3 anos atrás
Pior do que o motel 6. Já estive em muitos hotéis ...
Pior do que o motel 6. Já estive em muitos hotéis na minha vida. Nunca fui tratado tão mal. Não me ofereceram o serviço de mensageiro, sou deficiente e fiz parte de um evento de grupo para muitas pessoas com deficiência. O primeiro quarto que consegui estava sujo, tinha grandes marcas de arranhões nas paredes e as portas da varanda estavam trancadas. Para obter um quarto com portas de varanda que se abriam, era um total adicional de US $ 75 por 2 noites. É aqui que o pesadelo começou. Hilton me disse que iria embora autorizar um total de US $ 80 para as 2 noites. Eles autorizaram $ 80, depois outros $ 80 e, em seguida, retiraram a cobrança da primeira noite. Na finalização da compra, confirmei que eles não autorizariam meu cartão novamente e eles imediatamente me cobraram $ 25, depois $ 50, depois $ 75, chegando a $ 250 em incrementos de $ 25. Meu banco negou essas acusações. Nunca mais farei negócios com a Hilton.
Traduzido