3 anos atrás
Essas pessoas são abutres e crivadas de problemas ...
Essas pessoas são abutres e crivadas de problemas de cobrança. Eu recomendo fortemente que você encontre outro lugar para ir porque, caso contrário, você provavelmente estará perdendo seu tempo e dinheiro. Meu noivo e eu éramos pacientes há alguns anos. Decidimos usar seus serviços e escolhemos um procedimento para tentar. Todos pareciam muito simpáticos e explicaram o que esperar tanto do procedimento quanto da cobrança. As duas primeiras tentativas não tiveram sucesso e decidimos tentar mais uma vez. Poucos dias antes da data marcada para nossa última tentativa, recebemos um telefonema do departamento de cobrança. A senhora insistiu que minha apólice de seguro mudasse e que a seguradora não pagasse pela medicação necessária para deixar meu corpo pronto para o procedimento, embora tivessem pago duas vezes antes. Ela me informou que eu tinha que ir à farmácia comprar o medicamento do bolso e administrar em mim antes de entrar. Ambas as vezes antes disso, o medicamento estava à mão no consultório médico e a enfermeira me deu a injeção . Mesmo que eles tenham dito que eu tinha que pagar pelo medicamento do bolso e dar a injeção para mim mesmo, suas despesas não mudaram. Liguei para minha seguradora para descobrir por que minha apólice mudou, já que o prazo não havia expirado. Eles me disseram que não havia mudado. Eles disseram que deixaram várias mensagens de voz com a Midwest Reproductive para que soubessem que escolheram a opção errada ao enviar a reclamação. Eles não conseguiram fazer com que o departamento de cobrança atendesse a ligação ou ligasse de volta. Minha seguradora me disse exatamente o que a senhora do faturamento precisava fazer para colocar tudo de volta nos trilhos como antes. Liguei para a senhora do faturamento e ela se recusou a me ouvir. Ela disse que já fazia o trabalho há anos e sabe o que está fazendo. Cancelei meu compromisso e nunca mais voltei. Se não posso confiar que eles farão o faturamento direito, como posso confiar que eles nos ajudarão a nos tornar pais? Agora, meu noivo e eu decidimos tentar novamente e escolhemos um especialista em fertilidade diferente. Submetemos liberações médicas a vários consultórios médicos. Hoje recebo um telefonema do Midwest Medical. Disseram-me que se eu quiser que eles liberem os meus discos e os de meu noivo, eu teria que pagar $ 30,00. Eu sei que são apenas $ 30, mas o fato de que essas pessoas querem mais dinheiro de nós e estão segurando nossos registros e refém dos sonhos me irrita. Eles receberam milhares de meu seguro quando eu era seu paciente e eles não podem simplesmente enviar os arquivos sem mais dinheiro em suas mãos incompetentes. Informei a senhora que ligou que nenhum dos outros consultórios médicos me pediu dinheiro para enviar nossos arquivos e, há dois anos, quando éramos seus pacientes, nenhum consultório médico nos cobrou para que nossos registros fossem enviados a eles. Ela respondeu que diferentes consultórios médicos têm políticas diferentes e pediu o número do meu cartão. Ela perguntou se eu gostaria de um recibo e confirmou meu endereço de correspondência. Pedi a ela que me enviasse por e-mail. Na verdade, ela disse ... "nosso escritório não usa e-mail ... não é seguro." Meu diploma é em segurança cibernética. Eu a informei que, com a criptografia, seria perfeitamente seguro enviar-me um recibo por e-mail e com a quantia que eles cobram a mais, mesmo que apenas para um prontuário ser enviado para outro consultório médico, eles devem poder pagar pela criptografia serviços para seus clientes. Ela riu. Como eu disse ... essas pessoas são abutres indignos de confiança e não se importam com seus pacientes. Faça um favor a si mesmo e encontre uma clínica diferente que se preocupa mais em realizar seu sonho de se tornar um pai, mais do que sua própria teimosia e ganância.
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