Metropolitan Ford Análise

Se eu pudesse dar um zero a esses caras, eu o faria. Serviço terrível. Eu recomendaria usar uma concessionária ford diferente. Eles realmente não fazem você se sentir um cliente valioso! Também muito sombrio em negócios lá!

A equipe é extremamente amigável e não intrometida. É um lugar onde me sinto confortável para tomar uma grande decisão de compra. Mike Dixon foi muito paciente com todas as minhas perguntas. Obrigado pela excelente experiência!

Veio para uma mudança de óleo e um novo bujão de drenagem. Depois de mais de uma hora de espera, disseram-me que o tampão de drenagem não estava em estoque, mas eles comprariam um o mais rápido possível. Mais meia hora se passa e me dizem que o que eles pegaram não funcionará. Disseram-me então que o óleo vazaria apenas um pouco. Não estou feliz em saber que gastei tanto em uma troca de óleo só para ver o óleo vazando. Nada como ver meu dinheiro pingar no chão. Achei que iria conseguir um serviço melhor no ford, mas estava errado. Não cometerei esse erro novamente. Ohhh e ainda por cima, $ 115,00 para uma troca de óleo explodiu minha mente. Com nojo!

Eu não compraria aqui novamente. O atendimento ao cliente era meh. O preço listado no CARFAX era inferior ao que o vendedor nos disse e ele culpou alguns problemas de ração (não é problema meu) e então falou que já tem os melhores preços do país, palavras dele. Mesmo que o carro daquela concessionária tivesse o pacote de acabamento exato que eu estava procurando, comprarei em outro lugar. É um mercado competitivo, mas não me sinto um cliente valorizado!

Comprei um veículo usado aqui recentemente. Funcionários foram úteis e responderam todas as perguntas que eu tinha. O empresário não foi agressivo, apenas me deu os fatos. Mesa de peças também é muito útil para uma adição que comprei para o meu veículo. Eu voltarei.

Faissal Bouanane me salvou e é incrível! Sou proprietário da Sota Outdoor Services em St Paul e tivemos um pneu furado em nosso caminhão de sal e estacionamos no estacionamento deles durante a noite. Liguei de manhã e faissal disse que adoraria nos ajudar a voltar para a estrada com segurança. Enquanto eu era deles, também perguntei sobre meus novos fluidos F350 2019 e mudança de óleo, ele disse que eles poderiam fazer isso na hora em 30 minutos e eu juro que levaram apenas 20 minutos ou menos para eles fazerem uma inspeção e completar com fluidos e óleo mudar ... obrigado pessoal novamente serviço incrível!

Desde o momento em que perguntei sobre um caminhão no qual estava interessado, até tirá-lo do estacionamento, não consigo dizer coisas boas o suficiente sobre Metro Ford e Tony, o representante de vendas. Com quem trabalhei. Como um comprador de fora do estado pela primeira vez voando para pegar o veículo, fiquei um pouco apreensivo, mas eles foram muito flexíveis, inclusive deixando um mecânico independente cuidar do caminhão para mim, respondendo a muitas perguntas por e-mail e telefone, e mantê-lo por algumas semanas com um depósito nominal. Vendas de pressão muito baixa sem empurrar add-ons que eu não queria, financiamento ou garantia. Depois de chegar a Minneapolis, eu estava entrando e saindo da concessionária em menos de uma hora e fazendo uma longa viagem de volta para casa. Ótima experiência de compra de carro.

Tony Reyes, ALTAMENTE recomendo se estiver procurando fazer um test drive / comprar um veículo. Tony não apenas se afastou de sua agenda lotada, mas também conhecia todos os detalhes sobre o veículo, de cima a baixo, da frente para trás, enquanto fornecia os mais altos níveis de atendimento ao cliente do início ao fim. Conclusão, agora somos proprietários de Ford orgulhosos !! Obrigado novamente Tony !!

Comprei um ótimo carro novo por um preço justo. Sem pressão do vendedor, mas ele era muito experiente e prestativo. Cheguei tarde em um sábado e dirigi meu novo veículo para casa naquela noite! Eles ficaram um pouco até tarde para terminar toda a papelada e até limparam o carro antes de eu partir!

Serviço de atendimento ao cliente péssimo com gerência que literalmente rirá da sua cara se você tentar negociar até mesmo algumas centenas de dólares de desconto no preço de etiqueta. Evite se você não gosta de ser tosquiado