Ministry of Education - Dubai, UAE Análise

Serviço muito bom. A equipe foi muito prestativa e ela explicou o processo claramente. Muito satisfeito. Serviço excelente. Verdadeiramente um centro de felicidade.

Obrigado!
Uma das melhores ideias para impedir que pessoas fraudulentas e falsas prejudiquem a comunidade. Recomendo monitorar os documentos já avaliados, novamente periodicamente.
Mais investigação, melhor comunidade.

As pessoas são prestativas e amigáveis ​​no departamento de educação especial. Elas respondem às minhas perguntas e me levam ao lugar certo e me acompanham também

O problema nos estacionamentos você pode encontrar longe da entrada do portal, principalmente nos horários de pico. Preencha os dados eletronicamente. Alguns itens não estão claros e precisam de ajuda.

Cheguei com dificuldade, franqueza, mas o pessoal tinha muito estilo e esqueceu o trânsito

O castigo começa aqui e funciona nas escolas
Deus nos ajuda
Mas é lindo no luxo e ocupado

Foi uma ótima experiência .. os funcionários são extremamente prestativos e o trabalho deles é excelente, principalmente o Centro de Felicidade. Eles cooperaram muito comigo e consegui concluir a transação completamente e aguardar uma resposta. E o que é realmente especial é que você conclui sua transação eletronicamente e vai apenas uma vez para garantir a conformidade com os documentos originais e então você está contatada e a transação é entregue em seu local de trabalho ou residência, onde quer que você esteja nos Emirados. Meus melhores votos de sucesso para eles

Minha escola não nos forneceu um exame de árabe ou islâmico porque a regra era que, se você estudasse no exterior, não precisava comparecer. No entanto, a regra mudou repentinamente. Estou estudando no exterior e terei que voltar à escola depois de 5 anos para fazer um exame de árabe.

Lugar infeliz, muito lotado, sem sorriso, exceto 2 funcionários ajudando o computador online,

A equipe de atendimento ao cliente foi amigável. Embora exijam de você muita papelada e selos, eles foram organizados e os detalhes foram explicados e esclarecidos de maneira decente.

Muito lotado. Longa fila de espera. Você precisa de 15 minutos para chegar à recepção. Ele vai dar outra passagem. Em seguida, 2 horas de espera pelo selo.

A única coisa boa são os funcionários bons e respeitosos.
Quanto a tudo de ruim, não há estacionamento. É preciso percorrer uma longa distância e voltar a pé, o acesso é fácil, mas não saberá onde parar o carro.
Você preenche o formulário pelo computador e não sabe o que eles querem dizer com os requisitos.
Considere o tratamento somente após 3 semanas e durante as três semanas o tratamento é jogado na prateleira, muito lento e não há como acelerar que o ser humano forçou.

Eu amo isso, pois é o pilar principal para a construção do futuro dos Emirados Árabes Unidos, educando as crianças e jovens dos Emirados Árabes Unidos

O atendimento foi bom, embora a pessoa com quem lidamos não fosse tão amigável

As filas de espera são inaceitavelmente longas, quase uma hora na recepção e outras duas para chegar ao balcão. Sempre que vou, eles adicionam uma nova etapa desnecessária ao aplicativo e um novo sistema de serviço. Esteja preparado para passar o dia todo lá. Todo mundo está carrancudo enquanto o governo de dubai tenta torná-lo um lugar feliz com adesivos sorridentes por toda parte. Sério precisa trabalhar

Prédio do Ministério repleto de belas noites para o dia nacional dos Emirados Árabes Unidos

O pior provedor de serviços do país. Você vai até eles e todo mundo te manda para um lugar. Ele informa que você enviou por meio do sistema. Enviei pelo sistema, retiraram o dinheiro e as certificadoras do certificado, e quando eu verifiquei eles disseram, eu fiz uma reclamação no sistema. O número gratuito não funciona. E no final estamos perdidos e perdidos com eles

Ninguém atende o telefone, somente após a 50ª tentativa. E quando alguém finalmente o fez, desejei que não o fizesse, porque me pediram os papéis mais ridículos. Tudo o que procuro é uma equivalência para meus mestres. Já que é um negócio de lance aqui, você tornaria o processo mais fácil em vez de se concentrar em coisas irrelevantes. É hora de sair da idade da pedra. E claramente eu não sou o único lutando com isso. Acho que você deveria sentir um pouco de vergonha quando todas essas pessoas estão reclamando e nada está sendo feito a respeito

Ajudar pessoas muito positivas que tentam te ajudar

Localização muito conveniente. Saia do metrô e ande apenas 5 minutos. Serviço eficiente.

Precisa de mais funcionários para facilitar o serviço.

O Ministério do Ensino Superior e o Ministério da Educação reuniram-se no mesmo edifício

pessoal muito favorável, tudo limpo.
Muito bem feito tudo.
Se você estiver indo de RTA de Ajman, pegue o ônibus E400 para a estação de metrô Union. E pegue o metrô para quisis na linha verde, pegue a 2ª saída. Sim, seu destino.
Ou pegue o ônibus de Ajman para a estação de metrô Etisalat
Pegue o metrô, a próxima estação é o seu destino.

O pior serviço online de todos os tempos. Não respondem por email, o sistema é muito fraco, o representante do atendimento não dá informações suficientes e não sabem como acalmar o cliente.
Meu certificado demorou mais de 10 dias para ser atestado e ainda estou esperando por ele e ninguém pode dar um motivo válido para o atraso.

Serviço ruim
Má cultura de atendimento ao cliente que não representa os padrões de alto nível dos Emirados Árabes Unidos no programa de 7 estrelas de atendimento ao cliente
Você não pode imprimir nem mesmo um único papel no centro de serviço
O aplicativo do site não está funcionando
Reclamações não são seguidas
Você não pode avaliar o serviço após se inscrever online a partir do centro
Não há como se inscrever online a partir do centro, devo fazer isso de qualquer lugar
Quando você entrar em contato com os funcionários do atendimento, eles não darão informações completas relacionadas ao serviço, o que fará com que você os visite muitas vezes para finalizar o seu serviço
Para ser justo, é um local limpo e próximo a outros centros de serviços governamentais

Deus te abençoe povo dos Emirados
Respeito, sofisticação, graça e bondade
Contanto que você dê

A pior experiência que tive com entidades governamentais. Eu apresentei um serviço eletrônico através do site do ministério, foi frustrante, os funcionários fazem. Ele entende o processo fornecendo direções contraditórias, o call center não sabe o que está acontecendo. Tenho que visitar o CENTRO DE FELICIDADE estava lotado tenho que esperar mais de uma hora!

A comunicação por telefone é muito difícil. Não somos atendidos ou todas as linhas estão ocupadas.
Não há cooperação em relação a equações para professores, pois leva mais de um ano.
Fomos solicitados a fazer uma reclamação, mas não houve resposta.
Ele foi solicitado novamente para fazer uma reclamação ... e não houve resposta
Que trabalho ???????

Peguei meu diploma americano como atestado, a pessoa jogou de volta para mim e disse que não reconhecemos isso. Ele nem sabia falar inglês. Deve ser chamado de ministério dos incultos!

Os piores funcionários e gerentes descuidados Eu fui às 14h15 do horário de trabalho para obter meu certificado de equivalência e eles se recusaram a ajudar e falavam de uma forma muito grosseira eles não respeitam ninguém

Fui hoje (15/01/2018 às 11h) para obter certificado equivalente. Tive uma ótima experiência (embora tenha tido uma experiência terrível em 2016).
Estacionamento:
Há estacionamento gratuito para os hóspedes do Happiest Center, entre no portão do estacionamento do Ministério da Educação e diga ao segurança que você está vindo para o centro que eles o deixarão entrar.
Minha experiência:
Na recepção, vão verificar os seus documentos, se tiver tudo o que consta no site, vão deixar-te entrar, senão vão pedir-te para voltares com os documentos. Pegue todos os documentos exigidos listados no site, faça o certificado equivalente online através do site deles. Muitas pessoas na minha frente foram rejeitadas porque não trouxeram uma carta de sua embaixada para confirmar que o certificado / diploma é verdadeiro.

A recepção falava inglês muito bem e ela fez o possível para responder às perguntas de todos.

O contador
Havia 4 pessoas à minha frente para o certificado equivalente. Demorou cerca de 20 minutos para a minha vez. Fui atendida no balcão 5. A senhora foi super simpática, escaneou todos os meus documentos. Demorou 5 minutos até terminar tudo (fiz a inscrição e paguei online antes de visitar o centro e isso acelera o processo).

No geral, ótima experiência e bem feito. O centro melhorou muito desde junho de 2016. Até os funcionários estão mais legais e profissionais.

Estou aguardando minha carta de Equivalência desde novembro de 2017. Tenho telefonado para o Ministério da Educação muitas vezes e não recebo resposta, exceto de que está em processo, embora quando recebi o recibo tenha sido claramente mencionado lá que leva máximo de 4 semanas.
Não sei para onde ligar ou para onde pedir ajuda e finalmente recebo meus documentos. Minha educação futura depende deste documento.

Infelizmente os serviços são lentos e as informações não são claras e mesmo os funcionários não têm informações úteis

Para um residente dos Emirados Árabes Unidos que lidou com diferentes departamentos do governo, o Ministério da Educação (MOE) é claramente o mais burocrático e ineficiente.

Minha experiência: Eu me inscrevi para obter meu certificado de equivalência em novembro de 2016. Tive meu bacharelado e doutorado nas 20 melhores universidades (no ranking mundial) no Reino Unido e nos Estados Unidos, respectivamente. Todos os meus documentos foram autenticados pela embaixada estrangeira dos Emirados Árabes Unidos, etc., conforme necessário. Surpreendentemente, eles me disseram que eu deveria solicitar a equivalência para meu diploma de ensino médio antes de verificar meus documentos de bacharelado e doutorado. É intrigante. Ok, voltei para casa e fiz meus documentos do ensino médio. Uma perda de tempo / dinheiro / esforços, mas consegui.

Depois de enviar todos os documentos relacionados ao BSc e PhD, a papelada adicional era interminável. Eles me pediram para obter o registro de partida / chegada dos Emirados Árabes Unidos no aeroporto de Abu Dhabi. Ok, eu fiz. Fui ao MOE novamente para mais aplicações. Em outubro de 2017 (depois de quase um ano), eles me disseram que minha inscrição foi rejeitada. Nenhuma razão foi dada inicialmente. Depois de ligar para eles algumas vezes, eles disseram que eu não forneci a eles os registros do carimbo do passaporte, que deveriam mostrar toda a minha partida / chegada dos EUA durante meu estudo de doutorado. É uma exigência engraçada, já que a imigração dos Estados Unidos nunca carimbou nenhum passaporte para a partida. Aliás, quem se importa com os carimbos do passaporte quando alguém obteve seu doutorado em uma boa universidade (com toda a transcrição e certificado de doutorado já atestados e autenticados)?

Enfim, é isso! É simplesmente porque a imigração dos EUA não estampa em nenhum passaporte para embarque. Minha inscrição foi rejeitada.

O MOE é provavelmente o único ministério da educação no mundo que não reconhece uma cópia autenticada de diplomas acadêmicos das 20 melhores universidades. É interessante.

Em uma ocasião, perguntei a eles o motivo de exigirem carimbos de passaporte, pois isso não parece relacionado à autenticidade de minha qualificação. Eles responderam assim: "porque existe uma chance de você ter comprado o seu diploma ou feito alguns cursos online / educação a distância sem ter de ficar nos EUA para estudar."

Gostaria de saber como alguém poderia comprar um título de PhD de uma universidade de prestígio (Ivy-League) nos Estados Unidos sem permanecer nos Estados Unidos. Acho que muitas pessoas (ricas) também gostariam de saber como comprar um PhD em uma universidade importante. Talvez o MOE pudesse fornecer uma resposta sobre isso?

Você pode ligar para eles ou visitá-los pessoalmente, cada funcionário diz coisas diferentes sobre os requisitos. Os funcionários não são devidamente treinados e alguns não sabem nada sobre o processo de inscrição. Então pode acabar que, como o meu caso, você visite lá 5 vezes, toda vez que eles solicitarem algo que não está listado no site deles. É uma perda de tempo e esforço, mas no final, eles podem rejeitá-lo por alguns motivos não relacionados à autenticidade do seu diploma e certificados.

Estranhamente, eles disseram que esses selos de entrada e saída só são necessários para aqueles que se formaram depois de 2000. Então, provavelmente alguém que pagou por um PhD em uma fábrica de diplomas desconhecida e lucrativa (com um rótulo de instituição americana), sem permanecer nos EUA antes 2000, obteria facilmente a equivalência do certificado.

Os dois exemplos a seguir podem ser usados ​​para resumir a lógica 'inventada' pelo MOE:
(1) A qualificação adequada em BSc ou PhD não significa nada, eles querem verificar seu diploma de ensino médio primeiro. (Então, se você perdeu os papéis para a formatura do ensino médio, mesmo que tenha obtido seu PhD em Oxbridge, eles não estão qualificados de acordo com o MOE)
(2) Você precisa de carimbos de partida (que, dependendo do seu país de estudo, podem não estar disponíveis porque muitos escritórios de imigração não carimbam passaportes para as partidas atualmente. Alguns podem até usar e-gates) para mostrar que você está corretamente estudou em um país. Um certificado atestado por todas as partes não significa nada. Além disso, cartas do departamento mostrando que você realmente estudou e pesquisou dentro do país não significam nada.

Por outro lado, o MOE pode merecer uma classificação de 5 estrelas por inventar essa 'lógica interessante' de aprovação de graus e certificados. É realmente uma obra de gênio, já que eu (assim como muitos outros) não sou inteligente o suficiente para entender sua lógica.

Certifique-se de ter todos os seus documentos anteriores. Ensino médio e bacharelado. Além disso, se você estudou o sistema britânico IGCSE ou GCSE, pode ser necessário obter um documento de equivalência do KHDA na cidade acadêmica

A uma curta distância da Estação de Metro Al-Qusais

Falta de competência em inglês, eles não sabem o que significa No campus e modo regular. Eu visito lá antes de 4 meses para obter a equivalência do meu certificado de doutorado. Depois de fazer todo o processo, eles me mandaram de volta à embaixada para obter esse significado na carta. Frustrado e devastado por seu serviço ruim.

2ª etapa para obter equivalência (depois de fazer as preliminares no Paquistão)
MoE UAE
1. Ele está localizado ao lado da estação de metrô al-Qusais da linha vermelha do metrô de dubai.
2. Traga seus documentos originais para serem atestados, digamos, diploma do ensino médio e diploma do ensino médio.
3. Observe que apenas o pagamento com cartão é aceito no MoE, então traga um cartão de crédito ou débito com pelo menos 60aed de crédito.
4. Vá até a recepção do portão 3 e peça a verificação de seus documentos, pegue um tokken e aguarde sua vez. (portão nº 3 é, quando você entrar no MoE, você verá um grande edifício ir direto e, em seguida, pegue a primeira à esquerda e depois siga em frente, o portão 3 está à sua esquerda)
5. Quando for a sua vez dirija-se ao respetivo balcão, preencha o formulário de apresentação da documentação e efetue o pagamento da taxa (21aed à vista e 54aed cartão).
6. É isso. Por favor, note que se você esquecer de trazer fotocópias, não se preocupe, há uma instalação gratuita dentro.

Muito rigoroso com as roupas que exigem. O tempo de espera é horrível

Eu gostaria de poder dizer algo agradável sobre este ministério, mas não posso. Solicitei meu Certificado de Equivalência há dois meses e ainda estou esperando. Fiz 6 chamadas e enviei mais de 10 emails. Tudo que recebi em resposta foi: "Está quase pronto. Continue esperando." A senhora que trabalhava comigo via e-mail parou de responder após as primeiras 3 semanas de nosso bate-papo. Por favor, faça algo sobre seus funcionários !!! Comportamento verdadeiramente desrespeitoso por parte dos funcionários do governo. Infelizmente, usar seus serviços é obrigatório para qualquer aluno que deseja continuar seus estudos em outro lugar que não os Emirados Árabes Unidos. Meu conselho é continuar enviando e-mails de lembrete e spam com suas chamadas diariamente.

Um atendimento ao cliente muito ruim e uma atitude que eles tratam de maneira muito rude

Lido com meus clientes de uma maneira muito ruim

Como pode um pedido de certificado de equivalência ficar pendente por DOIS anos?
Todos os meus documentos estão completos e em ordem (já aprovado no Ministério das Relações Exteriores - agora pendente com um membro do comitê há meses e meses !!). Não há feedback do Ministério, mesmo após repetidos acompanhamentos e reclamações. Para um instituto (governamental!) Nos Emirados Árabes Unidos que atende estudantes globais - um serviço melhor não é esperado de você?
Se houver algo errado ou faltando, pelo menos você deve comunicar - não deixar ninguém esperando por tanto tempo. Deve haver um problema sério em seus sistemas que precisa ser corrigido.

Infelizmente, todos os departamentos do governo ... ostensivamente desempenham o papel da cidade virtuosa, e por dentro uma ajudinha e ninguém se cansou ocupado respondendo a qualquer pergunta ou mesmo re-contato ..... Por favor, revise os prêmios do ficcional escolas e melhorar a qualidade da educação avô ruim

2017: Dois anos e ainda à espera de uma equivalência. A propósito, este é um serviço pago.

2019: Estou atualizando minha revisão de 1 para 4 inícios, pois a partir de 2019 o Ministério atualizou e simplificou seus processos. Ainda há um caminho a percorrer, mas ver as mudanças é muito promissor.

Fui igualar meu diploma do ensino médio (10 + 2), senhora que estava lidando com isso, me ajudou e me deu a resposta adequada e eu recebi esse certificado no prazo. Mas quando eu fui para o ensino superior para a equalização B-Tech, a senhora não foi cooperativa quando eu perguntei algo duas vezes, ela ficou irritada e nem mesmo digitalizou uma das minhas cópias que são úteis para equalização. No momento, estou esperando meu certificado de equalização e não há resposta do ministério. Estou tentando ligar para um número gratuito, mas ninguém está respondendo.

se eu quiser me encontrar com o Ministro da Educação para discutir sobre um assunto importante e muito necessário para o bem-estar dos alunos, qualquer pessoa tem os dados de contato para saber como proceder.

quando busquei o atestado o comportamento de todos os staffs é excelente. acolhido por um sorriso que é o máximo.

Ouvi dizer que o ministério da educação de Sharjah é o melhor.
Mas eu percebi quando o ministério da educação veio para a nossa escola.
eles eram muito legais e rigorosos.

Mas o comportamento da minha escola mudou totalmente
Eu estou na Índia Excelente escola particular Sharjah

o diretor da minha escola quer que todos os alunos saiam
na verdade, minha escola não tem nenhuma equipe permanente
muitas vezes meus professores mudam e não conseguem se concentrar na educação devido à pressão do meu vice-diretor e do diretor, eles dizem que não sou impróprio
mas Alhamdulillah eu tenho porcentagem boa em estudos e esportes.
na escola excelente indiana, principalmente os professores dão privilégio aos filhos dos professores e seus conhecidos uma vez.

Espero que o Ministério da Educação dê certo passo para que os alunos se sintam protegidos e livres da pressão das autoridades superiores.

eu desejo que tudo seja resolvido.

obrigado
seus cumprimentos
Aslam
10-B
Indian Excelente escola particular, Azra, Sharjah, Emirados Árabes Unidos

Minha mãe trabalha aqui e é incrível e tem 4 andares!

O método de recebimento não está ativo e não há chamada em espera

Fui lá para verificar o atestado do meu mestrado que estou prestes a fazer online, conforme recomendado em seu site (para verificar o credenciamento antes de realmente me inscrever). A senhora ficava me dizendo que depois da formatura do mestrado eu posso ir e ver. Explicou várias vezes que preciso saber antes de realmente iniciar o curso, para não desperdiçar meu dinheiro, ela explicou que devo me inscrever no IFADA online e não posso fazer isso a partir daí.
Questionada sobre o prazo para o serviço, a senhora me disse que não havia prazo, eu expliquei que deveria haver um prazo para qualquer serviço para que pudéssemos planejar com antecedência ela disse apenas espere duas semanas e inshallah estará lá,
A equipe não parecia bem informada, parecia que estavam tentando se livrar de mim quando estavam prestes a fechar.
Ela também mencionou que depois de fazer meu mestrado online, mesmo que seja credenciado, se meu diploma de bacharelado não for credenciado, NÃO será atestado.

Decepcionante!

Tratamento absolutamente nojento !!! É como se você fosse um cliente invisível para eles! Experiência horrível.

Porém, os funcionários foram simpáticos, eu tinha expectativas melhores em relação ao ministério, infelizmente são muito lentos, sem consistência nos processos. Cada vez que você vai para o envio de documentos, você se surpreende com um novo processo. Enviei meus documentos em junho e até a data não recebi nenhuma resposta. Eu sugeriria que a administração deve circular informações precisas sobre o processo de A a Z para todos os funcionários, até mesmo a recepção deve ter o conhecimento, para que não fiquemos indo e voltando para o ministério. Esse feedback é para melhorar o serviço, não apenas para criticar.

Nenhuma resposta ao telefone. Liguei 4 vezes e demorei 7 minutos, e ninguém atendeu! ???!

Muito lotado com um mau serviço. O pior é que chamam de centro de felicidade !!! Trágico.

Infelizmente, espera-se o melhor desde que seja o ministério, mas eles conseguiram me decepcionar em todos os aspectos. Este é considerado o centro da felicidade. Eu preciso ser mais feliz e lidar com eles. Eu não fico nervoso e sempre fico nervoso. Estou exigindo a equivalência do testemunho de cerca de um mês e meio, mas até agora a única coisa que rezo é que não cumpra as condições, embora tenha resolvido tudo o que eles pediram e eu consegui. Alguém vê a mensagem e realiza o assunto, porque é esperança