Mercedes Wensink, Apeldoorn. Análise

MOT e grande giro no meu carro. Explicação bem ajudada e recebida. O café já estava pronto. Antes que eu percebesse (1 hora) estava tudo bem feito e pude continuar o resto do dia.

Você sabia que a empresa W tem uma taxa horária para a oficina de 140, bem, eu não sabia
Será que os mecânicos já treinaram na equipe Mercedes F1 para trocar as quatro rodas em dois segundos, uma troca de motor. duas horas, uma mudança de caixa de velocidades dentro de uma hora ..
Então eu posso entender que eles cobram esses preços.
Lamento não ter guardado o meu BMW no concessionário (D) em Apeldoorn, eles cobram pelo menos preços normais, nomeadamente 60.
ps. já pedi por duas vezes um orçamento para a montagem de um engate de reboque destacável, mesmo depois de duas semanas ainda não ouvimos nada.

Estive aqui por causa de danos à janela. Consegui um bom carro como carro emprestado que, como eu havia pedido, era automático. Pessoas úteis muito agradáveis ​​e o carro estava limpo por dentro e por fora também!

Uma garagem de topo. Sempre simpáticos e prestativos e tiraram todo o trabalho das minhas mãos em caso de danos. E não, você não paga nada a mais por isso, apenas serviço. O que sempre me impressiona é como o local de trabalho é arrumado, as ferramentas bem colocadas e o chão limpo. Eles sempre marcam compromissos.

Instale a barra de reboque removível em nossa classe C S 205.
Ótimo serviço pensado junto com você e muito bem colocado.
Coisa principal

O vendedor Margin claramente tem a profissão errada

Problema imediato resolvido enquanto eu realmente vim para marcar uma consulta. Super!

Toppie
Super!!!!

Coisa ruim, você foi atraído para Apeldoorn da Holanda do Sul para encher seus bolsos. E deixar para trás o fato de que também poderia ser feito na nossa região. Uma empresa não muito confiável e nunca mais comprará ou fará com que nada seja feito novamente. Só quero dinheiro do cliente e pronto. E eu já experimentei isso em 4 casos Wensink. Assen, Apeldoorn, Meppel e Zwolle. Você foi avisado.

Pena que tivemos que colocar uma reação menor aqui primeiro.
Antes que as coisas prometidas fossem acertadas.
Mas foi resolvido satisfatoriamente por Wensink e esse é o ponto.

Espero que eles tenham aprendido com isso.

E que ainda podemos desfrutar do nosso novo carro.

Ótimo serviço. A substituição da lâmpada leva apenas 35 minutos, eles percorrem todo o livro de serviço. Portanto, 4 estrelas em vez de 5.

O objetivo da gerência e dos senhores seniores é exatamente o que você espera de um revendedor certificado como cliente !! Obrigada!!

Auxiliei rapidamente na recepção de viaturas da empresa

Meu pai dirige um Mercedes desde os 21 anos. No momento em que dirijo um Toyota e principalmente pelo serviço e simpatia da Toyota, o Sr. Benz pode dar outro exemplo. Meu pai recentemente olhou para o novo vestido, mas você tem que entrar usando um terno de três peças se alguém quer cuidar de você e ajudá-lo com toda a atenção. Meu pai ou eu não temos um negócio e compramos o carro em particular, então usamos uma blusa ou pólo e talvez um pouco menos chique. Mas temos dinheiro no bolso, enquanto o homem de terno de três peças não compra seu dinheiro, mas sim do negócio. Talvez coloque sua arrogância de lado e dê uma olhada nessas roupas menos chiques?

Seja um pouco mais gentil e não despreze as pessoas comuns. O pessoal deve seguir um curso de “simpatia pelo cliente”.

Funcionários de alto nível, profissionais e muito amigáveis ​​ao cliente (quer se trate do departamento de vendas, manutenção ou reparo de danos) e, por último, mas não menos importante, ótimo café ;-P

sempre bem e simpático atendido por técnicos e recepção

Bem, quando falo sobre o serviço técnico do meu Mercedes ... até agora positivo. Bem ajudado. Em comparação com a minha antiga garagem, o salário por hora é muito alto. Também requer um orçamento para reparos de danos. No final, demorou cerca de 3 semanas até receber a cotação. E isso apesar de ligar duas vezes. Então, um preço que acaba sendo duas vezes mais alto do que em outras oficinas. Isso não parece recomendado, mas eles têm outra chance

Grande ajuda dos senhores do departamento de sinistros! Que serviço e expertise !! Que artista, tiro o chapéu ..

Visitei o departamento de reparos da carroceria devido a danos ao carro. Recepção limpa, mas eficiente. O transporte de reposição não foi providenciado, mas ainda foi organizado no local.

O que é um grande showroom. ... Quem pagou por toda essa riqueza? Provavelmente o cliente ....
Talvez fosse melhor gastar o dinheiro de forma mais útil em um mundo onde há muito a melhorar?

Dentro. Novembro comprei um E 200.coupe em termos de simpatia e serviço Top.
O que foi prometido e acordado foi cumprido de forma satisfatória.
Frits

Ótimo meu primo trabalha aqui e esta empresa é melhor do que ótima.

Queria fazer um test drive com uma ocasião, mas a primeira conversa foi estranha, pareceu-me que não era necessário para aquele vendedor. Fizemos o test drive. Mas o carro estava errado o que após o test drive novamente tive uma conversa disse minhas descobertas do carro e que este carro não ia ser e você imediatamente percebeu que ele não queria mostrar nenhum interesse em tentar perguntar se ele tinha alguma coisa outra coisa, mas ele respondeu muito brevemente não, não temos e este carro também perdemos. Saímos imediatamente e acabamos comprando outro Mercedes no mesmo dia em uma montadora. Mas o que eu gosto mesmo é da arrogância que irradia disso. Não sei quem é o diretor aqui, mas ele realmente precisa fazer algo com isso. Felizmente, ouvi dizer que não somos os únicos tratados dessa forma.

Ótimo, eu vim por acaso mas não consegui fazer entrar

O caminhão em Werkstadt teve uma grande ajuda novamente.

Serviço de classe
Lâmpada substituída gratuitamente e até verificada. Estava muito ocupado e, portanto, tive que esperar.

Peça de feixe de mergulho, .... substituída gratuitamente ... serviço de topo, então ..

Empresa de ponta, especialmente os mecânicos que trabalham lá, convidados super legais

Concessionário Mercedes. Muito agradavelmente atendido, negócio bem executado e um belo ambiente.

Eu recomendaria isso para todos. muito confiável em todos os assuntos. Eu interpreto isso como minha própria experiência.

Ajudou muito bem, embora eu não fosse um cliente lá.

Ótima empresa e lindos carros, tive 1 ótimo dia neste test drive com o cupê Mercedes 200 E branco

Localização muito legal
Lindos locais próximos uns dos outros
Mas poderia ser melhor para um caminho claro da estrada para o armazém
Caminhou primeiro para o prédio errado ...
Tive que continuar por indicação e isso é uma pena

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que gostei muito de Apeldoorn, mas o que acabo de vivenciar ultrapassa todos os limites. Acabamos de comprar um novo atego 1224 em Wensink Apeldoorn, dizem que são 4000 km que você tem que ter o eixo dianteiro verificado no display, marcar uma consulta e ir direto ao longo dos 4 parafusos superiores após puxar, diga ao mecânico que é necessário, ele diz que se possível você verifica tudo bem ok 10 minutos de trabalho semana depois conta 125, - incl VAT (felizmente eu volto) se você comprar um carro novo você ainda tem garantia !!! Quando compro pneus novos de um especialista em pneus local, está escrito que a verificação de 16 parafusos nunca terá que pagar nada por isso, basta enviar alguns lembretes e pagaremos assim que eu achar que é uma experiência desagradável. Vr gr Erik Berendsen

Concessionário Mercedes, bom atendimento, lindo showroom, Wi-Fi, café :)