Mercedes-Benz Retail Group

Mercedes-Benz Retail Group Análise

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3 anos atrás

Quando for treinar na sede da Mercedes-benz, não e...

Quando for treinar na sede da Mercedes-benz, não espere um bom restaurante para o almoço. Você ficará preso no meio de um corredor comendo batatas fritas tiradas de embalagens para viagem com talheres de plástico. Não o que você esperaria de uma marca tão prestigiada

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4 anos atrás

Mercedes Benz UK Head Office - péssimo atendimento...

Mercedes Benz UK Head Office - péssimo atendimento ao cliente e estou realmente surpreso que a MB não seja mais dura com seus varejistas. A defesa da marca é TUDO e cada organização gasta grandes quantias de dinheiro tentando construir a defesa da marca e referência.

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4 anos atrás

Absolutamente inúteis, suas concessionárias nem se...

Absolutamente inúteis, suas concessionárias nem se dão ao trabalho de pegar o telefone às 15h30 de uma quinta-feira à tarde, não é de se admirar que tenham tanto estoque não vendido. Em vez disso, eles contam com um call center sem rosto e um sistema de atendimento automático por telefone. Mercedes costumava ser premium, agora eles são apenas uma marca comum que se esconde atrás de um emblema outrora prestigioso - tenho certeza que a matriz alemã ficaria horrorizada com a forma como tratam seus clientes do Reino Unido.

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4 anos atrás

Meredes Benz Brooklands.

Meredes Benz Brooklands.
Incompetente
Ignorante
Sem utilidade
Eles têm uma resposta a perguntas chamadas 'fasttrack' em que deve ser chamado de 'offtrack' vendas pela Internet incompetente e não dá a mínima.
Achei que MB Direct seria melhor do que minha experiência com Marshall Merc em Chichester e Portsmouth, mas Deus nos ajude, eles são piores. Os alemães se encolheriam se soubessem que idiotas estão administrando franquias no Reino Unido. A BMW não tem nada com que se preocupar com esse mercado de varejo de táxis.
Se uma estrela não pudesse fornecer nenhuma estrela, eles seriam avaliados como 2,5. ou menos. A prova é que eles não respondem aos comentários. O lema deveria ser 'É difícil voar alto como águias, quando você é um bando de perus'. Isso faz com que a indiferença pareça um alvo a se apontar.

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