Kaitlyn J

Revisão de Metropolitan Veterinary Associ...

Tenho levado meu gato, Bodie, ao Metropolitan com ...

Tenho levado meu gato, Bodie, ao Metropolitan com bastante regularidade no ano passado, desde que o adotamos. Fomos encaminhados ao departamento de dermatologia por causa de suas alergias. Bodie está sendo tratada pelo Dr. Backel e sua opinião profissional significa muito para mim. Sua condição tem sido frustrante de tratar, mas a Dra. Backel é muito instruída no assunto e confio em seus conselhos profissionais.
O departamento de dermatologia vai além para se certificar de que eu entendo as opções de tratamento, medicamentos e efeitos colaterais. O mais importante e útil é o contato constante por e-mail. Se a condição de Bodie piorar ou mudar, posso enviar perguntas ou fotos a qualquer momento e receber uma resposta, quase sempre em 24 horas. Os pais de animais de estimação não têm permissão para entrar no prédio para se comunicarem cara a cara com os médicos (devido ao COVID), mas o Dr. Backel ligará após a visita e explicará o tratamento e os procedimentos. Ela nunca tem pressa e sempre explica as coisas de uma forma que um leigo possa entender. O enfermeiro dermatologista, Jason, também foi uma estrela - ele é tão comunicativo, amigável e prestativo, e sempre fico ansioso para vê-lo quando eu deixar Bodie.
Embora a condição de Bodie não seja fatal, pode ser estressante lidar com problemas de saúde recorrentes. Sempre sinto que Bodie está recebendo os melhores cuidados possíveis com a equipe de dermatologia do Metro. Muito obrigado, Dr. Backel, Jason, Evan, Tierra e todos da Metropolitan!

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