Midnight Oil Análise

Somos clientes há anos e sempre tivemos um ótimo serviço! Eles nos colocam em sua programação bem rápido. A mulher ao telefone sempre foi simpática e conhece as informações necessárias ao motorista sobre a minha localização. Eu definitivamente recomendaria eles !!

Joe era meu corretor de imóveis quando comprei minha casa há quase 4 anos, e é quem recomendou usar sua empresa de petróleo. Ele foi ótimo com o processo de compra de uma casa, então achei melhor dar uma chance ... bem, a cada ano que passa pela equipe parece ficar cada vez mais rude. O serviço ao cliente que vem junto com isso é repugnante. O funcionário teve o problema de sangrar a linha que afirmava que "ele não tinha ideia de como fazer" e que enviaria outra pessoa. Bem mais de 24 horas se passaram e eu não ouvi nada, liguei e deixei mensagens de voz, enviei uma mensagem fb e, eventualmente, alguém veio sangrar a linha, já que seu horário é apenas até as 15h. Então eu recebo um telefonema desagradável de Nancy dizendo que não é realmente trabalho deles sangrar a linha e que ela duvida que seu funcionário me diga que ele não sabe como fazer isso. Esta senhora é de longe a mais rude e não posso acreditar que ela tem permissão para trabalhar com pessoas. Feito o pagamento dos serviços deles. Será com prazer que trocando de empresas.

Meu marido e eu somos donos de nossa casa há cerca de um ano e meio e cada vez que ligo para pedir um parto a mulher que atende é sempre muito simpática e educada. Ela sempre me dá um dia que eles vão entregar e eles sempre ficam na linha. Os motoristas também são muito profissionais. É triste ver tantos comentários ruins sobre um lugar tão bom. Vou continuar a usá-los :) nunca deixe a crítica negativa de alguém mudar sua opinião sobre experimentá-los, porque eles nunca decepcionam.

Óleo de lama. Essa coisa é terrível. Minha fornalha entupiu após um enchimento. Nunca os use novamente.

Falei com muitas empresas, incluindo negócios de HVAC. Todos disseram para ficar longe Eles vão ao porto e ver se o seu combustível é retirado do fundo do barril. Disseram que você é o último a bombear porque é mais barato porque o fundo não é um óleo bom.

Usei óleo da meia-noite pela primeira vez hoje e eles estavam ótimos. Era para eu estar em casa e acabei tendo que trabalhar e o motorista me chamou e conversamos onde estava o tanque e tudo mais e ele conseguiu encher o tanque para mim. Eu não tinha ideia de onde foi preenchido nem nada e ele foi capaz de localizá-lo para mim. Além disso, coloquei meu pagamento embaixo do capacho, o que para mim era incompleto, mas o motorista Chris preencheu um recibo para mim e aceitou o pagamento sem problemas. Obviamente, esta é uma empresa em que se pode confiar, incluindo seus motoristas. Vou usar esta empresa novamente, independentemente das críticas negativas.

Queria trocar de empresa de petróleo, então liguei para a meia-noite do petróleo, a mulher que atendeu o telefone foi muito desagradável e rude. Ela falou comigo e parecia não ter respostas para nenhuma das minhas perguntas, ela estava obviamente menos do que preocupada e agiu muito irritada com as poucas perguntas que eu tinha que pareciam incomodá-la tanto. A mulher não pôde evitar e retrucou com inúmeros comentários insignificantes e imaturos "maldosos" ao longo de nossa breve conversa. muito hostil e um pouco acolhedor ... então nossa família decidiu comprar óleo de outro provedor chamado egelston e está muito, muito satisfeito, a mulher que atende o telefone é muito engraçada , amigável e aberta para responder a quaisquer perguntas que minha família tenha, os motoristas são gentis e prestativos também a EGELSTON é a melhor empresa de petróleo que já usamos :)

Ótima empresa para lidar com excelente atendimento ao cliente. Eles sempre retornam ligações e sempre entregam no dia em que nos avisam que estarão aqui.

Está nesta empresa há muito tempo. Eu nunca fui desapontado.

Muito insatisfeito com seu serviço. Eu solicitei uma pilha de emergência na segunda-feira e meu funcionário disse para ligar e marcar um horário de entrega quando eu voltasse para casa da minha consulta. A mulher que atendeu rudemente me disse que não tinha nada com meu funcionário e que ela não liga e marca consulta e que tem 7 dias para agendar o parto. Tanto para pilha de emergência! Quando finalmente entregue na quinta-feira, fui cobrado US $ 0,18 a mais por galão do que um cliente normal. A desculpa deles é que eles não são pagos de imediato. Então, eles apenas inventam um preço? Você está me dando querosene agora e deve cobrar o que está cobrando agora. Você vai me reembolsar se o preço for menor quando a pilha chegar? Eu duvido. Eu chamo isso de aproveitar o sistema !!

Sou sempre um cliente satisfeito, exceto pelo pessoal rude e pouco profissional que atende os telefones! Se pudéssemos fazer o pedido online e não ter que lidar com a atitude de confronto, eu daria mais estrelas! Os motoristas são sempre agradáveis ​​e a combinação de preços é ótima! Estranho sentir-se completamente oposto ao serviço ao cliente inaceitável !!

boa sorte para conseguir uma entrega, ninguém atende o telefone

Sempre foram um ótimo serviço e entregas rápidas motoristas agradáveis ​​excelentes em todos os lugares

Ótima companhia sempre lá para você. Há anos trabalho neste negócio com o mesmo óleo que todos os outros, mas a um preço melhor !!!!!! Empresas maiores têm mais despesas gerais, por isso você paga mais por seus resultados financeiros. Pague suas contas em dia e você não terá nenhum problema, graças ao óleo da meia-noite por todos os seus anos de serviço às comunidades vizinhas

Tenho usado óleo da meia-noite por alguns anos e nunca tive um problema. Seus preços são competitivos e o atendimento ao cliente tem sido ótimo. Altamente recomendado.

Pedi que enchessem meu tanque de óleo e só colocassem 100 galões. Liguei para avisá-los e fui informado de que teria de pagar o novo preço. Atendimento ao cliente ruim.

Não sei porque todas essas críticas negativas. Mudei para cá há 2 anos e tentei 3 empresas. Esta empresa sempre teve um ótimo atendimento ao cliente. Já fiquei sem óleo antes de "culpa minha", e quando liguei a senhora foi tão simpática, mandou alguém no mesmo dia. Sim, eles estão muito ocupados e às vezes você atende a secretária eletrônica, mas ela sempre liga de volta no mesmo dia. O óleo da meia-noite é INCRÍVEL! não usaria mais ninguém.

Muito insatisfeito com seu serviço. Eu sou uma mãe solteira de 2 meninos adolescentes, tenho sido seu cliente por muitos anos. Mudamos para uma nova casa e o local do tanque para enchê-lo é na parte de trás da casa e de difícil acesso. O motorista e eu descobrimos da última vez e tudo correu bem. Eu concordei que na primavera eu precisava colocar um portão na cerca. Desta vez, em temperaturas abaixo de zero, em vez de trabalharem comigo eles se recusaram a encher meu tanque o que me deixou quase vazio. Liguei para a Eggleston Oil em Amsterdã e eles vieram no dia seguinte. Além disso, preços mais baratos. Eu recomendo fortemente esta empresa.

Foi nossa primeira empresa de petróleo, usada por apenas 3 ou mais meses. Os secretários sempre foram muito rudes e não transmitiam informações com eficácia, o que gerava problemas. Depois disso, passou por Eggleston e já faz anos que é um cliente satisfeito deles. Sou bom em um bom atendimento ao cliente. Essas pessoas simplesmente não têm isso.

Empresa e proprietários absolutamente incríveis, nós os usamos há mais de 25 anos.

Sempre tive uma experiência agradável tanto com o pessoal do escritório como com os motoristas.

serviço muito ruim, ficou sem óleo de aquecimento 3 vezes em 3 anos, as primeiras 2 vezes demoraram 5 dias para receber a entrega, a última vez 5 dias depois, nenhum show. VOCÊ PODE FAZER MUITO MELHOR DO QUE ESTES PERDIDOS!

A melhor empresa de petróleo do mercado, funcionários muito simpáticos e preços justos, sempre presentes quando você precisa deles

Nunca tive uma experiência ruim. Na verdade, eles sempre foram além.

Excelente serviço e melhor atendimento ao cliente. Bom trabalho ouvindo seus clientes!

Vivemos nesta área há muito tempo. SEMPRE usamos Midnight Oil para as nossas necessidades. Eles estão sempre em nossa casa quando dizem que vão estar e oferecem um preço competitivo. Percebo que quem consegue de graça reclama do preço. Não é conveniente ... cara, gostaria de ter de graça e me dar ao luxo de reclamar de um preço que não estou pagando! A maioria das pessoas precisa esperar a entrega do óleo. Isso é um fato da vida na área em que vivemos. Não há desculpa para uma entrega 'emergencial' de pilha grátis. É claro que você não pode cuidar dos negócios. Se você tem uma casa que é aquecida a óleo e precisa de uma pilha para comprar esse óleo como muitas pessoas fazem, é seu trabalho ASSEGURAR que você não está tão baixo a ponto de correr o risco de acabar antes que o benefício chegue. A verdade é , o benefício de emergência é mais do que o benefício regular, então muitas pessoas simplesmente deixam acabar propositalmente para obter aquele benefício extra e maior e, em seguida, reclamam quando ele não está disponível instantaneamente porque o deixaram acabar para obter mais óleo grátis. Patético. Eu vejo muitas pessoas criticando esta empresa aqui e dando-lhes críticas negativas. Você sabe que aqueles que pagam por ele estão muito felizes com seu serviço. Eles fazem um bom trabalho e sempre foram confiáveis! Não somos parentes deles, não os conhecemos pessoalmente, somos apenas clientes que se beneficiam do seu bom atendimento há muito tempo!

Quando meus filhos eram pequenos, houve momentos em que recebemos o Heap do Midnight Oil, NUNCA tivemos um problema, mas conseguir algo de graça e depois ter a coragem de reclamar é sobre a forma de vida mais inferior que posso imaginar. Agradeço aos contribuintes que nos forneceram petróleo durante os momentos de nossa vida em que precisávamos de ajuda. <3 Agradeço que Midnight Oil tenha participado desse programa e nos ajudado! Eles não tiveram que participar. Obrigado por fazer este serviço! O pessoal do escritório sempre foi gentil ao lidar conosco. Se não obtivéssemos resposta, deixávamos recado e sempre recebíamos uma chamada de retorno na hora certa.
Obrigado! James Walter e Billie Jo Lear

Eu sugiro não usar Midnight Oil.

Eles são desrespeitosos, pouco profissionais e descorteses.

Existem várias outras opções mais amigáveis ​​para o cliente disponíveis localmente, use essas opções.

Voce foi avisado.

Vou aguardar a mulher que atender o telefone respondendo a esta análise com alguma besteira, tentando racionalizar usando desculpas pobres (que podem até divulgar informações pessoais sobre o titular da conta)

Ela parece gostar disso ...

Obrigado Midnight Oil. Fiquei sem óleo esta manhã e liguei. Disseram-me que nenhum caminhão iria para a minha área hoje, mas eles me chamariam em algum momento hoje. 2 horas depois, minha esposa me disse que eles já haviam feito o parto. O motorista se ofereceu para ligar a fornalha para ela. Vocês são os melhores! É sempre um prazer lidar com vocês! Obrigado novamente!

Sempre fui muito feliz com eles. Sempre agradável ao telefone quando ligo e solicito o atendimento. Agradeço o Midnight Oil

Uau, depois de todas essas análises, não vou permitir que entreguem óleo. Notei que eles também brincam com seus preços. Uma conhecida empresa de HVAC me disse que esse óleo não é nada bom. Disse que há uma diferença e que você terá problemas no futuro com a má qualidade do óleo. Parece que vou dar minha empresa a outra pessoa.