MercyMed of Columbus Análise

Este lugar é incrível! As pessoas lá são amorosas e atenciosas e fazem um ótimo trabalho. Não sei o que faria sem eles. Obrigado e que Deus abençoe a todos.

O bem que o MercyMed fez por Columbus é extraordinário. A equipe aqui não é apenas bem informada e altamente competente, mas também se preocupa genuinamente com o bem de seus pacientes. Sempre foi assim, mas eles alcançaram outro nível em 2020. Seu compromisso incansável com nossa comunidade durante a pandemia COVID-19 foi além de heróico.

Se você deseja ver médicos que se preocupam legitimamente com o bem de todas as pessoas, não procure mais, pois o MercyMed.

Muito boa facilidade se você não tiver seguro. Pessoal é muito amigável. Os médicos e enfermeiras são muito meticulosos. O tempo de espera na data da consulta costuma ser muito longo. Eu teria continuado a usar o serviço deles, mas quando fiz o seguro, seus copagamentos eram maiores do que consultar um especialista. O copagamento dos meus médicos primários é menos que o dobro do copagamento com seguro. Portanto, se você não está segurado, eu recomendo este serviço, mas se segurado, talvez você consiga um médico primário.

Eu doo regularmente para a United Way, que por sua vez apóia a MerciMed e muitas outras organizações valiosas, que apóiam nossa comunidade de várias maneiras.

O cuidado que se tem mais do que compensa os inconvenientes de conseguir alguém ao telefone durante os períodos de maior movimento. Ainda estou para conhecer um funcionário que não seja tão legal quanto você poderia desejar.

A Dra. Kim reserva um tempo extra comigo para ouvir todos os meus problemas e se esforça muito para garantir que minhas necessidades sejam atendidas, inclusive tentando abordagens diferentes quando tenho problemas com os métodos de atendimento padrão.
O aspecto mais importante de todos eles aqui é que eles ouvem mesmo quando eu tendo a continuar rolando.
Sinto que minhas necessidades são importantes e eles farão o que for preciso para atendê-las.
Quanto às reclamações por telefone, você tem que entender que é um pequeno serviço com recursos limitados. Eu descobri que usar o portal do paciente online funciona melhor quando eu solicito uma consulta e geralmente recebo uma chamada de volta em 24 horas para confirmar uma.

Muito mais fácil do que tentar ligar.

Eu vejo a Dra. Oh e ela é incrível, ouve muito o que você tem a dizer e todos os funcionários são muito educados e simpáticos.

Muito profissional e rápido. Tive uma ótima experiência nesta clínica.

Adoro as boas-vindas espirituais que recebo de todos os funcionários. Por isso escolhi esta clínica e todas são tão simpáticas.

Eles sempre foram muito legais. Nunca tive problemas.

Dr. Kim foi incrível. Ela reservou um tempo para me ouvir e sugerir remédios alternativos. Ela é uma D.O. Portanto, foi uma ótima experiência.

Este lugar costumava ser muito bom. Agora não consigo falar com ninguém e, se o faço, eles desligam na minha cara. Há uma semana que não consigo nem mesmo marcar uma consulta.

Equipe maravilhosa. Ambiente amigável e cristão. Médico Cuidador e Equipe de Enfermagem.

A equipe da MercyMeds está sempre à altura e é muito boa em cumprimentá-lo e cuidar das necessidades de todos.

Mijar serviço de telefone ruim. Desconectou-me após 50 minutos em espera após a 3ª vez em espera e novamente após minuto. E novamente após alguns segundos. Alguém está desligando o telefone?

Eu amo este escritório! Mudei-me para Columbus em 2012 e precisava de um Dr. por motivos de saúde específicos e eu tinha baixa renda na época e agradeço a Deus por me deixar encontrar o Dr. Scarborough e sua equipe. Todos no escritório sempre foram legais e não tive problemas. Há quase 6 anos que vou lá e não podia pedir coisa melhor.

O atendimento é maravilhoso e eu teria dado a eles 5 estrelas, mas o serviço de telefone é uma merda! Você nunca pode conseguir uma pessoa ao vivo quando você liga e leva diasssss para responder. Tem que haver uma maneira melhor.

Eu estava ligando para ser visto como um novo paciente em um cara chamado Jimmy atendeu o telefone e me disse que ele precisava me colocar em uma espera breve, então quando ele voltou ao telefone, ele me disse para seguir em frente o homem desligou o telefone. Espero que o resto da equipe não seja tão rude quanto esse cara. Eu tenho ansiedade, depressão, pressão alta, altos níveis de açúcar que aumentam e diminuem às vezes, isomamia, paralisia do sono, osteocondrite desecante em meus joelhos, que causa dor severa no joelho, dores de cabeça / mingrinas associadas à minha repressão na pressão alta, mas parece que a facilidade não quer me ajudar. Estou no ponto em que poderia perder minha casa, seguro médico, benefícios de SSI, porque não consigo encontrar um médico para acompanhar meu caso para me tratar. Eu estava vendo um médico no consultório da família, mas senti que ele não estava tentando me ajudar com meus problemas ou seguir meu caso para me ajudar a manter meus benefícios até que eu esteja bem o suficiente para começar a viver normalmente como um jovem. Parece que onde quer que eu vá, eles não querem me ajudar, incluindo esta clínica, eles supostamente são cristãos. Esta clínica nem marcou uma consulta para mim. A senhora me disse quando liguei de volta depois que Jimmy desligou na minha cara que eles estão 6 a 8 semanas atrasados ​​em aceitar novos pacientes. Estes são os principais dizendo nestes vídeos de depoimento que eles não negam a ninguém, mas parece que eles estão dando me a correr. Eu acho que se eles parassem de vender todas essas pessoas sem seguro médico versus as pessoas que têm seguro, eles não ficariam tão atrasados. Quer dizer, tenho necessidades tão bem quanto eles. Columbus é uma cidade terrível para se viver, especialmente quando você precisa de ajuda. Parece que todos por si mesmos. Mesmo essas assim chamadas igrejas no povo cristão, vergonha, vergonha smh ... O que vai, vai voltar.

MUITO FELIZ COM AS PESSOAS DA MERCY MED COLS, GA. TODOS HÁ MUITO RESPEITOSO, CORTESO E PRONTO A AJUDAR. DR. GRANT É O MELHOR. Cara muito legal

Amo este lugar ... Há uma equipe simpática e amorosa trabalhando lá. Obrigado por cuidar das pessoas de que precisam.

Na maior parte estou muito feliz com o atendimento que recebo e gostaria muito de dar 5 estrelas. Na semana passada recebi os resultados de alguns testes que foram feitos no St. Francis que diziam que precisava de mais triagem, mas eu precisava de outro encaminhamento do meu dr. Estou há 4 dias tentando fazer com que alguém me ligue de volta sobre isso. Estarei no escritório deles quando abrirem amanhã, pois eles não me ligarão de volta.

Adoro a atenção que o Dr. Grant Scarborough dá aos seus pacientes. Em mente, corpo e ESPÍRITO.

Sou cuidador de um cavalheiro com TCE e muitos centros médicos o tratam mal. Este lugar era ótimo! Muito cuidadoso!! Obrigado pelo que você faz! Seu muito necessário e apreciado.

Meu médico é absolutamente incrível e a equipe em geral é extremamente simpática quando estou lá, mas levo muito tempo para falar com alguém quando ligo para marcar uma consulta, sempre tenho que ligar quase 10 vezes por dia para ter até tocar para falar com alguém, caso contrário está sempre apitando, não tenho certeza do que está acontecendo com os telefones deles, mas torna as coisas muito difíceis e se eu conseguir deixar uma mensagem, não recebo uma ligação por 3 dias. Mas vou continuar a ir aqui porque os médicos são incríveis.

Provavelmente merece um 3, mas deu 4 porque as enfermeiras e o P.A. Eu sempre vejo que são muito gentis e qualificados. Digo 3 principalmente por causa dos tempos de espera e do médico que tenho lá. Mesmo que você consiga um compromisso rapidamente (evento raro) e apareça na hora, eles estão sempre lotados e demoram de 1 a 2 horas após o horário marcado para vê-lo. Também nunca gosto de atender o telefone. Quanto aos médicos, só vi um médico licenciado lá, mas entendo perfeitamente por que ele não tem seu próprio consultório ou trabalha em um grande hospital. Fui lá por causa de uma infecção que precisava ser lancetada e recebi um anestésico, o problema é que em segundos ele começou a me cortar com um bisturi em vez de esperar que os remédios fizessem efeito. Até gritei com ele que eu podia sentir e ele continuou. Foi extremamente doloroso. E antes que alguém tente responder e explicar os problemas com a sempre popular desculpa comum que é a Covid-19, as reservas em excesso, os tempos de espera e a falta de serviço telefônico foram todos problemas anos antes de qualquer coisa acontecer.

Minha consulta era às 14h45. Cheguei às 2:15. Não voltei antes das 3:45. O Dr. era estranho e não me ajudou NEM UM POUCO.