Moira disability and youth services Análise

Escolheu o MOIRA para gerenciamento de planos desde o ano passado e não pode reclamar. Recentemente teve uma renovação de plano. Eles são um grupo incrível. Envolvente, disponível e muito amigável. Paga as faturas em dia e me dá a capacidade de revisar todas as faturas.

Excelente serviço e muito ágil. As chamadas são sempre atendidas. Eles reservam um tempo para ouvir e me fazem sentir valorizada.

A equipe de gerenciamento do plano NDIS poderia levantar a barra um pouco, não é ruim no geral e talvez sejam apenas problemas iniciais, mas eu não os recomendaria atualmente por causa disso. Acredito que um plano autogerido pode ser o melhor caminho a seguir, pois não são excessivamente confiáveis.

Estamos muito satisfeitos com os serviços que recebemos da Moira. Além do serviço que prestam, eles organizam uma série de atividades e programas que nos ajudam a aliviar o estresse mental e a rejuvenescer. Obrigado Moira. Continue com o bom trabalho.

Moira gerencia o financiamento de NDIS de meus filhos. Não houve atrasos no pagamento das contas e quaisquer dúvidas que eu tive foram respondidas rapidamente e para nossa plena satisfação. Eu me comuniquei principalmente com a Moira por e-mail. Sempre tivemos uma resposta em um dia útil e a equipe é extremamente cortês e eficiente.
Também participei de uma série de aulas de ioga que Moira ofereceu. Foi uma bênção relaxar e ficar quieto por uma hora. Obrigado

Serviço muito ruim, os provedores não são pagos por 2 semanas.
Sistema de processamento muito vendido

Nem um pouco satisfeito com o serviço deles

Miora sempre paga minha fatura Ndis em dia, nunca é um problema

Profissional, excelente serviço rápido e confiável. Pessoas muito prestativas em seu call center e com conhecimento em me ajudar a navegar pelas complexidades do NDIS. Recomendo vivamente o MOIRA.

Eu não recomendaria este provedor. Para começar, eles eram um serviço difícil de usar e seus detalhamentos financeiros mensais do Financiamento do Plano são difíceis de usar e não abrangentes o suficiente.

Moira é extremamente profissional, prestativo e rápido com todos os conceitos de gerenciamento de planos. Eles foram e sempre serão minha primeira escolha e eles me dão paz de espírito. Eu recomendo fortemente

A equipe de finanças do NDIS tem sido excelente em garantir que nossas faturas sejam pagas dentro do prazo.

Eles são rápidos para responder a quaisquer questões e certamente tornaram nosso trabalho mais fácil

Registro tranquilo por telefone e feito no mesmo dia. Equipe amigável e experiente. Suas declarações me dão clareza sobre como estou usando meus fundos. Também é útil que eles tenham vários lembretes para faturas. Os serviços têm sido ótimos e consistentes. É bom saber que esses caras são uma organização sem fins lucrativos e para deficientes. Obrigado MOIRA e continue com o ótimo trabalho.

Recebemos um bom suporte da Moira. Esteja disposto a recomendar aos clientes / cuidadores

Não posso falar o suficiente de Moira.

Uso este serviço desde pré NDIS. Considero o pessoal muito prestável, simpático, eficiente e muito profissional.
Moira está constantemente procurando maneiras de ajudar os cuidadores a cuidar, bem como a cuidar dos cuidadores (as três recentes sessões de aconselhamento gratuito para cuidadores durante a pandemia cobiçosa é o melhor exemplo).

A Moira agiliza seu serviço para obter o máximo rendimento e valor sem dar trabalho extra ao cuidador. O melhor de tudo - Moira escuta.

Obrigada MOIRA por cuidar de mim e do meu filho por todos esses anos.

Jenny J

Estamos com o MOIRA desde o início do ano e a novidade em NDIS .... foi recomendada pelo nosso Coordenador de Suporte.

MOIRA tem sido incrível ....... o cadastro é feito no mesmo dia e nossos provedores enviam faturas diretamente para eles sem problemas ..... eles pagam rapidamente e nos mantêm informados sempre a cada pagamento ..... sua equipe de telefone é incrível e amigável. Declarações úteis e boletins mensais. Nunca tive problemas com eles.

Declarações terríveis e sistemas datados que não podem fornecer declarações consolidadas em formato de planilha. Melhor gerenciar o NDIS automaticamente.

NÃO RECOMENDE.
Esta organização oferece alguns dos piores serviços que já encontrei. Nos cerca de 6 meses desde a transição para o NDIS com MOIRA:
Eu escrevi vários e-mails (10+) com perguntas sobre pagamentos e estrutura de contas, etc. e NUNCA recebi uma única resposta
Processamento de pagamentos muito tardio, o que cria confusão com os fornecedores e mais trabalho para você.

Mesmo quando eu mencionei a falta de comunicação com MOIRA diretamente, o líder da equipe deles prometeu ligar em 2 ocasiões diferentes, mas nunca ligou ou mandou um e-mail depois para se desculpar, e isso foi há quase 2 semanas!

Essa organização pode mal ser capaz de fornecer gerenciamento de planos como um serviço; mas certamente existem opções muito melhores por aí que eu consideraria fortemente que você usaria ou consideraria uma opção autogerida.

Grande instituição de caridade fornecendo serviços superiores para deficientes

Desde o início, todos os membros da equipe com quem interagi de MOIRA foram atenciosos, informativos, amigáveis ​​e prestativos enquanto negociamos nosso caminho nos primeiros dias de nosso plano.

Grande experiência na indústria de deficiência e atendimento ao cliente.

A equipe de gestão do plano tem pago as faturas de nossos clientes com precisão e dentro do prazo por quase 12 meses e recomendamos o MOIRA para outros serviços de deficiência e indivíduos o tempo todo.