Mercedes-Benz of Buckhead Análise

Tive uma ótima experiência na MB de Buckhead. O pessoal é muito atencioso e tive a oportunidade de trabalhar com Desmond. Desmond prestou um ótimo serviço e me ajudou a ponderar as opções ao fazer uma experiência financeira tão grande. Facilmente a experiência de compra de carro mais confortável e segura que já tive. Desmond é um verdadeiro profissional e eu o recomendo para qualquer um que venha para o MB of Buckhead! Estou ansioso para trabalhar com ele novamente no futuro.

Minha avó e minha filha foram à concessionária para comprar um Mercedes G550. Pode-se não suspeitar que uma mulher de 83 anos queira tal veículo, mas era isso que ela queria, pois não queria mais seu H3 Hummer. O vendedor nem se deu ao trabalho de mostrar a ela nenhum dos veículos que ela solicitou e acabou deixando-a desacompanhada até que ela acabou de sair. Bem, esta mesma senhora de 83 anos foi até a RBM Mercedes e comprou seu veículo de uma equipe de vendas que ficou feliz em ajudá-la. Nunca julgues um livro pela capa.

Trabalhei com Alissa e Chants na Mercedes-Benz de Buckhead e os dois foram incríveis! Alissa foi muito paciente comigo, respondeu todas as minhas perguntas e garantiu que eu estava confortável o tempo todo. Chants explicou detalhadamente todos os recursos do produto e garantiu que eu estava pronto para partir antes de sair. Todo o processo foi rápido e fácil - eles forneceram um serviço 5 estrelas do início ao fim. Definitivamente recomendo a toda a minha família e amigos!

Cinco estrelas para David Olson por tornar a experiência de compra de um carro mais tranquila de todos os tempos! Estou extremamente feliz com o profissionalismo e o tempo despendido durante o processo! Lawrence foi de grande ajuda na configuração da eletrônica dos carros e mal pode esperar por sua visita domiciliar para saber mais!

Recentemente, trabalhei com Alvin na Mercedes Benz de Buckhead na compra de um novo veículo e na construção de outro. Foi uma ótima experiência! Ele foi muito cortês e experiente e respondeu a todas as minhas perguntas. Eles cuidaram de tudo e tornaram o processo muito tranquilo. Alvin é um cara super legal e eu sinto que seremos atendidos por lá. Eu o recomendaria a qualquer um! Além disso, todos nesta concessionária foram muito amigáveis!

Este local deve ser marcado com uma Cruz Vermelha gigante e a palavra "contágio".

Tive que esperar muito tempo sem motivo e nem fui cumprimentado. Quando você gasta todo esse dinheiro em um carro, não espera esperar para marcar um encontro. A sala de espera estava cheia e não bem espaçada, os funcionários não estão tomando os cuidados da Covid, vários não usam máscaras ou as usam de maneira inadequada - contei 5, e os clientes estão sentados sem máscaras também. Quando eu pedi para eles colocarem, eles disseram que não eram necessários e eles os tiraram para conversar ... presumivelmente para tossir também ?!

Este local é um risco de contágio e deve ser evitado

O aluguel do meu carro está quase no fim e a Mercedes não estará na lista para um futuro veículo se esse for o tipo de comportamento que eles permitem.

Deixe-me começar dizendo que toda a experiência de compra foi incomparável. Sua concessionária, embora grande e ocupada, parece uma máquina muito bem oleada. Ben Wheeler foi excelente em fazer nossa compra acontecer. Não tenho certeza se alguém que conheci no negócio de automóveis poderia medir sua atenção para nós e fazer tudo acontecer em tempo hábil. Ao investir em tecnologia, você tornou a experiência da papelada inacreditável. Obrigado por investir no seu negócio, isso mostra. Por último, Lawrence fez um ótimo trabalho ao definir os aspectos pessoais do veículo. Nosso 350GLE será nosso carro para sempre e estamos muito satisfeitos com ele. Muito obrigado.

Serviço impecável. Barron me ajudou a comprar um carro e foi muito paciente e gentil. Ele até me deu batatas fritas e frutas porque meu açúcar no sangue estava baixo.

Depois que o processo de compra terminou, Chants, um especialista em produtos, sentou-se comigo e examinou todos os recursos do meu carro e explicou como usá-los.

Nunca experimentei um processo de compra de carro como este antes. Dois polegares para cima!

Experiência ABSOLUTAMENTE FABULOSA com toda a equipe Buckhead. Esta foi a melhor experiência de compra de um carro. Minha vendedora, Alissa, era incrível. Alissa teve tempo para saber o que eu queria e tinha muito, muito conhecimento sobre o veículo que eu queria. Marie foi incrível, me orientou sobre como configurar o Mercedes-Benz me Connect (adoro esse recurso). Alissa tornou minha experiência de compra de carro ótima. Eu dou a ela e Marie 10 estrelas se eu pudesse, mas já que isso não é uma opção 5 estrelas (isso realmente não equivale a ir além de suas obrigações). Obrigada Alissa e Marie por cuidar tão bem de mim e estou amando meu Coupe !!!!

Minha esposa e eu estamos procurando por um Tahoe há três meses. Encontramos uma nova postagem para um Tahoe usado na Mercedes-Benz de Buckhead e enviamos nossas informações de contato. Imediatamente, Dave Olson entrou em contato direto conosco. Com a concessionária em Buckhead e sendo uma tarde de sexta-feira, não fomos capazes de ir lá para olhar. Dave nos informou que o Tahoe não estava mais disponível, tornando nossa decisão mais fácil!

Eram 18 horas daquela noite (uma hora depois do fechamento da concessionária) e Dave contatou minha esposa para avisá-la que o negócio fracassou e que Tahoe estava disponível. Ele passou um tempo extra ao telefone com minha esposa explicando a situação. Entramos em contato com Dave no sábado de manhã e ele arranjou um tempo para subirmos. Felizmente, conseguimos garantir o Tahoe e com outros 4 clientes no showroom prontos para comprar, Dave agiu rápido e conseguimos um Tahoe em um NEGÓCIO INCRÍVEL! Dave foi um verdadeiro ato de classe do começo ao fim, obrigado!

Quanto ao departamento de detalhes, fiquei um pouco insatisfeito, pois presumi que se tratava de uma concessionária de ponta, eles teriam detalhadores de ponta. O interior do veículo não era limpo e estava muito sujo. O exterior estava bom, mas apenas decepcionado por dentro. Suponho que eles não tratem um carro usado da mesma maneira que um Mercedes novo.