Peço desculpas pela minha avaliação, a culpa foi de uma mulher que encontrei em uma agência, depois que conversei com um bom agente e ele me explicou que o problema é simplesmente que para fazer seguro de uma motocicleta, devo ter um carro segurado.
TraduzidoEscritórios muito agradáveis, funcionários muito simpáticos. A localização é muito acessível de ônibus.
TraduzidoEles definitivamente não são profissionais como afirmam ser, e não como outros concorrentes em Malta, acredite em mim. Depois de uma série de casos e eventos incríveis, como até mesmo a perda da documentação enviada, ou a velocidade incrivelmente baixa com que processam as solicitações, eu realmente devo dizer que estou muito insatisfeito com o serviço deles.
TraduzidoAtendimento sempre eficiente tanto na venda quanto na reclamação da minha apólice de motor e saúde. Altamente recomendado!
TraduzidoAbsolutamente nojento! Departamento de reclamações que nem sabe a diferença entre uma compra a aluguel e um carro isento de registro !! Segurei minha carta de alta por 4 dias por causa disso e agora desde que eles resolveram esse problema estão esperando há uma semana pela carta sendo informada todos os dias que vou recebê-la até as 17h. Isso ainda não aconteceu e ainda aguardo essa carta !! Há um mês que está sem carro, lembrando que a pessoa envolvida no acidente entrou com o pedido 2 dias após o acidente. Evite o Mapfre e salve-se do incômodo e da incompetência !!
C21-174257
Então, depois de toda a confusão que tive para resolver o meu pedido, meu pagamento foi enviado para um endereço anterior que eu nunca dei à Mapfre !! Lembrando que dei uma cópia do meu cartão de identidade atual, livro de registro e também minha apólice no endereço onde moro ... O GDPR saiu pela janela e tive sorte de receber o cheque que foi enviado para o meu antigo Morada!! Quando questionados na central de atendimento, tudo o que eles puderam dizer é que não sabem como isso aconteceu!
Muito bem quem atendeu meu pedido. Gestão, observe.
Traduzidogostaria muito de recomendar esta empresa para qualquer apólice de seguro ... eles me ofereceram um serviço tão bom!
TraduzidoUma seguradora verdadeiramente de primeira, tanto como equipe quanto como local
TraduzidoPessoal muito simpático e pode aconselhar o que é melhor para você
TraduzidoSabendo que estou coberto pela apólice de viagens, sempre vou para o exterior com a mente tranquila, pois estou sempre em boas mãos! Altamente recomendado!
TraduzidoParabéns a todos os funcionários. Excelente experiência do cliente e funcionários simpáticos.
TraduzidoServiço nojento. Fiquei sem um carro alugado quando um de seus clientes bateu em meu carro. Não tem culpa e ainda tem que pagar pelo erro de outra pessoa. Que desgraça. NUNCA FAÇA UM SEGURO COM ESTA COMPANHIA. NÃO CONFIÁVEL. SERVIÇO RUIM. editar re comentário: meus detalhes já estão em seu sistema.
TraduzidoVocê deve falar inglês porque, do contrário, não será atendido.
Tradução: Não há pessoal que fale maltês disponível!
Uma desgraça de uma seguradora. Perder documentos após apresentar uma reclamação a seu favor. O departamento de reclamações NUNCA atende sua ligação. Fique longe, certamente a pior seguradora que eu tive que negociar.
Traduzidoainda estou esperando meu cheque e já passou mais de um mês .... seguro terrível
TraduzidoAgora isso é inacreditável !!! Fiz uma reclamação (21.06.16) por um acidente de carro que tive no dia 19 de junho de 2016 e até hoje estou esperando minhas peças do carro. Para piorar a situação e, infelizmente, para mim, desde então, tive outro caso de atropelamento e corri para o meu carro e fiz outra reivindicação em 17 de agosto de 2016.
Depois de várias perguntas com relação à chegada das peças do meu carro, fui informado hoje pelo meu batedor de painel que APENAS algumas peças da minha segunda reclamação foram entregues a ele, enquanto não há nenhum vestígio das minhas primeiras peças de reclamação !!! Isso é totalmente inaceitável para dizer o mínimo, tendo em vista que estou com um carro quebrado desde junho de 2016 !!!
Alguém pode olhar para este problema e resolver imediatamente.
Pierre Ebejer
7952 3344/2014 6269
Carro: Dacia Stepway GBR 387
A Mapfre Middlesea Insurance aceitará seus honorários, mas não necessariamente atenderá às suas obrigações em caso de acidente. Eles vão enterrar o caso e ignorar seus pedidos durante um ano até que você pegue um advogado e os envie ao Tribunal. Profissionais ruins e pessoas desonestas!
TraduzidoEsteja ciente ... o mesmo seguro diz coisas diferentes em locais diferentes
TraduzidoExcelente serviço prestado por profissionais e funcionários dedicados. Altamente recomendável :)
TraduzidoUma das maiores companhias de seguros de Malta. Eles prestam um serviço de primeira qualidade aos seus clientes!
TraduzidoEvite Mapfre / Middlesea para seguro residencial. Eles esperam que você pague 50-60.000 por todos os reparos antes mesmo que eles pensem em lhe dar dinheiro. Eles simplesmente não entendem que temos seguro porque não temos 50.000 no bolso para cobrir todos os desastres. Então, eles só pagarão pelo seu conteúdo quando você, mais uma vez, encontrar o dinheiro para pagar por tudo sozinho. E eles vão exigir que você tenha recibos de sapatos, CDs, etc. que você comprou há 30 anos. Seus métodos onerosos e irracionais causam atrasos, pois eles retêm seu dinheiro para resgatar. Eles sabem que você acabará cedendo e aceitando uma oferta em dinheiro menor. E para qualquer trabalho realizado, eles aceitarão apenas a cotação mais baixa, sem nenhuma consideração pela qualidade do trabalho ou dos trabalhadores. Se você acha que tem coisas legais ou um lugar legal, eles irão ignorar isso. Eu posso continuar, mas apenas evite Mapfre / Middlesea.
TraduzidoPior experiência de seguro! Eles são pessoas desonestas
TraduzidoTive um take-away mais incrível para a nossa família no domingo de Páscoa. 100% irá reordenar.
Altamente recomendado.
Excelente atendimento ao cliente e funcionários vão além para ajudar seus clientes.
TraduzidoLá, quando você precisa deles, o que é devido é dado sem desculpas.
TraduzidoAdquiri um seguro para scooters no final de dezembro. Do início ao fim, a transação durou menos de 30 minutos. Serviço atencioso e amigável.
TraduzidoNão tenha retenção de clientes. Sem atendimento ao cliente. Atitude de pegar ou largar.
TraduzidoBom em Malta, mas nada de especial. Reboque grátis :) :) :) :)
TraduzidoRecomendo vivamente a MAPFRE Middlesea pelo seu serviço eficiente. Recebi o pagamento do meu pedido de saúde em poucos dias.
TraduzidoNunca mais. Queremos seu dinheiro, mas não queremos que você reclame.
Traduzido
A Middlesea Insurance plc é uma seguradora líder em Malta que oferece uma ampla gama de soluções de seguros para indivíduos e empresas. Com anos de experiência no setor, a Middlesea Insurance se estabeleceu como uma seguradora confiável e confiável que oferece cobertura abrangente a seus clientes.
O compromisso da empresa em fornecer serviços de qualidade lhe rendeu a reputação de uma das melhores seguradoras de Malta. A Middlesea Insurance oferece vários tipos de apólices de seguro, incluindo carro, casa, saúde, acidentes, vida, investimento e muito mais. A empresa entende que cada cliente tem necessidades e exigências únicas quando se trata de cobertura de seguro. Portanto, eles oferecem soluções personalizadas sob medida para atender às necessidades individuais.
Seguro de carro: Middlesea Insurance oferece apólices de seguro de carro abrangentes que cobrem danos causados por acidentes ou roubos. A apólice também cobre reclamações de responsabilidade civil decorrentes de acidentes envolvendo o veículo segurado.
Seguro Residencial: Proteger sua casa é essencial; portanto, a Middlesea Insurance oferece apólices de seguro residencial que cobrem danos causados por incêndio ou desastres naturais, como inundações ou tempestades.
Seguro de Saúde: Saúde é riqueza; portanto, ter cobertura de saúde é crucial para todos. A apólice de seguro saúde de Middlesea cobre despesas médicas incorridas devido a doença ou lesão.
Acidentes: Acidentes podem acontecer a qualquer hora em qualquer lugar; portanto, ter cobertura de acidentes pode proporcionar tranquilidade sabendo que você está protegido contra imprevistos. A apólice de acidentes cobre morte acidental ou invalidez resultante de um acidente.
Vida: A vida é imprevisível; portanto, ter cobertura de vida garante que seus entes queridos sejam atendidos financeiramente se algo acontecer com você inesperadamente. A apólice de vida paga um valor fixo em caso de morte ou diagnóstico de doença terminal durante o período de vigência escolhido pelo segurado.
Investimento: Investir no seu futuro é essencial; portanto, o plano de investimento de Middlesea permite que você economize dinheiro enquanto ganha juros sobre suas economias ao longo do tempo.
A equipe da Middlesea é composta por profissionais experientes que entendem as necessidades de seus clientes e fornecem serviços personalizados de acordo. Eles trabalham em estreita colaboração com seus clientes durante todo o processo, desde a seleção de um plano adequado até a liquidação do sinistro, garantindo a satisfação do cliente em todos os momentos.
Concluindo, se você está procurando por seguradoras confiáveis em Malta que ofereçam cobertura abrangente a preços competitivos, não procure mais, Middlesea Insurance plc!
middlesea.com
