Metropolitan Veterinary Associates & Emergency Services Análise

Não consigo encontrar palavras para agradecer a excelente equipe e seus serviços. Tive uma emergência com dois cães feridos. Os cães foram examinados imediatamente. O veterinário explicou as opções e o tratamento recomendado. Ambos os cães estão se curando bem. Felizmente eu fui aqui e recebi um serviço excelente para os cães.

Eu trouxe três animais de estimação diferentes para cá nos últimos anos, quando meu veterinário mais próximo de casa não estava disponível durante uma emergência. Toda vez que recebo atendimento ao cliente 5 estrelas. A equipe é profissional, atenciosa e não tenta forçar exames ou tratamentos desnecessários. Eles mostram claramente as opções para ajudá-lo a tomar a decisão certa para você e seu animal. Estou tão feliz por eles estarem sempre lá quando necessário!

Empatia, paciência, colaboração, expertise, resultados. Você sempre obtém o melhor para seus amigos de quatro patas aqui.

Este lugar é tudo sobre o dinheiro e não dá a mínima para qualquer animal. O maior lugar fraudulento em que já entrei !! Fique longe deste lugar, a menos que planeje remortgaging sua casa !!!

Metropolitan é uma instalação incrível. Eles cuidaram muito bem do nosso gato e nos mantiveram atualizados e calmos. Eu não hesitaria em levar qualquer animal a este hospital veterinário.

A equipe foi extremamente amigável e informativa. A espera foi longa, mas precisa desde quando liguei antes de chegar e valeu a pena. Embora eu não pudesse entrar com minha gata, senti que ela era bem cuidada e bem cuidada. O estacionamento contava com um técnico amigável e experiente fazendo o check-in de todos. Ótima experiência.

Grande facilidade e equipe incrível! Levamos nosso filhote do Doberman, Logan, para lá esta manhã, quando ele apareceu mancando depois de brincar de buscar. A equipe o levou de volta imediatamente e o veterinário deu uma boa olhada nele e sentiu que não havia nada grave ou mesmo lesão menor e apenas recomendou descanso. Ela estava ocupada e não poderia nos ver por pelo menos 30 minutos, mas disse ao técnico veterinário para nos dar a opção de esperar ou que poderíamos simplesmente sair sem ter que pagar a taxa de consulta sem motivo. Ficamos maravilhados com isso, especialmente porque era uma manhã de domingo. Espero nunca ter um motivo para voltar para atendimento de emergência, mas se alguma vez fosse necessário, eu não hesitaria em voltar.

MVA não é um lugar barato para levar seu animal de estimação. Dito isso, depois de usar seus serviços por vários anos com alguns animais de estimação, não há nenhum outro lugar onde eu iria para ver um especialista.
Cada vez que vi um, saí com todos os detalhes da doença e uma compreensão detalhada de onde ir. Ainda não conheci um médico com quem estou infeliz de alguma forma.
Uma parte importante da visita a um escritório movimentado é o pessoal da recepção. Sem o conhecimento deles, eles sempre colocaram um sorriso no meu rosto ao telefone devido a
sua simpatia e disponibilidade. Nenhuma vez foi diferente.

No geral, prática veterinária incrível! Eu estava um pouco hesitante em levar meu cachorro a um novo veterinário durante esse período louco (COVID-19 e não permitindo ninguém além do cachorro), mas estou muito feliz por ter feito isso. A clínica veterinária de dermatologia perto de onde eu morava estava agendando novas consultas para pacientes em novembro, mas Metropolitan conseguiu uma consulta para nós em menos de uma semana. Ficava a mais de uma hora de distância de mim, mas valeu a viagem para ver o Dr. Backel e a equipe de dermatologia. A partir do momento em que estacionei, a equipe foi tão simpática! Depois de fazer uma história por telefone com o técnico veterinário, ela nos cumprimentou na porta da frente e explicou o processo, o que farão com meu cachorro e quando terei notícias do médico. Quando a Dra. Backel me ligou para revisar suas descobertas, ela foi minuciosa e respondeu todas as minhas perguntas, e até mesmo repassou as possíveis próximas etapas do tratamento (quase 15 minutos no telefone comigo). Eles até me seguiram e me enviaram por e-mail instruções detalhadas de alta sobre o que exatamente fazer. Estou muito impressionado com o serviço que recebemos e, com certeza, recomendarei essa prática a todos!

O profissionalismo de tudo com que tive contato enquanto meu cachorro foi internado nos serviços de emergência superou minhas expectativas. O conhecimento e a confiança de todos os médicos e especialistas foram muito apreciados quando a vida de meus cães era crítica. Eu nunca vou pensar em aceitá-lo de volta se ele precisar de cuidados médicos. Estaremos fazendo acompanhamento com cardiologista para atendimento contínuo. Obrigado a todos da MVA !!!

Estou tão feliz por ter trazido meu pequeno chihuahua, Dot, à Metropolitan Veterinary Associates para uma segunda opinião e repetir os procedimentos de diagnóstico. Dot está com a saúde debilitada nos últimos três meses e, graças aos maravilhosos médicos e equipe do Metropolitan, finalmente parece que temos o diagnóstico correto e um plano para restaurá-la à boa saúde. Palavras são inadequadas para expressar minha gratidão por uma experiência muito positiva neste hospital.

Meu mini doxie estava tendo problemas para enxergar e meu veterinário queria que ele fosse examinado por um especialista. Liguei para a MVA e consegui uma consulta para algumas semanas de distância e também fui incluída na lista de cancelamentos. Eles ligaram várias vezes para ver se eu conseguiria entrar quando alguém cancelasse. Quando chegamos à nossa consulta na Oftalmologia, o Dr. Corr foi incrível. Ela fez um exame completo e explicou o que estava acontecendo. Ela foi gentil com meu Rocky e útil para mim.

Veterinário metropolitano é maravilhoso. Mesmo com as precauções de Covid em vigor, tudo correu bem e o Dr. Farber nos deu ótimas sugestões para infecção de ouvido de Jasper.

Usei o Metro Vet em situações de emergência e não emergenciais e sempre fiquei muito satisfeito com o tratamento, cuidado e compaixão demonstrados aos meus animais de estimação. Eles são realmente excelentes!

Eu levei meu gatinho recém-adotado para uma irritação nos olhos e foi prescrito um unguento. Levei-o ao meu veterinário regular e me disseram que era micose. Não recomendo.

Eu nem sei por onde começar. Meu Westie, diabético e muito doente, de 12 anos (infecções nos ouvidos e nas patas) foi visto na quarta-feira por problemas dermatológicos quando seu quadril "saltou" para fora da órbita. A equipe foi simplesmente inacreditável - eles imediatamente vieram e me disseram - e afirmaram que, uma vez que não era para isso que ele veio - eles iriam radiografar e fazer o que fosse necessário para substituí-lo - descobrimos que ele tem displasia de quadril - o cirurgião ( Tim - maravilhoso) colocou-o para baixo e "colocou de volta" o tempo todo me mantendo atualizado com sua condição e NÃO me cobrou por nada relacionado com o quadril - Dr.Farver - apenas excelente (dermatologista) e seu assistente fora das tabelas . Eu recomendaria a qualquer um - é uma organização de classe mundial.

Nosso cachorro de 16 anos piorou esta manhã, após algumas semanas de saúde debilitada. Todo mundo hoje foi muito doce - o Buddy's foi bem cuidado em sua última hora. Muito obrigado.

ESTE É O MELHOR HOSPITAL VETERINÁRIO DO MUNDO. MEU CÃO CHELSEA NÃO PODIA FICAR EM PÉ E CONTINUAR DESMONTAGEM ACHEI O PIOR. A Dra. MARISSA SUVANNEVJH VMD, FOI TÃO ÚTIL. ELA ME DISSE QUE CHELSEA TINHA VERTIGO. ELA DEU SEU MEDICAMENTO E A VERTIGO ESTÁ QUASE FOI. ESTE É O MELHOR HOSPITAL VETERINÁRIO E O DR SAVANNAVEJH FOI ALÉM MARAVILHOSO.

Meu buldogue francês foi para uma consulta de neurologia com o dr lipitz devido a espasmos musculares em seu pescoço que foram diagnosticados e tratados anteriormente. A Dra. Lipitz levou um tempo para explicar tudo o que eles precisavam fazer para descobrir a causa de seus espasmos. Ela estava certa sobre o que achava que poderia ser, e até fez a cirurgia do disco cervical que empurrava sua medula espinhal sob a mesma anestesia da ressonância magnética para diagnosticá-la, o que foi ótimo não ter que colocá-la duas vezes. Todos, da recepção aos técnicos veterinários nas costas, foram muito pacientes, ótimos em explicar tudo, e até mesmo quando fiquei chateado por ela precisar de cirurgia (porque você sabe, ela é meu bebê!) Após a cirurgia, a própria médica me ligou para explicar o que foi realizado e como Bailey estava reagindo / sentindo. Fui contatado várias vezes com atualizações sobre ela, bem como ofereci visitas para ir vê-la durante sua estadia de recuperação. Eu recomendo a equipe e dr lipitz (neurologia) no metropolitan! Agora percebo a sorte que tenho de ter um veterinário de emergência como eles tão perto de minha casa, sabendo que as pessoas dirigem muito longe para vê-los. Estou tão feliz por ter recebido essa recomendação do meu veterinário principal! Bailey está se recuperando!

Meu pit bull de resgate Chase e eu fomos vistos pela comportamentalista Hagar Hauser por sua ansiedade e reatividade, e ela foi absolutamente FANTÁSTICA. A taxa de consulta é um pouco pesada, mas vale 100% a pena. A Dra. Hauser e sua equipe são muito meticulosas e profissionais, e o comportamento do meu cachorro já está melhorando. 100/10 recomendo para quem está pensando em se comportar! Ela é absolutamente a melhor e ainda melhor, eles são extremamente 'amigáveis ​​para pit bulls'!

Meu cachorro de 9 anos precisava de serviços de emergência e alguns testes de diagnóstico sofisticados e meu veterinário local recomendou AMIU. O escritório do meu veterinário local tratou de toda a comunicação. Quando cheguei à MVA, fui recebido em tempo hábil por um funcionário que explicou o que iria acontecer. O médico da Emergência, Dr. Jason Chamberlin, examinou meu cachorro, explicou o diagnóstico, propôs um plano e respondeu a todas as minhas perguntas. Nas 48 horas seguintes, enquanto meu cachorro estava internado, o Dr. Chamberlin manteve contato próximo por telefone, sempre estabelecendo um horário em que poderíamos conversar e, em seguida, seguindo esse cronograma. Eu também pude visitar por 20 minutos, o que foi razoável. Na noite anterior à alta, o Dr. Chamberlin me ligou para explicar as instruções de alta e ofereceu sugestões sobre como administrar a recuperação do meu cão. Toda a experiência foi muito impressionante. Ele também se comunicou por escrito com meu veterinário local. Cada pessoa da equipe foi profissional e útil. Eu recomendaria MVA a qualquer pessoa.

Compaixão. Cuidado. Atencioso. Veterinários genuínos dedicados a ajudar os animais. Uma ótima experiência quando minha pequena bola de pêlo adoeceu e precisava de ajuda. Eu os recomendaria sem reservas. Obrigado. :)

Tenho levado meu gato, Bodie, ao Metropolitan com bastante regularidade no ano passado, desde que o adotamos. Fomos encaminhados ao departamento de dermatologia por causa de suas alergias. Bodie está sendo tratada pelo Dr. Backel e sua opinião profissional significa muito para mim. Sua condição tem sido frustrante de tratar, mas a Dra. Backel é muito instruída no assunto e confio em seus conselhos profissionais.
O departamento de dermatologia vai além para se certificar de que eu entendo as opções de tratamento, medicamentos e efeitos colaterais. O mais importante e útil é o contato constante por e-mail. Se a condição de Bodie piorar ou mudar, posso enviar perguntas ou fotos a qualquer momento e receber uma resposta, quase sempre em 24 horas. Os pais de animais de estimação não têm permissão para entrar no prédio para se comunicarem cara a cara com os médicos (devido ao COVID), mas o Dr. Backel ligará após a visita e explicará o tratamento e os procedimentos. Ela nunca tem pressa e sempre explica as coisas de uma forma que um leigo possa entender. O enfermeiro dermatologista, Jason, também foi uma estrela - ele é tão comunicativo, amigável e prestativo, e sempre fico ansioso para vê-lo quando eu deixar Bodie.
Embora a condição de Bodie não seja fatal, pode ser estressante lidar com problemas de saúde recorrentes. Sempre sinto que Bodie está recebendo os melhores cuidados possíveis com a equipe de dermatologia do Metro. Muito obrigado, Dr. Backel, Jason, Evan, Tierra e todos da Metropolitan!

Fomos encaminhados ao Metropolitan por nosso veterinário regular porque meu gato precisava de serviços especiais. Enquanto medidas ambiciosas ainda estão sendo praticadas, a equipe foi ótima em nos cumprimentar, nos registrar e depois levar nosso gato de volta. Nossa veterinária fez um exame e, embora o prognóstico não fosse bom, ela foi maravilhosa em explicar nossas opções e ainda nos entender como pacientes e clientes. Senti que foi feito um exame minucioso e recebemos o melhor atendimento com o prognóstico dado. Se vivêssemos na área, este seria o nosso veterinário diário. Agradeço tudo o que foi feito por nós.

Tenho um veterinário primário diferente e vim aqui para fazer um ultrassom ao meu cão. Eles tinham as melhores taxas, em primeiro lugar. Quando cheguei lá, todos foram amigáveis ​​e as coisas aconteceram muito rapidamente. Um atendente pegou meu cachorro e, meia hora depois, eu estava me reunindo com o veterinário para obter os resultados. Muito feliz com minha experiência!

Nosso adorável Golden Retriever Tucker, de 13 anos, recebeu cuidados excepcionais do Dr. Jackie Niles e da equipe Metropolitan. O Dr. Niles fez um empate para Paralisia Laríngea em Tucker em janeiro de 2017. Ele tem se saído muito bem desde a cirurgia. Como um cão mais velho com problemas no quadril e nos pulmões, recentemente consultamos o Dr. Niles. Ela fez um exame minucioso a Tucker e deu ótimas sugestões para avaliar quando a qualidade de vida de Tuck exige a difícil decisão de evitar que ele sofra. Se você ama seu cão e deseja muito cuidado, eu recomendo fortemente o Dr. Niles e a Metropolitan Veterinary Associates.

Ótima experiência com uma equipe maravilhosa. Meu cachorro foi visto pelo departamento de neurologia, que foi maravilhoso e cuidou muito bem dele. Eles também foram minuciosos, tiveram tempo para explicar e responder a todas as minhas perguntas comuns e eu tinha uma tonelada. Saí de lá me sentindo muito informado e conhecedor do que estava acontecendo.

Tive de usar o Metropolitan Vet para duas emergências. Toda a equipe, desde a recepção, os técnicos, o cirurgião, as enfermeiras e o faturamento, cada pessoa com quem interagi foi simplesmente fenomenal. Todos foram corteses, compreensivos e extremamente profissionais.

Meu veterinário insistiu que eu fosse lá porque ela havia feito a mesma cirurgia com seu animal de estimação alguns meses antes. Ela consultou Penn e perguntou a toda a sua rede, e o consenso era que este lugar é excelente e se eu fosse para Penn, provavelmente teria um residente fazendo a cirurgia ao invés de alguém que o faz regularmente aqui. Sou muito grato por seu profissionalismo.

Trouxemos nosso cachorro Judge ao Metropolitan para a cirurgia TPLO por causa de seu ACL rasgado. Não posso expressar o quão maravilhoso é o pessoal aqui - os recepcionistas são calorosos, amigáveis ​​e informativos, tanto por telefone como pessoalmente. Dr. Niles, os veterinários e enfermeiras cuidaram de Judge como se fosse deles e todos foram pacientes com meu marido e eu para ter certeza de que entendíamos totalmente o processo e o cuidado com nosso cão. Não posso agradecer a todos no Metro o suficiente pelo que fazem!

Atualização: meu cachorro teve agora ambas as ACLs reparadas aqui no ano passado. A segunda cirurgia foi um pouco mais desafiadora em meu filhote e liguei várias vezes preocupada. Todas as minhas perguntas foram respondidas e, embora certamente me sentisse incomodado por ligar e fazer tantas perguntas, nem um único funcionário me fez sentir assim. Nunca é um dia positivo quando você tem que levar seu animal de estimação doente / ferido a um veterinário, e em várias ocasiões aqui eu fiquei muito triste, frustrado e preocupado com os custos associados. Tenho certeza de que minha frustração com minha própria situação transpareceu um pouco para a equipe, mas sempre fui tratado de maneira muito gentil e agradeço isso mais do que sua equipe jamais saberá. Obrigado novamente Metropolitan!

Postagem original: Em 2017, tive uma experiência horrenda com minha yorkie no Valley Central em Allentown, Pa, que acabou com a morte dela. Depois disso, disse ao meu veterinário primário que nunca voltaria lá. Ela então me encaminhou aqui, para Metropolitan Veterinary Associates. As mulheres da recepção são incrivelmente rápidas e muito amáveis. Eles demonstraram dez vezes mais compaixão do que no Valley Central. Meu cachorro foi visto exatamente na hora certa para sua consulta e foi rapidamente diagnosticado com uma ruptura do LCA. A cirurgia foi marcada e realizada na semana seguinte. E embora um pouco caro, parece que o negócio é uma máquina muito bem oleada com uma equipe experiente liderando tanto na área administrativa quanto na veterinária real. Minha única reclamação é que parece que os médicos são tão rotineiros com suas avaliações, cirurgias, etc. que parece um pouco apressado. No geral, irei me dirigir a este negócio em vez de ir para outro lugar, porque até agora minha experiência tem sido bastante positiva!

Recebi um tratamento carinhoso, completo e informativo quando meu gato parou de comer durante as férias. As restrições da Covid 19 foram cuidadosamente respeitadas, a equipe me manteve totalmente informado e o Dr. Slade ofereceu várias opções antes de prosseguir. Mia está muito melhor agora! Não hesitaria em recomendar ou retornar, se necessário. Obrigado!!!

Tão útil. Originalmente, vim aqui para uma emergência, mas acho que vou torná-lo meu veterinário de verdade.

Meu galgo italiano Stella já tinha tido uma fratura na linha do cabelo que cicatrizou muito bem, exceto por alguns tendões fracos em seu pé. Enquanto estávamos de férias, Stella re quebrou a perna devido ao pé fraco. Minha irmã que estava cuidando dela estava com medo e isso aconteceu tarde da noite, então ela a levou a um veterinário. Eles nem mesmo fizeram um raio-x e insistiram que ela precisava de uma cirurgia na perna. Além disso, o veterinário disse a minha irmã que se ela não agisse rápido e devido à cirurgia, isso resultaria em amputação. Eles disseram a ela para colocar uma tala custaria 500 dólares e sem cirurgia sua perna poderia deixá-la permanentemente danificada. A cirurgia que nos disseram custaria mais de 4k. Pedimos opções de pagamento e, para resumir a história, o gerente de faturamento me disse para pegar meu cachorro e desligou na minha cara. Este veterinário é completamente anti-profissional não fez nada para ajudar a minha cadela além de mantê-la em uma gaiola drogada por um dia e meio e saímos pagando mais de 1000 dólares. Essas pessoas são descuidadas e farão você temer pela saúde de seus cães se você não fizer o que eles dizem e se você não puder pagar, eles desligarão na sua cara, deixando-o sem opções. Comportamento nojento para um estabelecimento de saúde para seu animal de estimação. Uma desculpa completamente anti-profissional e patética para um hospital de animais de estimação.

Meu cachorro desenvolveu uma úlcera na córnea. A equipe Metropolitan Veterinary foi incrível. Desde o momento em que foi diagnosticada, tratada e liberada foram 45 minutos. A equipe foi incrivelmente qualificada e amigável. Senti que meu cachorro estava em ótimas mãos. Se você precisa de um especialista, este é o lugar certo.

Esta é uma nota da Família Branca em nome de nossa amada Westie, Zoe! Estávamos de férias em FL e tinha um membro da família cuidando de Zoe. Eles perceberam que ela não era ela mesma e a levaram imediatamente ao Metropolitan. Eles fizeram um ultrassom e descobriram que ela tinha câncer terminal no fígado e estava com sangramento interno. Eles compartilharam a notícia com nossos familiares e depois falaram conosco ao telefone. O veterinário com quem falamos explicou seu câncer e as opções. Pedimos um tempo e ligamos de volta dizendo que iríamos nos despedir. Minha esposa, eu e nossas duas filhas voamos para casa e dirigimos direto para Metropolitan à 1h. Eles deixaram Zoe tão confortável e foram tão compassivos. Foi tão difícil para os veterinários e para nós! Eles a colocaram em um travesseiro em um carrinho e ela estava tão animada em nos ver. Nós tínhamos um quarto privado que era maravilhoso. O Vet entrou e nós a colocamos no chão em travesseiros e nos despedimos final! Essas pessoas são incríveis em sua compaixão e profissionalismo! Altamente recomendado!

Por favor, me perdoe por esquecer os nomes dos veterinários!

Vimos o Dr. Cabell que é ótimo. Ela examinou meu cachorro, foi muito experiente e minuciosa, se comunicou bem comigo, acompanhou e conversou com meus outros veterinários (dois da atenção primária e um especialista) para que todos entendessem totalmente a situação e como estava sendo tratada. Ela também foi flexível com minhas necessidades pessoais, ajudando a desenhar um plano. Eu a recomendo altamente.

Eu os recomendo altamente! Eu sou novo na área, não tenho um veterinário estabelecido e estava muito preocupado com um problema repentino com meu olho de gato. (Ok, eu estava pirando um pouco ...) A recepcionista com quem falei me informou que o oftalmologista não teve disponibilidade naquela semana, mas que seus veterinários do pronto-socorro também são treinados em todas as especialidades e consultará os especialistas se necessário. Ela foi muito paciente e percebeu que eu estava um pouco assustado, e explicou em detalhes o processo de eu ir ver um veterinário do pronto-socorro. Também achei o preço do pronto-socorro razoável (e acaba sendo um pouco mais barato do que o especialista, já que eles tiveram que fazer menos exames com base no que havia de errado com seu olho). Minha gata foi levada de volta imediatamente e o veterinário que veio buscá-la foi extremamente doce e calmante. Esperei cerca de 15 minutos para ser chamado de volta para minha consulta com o veterinário, que também achei útil e sincero. Voltei para a sala de espera e esperei mais 5 minutos para que uma assistente veterinária trouxesse os remédios e explicasse os cuidados de acompanhamento (ela também foi tão doce e paciente). Essas pessoas realmente têm O MELHOR jeito "ao lado da cama" de qualquer veterinário (ou consultório médico, por falar nisso) que eu já estive.