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bill.lynette
6 meses antes

Nossa cadela foi mordida por outro cachorro e prec...

Nossa cadela foi mordida por outro cachorro e precisou de pontos, e eu a levei para este “Serviço de Emergência”. Esperei 5 horas no saguão antes de ir ao veterinário. Ele disse o óbvio: “Ela precisa de pontos”. Eles me fizeram assinar um acordo para pagar muito dinheiro (depois de 5 horas, eu estava pronto para assinar qualquer coisa). Peguei o cachorro na manhã seguinte. Dez dias depois voltamos, os pontos foram retirados e a técnica disse que ela estava pronta para sair correndo. Infelizmente nem tanto, depois de uma hora correndo pelo quintal, a ferida abriu novamente.
Liguei para o consultório e mandei uma mensagem com a foto do ferimento, ao que o técnico voltou a afirmar o óbvio, ela precisaria ser costurada novamente. Eu precisaria pagar novamente. Temendo mais horas no saguão e outra conta excessiva, optei por encontrar outro veterinário e planejo nunca mais voltar ao Mid-Columbia Pet Emergency.

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eclectic778
11 meses antes

Esbarrei na minha consulta e depois MENTIRAM sobre...

Esbarrei na minha consulta e depois MENTIRAM sobre me procurar!! Tinha um compromisso às 9h. Chegou às 8h40 para preencher a papelada. Avise a recepcionista que estarei esperando no meu carro. A recepcionista perguntou que tipo de carro e de que cor. Forneceu essa informação. Disseram-me que ela sairia ou ligaria. Eu estava LITERALMENTE esperando no estacionamento alguém ligar.
Uma hora de espera, verifico o status. Disseram-me que não estava no estacionamento. Há um vídeo da empresa do outro lado do estacionamento que mostra que meu carro não se mexeu. eu não fui embora. A recepcionista tentou mentir e dizer que andou o estacionamento inteiro procurando por mim. Novamente, não é verdade. Nenhuma chamada recebida. Nenhum texto recebido, mas eles tinham essa informação.
Agora ainda estou esperando ser atendido em outra clínica que se importe.

Não ser confiável para dizer a verdade e assumir os erros!

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3 anos atrás

nosso animal de estimação estava tendo alguns prob...

nosso animal de estimação estava tendo alguns problemas graves (desorientado, respiração pesada, nariz escorrendo, fezes moles e etc) e, ainda assim, a senhora não estava levando o assunto a sério. Ela foi extremamente rude com minha esposa; e apenas para ela por algum motivo. Atitude e tudo, exceto comigo. Quase como se eles não quisessem tratar ou diagnosticar nosso animal de estimação. Extremamente estranho. Eu evitaria aquele lugar novamente.

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3 anos atrás

Já estive nesta instalação várias vezes com meus a...

Já estive nesta instalação várias vezes com meus animais de estimação. Devo admitir, às vezes as pessoas aqui são amigáveis ​​e às vezes os modos de cabeceira são um pouco inexistentes. Dito isso, esta é uma instalação de emergência. Você pode esperar que as emoções aumentem, os animais que vêm aqui precisam urgentemente de cuidados médicos e os veterinários que trabalham aqui estão sob pressão e trabalham todas as horas da noite para nossa conveniência. Reclamar do custo, para mim, é muito desrespeitoso. Eu não sou feito de dinheiro, internamente engasguei com alguns dos preços que tive que pagar, mas reclamar disso seria absolutamente ingrato a uma instituição dedicada a aceitar animais de estimação depois do expediente. Afinal, o que eu teria feito sem eles? Eu certamente teria perdido alguns de meus amados animais de estimação, que também fazem parte da minha família. Eu, pelo menos, estou absolutamente grato por eles estarem aqui e a quantidade de estresse que foi removido da minha vida por causa da conveniência desta caminhada nas instalações é incomensurável. Eu rio de algumas das reclamações sobre preços porque a maioria das reclamações são sobre contas a metade do custo das contas que recebi e, francamente, tenho certeza de que não ganho muito mais do que as pessoas que estão reclamando. Posso ter que comer feijão no jantar, mas vou reclamar dos veterinários que trabalham incansavelmente para salvar a vida de meus amados animais de estimação? Não, isso seria absolutamente inapropriado em todos os níveis. Estou totalmente grato.

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D
3 anos atrás

Este é o lugar mais frio e hostil que já estive. E...

Este é o lugar mais frio e hostil que já estive. Eles ficaram tão chateados que viemos cuidar dos animais de estimação. Vimos o veterinário por 10 segundos reais. O assistente do veterinário, Jordan, era esnobe, hostil e não cuidava muito bem de nosso animal de estimação. Eu nunca irei lá novamente. Eles se aproveitam das necessidades das pessoas e de seus animais de estimação.

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P
3 anos atrás

Uma das melhores experiências que tive com uma clí...

Uma das melhores experiências que tive com uma clínica veterinária. Nosso cachorro neste outono estava muito perto de nos deixar. Os veterinários foram muito experientes e rápidos para responder a uma situação de emergência. Todos os funcionários foram gentis, gentis e parecem se orgulhar de trabalhar com animais comprometidos. Eu comparo esta clínica com a WSU. Graças a Deus você estava lá!

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M
3 anos atrás

As pessoas que trabalham aqui não se importam com ...

As pessoas que trabalham aqui não se importam com o seu animal de estimação, este lugar é apenas um buissness para o seu dinheiro, não um lugar para um animal de estimação buscar ajuda, as pessoas são rudes e demoram o seu tempo para fazer qualquer coisa

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3 anos atrás

Acabamos de nos mudar para a área e precisamos de ...

Acabamos de nos mudar para a área e precisamos de ajuda quando nosso pobre Jasper cortou sua orelha. Eles entraram e ajudaram. Eu me senti muito atendida e achei que era um custo razoável considerando que era um atendimento de emergência. Obrigada! Muito rápido também.

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3 anos atrás

Não posso dizer o suficiente sobre a equipe e o Dr...

Não posso dizer o suficiente sobre a equipe e o Dr. Wang. Eles foram tão maravilhosos e atenciosos quando tivemos que colocar nosso cachorro para dormir. Ligamos com antecedência e eles tinham um quarto pronto para nós. Quando hesitamos se era a hora certa, o Dr. Wang foi tão paciente e gentil e nos ajudou a ver que estávamos fazendo a escolha certa.

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P
3 anos atrás

Em um sábado, tivemos que levar nosso pequeno Shih...

Em um sábado, tivemos que levar nosso pequeno Shih Tzu para um olho cutucado ... a primeira coisa que eles fizeram foi querer toda a conta na frente .. $ 1600,00 em um sábado antes que eles lhe dessem algo para a dor !!!! ... Coloque um pouco no cartão de crédito e um pouco da poupança ... Depois de tudo feito, eles não tiraram os pontos ou mesmo fizeram um check up .. nos disseram para ver nosso veterinário regular .. mais dinheiro e meu veterinário disse que a cirurgia não foi bem feita porque o lugar onde estava o olho está vazando .... Nunca mais vou lá .. gente faminta de dinheiro, mais preocupada em receber do que em como o pobre cachorro estava se sentindo.

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M
3 anos atrás

Nunca estive aqui antes, mas sou muito grato por e...

Nunca estive aqui antes, mas sou muito grato por eles abrirem às 19h de um domingo à noite, quando meu animal de estimação passou por uma emergência de vida ou morte. Vou poupar você dos detalhes nojentos, mas ele basicamente precisava de uma cirurgia no traseiro. Eu teria que esperar até segunda-feira para tratá-lo. A clínica de emergência nos atendeu imediatamente, e ele estava em cirurgia em menos de uma hora e meia. Recebemos alta uma hora e meia depois. Eles foram competentes e capazes, e eu os recomendaria sem hesitação se você tiver uma emergência de animal de estimação. Obrigado pessoal por tudo que fizeram para salvar o Monte! Ele está indo muito bem agora!

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A
3 anos atrás

Estivemos aqui duas vezes nos últimos 5 meses. Par...

Estivemos aqui duas vezes nos últimos 5 meses. Para cães diferentes que infelizmente tivemos que abater. A equipe foi paciente, compassiva e deu à nossa menina, que foi humilhada, amores extras quando não podíamos estar ao seu lado. a 2ª visita foi igual e foi rápida. Eu recomendo a equipe e os negócios a todos que encontro. Voltaremos novamente para todas e quaisquer futuras visitas de emergência para nossos pequenos membros da família de peles. Obrigado a todos novamente da família Kanehl.

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D
3 anos atrás

Eu NUNCA recomendaria este lugar a ninguém. Fomos ...

Eu NUNCA recomendaria este lugar a ninguém. Fomos tratados como lixo absoluto.
Para encurtar a história, nosso cachorro caiu da escada ontem à noite e imediatamente começou a ter convulsões. Entre as convulsões, ele ficava muito hiperativo, perdendo o controle dos músculos e do equilíbrio, girando em círculos, etc. (tudo indica sinais de um TCE de acordo com vários estudos de caso veterinários e manuais. Ao ligar para o nosso veterinário para saber se nosso filhote poderia entrar, nos disseram que seria melhor levá-lo ao pronto-socorro com base apenas nos graves sinais de trauma cerebral que ele apresentava.
Quando chegamos ao hospital de animais de estimação, fomos imediatamente solicitados a assinar um formulário de liberação de RCP, uma vez que a condição do nosso cara mostrou que ele precisava de atenção imediata.
Fomos imediatamente acusados ​​de mentir. Com acusações de que nosso cachorro não caiu da escada e, em vez disso, entrou no estoque de drogas que DEVEMOS ter em nossa casa (por que eu mentiria sobre o que aconteceu quando estou apenas tentando fazer um tratamento para meu cachorro ???).
No final de toda essa provação, não éramos acusados ​​por uma, não duas, mas QUATRO pessoas de dar drogas ao nosso cachorro. Se alguém sabe alguma coisa sobre mim, é que não faço medicina. As únicas drogas que temos nesta casa são Tylenol infantis para meus filhos e Claritin para meu marido. Nosso cachorro nem mesmo foi avaliado para o TCE que o trouxemos. Nenhum raio-X ou tomografia computadorizada foi feito para evidências conclusivas. Então, uma noite sem dormir sem nosso filhote e uma conta do veterinário de $ 500 depois; acabamos de chegar em casa e ele não está em melhor forma do que quando o deixamos. Na verdade, ao contrário do que o técnico veterinário disse quando o pegamos, ele NÃO está melhor. As convulsões continuaram. Os espasmos musculares continuaram e ele acabou de perder todo o controle da bexiga, fazendo com que urine todo o corpo.
Que vergonha, Emergência de Animais de Estimação de Mid-Columbia, por não tratar meu cachorro com os sintomas que ele exibia e, em vez disso, acusar uma mãe / estudante de mestrado com formação universitária que trabalha para o GOVERNO FEDERAL de dar a seu filhote de cachorro de 10 meses DROGAS.

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E
3 anos atrás

Lamento ter trazido nosso cachorrinho aqui. Pegamo...

Lamento ter trazido nosso cachorrinho aqui. Pegamos nosso cachorro aqui em agosto para o Parvo, esperamos HORAS do lado de fora com outras pessoas, eles demoraram tanto que as pessoas ao nosso redor puxaram cadeiras de seus carros para sentar do lado de fora !! e quando eles saíram, eles SÓ queriam um pagamento, então esperamos MAIS UMA hora do lado de fora para que eles fizessem um teste para Parvo, embora eu tenha dito a eles que ele tinha. Esperamos mais uma hora pelos resultados (deram positivo) e eles o levaram para avaliação. O médico veio nos dizer que não acreditava que o caso fosse tão ruim que ele ficaria bem, embora parecesse muito esgotado e áspero, quero dizer, o quão ruim deve ser para você dar um tratamento para ele parar de sentir dor? então ele não deu a ele nenhum tratamento para o Parvo todo o tempo que ele esteve lá. Eles nos deram remédios que demos a ele de acordo com o que eles nos disseram e colocaram nossa confiança no médico quando ele disse que ficaria bem, não é tão ruim assim, bem, 2 dias depois nosso cachorro morreu. Ele morreu em sua cama rodeado por toda sua família, chorando que lentamente foi se acalmando até seu último suspiro. Mas acho que não é tão ruim eu me arrepender de ter levado meu cachorrinho para lá, acredito que se o tivesse levado para outro lugar, ele ainda estaria aqui conosco. Eu me culpo. Até hoje ainda estamos relembrando o tempo que passamos com ele. Agora estou preso pagando uma conta gigantesca por um cachorrinho maravilhoso que não temos mais. !!!!! NÃO VENHA AQUI !!!!!!

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s
3 anos atrás

O pessoal foi muito útil e amigável e preocupado. ...

O pessoal foi muito útil e amigável e preocupado. O veterinário foi muito meticuloso e achei que fiz um bom trabalho ajudando meu gatinho a superar a doença. O veterinário ligou no dia seguinte para verificar meu gatinho e me dar conselhos. Eu acredito que esta é uma boa clínica para trazer seus animais em uma necessidade emergente.

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3 anos atrás

Os veterinários e a equipe são incríveis, bem info...

Os veterinários e a equipe são incríveis, bem informados e compassivos. Eles garantem que meus animais tenham o melhor cuidado possível e são minha primeira escolha quando meu veterinário regular não está disponível. Eles também aceitam Care Card e Scratch Pay para quando o que meu cachorro precisava acabou sendo maior do que meu orçamento por causa de como a situação era terrível. Um enorme obrigado ao pessoal por todo o tempo e esforço que dedicam ao cuidado dos animais em todos os tipos de situações.

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M
3 anos atrás

Ontem à noite, aconteceu o que você chamaria de Tr...

Ontem à noite, aconteceu o que você chamaria de Tromboembolismo Aórtico Felino (FATE) ao nosso querido membro da família, Chopper. Um dos Maine Coons mais fofos que você poderia ter. Infelizmente, muitos na raça têm uma doença genética que causa isso. Quando ligamos pela primeira vez e entramos, comecei a ler todos os comentários deste veterinário e fiquei um pouco assustado enquanto estava sentado no saguão. Você verá uma primeira avaliação, depois um 5 e, em seguida, um 1 na repetição. Embora a maioria dessas avaliações de 1stars fale sobre gastar muito dinheiro e sacrificar animais, a nossa teve que ser sacrificada no final das contas, isso não foi devido a qualquer falha deste veterinário ou de qualquer um de seus funcionários. Eu gostaria de deixar bem claro que este é um centro veterinário de emergência e se você está levando seu animal para um centro veterinário de emergência, provavelmente é porque há algo realmente errado com ele. Do momento em que chegamos lá até o momento em que saímos, cada membro da equipe foi sincero, honesto e gentil conosco. Não experimentei nada da negatividade que os comentários anteriores expressaram. Embora eu não quisesse colocar meu animal de estimação no chão, realmente não havia escolha, a menos que eu apenas quisesse ser egoísta. No que diz respeito aos custos, eles me deram um número preliminar de 1.500,00, mas não precisaram fazer mais da metade das coisas porque a situação estava bem clara sobre o problema e eles acabaram me reembolsando cerca de metade naquela. Eu acho que 700 é demais? Não sei porque me acolheram às 20h em um fim de semana de feriado, me mantiveram informada porque ele tinha que passar a noite, me deram a documentação e me deixaram ver meu animal de estimação quando eu quisesse. Eles fizeram o possível para remediar a situação, mas algumas situações simplesmente não podem ser corrigidas. Os serviços de emergência não são baratos e qualquer pessoa que já tenha levado seu animal a um veterinário regular sabe que esses serviços estão facilmente na casa das poucas centenas para um check-up / injeções / raio-x padrão ou qualquer outra coisa. A única coisa que eu mudaria é talvez a papelada inicial que pede seu SSN, DOB, local de trabalho e alguns outros que realmente não importam para uma visita de animal de estimação ou para cobrar você, pois eles aceitam o pagamento adiantado. Eu não os preenchi e eles disseram que estava tudo bem, mas provavelmente eu apenas removeria todos juntos. Eu realmente não me sinto seguro dando essa informação em um pedaço de papel que qualquer um poderia simplesmente pegar e ver. Além disso, eles fizeram tudo o que podiam pelo meu animal de estimação e, embora ninguém queira ver um animal de estimação amado ser sacrificado, às vezes essa é a única opção e nem sempre é fácil de aceitar.

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m
3 anos atrás

Precisamos de emergência para animais de estimação...

Precisamos de emergência para animais de estimação 2 vezes e ficamos satisfeitos com o atendimento que recebemos. O preço não é ultrajante, mas vale para uma clínica após o expediente.

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3 anos atrás

Eles foram extremamente prestativos e atenciosos c...

Eles foram extremamente prestativos e atenciosos com o meu animal de estimação. Um veterinário disse que ela precisava ser eliminada, mas Mid Columbia foi muito mais meticulosa. Agradeço a opção de tratamento após o expediente.

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M
3 anos atrás

Eu usei Mid-Columbia no passado e eles eram ótimos...

Eu usei Mid-Columbia no passado e eles eram ótimos! Apressei meu min pin às 3h30 cerca de 4 meses atrás e eles me perguntaram meu orçamento, cuidaram bem dela, estavam abaixo do meu orçamento e explicaram como administrar remédios e confortá-la de forma eficaz. Meu marido ligou para eles ontem à noite sobre meu min pin e perguntou se devido aos sintomas dela deveríamos trazê-la e ele disse que a senhora que atendeu o telefone era muito curta e disse que se estávamos preocupados em trazê-la. a experiência foi horrível. Nunca tive uma clínica com tanto desprezo pelas preocupações de um proprietário e ela repetidamente me disse para trazê-la se eu estivesse "preocupado". Liguei para pedir a opinião de um profissional, para não ser falado como se eu estivesse exagerando e louco. Desnecessário dizer que decidi dirigir muito mais longe para levá-la a uma clínica veterinária que leva a sério os sentimentos e emoções do proprietário. Não tenho certeza se irei usá-los novamente, mas direi que se eu decidir tentar novamente, porque eles estão na porta ao lado, ligarei para ter certeza de que a equipe de atendimento é prestativa e cortês com seus clientes primeiro. -Madison

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S
3 anos atrás

Trouxe nosso filho Nimbus para Mid-Columbia ontem ...

Trouxe nosso filho Nimbus para Mid-Columbia ontem à noite (na noite anterior ao Dia de Ação de Graças). O Dr. Jay foi incrível, assim como a enfermeira e a recepcionista. Embora tenhamos perdido nosso filho na noite passada, nos sentimos muito respeitados e genuinamente cuidados enquanto processávamos nossa dor. Obrigado pela sua gentileza!

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J
3 anos atrás

Serviço incrível. Antecipados com os preços, que e...

Serviço incrível. Antecipados com os preços, que eram muito justos! Eles até ligaram mais ou menos uma semana após a consulta para se certificar de que tudo estava indo bem e para perguntar se eu tinha alguma dúvida. Estou tão impressionado!

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R
3 anos atrás

Temos usado o Serviço de Emergência para Animais d...

Temos usado o Serviço de Emergência para Animais de Estimação Mid-Columbia algumas vezes ao longo dos anos, duas vezes para nosso gatinho e três para nosso cachorro. Nunca tivemos uma experiência ruim, e meu marido e eu brincamos que deveríamos trazer nosso cachorro aqui para não emergências também! A equipe é gentil e atenciosa, muito qualificada e tem ótimas maneiras de dormir com os furries. Os preços são muito razoáveis, em nossa experiência, e nunca tivemos que esperar ou nos preocupar muito. O Dr. Vang e o Dr. Gosink são veterinários absolutamente incríveis, e não podemos considerá-los o suficiente para tudo o que fizeram por nossas pequenas bolas de pêlo.

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J
3 anos atrás

Nosso cachorro estava precisando de atenção imedia...

Nosso cachorro estava precisando de atenção imediata e nosso veterinário estava duas vezes agendado e não retornou nossas ligações. Acabamos tentando Emergência Mid Columbia Pet como um último recurso e tão feliz que fizemos! Eles nos acolheram imediatamente, a equipe foi muito empática e compreensiva, e nosso cachorro foi operado naquela mesma noite. Fiquei chocado que eles puderam fazer isso, já que todos os outros veterinários da cidade foram reservados com meses de antecedência. Obrigado ao Dr. Gosink por cuidar de nossa garota Bailey e por ser tão aberto e honesto com meu marido e eu. Gostaríamos que este fosse nosso veterinário regular!

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M
3 anos atrás

Levamos nosso cachorro para ser tratado. Fomos rec...

Levamos nosso cachorro para ser tratado. Fomos recebidos por uma equipa simpática que responde rapidamente. Eles cuidaram muito bem de nosso cachorro e de nossa família, pois estávamos muito preocupados com nosso amado animal de estimação. É ótimo saber que temos um centro local de emergência para animais de estimação com funcionários experientes e atenciosos.

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A
3 anos atrás

Não posso responder à sua resposta, então vou adic...

Não posso responder à sua resposta, então vou adicionar outra

Dizendo mais uma vez, vocês nos rejeitaram assim que descobriram que não podíamos pagar naquele momento. Não recusamos ajuda. Explicamos que poderíamos receber o dinheiro pela manhã, quando o banco abrisse e recusasse mais uma vez. E se fôssemos você nos cobraria ainda mais. Você baixou o preço de 2.400 para 1.600, mas mais uma vez não tentou ajudar porque não havia dinheiro primeiro. Eu entendo que nada é de graça, mas não fazer nada sem dinheiro primeiro é horrível. Tivemos que sair para não sermos cobrados mais e tentamos ir ao nosso veterinário que nunca nos tratou assim, mas já era tarde demais

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3 anos atrás

A equipe e os médicos (Dr. B e Dr. Erickson) foram...

A equipe e os médicos (Dr. B e Dr. Erickson) foram maravilhosos em tratar a nós e ao nosso amado animal de estimação com gentileza e respeito. Infelizmente, nosso cachorro estava muito doente e teve que ser solto, mas temos apenas os maiores elogios para Mid-Columbia.

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M
3 anos atrás

Tive que colocar um gato aqui há vários anos. Eles...

Tive que colocar um gato aqui há vários anos. Eles foram muito atenciosos e prestativos. Eles acalmaram minha esposa em pânico, que estava mais preocupada com o gato do que com a criança doente que eu estava confortando.

Não tínhamos $ 300, mas eles combinaram com ela.

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j
3 anos atrás

Levamos nosso laboratório muito doente para lá est...

Levamos nosso laboratório muito doente para lá esta manhã. Recebemos a pior notícia de que ele tinha tumores e, embora tivéssemos opções de tratamento, sabíamos que a opção mais humana era colocá-lo para dormir. Absolutamente angustiante. A equipe e o veterinário foram surpreendentes. Vamos ficar com nosso filho o tempo que for necessário e tratá-lo com muito carinho e amor. Com certeza os recomendaria a qualquer pai animal

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3 anos atrás

Nosso bebê Husky quebrou a perna e as pessoas da c...

Nosso bebê Husky quebrou a perna e as pessoas da clínica veterinária de emergência nem só cuidaram muito bem de nosso bebê de peles, eles compreenderam totalmente nossa perturbação emocional e ajudaram a aliviar nosso estresse e preocupação. Eles também nos ajudaram a localizar um especialista e a garantir que eles tivessem as informações para nos ajudar. Eu os recomendaria a todos os meus amigos e familiares.

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3 anos atrás

Levamos nosso gato para a Emergência de Animais de...

Levamos nosso gato para a Emergência de Animais de Estimação Mid Columbia, sabendo que ele pode precisar ser colocado para dormir. A equipe foi extremamente simpática e gentil. Eles nos trataram de forma incrível e entenderam que estávamos tristes ao ver nosso querido membro da família ir embora. Obrigado ao pessoal por nos tratarem tão bem!

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3 anos atrás

Graças ao trabalho cuidadoso e inteligente do vete...

Graças ao trabalho cuidadoso e inteligente do veterinário e da equipe da Clínica de Emergência, nossa mascote foi diagnosticada e encaminhada para receber o tratamento adequado de que precisava.
Levamos nosso Golden Retriever envenenado a um veterinário em Spokane no sábado; aquele veterinário fez um hemograma completo e ficou surpreso e intrigado com uma contagem de plaquetas perigosamente baixa. Ele sugeriu que procurássemos outra clínica imediatamente para confirmação e tratamento, então fomos para a clínica de emergência para animais de estimação de Mid Columbia, uma vez que estavam abertos em uma tarde de sábado e estavam mais perto de nossa casa. Fomos recebidos pela equipe e pelo Dr. Janiak, que nos esperava. Nosso cachorro foi imediatamente visto e um novo exame de sangue feito. Isso foi repetido uma hora depois porque a contagem de plaquetas estava caindo. O veterinário e a equipe foram profissionais, bem informados, compassivos e atenciosos. A clínica estava muito ocupada, mas os funcionários continuaram nos checando e nos dando informações sobre o que estava acontecendo. Depois que outro teste indicou que nosso animal de estimação estava realmente com sérios problemas, o Dr. Janiak sentou-se conosco e explicou nossas opções. Ela descreveu cuidadosamente o que era conhecido e desconhecido sobre a situação de nosso animal de estimação, e ela consultou outros veterinários e verificou duas vezes os veterinários do Pet Poison Center para descartar sintomas relacionados a veneno. Quão completo e maravilhosamente útil !! Nunca nos sentimos pressionados a tomar uma decisão, mas com as informações que recebemos, tomamos a decisão de dirigir direto para o hospital veterinário da WSU. O Dr. Janiak ligou com antecedência, enviou informações a eles, bem como ao nosso veterinário regular em casa, e tornou a próxima etapa o mais fácil possível para nós. O custo do diagnóstico foi equivalente aos custos que incorremos na clínica veterinária de Spokane. Nossa cadela, Maya, ainda está no hospital WSU com vários veterinários e alunos estudando seus sintomas e trabalhando em tratamentos.

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W
3 anos atrás

Trouxemos nossa doce menina (cachorro) porque pens...

Trouxemos nossa doce menina (cachorro) porque pensamos que ela tinha quebrado a perna. Eles nos disseram que custaria US $ 110 para ser examinado e US $ 220 para raios-x. Durante a quarentena, não pudemos entrar com ela. Foi de partir o coração. A equipe foi tão agradável. Acontece que ela deve ter deslocado o ombro porque, quando foram buscá-la, ela estava andando bem. O veterinário a examinou e disse que ela estava bem. Nós a pegamos esperando pagar $ 110 e eles disseram que não havia cobrança. Eles foram tão incríveis e em um momento em que é difícil encontrar esperança, eles foram uma bênção.

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K
3 anos atrás

Tive uma experiência extraordinária em que trouxe ...

Tive uma experiência extraordinária em que trouxe meu cachorro doente de longe e fui tratado com imensa empatia e paciência por todos, desde o check-in. O técnico do veterinário foi gentil com meu cachorro e até tirou algumas últimas fotos quando ficou claro que meu border terrier, Lizzie, precisava ser colocado no sono. O veterinário foi fantástico, explicando os testes e me dando opções. Eu tive um pouco de tempo com minha cadela antes que ela fosse gentilmente colocada para dormir. Sou muito grato pelo cuidado amoroso.

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j
3 anos atrás

Eu levei meu cachorro para uma emergência Eu esper...

Eu levei meu cachorro para uma emergência Eu esperei 3 horas do lado de fora no sol quente até que eles saíram para pegar meu cachorro eles fizeram o teste parvo não sei por que se eu tinha certeza que ele não tinha parvo então o teste deu negativo exatamente como eu pensei então eles apenas me deram alguns comprimidos para diaria e outro medicamento para o estômago e nos mandaram para casa. 4 dias depois, ele morreu bem na minha frente e uma filha de 5 anos tão triste que ele era meu amigo e o veterinário não ajudou em tudo o que fez, nós me cobrou dinheiro Eu nunca vou voltar e recomendar a todos que não vão, a menos que você queira sair com um animal de estimação morto

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J
3 anos atrás

Tivemos a infeliz necessidade de usar a sala de em...

Tivemos a infeliz necessidade de usar a sala de emergência para animais de estimação quando nosso gato idoso começou a desenvolver problemas respiratórios durante a noite. Não queríamos fazer com que ela esperasse até o dia seguinte para ver seu veterinário regular, então a hospedamos.
O pessoal foi muito atencioso e atencioso e, embora o resultado final tenha sido que colocamos nosso furbaby para dormir para aliviar seu sofrimento, eles nos deixaram abraçá-la e amá-la enquanto faziam isso. Eles nos deixavam passar o tempo que precisávamos com ela e nunca nos faziam sentir como se estivessem nos empurrando. O médico sentou-se conosco o tempo todo e fez questão de nos contar o que estava acontecendo em cada etapa e respondeu a todas as nossas perguntas com paciência.
Embora eu espere nunca mais ter a necessidade de usar seus serviços novamente, nos sentimos consolados em saber que eles estão lá se precisarmos deles e que a equipe parece realmente se importar.

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K
3 anos atrás

Eu tive que levar meu cachorro para um tratamento ...

Eu tive que levar meu cachorro para um tratamento de mordida de cachorro à 1h. O pessoal foi simpático e atencioso com o meu filho. O atendimento foi rápido e indolor, pelo menos para mim. Eles explicaram o que eu devo ter cuidado se ele precisar voltar. Agradeço por eles estarem 24 horas por dia e poderem me acalmar quando eu estava preocupada com meu cachorro. Se houver necessidade (o que todos esperam que não), gostaria de levar meu filho de volta para Mid Columbia.

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K
3 anos atrás

Levei meu cachorro lá e falei em detalhes ao veter...

Levei meu cachorro lá e falei em detalhes ao veterinário sobre o problema, como tinha acontecido algumas vezes antes. Expliquei o que eles deram em antibióticos para evitar que a infecção se espalhe pelos ossos. Eu disse que sempre foi tratado agressivamente por 3-4 semanas com dois antibióticos diferentes. O que eu ganhei? Um por 10 dias e uma conta enorme! Liguei de volta pensando que era um erro e o técnico disse que a receita dada era típica. Estamos em processo de mudança para cá e o veterinário sabia que não tínhamos um veterinário estabelecido aqui. Agora não tenho remédios suficientes para descobrir isso, pois cada veterinário que ligo não está aceitando novos clientes. Eu acho que se você quiser um tratamento típico, vá para este lugar. Eu, pelo menos, não vou voltar. Você não é ouvido de forma alguma. Fiquei chocado com a reação da pessoa ao telefone quando liguei ... claramente perturbado por não conseguir encontrar um veterinário e por saber que não tinha remédios suficientes.

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N
3 anos atrás

Trouxemos nosso felino branco de pêlo curto Bonnie...

Trouxemos nosso felino branco de pêlo curto Bonnie (9 anos, 14 libras) para o Serviço de Emergência para Animais de Estimação Mid Columbia. Era um domingo e ela escolheu aquele dia para ter um problema terrível com sua boca ... arrancando suas patas em sua boca, gritando e sangrando ... ela finalmente se acalmou e notamos um dente canino solto em cima ... sem correr riscos ... nós a levamos lá e notamos que o dente caiu na transportadora enquanto esperávamos ... no geral ... seu coração estava forte, sem temperatura e ela se acalmou ... Dr. Swick examinou a boca dela ... inflamada ... e o dente saiu totalmente ... não sobrou nada ... recomendado ao veterinário regular para a inflamação e acompanhamento ...

Então foi tudo bem ... levou ela pra casa e ela tá bem o dia todo ... comendo, bebendo, descansando, brincando e dormindo ... tudo de bom!

Agradecemos o serviço rápido, taxa de exame razoável e comportamento cortês da recepcionista, assistente veterinário e médico ... muito profissional e alerta para qualquer e todas as questões que foram apresentadas ...

Outra coisa que apreciamos seriamente ... o serviço deles não tentou adicionar nenhum
adicionar cobranças / preenchimento da conta ... etc ... tivemos problemas com isso nos últimos anos ...

No geral, um ótimo serviço a um preço razoável em um dia em que TODOS os veterinários (como o nosso normal) estão fechados no domingo ... RÁPIDO, PROFISSIONAL E CUIDADOSO! ...

Muito obrigado...

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D
3 anos atrás

Muito grato por seu serviço existir. A equipe é pr...

Muito grato por seu serviço existir. A equipe é profissional e gentil, e tenho fé em suas decisões de cuidado. Lembre-se de que o serviço de emergência para animais de estimação é caro, não importa onde você more ou para quem vá. Faça um seguro-saúde para animais de estimação. Ele se pagará se você precisar usar os serviços veterinários de emergência.

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3 anos atrás

No geral, tive uma boa experiência com o Serviço d...

No geral, tive uma boa experiência com o Serviço de Emergência para Animais de Estimação Mid Columbia. Eles foram muito gentis, compassivos e profissionais. Eles me explicaram tudo, então eu entendi o que planejavam fazer pelo meu cachorro. Eu os recomendaria para qualquer pessoa que precise de ajuda com uma emergência para animais de estimação.

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B
3 anos atrás

Dra. Erickson matou minha cadela, não acredito que...

Dra. Erickson matou minha cadela, não acredito que ela ainda esteja trabalhando como veterinária. Saí da clínica e meu cachorro estava dormindo, fui buscar meu filho no trabalho e voltei em meia hora. Quando voltei, ouvi um uivo horrível diferente de tudo que eu já tinha ouvido antes e perguntei à garota na recepção "esse não é o meu cachorro, é isso" e ela respondeu que sim. Voltei para a jaula em que ele estava e ele estava sozinho com um saco de sangue vazio pendurado na perna. Eles nem mesmo fizeram a transfusão corretamente e então o deixaram deitado ali. Eu acredito que eles fizeram as plaquetas de sangue jejuarem e isso explodiu seu coração. Ele morreu alguns minutos depois de eu chegar com a cabeça no meu colo e a boca aberta em uma careta horrível. Foi a pior experiência que já tive com um animal de estimação. Eu tropecei na recepção e queria uma explicação, tudo o que eles diriam é que este é o seu equilíbrio e o que você quer fazer com o corpo. O veterinário não disse uma palavra a mim ou ao meu filho, ela apenas nos evitou e foi para seu escritório. Eu paguei mais de US $ 3.000 por duas noites e isso é tudo com o que eles se importam. Eu gostaria de processá-la por Mal-Practice. Nunca leve seu animal de estimação para lá enquanto ele ainda estiver empregado.

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A
3 anos atrás

Minha mistura de Dachshund sobrinha teve que passa...

Minha mistura de Dachshund sobrinha teve que passar por uma cirurgia de emergência de pedra na bexiga, que custou cerca de US $ 2.500 que eu (sua tia) paguei porque eu amava muito minha sobrinha e seu filhote Gordo. Quase o perdemos durante a cirurgia porque ele teve uma reação alérgica aos analgésicos e estou muito grato por eles o terem salvado. Mas seus pontos eram horríveis e sua pele estava enrugada e você poderia dizer que realmente o incomodava. Ele pegou uma infecção e levamos um mês e meio para recuperá-lo totalmente. Depois disso ele ficou muito triste o tempo todo e nunca recebemos um telefonema do veterinário avisando qual era a causa das pedras na bexiga. Ele não foi alimentado com absolutamente nenhuma sobra de mesa, apenas sua comida de cachorro. Seis meses depois, ele os recebeu de novo, infelizmente desta vez eu não pude pagar a cirurgia, mas ainda assim o levamos ao Centro de Cuidados para Animais de Estimação Horse Heaven Hills para ver o que poderíamos fazer e se de alguma forma poderíamos pagar a cirurgia. Tentamos entrar em contato com a emergência do animal de estimação de Mid Columbia no dia anterior para obter qualquer informação que pudéssemos, mas eles não puderam nem mesmo encontrar seus arquivos e disseram que não tinham os resultados. Então eu paguei para eles nos darem resultados para salvar ou mesmo prolongar a vida dele talvez um pouco mais, mas em vez disso, eles não tinham respostas e nem podiam nos encontrar no sistema. Muito profissional. Então, naquele dia, tivemos que tomar a difícil decisão de colocar nosso pequeno Gordo no chão. A Horse Heaven Hills Pet Urgent Care até pagou os analgésicos e o exame para nós. Tudo o que pagamos foi sua eutanásia e as cinzas que nos devolveram. Mas que desgosto desnecessário. Não dê o seu dinheiro a esse lugar com fome se eles não puderem lhe dar o que você pagou ou fazer o trabalho de costurar um cachorro maldito corretamente. Gordo não era apenas um cachorro para nós, ele era a família e o cão de apoio emocional da minha sobrinha. Isso foi uma grande decepção para todos nós e para os outros dois cães que eles estão tristes agora porque sentem falta de seu melhor amigo. Nós só o tivemos por 5 anos e não parecia nada para nós por causa do jeito que ele era. Até o veterinário que o colocou no chão queria chorar. Em vez disso, sugiro que você leve o seu negócio para o Centro de Atendimento Urgente Horse Heaven Hills Pet em Kennewick. Guarde algum dinheiro e a dor.

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J
3 anos atrás

Tivemos uma experiência maravilhosa diante de uma ...

Tivemos uma experiência maravilhosa diante de uma doença difícil que nosso cão estava enfrentando. Eles imediatamente reconheceram o problema e nos garantiram que estava tudo bem. Apreciamos como eles NÃO tiraram vantagem de como éramos ingênuos, ao sugerir tratamentos caros e desnecessários. Em vez disso, sugeriram uma opção de baixo custo que era certa para o nosso cão e fácil para o nosso orçamento. Recomendamos este grupo a qualquer momento!

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V
3 anos atrás

A equipe aqui é incrível! Eles se preocupam mais c...

A equipe aqui é incrível! Eles se preocupam mais com seu animal de estimação do que ganhar dinheiro com você! Eles também explicam o processo, mantêm você atualizado sobre o seu bebê de peles, respondendo todas as suas dúvidas e lhe dão um melhor entendimento se você está confuso ou não entende algo que eles discutem com você. Eles são honestos com você e sempre ouvem as preocupações do seu animal de estimação, sem interrompê-lo ou forçá-lo a tomar decisões rápidas. Eles lhe dão tempo para pensar o que você quer fazer e para falar com sua família - eles não te apressam. Este é o melhor lugar para levá-los quando ocorrer uma emergência com seu animal de estimação. Obrigado por receber meu gordo em suas mãos para o melhor atendimento!

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d
3 anos atrás

Ótimo atendimento de emergência. Veio no final da ...

Ótimo atendimento de emergência. Veio no final da noite e a equipe estava no ponto. Eles foram amigáveis, prestativos e profissionais. Meu cachorro "diesel" foi muito bem cuidado.

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T
3 anos atrás

Que grupo incrível de pessoas atenciosas, compassi...

Que grupo incrível de pessoas atenciosas, compassivas e habilidosas. Levei meu cachorro para remover uma pena de porco-espinho (ai). Eles foram maravilhosos. Eles o viram rápido e o deixaram confortável e me mantiveram atualizado. Realmente uma grande equipe aqui. Muito obrigado novamente! Meu pupper está de volta às travessuras regulares (exceto correr no rio!).

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J
3 anos atrás

Esses caras eram terrivelmente incríveis. Meu cach...

Esses caras eram terrivelmente incríveis. Meu cachorro tem convulsões e nós somos de fora da cidade. Eu corri precisando de ajuda e dois de seus funcionários maravilhosos correram para ajudar a colocar meu cachorro dentro. Eles sabiam o que fazer imediatamente e agiram imediatamente. Por estar no meio médico humano, começo a despejar informações sobre a condição dela, medicamentos, alimentação, etc. rapidamente e eles pegam tudo. Dr. Yang saltou e foi absolutamente fantástico. Pegamos convulsões da minha filha quando eram pequenas, antes de se tornarem vovós que causavam danos cerebrais, e tudo por causa do conhecimento e do cuidado expediente que essas pessoas forneceram. Trabalho incrível pessoal !!

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A
3 anos atrás

Meu cachorro cortou a pata em algo no quintal onte...

Meu cachorro cortou a pata em algo no quintal ontem à noite. Eles o ajudaram rapidamente depois de recebê-lo. Seu atendimento médico não era barato, mas ele estava bem cuidado. Que bom que eles estão aqui!

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T
3 anos atrás

A equipe mostrou muita bondade e compaixão para co...

A equipe mostrou muita bondade e compaixão para com minha família e meu animal de estimação quando decidimos que era hora de deixá-la ir. Nunca o esqueceremos e seremos eternamente gratos.

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L
3 anos atrás

Ligamos em uma manhã de domingo porque nosso gatin...

Ligamos em uma manhã de domingo porque nosso gatinho não estava indo muito bem e pensamos que ele poderia ter sido envenenado. Dirigimos por uma hora para chegar ao hospital de animais de estimação e eles nos levaram imediatamente. Fiz alguns diagnósticos e ia fazer alguns testes para ver o que estava acontecendo. Infelizmente, antes que pudessem terminar o teste, meu gatinho de filhas faleceu. Eles conseguiram tirar uma radiografia do peito do gato, que mostrou muito líquido. Mesmo que o gatinho tivesse passado, o Dr. ainda pegou um pouco do fluido e examinou-o ao microscópio na esperança de algumas respostas para minha filha. Quando chegamos de volta à clínica, o dr se deu ao trabalho de mostrar à minha filha um raio-x normal do tórax de um gato e, em seguida, comparou-o ao gato dela. Ela também mostrou as células do fluido torácico ao microscópio e eles as compararam a um gráfico de células. Ficou claro que seu gato tinha câncer. Isso encerrou minha filha sabendo que não havia nada que pudéssemos fazer. Eles então colocaram o gato em uma bolsa muito bonita para ser levado para casa para ser enterrado. Eles também deram a ela uma pegada de gesso muito bonita com o nome de seu gato. Então, hoje, para coroar este serviço excepcional, recebemos um cartão de simpatia pelo correio que afirmava que eles haviam feito uma doação em nome de gatos da minha filha para o Fundo de Compaixão do Doutor Kerstin Brosemer.
Esta foi a melhor experiência veterinária que já tive. Eu gostaria que nossos veterinários locais fossem tão gentis. Eu certamente os recomendaria.

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J
3 anos atrás

Muito grato pelo serviço que recebi aqui. Eles lev...

Muito grato pelo serviço que recebi aqui. Eles levaram meu cachorro às 4 da manhã no dia de Ação de Graças. Muito conhecedor da minha raça de cães (pitbull nariz azul), comecei a entrar e sair imediatamente, o pessoal também foi amigável comigo e com o meu cão. Além disso, o preço era super acessível!

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T
3 anos atrás

Levei minha gata com insuficiência cardíaca congên...

Levei minha gata com insuficiência cardíaca congênita quando ela estava sem fôlego e os veterinários regulares a consulta mais rápida seria em 16 horas. Eu sabia que ela não podia esperar, então ligamos para a emergência e avisamos sua breve história, sintomas e que estávamos a caminho. A equipe foi incrível em nos receber imediatamente, e foi muito direta sobre quais seriam as cobranças iniciais. Dada a nossa situação, o médico e o pessoal foram muito informativos sobre as nossas opções, bem como os custos. Quando perguntei, recebi até suas próprias opiniões pessoais para me ajudar a tomar uma decisão tão difícil. Eu realmente apreciei sua honestidade, mesmo que não fosse a resposta que eu queria ouvir, era o que eu precisava ouvir. Chegamos à conclusão de que era hora de colocá-la no chão, e seu procedimento de eutanásia foi incrivelmente compassivo e sincero. Tivemos que sentar do lado de fora da grama em uma bela noite e segurar nosso gatinho enquanto eles lhe davam as injeções e ela escapuliu. Posteriormente, obtivemos um coração de argila com as marcas de suas patas. Foi realmente uma experiência emocionante e eles lidaram com isso com profissionalismo e cuidado que eu nunca experimentei antes com um veterinário. A paz e o encerramento que nos trouxe não podem ser expressos. Sou muito grato aos médicos e à equipe de lá que nos guiaram, nos ouviram e nos acompanharam, e os recomendam para qualquer pessoa que esteja passando por uma emergência quando seu veterinário não estiver disponível.

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D
3 anos atrás

A veterinária ouviu e examinou cuidadosamente a no...

A veterinária ouviu e examinou cuidadosamente a nossa cadela, embora os sintomas parecessem vagos, ela foi ao cerne da questão e agora o nosso peludo está no caminho para a recuperação.

Eu recomendo fortemente o MCPES.

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J
3 anos atrás

Todos com quem trabalhamos ontem à noite no Mid Co...

Todos com quem trabalhamos ontem à noite no Mid Columbia Pet Emergency foram muito compassivos e atenciosos. Eles explicaram tudo durante todo o processo e até deram seguimento com ligações quando disseram que o fariam. Eles tornaram uma situação muito difícil muito mais fácil de lidar, graças à sua compaixão.

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3 anos atrás

Compassivo! Este veterinário foi minucioso e nos a...

Compassivo! Este veterinário foi minucioso e nos ajudou quando não conseguimos descobrir por que nosso cão não estava como sempre. Eles se deram ao trabalho de conduzir laboratórios, explicar tudo e oferecer soluções. Nosso cachorro voltou ao normal em um dia. Obrigado, Emergência de Animais de Estimação Mid Columbia!

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J
3 anos atrás

Nosso cachorro foi mordido por uma cascavel no dom...

Nosso cachorro foi mordido por uma cascavel no domingo 5/3 por volta das 17h30. Não vimos acontecer, só percebemos que ela estava favorecendo a perna direita da frente. Eu a examinei e notei algumas marcas em sua perna, mas não fiz a conexão a princípio. Depois de cerca de uma hora, notamos que sua perna estava inchando consideravelmente e ela estava com dores óbvias.
Corremos com ela para a Emergência de Pet de Mid-Columbia e chegamos por volta das 19h30. Eles confirmaram que era uma picada de cobra e a levaram para passar a noite. A equipe foi ótima, eles nos disseram que é muito comum e ela provavelmente estaria bem. Eles podiam dizer que estávamos muito preocupados.
Eles ligaram na primeira hora da manhã e nos deram uma atualização. Eles queriam ficar com ela durante o dia, apenas para ter certeza. Por volta das 14h de segunda-feira, eles ligaram e disseram que ela estava bem e que poderíamos levá-la para casa.
Eles nos deram todas as informações e nos mandaram para casa com alguns antibióticos, antiinflamatórios e alguns analgésicos.
Ela melhorou rapidamente e obviamente estava se sentindo bem, só tivemos que dar a ela um dos analgésicos.
Na quinta-feira ela voltou a perseguir esquilos !!

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C
3 anos atrás

Depois de sermos enviados de clínica em clínica o ...

Depois de sermos enviados de clínica em clínica o dia todo com meu cachorrinho doente, finalmente fomos enviados para esta emergência de animais de estimação. Dra. Gosink e seus assistentes foram fenomenais. A Dra. Gosink é realista, direta, e era óbvio que ela estava fazendo o que achava ser o melhor para o meu cachorro. Finalmente, estávamos obtendo algumas respostas sobre o que estava acontecendo.

Bônus - eles se ofereceram para castrar meu cachorro enquanto fazia uma cirurgia em seu abdômen, o que foi uma oferta muito bem-vinda! Ficamos emocionados quando eles ligaram e ofereceram isso antes da cirurgia de minha cadela, pois tínhamos planejado castrá-la dentro de algumas semanas. Com a eficiência do Dr. Gosink e sua equipe, isso não acrescentou ao "melhor cenário" o tempo estimado de cirurgia, o que é ótimo para meu cachorro e financeiramente.

Eles nos atualizaram rapidamente, foram muito amigáveis ​​e o Dr. Gosink era muito experiente. Eu os recomendo altamente!

Minha cachorrinha adoeceu ontem à noite e agora ela está voltando para casa, de volta ao seu estado normal de coragem. Obrigada!

Editado para adicionar:

Meu filhote teve uma complicação acidental no dia seguinte após a cirurgia, algo que nenhum dos veterinários tinha visto acontecer antes e não devido a incompetência. O Dr. Gosink e alguns funcionários vieram depois do expediente para operar meu cachorrinho e resolveram o problema. Comunicação consistente e, em última análise, não fui cobrado por nada! Tão agradecido e não posso recomendar este lugar ainda mais do que eu já recomendei.

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E
3 anos atrás

Tive que ir em um domingo à noite meu cachorro est...

Tive que ir em um domingo à noite meu cachorro estava vomitando e precisava de cuidados, ele estava ficando fraco, eles o colocaram em uma aplicação intravenosa e recebeu um excelente atendimento e todos foram tão legais ... ele está em casa e se sentindo melhor, obrigado. .....

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3 anos atrás

Grato por eles estarem abertos e o veterinário e o...

Grato por eles estarem abertos e o veterinário e os técnicos serem simpáticos e explicarem as coisas bem, mas não puderam realmente me dizer se o problema dela era devido a um trauma ou ela poderia ter câncer ... E os colírios antiinflamatórios que prescreveram custam 73 dólares , que depois de pesquisar no Google, poderia ter obtido na farmácia do Walmart por 25! Santo batman da taxa de conveniência.

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3 anos atrás

Muito rápido para me registrar e ver minha garota ...

Muito rápido para me registrar e ver minha garota Suillus. A equipe foi simpática e atenciosa e o veterinário foi incrível e passou muito tempo olhando para Suillus e descobrindo o que havia de errado com ela. Preços razoáveis ​​e eles fornecem uma estimativa inicial. 100% recomendariam este negócio para qualquer necessidade veterinária de emergência.

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M
3 anos atrás

Meu animal de estimação teve uma convulsão às 21h ...

Meu animal de estimação teve uma convulsão às 21h na véspera do Dia de Ação de Graças. Nós a trouxemos para a Emergência de Animais de estimação imediatamente e fomos levados de volta para uma sala de exames imediatamente. A equipe foi compassiva e atenciosa. Dr. Jay explicou tudo para nós em termos que entendíamos claramente. O resultado foi devastador, mas acho que tomamos a melhor decisão para nosso animal de estimação com base no prognóstico e nas informações que o Dr. Jay nos deu.

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W
3 anos atrás

Não posso agradecer a esta equipe o suficiente! Me...

Não posso agradecer a esta equipe o suficiente! Meus pais lil Pomeranian estava velho e sofrendo em casa em uma noite de domingo. Sabíamos que era o fim, mas era muito difícil. Ela finalmente faleceu antes que eu pudesse levá-la para a clínica. Eles foram incríveis para mim! Alguns técnicos veterinários e o Dr. Gosnik (provavelmente com a grafia errada) vieram até meu carro e a verificaram e, em seguida, a embrulharam com cuidado e a levaram para dentro para mim. Eles não me fizeram levá-la para dentro. Eles me colocaram em um quarto imediatamente e me trouxeram água, lenços de papel e lanches reconfortantes. Eles se ofereceram para me permitir dizer adeus e foram incrivelmente carinhosos! Eu os recomendaria para quem precisa de alguém em um evento de emergência!

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S
3 anos atrás

Mais

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T
3 anos atrás

Levei meu Mini Schnauzer para o Serviço de Emergên...

Levei meu Mini Schnauzer para o Serviço de Emergência para Animais de Estimação Mid Columbia cerca de 5 vezes desde 2014. Nunca é divertido precisar de serviços de emergência, mas nunca hesitarei em levá-la aqui. Eles estão sempre à frente sobre o custo e fornecem expectativas realistas. Na minha visita mais recente, eles a mantiveram durante a noite para monitorá-la depois que ela teve uma convulsão. Quando fui buscá-la na manhã seguinte, estava preparado para pagar o valor total cotado, mas a cobrança final era quase $ 200 menos do que o esperado. Eu não saberia a diferença ou questionaria se fosse cobrado o valor total cotado. Eu me sinto bem em saber que eles são honestos sobre cobrar apenas pelos serviços que prestam.

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C
3 anos atrás

Todos na clínica foram muito simpáticos, nossa úni...

Todos na clínica foram muito simpáticos, nossa única reclamação é com o bolus de fluido subcutâneo que nosso cão recebeu. Nosso cachorro teve seu quinhão de bolus de fluido subq e nunca tivemos um vazamento tão confuso antes. Na verdade, nunca tive um vazamento. O técnico ficava dizendo que era porque ele é muito jovem, eles geralmente têm mais vazamentos. Eu estava exausto, então simplesmente deixei passar. Mas é frustrante termos que cobrir a área com compressas e compressas absorventes quando chegamos em casa para parar a bagunça do fluido tingido de sangue. Não quero ser dramático, mas honestamente sinto que ele perdeu algo em torno de 1/3 de seus fluidos. Eu teria dado 5 estrelas se toda a situação do bolo tivesse sido diferente. Acho que eles precisam reconsiderar a técnica que estão usando, para referência adicional, sua agulha de bolus parecia estar no centro completo de suas costas, logo acima de sua coluna vertebral ... que não é onde jamais tivemos sua agulha de bolus inserida passado, então talvez isso seja parte do problema.

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L
3 anos atrás

Toda a equipe foi gentil e compreensiva. Eles me a...

Toda a equipe foi gentil e compreensiva. Eles me ajudaram a lidar com meu amado cachorro de 10 anos. Acabou sendo o fim de sua vida. Com cuidado genuíno por nós dois, eles a ajudaram a cruzar a ponte do arco-íris.

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L
3 anos atrás

Absolutamente o pior lugar para cuidar dos animais...

Absolutamente o pior lugar para cuidar dos animais. Eu levei meu cachorro no Natal. Depois que o veterinário explicou que ela precisava de uma cirurgia e, no mínimo, custaria $ 2.000. Eu disse a eles que não poderíamos pagar e que gostaria de levá-la ao veterinário regular para uma segunda opinião. É Natal. Eles queriam me dar orçamentos para diferentes opções, mas ela não nos deu um bom prognóstico, mesmo com a cirurgia. Então, explicamos que queríamos levá-la ao veterinário regular para uma opção diferente no dia seguinte. Duas horas e meia de espera e eles nem deram remédio para dor ao nosso cachorro. Eles continuaram ligando com citações diferentes para coisas diferentes, incluindo observações. Continuei pedindo meu cachorro de volta. Fiquei em espera várias vezes por muitos minutos. Lisa era rude e pouco profissional, e a polícia teve que intervir apenas para poder levar nosso cachorro para casa. Depois de ameaçarmos chamar a polícia para resgatar nosso cachorro, Lisa ligou para eles. Como estávamos no telefone com o 911 para tentar trazer nosso cachorro de volta, eles apareceram. Depois de explicar a situação à polícia que só queríamos levar nosso cachorro para casa, depois de estarmos lá por 2,5 horas e tendo solicitado nosso cachorro há mais de uma hora, eles foram compassivos e compreensivos. Finalmente trouxemos nosso cachorro para casa. Ninguém deveria ter que passar por essa experiência horrível. Eu me senti como se estivesse no mercado de pulgas, eles tentavam me vender coisas diferentes quando nós apenas queríamos ir para casa. Eu pedi analgésicos e antibióticos e eles nem me deram isso. Em minha opinião, este lugar é só pelo dinheiro. Me entristece que alguém não possa ficar chateado e pedir seu cachorro de volta sem ter um perfil racial e ter a polícia chamada para ele. Quando perguntei à polícia por que a polícia foi chamada, eles disseram que Lisa disse que eu estava chateado. É claro que ficamos chateados porque só queríamos levar nosso cachorro para casa para que nossos filhos pudessem se despedir. Em vez disso, eles estavam tentando mantê-la como refém.

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M
3 anos atrás

Eles cuidaram muito bem do meu bebê de peles meses...

Eles cuidaram muito bem do meu bebê de peles meses atrás, quando ele estava doente. Achei que fosse perdê-lo, mas eles o salvaram e me fizeram sentir melhor durante todo o processo.

Meu bebê de peles está prosperando hoje por causa da ajuda e do amor que deu a ele.

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3 anos atrás

Profissional, simpático e muito compassivo! Ningué...

Profissional, simpático e muito compassivo! Ninguém nunca "quer" ter uma emergência de animal de estimação, mas quando você fizer, este é o lugar para estar! Muitas opções de pagamento aceitas, mesmo uma da qual nunca tinha ouvido falar!

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M
3 anos atrás

Muito grato pela equipe incrível aqui. Tive que tr...

Muito grato pela equipe incrível aqui. Tive que trazer meu gatinho no domingo de manhã e acabei tendo que soltá-lo. Todos com quem conversei pediram desculpas e me reconfortaram. Eles foram muito honestos sobre suas chances e tornaram tudo o mais fácil possível para mim e para o dígito. Obrigado e um grande grito a todos os presentes por tornarem os tempos difíceis um pouco mais fáceis.

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3 anos atrás

Tivemos uma experiência excelente no Serviço de Em...

Tivemos uma experiência excelente no Serviço de Emergência para Animais de Estimação Mid Columbia, quando nosso cachorro teve uma reação alérgica em uma tarde de domingo. A equipe foi gentil, eficiente e experiente. Fomos vistos imediatamente e o nosso cão foi bem cuidado. Sou muito grato por termos esse serviço disponível quando precisávamos. Com certeza, usaremos o MCPES novamente, se necessário. Obrigada!

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Sobre Mid-Columbia Pet Emergency Service

Mid-Columbia Pet Emergency Service é um fornecedor líder de cuidados veterinários especializado em serviços de emergência para animais de estimação. Com mais de 20 anos de experiência, a empresa se estabeleceu como um nome confiável na indústria, fornecendo cuidados médicos de alto nível para animais de estimação necessitados.

A empresa opera quatro hospitais veterinários de emergência de última geração localizados em Campbell, Concord, Dublin e Redwood City. Cada hospital conta com veterinários altamente treinados e experientes, que se dedicam a fornecer cuidados compassivos e personalizados a todos os animais de estimação que passam por suas portas.

No Mid-Columbia Pet Emergency Service, a saúde e o bem-estar de seu amigo peludo são sua principal prioridade. A equipe entende que emergências podem acontecer a qualquer hora do dia ou da noite, por isso oferece atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se seu animal de estimação se envolveu em um acidente ou adoeceu repentinamente, você pode ter certeza de que receberá atenção imediata de uma equipe de especialistas.

A empresa oferece uma ampla gama de serviços veterinários de emergência, incluindo monitoramento de cuidados intensivos, transfusões de sangue, oxigenoterapia, cirurgia e muito mais. Eles também possuem equipamentos de diagnóstico avançados, como radiografia digital e máquinas de ultrassom para ajudar a diagnosticar com precisão a condição do seu animal de estimação.

Além de seus serviços de emergência, o Mid-Columbia Pet Emergency Service também oferece atendimento veterinário especializado para animais de estimação com condições médicas complexas. Sua equipe inclui especialistas certificados pelo conselho que passaram por treinamento extensivo em áreas como cardiologia, neurologia e oncologia, entre outras.

Uma coisa que diferencia o Mid-Columbia Pet Emergency Service de outras clínicas veterinárias é seu compromisso com a educação do cliente. A equipe acredita que clientes informados tomam melhores decisões sobre a saúde de seus animais de estimação, o que acaba levando a melhores resultados para os próprios animais. Eles dedicam tempo para explicar diagnósticos e opções de tratamento para que os clientes possam tomar decisões informadas sobre as necessidades de saúde de seus animais de estimação.

O Mid-Columbia Pet Emergency Service se orgulha de seus padrões excepcionais de atendimento ao cliente, que lhes renderam inúmeras críticas positivas de clientes satisfeitos ao longo dos anos. Sua simpática equipe vai além para garantir que cada cliente se sinta confortável durante o que pode ser um período estressante para animais de estimação e proprietários.

Em conclusão, Mid-Columbia Pet Emergency Service é uma excelente escolha para quem procura serviços veterinários de emergência de alta qualidade para seus amados amigos peludos. e máquinas de ultrassom. Eles também oferecem atendimento veterinário especializado por especialistas certificados pelo conselho que passam por treinamento extensivo. procurando fornecedores de saúde animal confiáveis ​​e confiáveis, você definitivamente deveria considerar Mid Columbia!

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Mid-Columbia Pet Emergency Service

Mid-Columbia Pet Emergency Service

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