3 anos atrás
Infelizmente, só posso dar a esta empresa uma revi...
Infelizmente, só posso dar a esta empresa uma revisão de 2 estrelas. Eu os conheci em uma feira de casamento e eles pareciam ótimos pessoalmente. Eu os registrei pensando que ia ser fácil e alegre, então fui enviado ao portal deles para preencher minhas informações. O portal não era muito amigável e havia uma lista de músicas para percorrer e fazer uma lista de "não tocar" e comecei a navegar e poderia ter colocado todas as músicas daquela lista na minha lista de "não tocar" . Fiquei assustado e tentei cancelar, mas eles não quiseram me devolver o depósito. Um de seus funcionários me acalmou e me garantiu que eu poderia compilar uma lista de músicas que queria tocar no meu casamento e essa seria a lista que eles usariam naquela noite. Meu marido e eu nos sentamos e passamos HORAS montando a lista de músicas perfeita e um mix de músicas que gostamos e queríamos tocar no nosso casamento. Em seguida, enviamos para a empresa e até falamos com alguém que tinha recebido, eles tinham algumas perguntas sobre algumas das músicas, mas a maioria das coisas parecia boa. Antes do dia do casamento, eu estava ficando um pouco preocupado porque não tinha ouvido nada da empresa e estávamos há cerca de um mês fora neste momento. Liguei e eles disseram que seus DJs não seriam designados até 2 semanas antes da data e que nosso DJ entraria em contato conosco na semana do casamento. Eu havia solicitado que eles colocassem uma nota em meu arquivo para me telefonar assim que meu DJ fosse designado, já que eu tinha um punhado de perguntas e detalhes para discutir e não queria fazer isso na semana do meu casamento. A empresa não entrou em contato comigo, mandei vários e-mails e deixei mensagens de voz e a desculpa deles foi "Eles não sabiam o que aconteceu". 4 dias antes do meu casamento finalmente conseguimos um DJ designado para nós, Reese, que foi maravilhoso! Ele falou comigo ao telefone, respondeu todas as minhas perguntas e fiquei animada em conhecê-lo no dia do casamento. A dança começa no casamento e são todas as músicas estúpidas que eu NÃO queria tocar !!! Depois de ir até Reese algumas vezes pedindo como "não jogue mais country, o noivo odeia country" as coisas melhoraram um pouco. Finalmente, depois de cerca de uma hora, eu tive o suficiente e fiz meu marido subir e perguntar se ele já tinha nossa lista de músicas, e A EMPRESA NUNCA DEU A ELE NOSSA LISTA DE CANÇÕES !!!!!!! Tivemos que capturar a tela do meu telefone e enviar uma mensagem de texto para ele e ele estava lutando para ver quais músicas ele tinha que queríamos, já que ele não tinha tempo para baixar nenhuma das músicas! Infelizmente, ele só tinha uma música do artista favorito do meu marido e havia um punhado de músicas significativas que não podiam ser tocadas porque ele não as tinha antes do tempo. Pelas circunstâncias, Reese fez um ótimo trabalho e fez o melhor que pôde com o que havia acontecido, mas a falta de atenção aos detalhes e a falta de comunicação com esta empresa é terrível. Eu não os recomendo!
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