece a minha situação de saúde demoraria 30 dias !!!! E se eu NÃO TIVESSE 30 dias para esperar Molina? Essa é uma maneira terrível de dizer que você AJUDA O PEOpke.