Memorial Hermann - Southwest Análise

Eu entreguei meu bebê aqui. 95% da equipe foi incrível. Houve alguns com uma atitude leve. A enfermeira Veronica e Michelle, do trabalho de parto e parto, foram as enfermeiras mais doces! Eles atenderam às minhas necessidades durante o trabalho de parto. As enfermeiras Lizzy e Ema foram as enfermeiras que me ajudaram depois que eu dei à luz e me senti uma rainha! Eles fizeram tudo para cuidar de mim! Ema é incrível com bebês! Você pode dizer que ela realmente ama seu trabalho! Lizzy sempre se certificou de que eu fosse alimentado! Ela realmente conhece o caminho para o meu coração! Comida! Arlen era a consultora / enfermeira de amamentação. Ela veio e me ajudou e se certificou de que eu estava completamente confortável para amamentar quando soube que eu estava tendo problemas. Ela me mostrou algumas posições e tornou menos doloroso para mim alimentar minha filha. Arlen me deu compressas de gel e gel para ajudar com a dor / secura. Jean foi a terceira consultora / enfermeira de amamentação que me ajudou. Ela também me mostrou algumas dicas e truques para tornar mais fácil para mim. Jean realmente demorou a explicar tudo. Até porque eu estava tendo problemas. Ela fez questão de me fazer sentir que não era minha culpa por não ser fácil. Ambos vieram quando eu estava frustrado e com dor para me ajudar. Se não fosse por eles eu teria desistido! Ambos fazem milagres! Todas as enfermeiras que cuidaram de mim foram incríveis! Todos eles ajudaram a controlar minha dor muito bem. Cada membro da equipe que estava envolvido em me ajudar foi legal e profissional. A comida aqui era boa. Quarto era limpo, mas pequeno. Era o tamanho perfeito para minhas necessidades. Uma coisa de que NÃO gostei foi que meu cônjuge NÃO foi permitido na sala de parto porque meu filho estava aqui e não havia outros adultos para cuidar dele. Então, por causa dessa regra, ele perdeu o nascimento dela. Também tive que dormir no hospital sozinha por causa dessa regra infantil. Eles devem mudar suas regras com isso. Mesmo que você assine uma papelada declarando nenhuma responsabilidade. As enfermeiras encarregadas eram minhas pessoas menos favoritas por causa disso. Não, eles não fizeram a regra, mas a aplicaram. Mães solteiras não deveriam nascer aqui. Veronica, Michelle, Lizzy, Ema, Arlen e Jean 5/5 estrelas experiência geral 4

Pessoal horrível, se pudesse, daria 0 estrelas, eles foram muito rudes e o tempo de espera é ridículo, esperamos mais de 5 horas na sala de emergência só para eles nos mandarem de volta para casa

3 estrelas. Minha esposa deu à luz duas de minhas filhas aqui. O primeiro não foi tão ruim. Mas eles não me deixaram cortar o cordão umbilical, (para qualquer um dos bebês). No meu primeiro filho, tive permissão para levá-la da sala de parto ao berçário. Mas, no segundo em que não estava, só me disseram: "Não fazemos mais isso.". Eles também não me deixaram segurar minha segunda filha por cerca de 3 horas depois que ela nasceu, não havia nada de errado com ela. Tive meu terceiro filho no Hospital St. Luke's na 59 / Highway6, eles me deixaram cortar o cordão umbilical e fui o primeiro a segurá-la.

Eu amo o lugar, é o único hospital que levo minha mãe também eles a colocam rapidamente quando vamos para o hospital

Eu amo isso! As enfermeiras e os médicos são muito prestativos e simpáticos!

Não venha aqui. Houve injustiça neste hospital. Uma pessoa até veio entrevistar minha família sobre o que aconteceu. Vá para outro hospital, exceto este, se não quiser que um membro da família morra. obrigado

No dia 21 de dezembro cheguei da mergensia porque havia sofrido uma parada cardíaca e graças a Deus x a ambulância me levou até aquele hospital, as enfermeiras se comportaram muito bem, principalmente os médicos que salvaram minha vida. Obrigado a todos

Pessoal muito amigável, eficiente, útil e agradavelmente educado.

Hospital horrível! Não profissional e não se preocupa com os pacientes. Não me notificaram, eles não fizeram meu seguro, então agora estou preso com contas

Entrei no pronto-socorro em 11 de fevereiro porque recentemente os médicos me diagnosticaram com pedras na vesícula em setembro. Voltei no dia 11 de fevereiro porque não conseguia respirar, meu marido me internou por volta das 11. Eles demoraram uma eternidade no pronto-socorro, mas depois o pronto-socorro me disse que eu precisava fazer uma cirurgia. No geral, minha experiência tem sido incrível. Com dor, mas Memorial Southwest tem sido incrível vai voltar

Minha esposa deu à luz nosso primeiro filho no Memorial Hermann Southwest em 14/03/19. Tivemos uma grande experiência desde o registro até Trabalho e Entrega. Quero agradecer especialmente à nossa enfermeira KATIE no trabalho de parto e parto, bem como à nossa enfermeira de lactação ROXY. Katie ficou ao lado de minha esposa por mais de 12 horas de trabalho de parto e esteve lá até o fim. Roxy foi muito profissional, experiente e paciente em ensinar e ajudar minha esposa com a amamentação, pois era muito difícil para nós sermos iniciantes. Sofia, Marykutty e Honey também fizeram um ótimo trabalho. Eu recomendo altamente Memorial Hermann Southwest!

Funcionários, médicos e enfermeiras são fantásticos. Simplesmente não consegui dormir durante a noite porque a equipe de enfermagem ficava entrando e saindo do meu quarto a noite toda. O lugar é ótimo.

Experiência horrível, o hospital não está nem um pouco limpo minha enfermeira que colocou meu soro, deixou tudo na mesa. Muito anti-higiênico para um hospital para dar à luz NÃO VÁ AQUI !!!! Excelente médico, mas uma equipe horrível.

Não recomendo este hospital quando um paciente chega gravíssimo em estado de morte não comparece porque só quer vender os órgãos dos pacientes e dizem aos familiares que não tem nada a ver com a vida do paciente contando que a única coisa boa o que fazer é doar os órgãos se estiverem lá quando eles ganham algum dinheiro incluindo o administrador do sétimo andar que seu nome é jony

Equipe maravilhosa! absolutamente amo este hospital. Meu filho de 3 anos nasceu lá e ficamos quatro dias. Tenho que dizer que, para quem odeia hospitais, eles tornaram minha estada bastante agradável.

Eu amo este hospital porque eles sempre me trataram com cuidado. Estive lá quatro vezes desde setembro de 2019, a última vez que estive lá. Eu tive um médico horrível e ainda estava com dores e também uma infecção de UTi muito forte e ela enviou eu estava em casa de qualquer maneira e então quando liguei e falei com o serviço de atendimento ao cliente, eles não fizeram nada por mim, mas contaram ao médico-chefe sobre isso e isso tornou as coisas piores. Portanto, não acredite quando alguém responder como se estivesse indo para algo porque não está fazendo nada.

Este é o último hospital que você deve considerar. Minha mãe foi internada lá no ano passado e depois de 2 semanas, ela faleceu. Meu marido também foi internado no ano passado e o hospital cobrou US $ 1.272 a mais, afirmando que seu quarto foi reformado. Ele não pediu nenhuma atualização, mas este hospital não poderia enganar o paciente, então é assim que este hospital está fazendo um negócio desonesto. Além disso, meu marido não recebeu oxigênio enquanto estava neste hospital, mas havia uma conta de US $ 972 pelo oxigênio que ele nem mesmo recebeu. A maneira como vejo este hospital conduzir seus negócios é muito desonesta. Quando você liga para contestar as cobranças, não há um número de referência atribuído ao seu caso e somos informados de que o caso será encaminhado e ligaremos de volta em 30-45 dias. Este hospital não possui processo de garantia de qualidade e deve ser reprovado em seu credenciamento na visita da Joint Commission (TJC). Este é um péssimo hospital traindo seu cliente em grande momento. Nunca mais use este hospital!

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o faria. Esperei mais de 7 horas no pronto-socorro para ver um médico. Era um domingo normal.

A espera é uma merda, mas eles tratam você bem e cuidam de tudo o que você veio buscar.

Por favor, não vá para este hospital. Eles te tratam muito mal. Trabalho de parto e entrega é o pior muito pouco profissional. Christina desde o parto foi muito rude. Ela não precisa estar neste hospital. Liguei várias vezes para falar com um supervisor ou diretor. Ninguém responde. Eles estavam brincando comigo. O pior hospital de todos.

Eu deveria fazer uma pequena cirurgia amanhã, 1º de dezembro, para remover um pólipo. Com seguro, fui informado que só preciso pagar $ 600. Fui ao meu pré-operatório com meu médico e no hospital. Assinei todo o meu papel, fiz exame de sangue e tudo estava marcado para amanhã. Às 18h20 de hoje, na noite anterior à minha operação, o Hospital Memorial Herman Southwest me ligou e disse que eu teria que pagar 6 mil adicionais pela operação. Eles não apenas me avisaram, mas também ligaram após o horário comercial - sabendo que não posso conseguir que ninguém ao telefone cancele ou execute qualquer ação significativa. Meu médico exige pelo menos 48 horas de antecedência para cancelar, eles me deram menos de 18. Quem faz isso ?! Essas pessoas são ladrões! Eles sabem que eu não posso pagar, então o que eles fazem? Deixe a etiqueta de preço de fora até o último minuto e, em seguida, solte a bomba. O objetivo do pré-operatório é cuidar desses detalhes para que todos estejam na mesma página; não espere até a noite anterior e faça seu paciente se mexer. Se isso fosse uma ameaça à vida, eu não teria escolha a não ser concordar e fazer isso. Se fosse uma ameaça à vida e eles fizessem isso, estaria essencialmente me segurando - minha vida, como refém. Isso me leva a pensar, com quantas pessoas eles fizeram isso ?!

Atualização: 7 meses depois, eles me enviaram uma nota de $ 300 pelo exame de sangue que fiz durante meu pré-operatório !!! 7 meses! sabe quantas coisas diferentes podem acontecer em 7 meses ?! Eu estava segurado na época pelo meu então empregador. Por que eles não me cobraram então? Por que eles não cobraram meu seguro ?! Desde então, parei de trabalhar e estou trabalhando como temporário, sem seguro. Agora eles querem me cobrar? 7 meses após o fato para um pré-operatório de um procedimento que eu nunca fiz! Por favor, algum advogado lá fora - você tem algum conselho ?!

Em primeiro lugar, SEMPRE há falha de comunicação entre a equipe e o familiar do paciente, e as enfermeiras são grosseiras no 7º andar! Meu avô ficou neste hospital por 3 semanas e meia e durante esse tempo a gente sempre pedia para as enfermeiras falarem com os médicos e eu não sei se as enfermeiras nunca deram o recado para os médicos ou se os médicos nunca nos chamaram. Meu avô não conseguia falar, não sabíamos se ele estava sendo bem tratado ou não, mas quando ele colocou um tubo de alimentação foi em um sábado e na véspera minha tia pediu para as enfermeiras ligarem para nós no sábado de manhã para informe-nos a hora em que ele fará o procedimento. Era sábado de manhã quase 11 da manhã e nenhuma ligação das enfermeiras, liguei e falei com uma enfermeira chamada Frances e ela me disse que eu não precisava saber a que horas meu avô faria o procedimento porque não é como se eu vou com ele. Liguei por volta das 12h30 e ela disse que eu já disse que vou ligar para você assim que ele sair do procedimento. Aparentemente meu avô saiu para o procedimento às 9h30, no google diz que o procedimento leva cerca de 45 minutos. No dia em que meu avô saiu do hospital, todos os seus pertences nunca foram enviados com ele e tiveram que ir buscá-los, falei com a enfermeira Leo e disse a ela que eu estava lá embaixo pronto para pegar as coisas e ela disse que eu precisava esperar 15 minutos porque ela estava treinando alguém. Os pacientes estão sempre em primeiro lugar e, como você pode ver, os pacientes não são os primeiros neste hospital! Tenho mais coisas a dizer sobre a experiência aqui, mas tudo o que direi é que Alma e Rodolfo foram as únicas ótimas enfermeiras que nunca foram rudes e estavam sempre comunicando tudo para minha família e estar nesses momentos difíceis. Também ajudou muito a Vanessa, a enfermeira encarregada, assim como a Denise da OA, porque graças a ela ela nos deu permissão para irmos ver meu avô. Essas foram as únicas pessoas que realmente nos ajudaram e, graças a essas pessoas que nos ajudaram depois que tivemos problemas com o resto, é por isso que estou dando a eles 2 estrelas.

Equipe amigável, serviço excelente e adoro a natureza atenciosa da equipe

O pior atendimento ao cliente que já experimentei. A recepcionista foi muito rude. Ela também me indicou um número que não existe.

NÃO TRABALHE AQUI. Vim como enfermeira de viagens para ajudar com a pandemia de COVID e acabei tendo um teste positivo para Covid duas semanas depois de cuidar dos pacientes. Eles se recusaram a pagar à minha agência o pagamento da quarentena, mas também não me permitiram trabalhar, é claro. Portanto, ainda não consigo voltar a trabalhar e não recebo salário. Se sua agência te mandar aqui ... CORRA !!! AGORA ESTOU SEM TRABALHO E DOENTE.

A pior das experiências, exatamente 4 dias atrás eu estava em uma emergência nas primeiras horas da manhã com um familiar em estado de choque, devido a vômitos com sangue em grandes volumes, convulsão com perda transitória de consciência, fezes sangrentas, onde ele foi transferido para a sala de terapia intensiva, administraram medicação e transfusão de sangue 2 bolsas, visto que necessitou, passo 1 dia internado, no dia seguinte informam que como não sabem a causa, têm que dar alta. .bem, sim, e da mesma forma foi, que se repetisse a tabela para voltar, voltaria uma pessoa que perdesse a consciência e que não sabe em que momento vai bater ... voltou para casa, passou o dia um pouco tonto, no dia seguinte ele permaneceu o mesmo e como esperado às 9 horas da noite ele repetiu a tabela, novamente 3 transfusões de sangue, segundo a helycobacter pylori, e úlcera gástrica, mas o surpreendente é que ele ainda está transfundindo e eles já o estão dispensando por horas mais cedo .... De acordo com as úlceras, elas se fecham sozinhas enquanto a bactéria é tratada ....
Não adianta falar, explicar que seu estado não é por estar em casa, e da mesma forma continuam a insistir no mesmo .....
Muito poucas pessoas amigáveis, não explicam nada, realmente o nome e a fama que se fazem ter, não corresponde ao serviço do pessoal.
Boa sorte e fico feliz por aqueles que se reuniram com profissionais da equipe, pessoalmente tivemos azar 2 vezes, e mais triste corremos o mesmo risco desde o início com nosso familiar.
Recomendo que você não compareça neste hospital por urgência médica, eles não levam o paciente em consideração.

O ER é como um país do terceiro mundo. É uma pena que vivemos em Houston, e o memorial do sudoeste deve ser a pior equipe e o pior hospital que já vi em toda a minha vida.

Este hospital é o pior! Não confie neste lugar. Fui internado no pronto-socorro porque tive sangramento vaginal. Estou grávida e fiquei muito preocupada. Eles fizeram um exame de sangue e um ultrassom em mim. E me disse que eu tinha um cisto no ovário e que não estava grávida. Não acreditei neles, então fui a um médico particular e eles me disseram que estou grávida de 8 semanas. Smh!

Preguiçoso, desorganizado e sem coração. Eles me disseram que meu feto de 7 semanas não tinha batimento cardíaco. Me deu papéis dizendo que meu feto estava morto, me disse o que esperar durante o aborto, disse para contatar a paternidade planejada e me mandar embora. Uma enfermeira me disse isso, nunca fui examinada por um Dr. e fiquei com tantas perguntas que eles não conseguiam responder. Depois de alguns dias de sofrimento emocional, percebi que algo estava errado e fui para outro hospital onde fizeram tudo muito melhor. E pude ver os batimentos cardíacos do meu feto de 8 semanas. O pessoal aqui deveria ter vergonha de si mesmo. Meu bebê estava vivo o tempo todo e eu tinha medo de usar o banheiro, sempre achando que era isso. Eles deveriam ter me falado que talvez fosse muito cedo para encontrar o calor, mas eles devem ter adorado me ver com o coração partido e chorar naquele momento.

A pior emergência de todos os tempos !! Espere muito para ser atendido em Emergência !!

O pior atendimento ao cliente que já experimentei em ER com meu filho de 2 anos na equipe de disco é muito rude

Tive experiências muito boas visitando aqui. A equipe do hospital foi EXTREMAMENTE doce, atenciosa e atenciosa. Também era muito mais fácil de navegar do que muitos outros hospitais que visitei. É um pouco mais velho, mas muito limpo.

Este é o melhor hospital que já estive na área de Houston, sem dúvida! Eu estava no 9º andar. Se você receber a Sra. Laquita, Angeles, Ana ou a Sra. Patty em recuperação, saiba que você será muito bem cuidado. Obrigado senhoras!! Que Deus te abençoe!

A equipe Heart Vascular fez um ótimo trabalho. As enfermeiras da UTI foram ótimas e trataram meu parceiro de maneira gentil e gentil logo depois que meu parceiro fez um bypass quádruplo.

Estou recebendo os melhores cuidados e atenção tendo meu bebê por cesariana.

RECEPCIONISTAS estúpidos iriam transferi-lo para o departamento de cozinha, Eles não vão te ajudar em nada !!! Eles são tão rudes e falam tão rápido como se tivessem outro trabalho além de ajudar as pessoas ... DUMBASS

Deve ser o pior hospital da América. Foi levado para lá como resultado de uma dor de ouvido muito dolorosa em um avião. BP 218/119. Tendo experimentado isso em um vôo, fui transportado por um paramédico. Sarcasmo da enfermeira do pronto-socorro quando informada dos meus sintomas (dor de ouvido e nível de derrame) NÃO, a enfermeira do pronto-socorro disse sarcasticamente "dor de ouvido?" Então eles ficaram no saguão por cerca de 20 minutos no saguão e me levaram para uma sala. BP continuou aumentando. Após cerca de 45 minutos, eles me deram 2 tylonols e me mandaram para casa com NO ainda 200 + / 100 + Eu não sou de Boston, então eu não sabia mais o que fazer. Sei de uma coisa, a menos que seja DOA, nunca mais quero voltar para aquele hospital.

Já estive em muitos hospitais antes, e este deve ser de longe o pior que já encontrei. A equipe ER está além de rude. E não ajuda em nada! Meu filho estava com 105 de febre e mandaram-no ficar sentado na sala de espera por mais de 3 horas! Quando perguntei na recepção quantas pessoas estavam na frente dele, eles sempre tinham um número diferente, mas nunca me disseram o tempo estimado de quando iriam atender meu filho. Quando o levaram para tomar seus sinais vitais, deram-lhe Tylenol e foi só isso. Eles foram extremamente rudes e nem mesmo me ajudaram a dar Tylenol por via oral ao meu filho. Eu derramei um pouco e não me ajudou a limpar. O cara acabou de sair e enquanto se afastava disse para esperar lá fora. Quando finalmente fomos chamados, esperamos por mais de uma hora até que um RN OU ALGUÉM entrasse na sala. E ainda mais para ver um médico. O pessoal na parte de trás foi educado. Mas este lugar pode fazer muito melhor. SEM ESTRELAS

Tome cuidado para não fazer perguntas aos médicos porque eles vão cobrar $ 40 adiantados na hora que você sair. Além disso, desejo que meu médico verifique primeiro com meu seguro o que ele cobre. Antes de me enganar dizendo que está tudo coberto, agora estou preso com uma nota de raio-X de $ 400 que eu nem precisava e eles nem me acompanharam para me informar o status.

Minhas estrelas baixas não são para a equipe de enfermagem ou os oficiais de segurança. Eles foram MARAVILHOSOS (Kerry-Lynn, Daryl, Rachel). Fomos enviados o mais rápido possível do Hospital de Urgência de MH. Eles haviam feito um EKG com resultados anormais. O Dr. Elliott basicamente nos envergonhou por incomodá-lo com um resultado tão brando e se perguntou por que nos disseram para vir. Ele disse que não havia nada de errado e que precisávamos ir ao nosso PCP para coisas assim. Graças a Deus pela enfermeira Rachel que suavizou as coisas e tentou encobrir o médico impaciente e sobrecarregado.

Não sei quem é o culpado aqui, mas agora temos 2 hospitais para pagar por algo que aparentemente não era necessário. E ficamos MUITO envergonhados. Nós usamos MH há anos. Esta é a segunda experiência ruim recentemente.

Eu acho que o pessoal é muito legal minha esposa gosta

Minha experiência é boa, mas estou tendo problemas com o pagamento, dou à luz em um hospital e viajo de volta para a Nigéria para solicitar meu visto e sou informado de que preciso pagar algumas contas médicas novamente, depois de pagar todo o meu dinheiro no hospital dizendo am ownin them.pls alguém pode me ajudar explicando-me bem

ÓTIMO ATENDIMENTO E ÓTIMA EQUIPE, NO DEPARTAMENTO DE TRABALHO !!! Eu estava um pouco hesitante em dar à luz neste hospital devido a todas as críticas negativas. Mas esse lugar tem as melhores enfermeiras e médicos super simpáticos e sabem o que estão fazendo. Eles fazem você se sentir bem-vindo e realmente se preocupam com você e você é bebê! Eu tive a enfermeira Shelly e ela foi incrível, ela era muito doce e experiente, me fez sentir confortável. Mesmo que eu estivesse pirando, já que era meu primeiro parto. Mas ela fez do meu trabalho uma boa experiência! Definitivamente, recomendo este lugar para o trabalho.

Um dos piores hospitais de todos os tempos !!!! O pronto-socorro é péssimo, você terá que esperar uma eternidade só para ser atendido, não importa o que esteja acontecendo com você, eles não ligam !!!
Todo mundo que atende o telefone se faz de bobo como se não soubesse do que você está falando. Este hospital é muito pouco profissional !!!

* Recentemente experimentei a PIOR doença por 6 dias seguidos e o Memorial Hermann SW cuidou TAL bem de mim. Fui rejeitado e liberado após 4 horas de estar no Memorial Hermann Northwest ... no entanto, fui imediatamente admitido no pronto-socorro e mantido por 2 noites e 3 dias. Eles realmente queriam descobrir o que havia de errado comigo e chegar ao fundo disso. As RNs Jessica, Ancy e Elvira foram as MAIS DOCES e tiveram muita paciência comigo. Eu realmente senti que minha vida tinha valor aqui. Não posso agradecer a essas mulheres o suficiente por garantir que eu estava no meu MELHOR quando recebi alta hoje.

Eu amo isso tão limpo, cada coisa foi perfeita, amo vocês, rapazes

Co-pagamento de $ 250 e franquia de $ 500 para uma visita ao pronto-socorro após o seguro fornecido pelo hospital (seguro de saúde aetna memorial hermann). PA não costurou como deveria. Tive que ir para um Pronto-Socorro depois porque não fizeram seu trabalho direito.

Esse hospital é a pior comunicação, porque ela não existe! Ligamos diariamente para saber das atualizações de um paciente, deixando recados para o médico nos ligar, e recebemos apenas uma ligação, dois dias após a internação do paciente fora de uma semana de internação. E aquele médico tinha muito pouca informação para nós.

O guarda de segurança na entrada do pronto-socorro é absolutamente rude e ele me traçou o perfil. Após minha entrada, ele perguntou agressivamente se eu precisava de ajuda. Respondi que não, mas ele não me deixou prosseguir. Mais tarde, enviei minha irmã para ver se ele iria impedi-la e ele não o fez.

Em 23 de julho de 2019, fui ao pronto-socorro. Eles me trataram muito bem. Tive medo de ir porque mais uma vez fui tratada pelo médico super feio. O médico estava zangado porque não era uma situação para morrer. Ela disse e eu me senti muito mal. Aconteceu mas é visto pela última vez desde o segurança até que as enfermeiras todo o.dr.me deram a medicação que se fizesse efeito na hora agradeço a todos.

Minha experiência aqui foi horrível. Se você tem família, verifique-os diariamente.

Estou aqui desde as 9h e ainda estou esperando para ser visto e são 23h30. O pior hospital de todos !!!!!!!

Eles deveriam realmente mudar a forma como tratam os pacientes, porque se não fosse por nós, não haveria dinheiro para eles. Eu não gosto de nenhum funcionário da Sala de Emergência, eles não são nada profissionais, absolutamente. Eles devem cuidar de sua saúde e segurança e, em vez disso, colocam você sob pressão com sua grosseria. A maioria das enfermeiras agem como se fossem médicas, por favor. Muitos dos funcionários da sala quando vão liberá-lo são rudes. Fui atendido pelo Dr. Wollner ... não, não. Ele até fala com aquela voz fina que o faz parecer estúpido. Sempre que você disser que tenho dor ou isso ou aquilo eles vão te ignorar mesmo que você esteja chorando muito. E você faz perguntas e eles nunca sabem a resposta e se você sugere "e se isso ou aquilo", eles tentam agir como se soubessem de tudo ... Agora, não estou dizendo que todos são rudes, vamos dizem que 80% dos funcionários da sala de emergência são rudes.

2 dias atrás fui verificar minha frequência cardíaca porque tive uma reação ruim aos meus medicamentos bipolares e quando cheguei lá o médico falou tão mal que acabei de sair

Fui por um abscesso na gengiva e saiu com uma nota de 400 $. Eles deram um anestésico muito fraco, então eu senti toda a dor quando eles o drenaram.

Os funcionários do 5º andar com exercícios cardiovasculares são rudes. Eles não dão as boas-vindas aos seus pacientes, se apresentam e muito menos dizem bom dia. Eles realmente fazem você se sentir mal recebido e como um inconveniente para o dia deles, desculpe, mas seus pacientes são a razão de você receber um cheque. Se você não gosta do seu trabalho ou dos seus pacientes, precisa ir para outro lugar. Permita que os pacientes fiquem bem.

A equipe foi totalmente profissional e compassiva com minha família, desde o pronto-socorro até o quarto andar, onde meu pai ficou por três dias. Equipe incrível no departamento de serviço de alimentação também.

O PIOR hospital absoluto na face da terra !!!!!

Minha avó foi internada em uma sexta-feira de manhã, o médico que iria determinar se ela faria uma cirurgia ou não só entrou na sala quase 21:00, e ele a viu apenas por cerca de 5 MINUTOS! Ela fez sua cirurgia no sábado, então teve que fazer OUTRA cirurgia 2 dias depois PARA O MESMO PROBLEMA que deveria ter sido corrigido na primeira tentativa. Durante a 2ª cirurgia, aquele médico determinou que ela faria OUTRA cirurgia pela 3ª vez em uma semana !!!! Outro médico a anestesiou e iniciou a cirurgia, mas não havia nada de errado com ela. Eles levaram um dia inteiro apenas para fazer uma tomografia computadorizada. Ela deveria ter sido liberada dias antes.

Durante toda a sua estadia, nenhuma enfermeira se ofereceu para dar banho nela; minha mãe e eu cuidávamos dela. Poderíamos muito bem ter usado os trajes de trabalho das enfermeiras, porque atendíamos a todas as necessidades de minha avó. Sempre que chamávamos uma enfermeira, ela demorava muito para ver o que havia de errado ou simplesmente não entrava na sala. Tive que caminhar até o posto de enfermagem algumas vezes para chamar sua atenção.

Este hospital é ridículo. Não merece nem uma estrela! Estou tão chateado e enojado com o Memorial Hermann Southwest. Eu absolutamente NÃO recomendo ninguém para esta instalação. Eu sou de uma cidade pequena e nossas enfermeiras hospitalares são muito melhores do que essas "enfermeiras de luxo".

O serviço aqui é muito lento. A equipe é muito indiferente e pouco profissional. Os dois banheiros próximos à sala de espera e os quartos dos pacientes estavam imundos e cheiravam a urina. Eu e minha mãe ficamos esperando na sala de espera por três horas. Observamos os pacientes que entraram e esperaram cinco minutos serem atendidos antes de nós.

Minha mãe sofre de sérias dores no pescoço e nas costas e foi até esquecida na sala de espera, embora seu quarto estivesse realmente pronto para ela. Ainda estaríamos esperando se eu não tivesse perguntado a um dos administradores do Windows. Fomos colocados em um quarto de paciente sujo depois de toda a espera para encerrar tudo. Demorava até mesmo para ser visto por um simples raio-x e especialmente pelos resultados. Os enfermeiros demoravam a responder quando chamados e necessários. Nem as enfermeiras nem os médicos usaram o desinfetante para as mãos, exceto quando a enfermeira tirou o sangue da minha mãe. Não venha aqui a menos que você precise !!

O serviço está bem.
O faturamento é antiético.
A comunicação é impossível.

Eu tive uma experiência de parto horrível neste hospital devido à equipe. Há mais enfermeiras e médicos rudes aqui do que bons. O saneamento aqui não existe. Eles usaram uma caixa de papelão para jogar fora todas as luvas ensanguentadas etc. também tive que fazer duas epidurais porque a primeira foi feita incorretamente. Junto com o segundo anestesiologista discutindo com minha mãe porque ele exibia má comunicação e atendimento ao paciente. Tentei mandar um e-mail para entrar em contato com um poder superior além da gerência, porque os gerentes estavam tentando substituí-lo por ele e por todos os outros funcionários rudes. Nunca mais farei parto neste hospital.

Hospital horrível ... o pior possível é ... minha irmã teve que esperar 4 quase 5 horas no er quando ela estava tendo problemas de gravidez ... da sala de espera para o quarto do paciente apenas esperando por horas

Excelente atendimento de NICU. Minha filha passou ali os primeiros 117 dias de vida e eles souberam cuidar bem dela. Todas as suas transfusões de sangue, ultra-sons do cérebro e do coração, etc., foram feitos com grande cuidado e experiência. Eles cuidam com amor dos bebês mais frágeis. Devo a vida do meu bebê a Deus e a seus excelentes médicos que cuidaram dele dia e noite durante meses.

Existem hospitais muito melhores em Houston do que este. Precisamos cuidar melhor na CHI st.lukes, no centro médico.

o pior hospital de todos os tempos. Por favor, se você está procurando um hospital para fazer o seu parto, fique longe deste local. Foi uma das minhas piores experiências que já tive. A enfermeira tossia o tempo todo enquanto eu fazia contração. Além disso, os quartos são muito pequenos. Não há pessoal suficiente. A enfermeira não pode cuidar de você e do seu bebê, principalmente à noite. alguns deles são rudes e indefesos. Enfermeiras na sala de emergência são tãããão rudes. Eu nunca vou voltar para este hospital. POR FAVOR, NÃO VENHA A ESTE HOSPITAL NEM

Mau atendimento e má experiência e falta de carro, eles não ligam pro meu filho ele está com febre e a gente tá esperando mais de 2 horas, esse hospital terrível

Os médicos não ajudam e os funcionários são igualmente maus. É muito frustrante, especialmente quando você está doente.

Minha mãe foi admitida neste lugar bizarro para 2 cirurgias desnecessárias. Depois disso, com múltiplas complicações inexplicáveis, ela MORREU ... Preciso dizer mais?

O serviço do centro de emergência é ruim ao chegar para fazer o check-in. Vim da última vez para levar alguns pontos por causa de um corte profundo. Esperei 6 horas, apenas para ouvir que não poderia atendê-los porque passei a marca das 24 horas enquanto esperava ser atendido. Por engano, voltei ao centro de emergência porque um ente querido precisava de atenção e a espera para ser examinada sozinha demorou horas

NÃO VENHA AQUI. EVITE SE VOCÊ QUER FICAR MELHOR. Se eu pudesse dar 0 estrelas a esta instituição médica, eu o faria. Estou escrevendo isto na esperança de poder desviá-lo dessa falha ineficaz e incompreensível de um hospital e colocá-lo em outro que possa fornecer cuidados de saúde adequados e comunicação suficiente que é devida a você como paciente.

Eu vim para este inferno de hospital porque fui transferido para cá do Bellevue ER. Eu tinha dores abdominais intensas (8-9 em 10, eu diria. Eu não conseguia nem andar) e o único teste positivo observado no pronto-socorro foi uma contagem alta de leucócitos.

Fui internado às 7h. Não fui ao médico antes das 10h. Quando ela me viu, disse que examinou meu arquivo e "não conseguiu encontrar uma pista de por que eu estava doente". Ela disse que minha contagem alta de glóbulos brancos indica uma infecção ativa. Ela me receitou um analgésico leve, relaxante muscular e simethecona para aliviar minha dor abdominal. Nenhum plano de tratamento para meus leucócitos elevados.

Eu nunca ouvi falar dela até que exigi da enfermeira para contatá-la novamente à tarde. Ela me ligou às 16h e basicamente disse que não tinha um plano de tratamento. Você está falando sério? Aqui eu estava acamada, sem comunicação dessa médica e ela me diz que não tem ideia do que está causando minha dor abdominal intensa que estava me impedindo de ANDAR. Ela nem mesmo solicitou testes adicionais!

Perguntei se poderia consultar um especialista gastrointestinal. Ela disse "weeelll É domingo à tarde e os médicos vão para casa mais cedo". Você está brincando comigo? Por que você não ligou para o especialista em GI antes? Seu paciente TEM DOR ABDOMINAL. De qualquer forma, depois de termos um ataque, um médico GI aparece. Passa talvez 5 minutos explicando para mim que meus laboratórios estão normais e que sou a pessoa doente mais saudável do mundo. Ele sai. Sem mais exames solicitados, ainda sem plano de ação. Sem plano de tratamento. Isso é cerca de 12 horas após a minha admissão neste hospital.

Peço uma nova equipe médica e consigo um novo médico sem noção. Ela me preparou para um RAIO-X DO PEITO. Eu tenho DOR ABDOMINAL. Incrível. Fiquei pasmo.

Como essa história termina? Bem, basicamente eu peço ao médico para me prescrever alguns laxantes, talvez eles possam ajudar. Com certeza, eles ajudam o suficiente para me tirar deste inferno de um hospital. Basicamente, eu me tratei e me curei.

Obrigado por nada, seu péssimo "hospital". Repugnante.

P.S: a equipe de enfermagem foi excelente. Parabéns para eles por entenderem que o objetivo de estar na área de saúde é ajudar o paciente.

Fiz minha laminectomia lombar e fusão póstero-lateral no hospital. Meu cirurgião foi o Dr. Ajay Bindal. Eu tinha sofrido de neuro-claudicação. Muitos médicos investigaram o problema durante um período de 4 anos. Ele foi o primeiro a diagnosticar a doença corretamente. Estou muito satisfeito com o tratamento que recebi. Memorial Hermann verificou e conferiu tudo. Sempre que eu tocava a campainha, o pessoal estava lá. Eles foram atenciosos, empáticos e profissionais. Recomendo vivamente este hospital e o Dr. Bindal.

Horrível. Meu filho foi para o pronto-socorro porque bateu e abriu a cabeça e sangrou muito. Médicos e enfermeiras demoraram uma eternidade para vir e cuidar dele .. pelo menos uma atualização de vez em quando teria sido bom, mas nada nós apenas esperamos no quarto SEM CAMA !! Então, depois de receber os grampos, os médicos simplesmente saem e nem me dizem se devo esperar a alta ou algo assim. Apenas rude e não parecia que eles se importavam em tudo.

Cuidado maravilhoso em L&D. Eu não posso acreditar que este hospital tem avaliações tão ruins. As enfermeiras que cuidaram de mim foram todas incríveis.

Meh. Médicos bons. Enfermeiros são a maior variável.

Ir ao pronto-socorro é o pior !!!! Eles fazem você esperar horas e horas e então, quando você pergunta quanto tempo vai demorar, eles dançam em torno da pergunta. Existem pessoas doentes ou feridas sentadas sem rumo e sem nenhum tipo de atualização. Qualquer sistema que eles usem claramente não está funcionando. É uma pena que, devido à espera tão extenuante e longa, as pessoas preferem ir embora a obter a ajuda que estão tentando obter. Já estive em outros hospitais memoriais de Herman e nada se compara a isso. Não voltarei a este e espero que alguém de sua equipe saiba o quanto está fazendo um trabalho horrível e deplorável.

Eles me trataram muito bem o tempo todo, me fizeram sentir confortável

Este hospital precisa ser investigado por agências governamentais por negligência e cobrança.

Acabei de ouvir sobre a senhora que vocês tentaram matar. Nunca desligue uma pessoa consciente que quer viver, e nunca desligue os desejos de uma família. Você devia se envergonhar!!!

Trouxe minha tia na emergência por causa de tontura, hipotensão e palpitações. Eles a acolheram imediatamente porque ela estava quase desmaiando (muito pálida). Fez eletrocardiograma, raio-x, exames de sangue e ultrassom do útero, pois ela também se queixava de forte sangramento menstrual. Com certeza, depois que seu exame de sangue voltou, seu H&H estava muito baixo e eles a transfundiram com 2 PRBCs. A ultrassonografia também foi feita e eles disseram a ela que encontraram uma massa em seu útero e que ela poderia precisar de radiação versus cirurgia (eles nem fizeram uma biópsia, mas já estão contando isso a ela) De qualquer forma, encurte a longa história, ela Tive alta no dia seguinte sem abordar a massa que encontraram, que pode ou não ser câncer, e apenas disse à minha tia para fazer acompanhamento com um oncologista ginecologista. Agora minha tia está tendo dificuldade em marcar um e se for canceroso, o tempo é essencial. Essa nova informação está apenas causando ansiedade e depressão severas, sem saber o que essa massa realmente é. Este hospital só se preocupa com os $ e, como minha tia não tinha seguro, eles realmente não levaram seu caso a sério, apenas estabilizaram seu H&H e a mandaram embora. O que aconteceu com a abordagem holística aqui ???

Foi para a sala de emergência.
A equipe foi amigável, mas os pisos da sala de espera estavam tão sujos. Com todos os passos para manter Covid sob controle, ainda não me sentia confortável. Então, quando eles nos trouxeram para a sala de exame, os andares também eram o quinto. Enlouqueceu-me por ter que ficar sentado naquela sala por horas e horas esperando por uma sala.

Eu gostaria de poder dar zero estrelas, mesmo estrelas negativas. Eu vim de ambulância para dores de estômago e parece que meu interior está sendo incendiado e torcido. Ninguém verificou se eu estava neste pronto-socorro. Isso é ridículo. Estou esperando há 5 horas, mas me disseram que outra pessoa está esperando há 7 horas como se fosse uma competição. EU ODEIO este hospital. Alguém mais importante precisa vir ver sobre este hospital lento. Ppl estão deitados no chão com dor e eles não se importam.

O médico extraiu urina cirurgicamente enquanto eu estava dando à luz, porque eles suspeitam que todo mundo usa drogas. Eu tenho dois mestres do Texas A & M! A assistente social da Nicu tinha um péssimo temperamento e gritava comigo todos os dias. Muitas vezes tentei transferir meu bebê prematuro para o Texas Children's Hospital, mas não deram permissão.

O sistema de faturamento da sala de emergência é ruim, tudo fatura de pessoas diferentes e é tão confuso se isso é fraude.
É muito NÃO profissional e SEM recursos de verificação de confiança. Eles não vão lhe dizer quanto vão cobrar de antemão, e você receberá muitas notas SURPRESAsss em anos.

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