Melville Toyota Análise

Pobre serviço ao cliente, melhores preços em outro lugar.

Recentemente, comprei um Tufão F6 negociado na Melville Toyota, no qual estive procurando por 12 meses para comprar. Marko da concessionária foi rápido em responder todas as minhas perguntas e fazer a bola rolar. Ele não era nada agressivo, apenas profissional e fácil de conversar para fazer um negócio acontecer. Sem mencionar que eu estava comprando o carro sem ver de Victoria.

A equipe da Melville Toyota conseguiu providenciar transporte rápido, seguro e acessível até minha porta aqui em Melbourne. O carro chegou em condições fantásticas, exatamente como me foi descrito e visto nas fotos que me foram enviadas. Este é um carro muito especial para mim e estou muito grato pela ajuda e serviço que recebi ao tornar este sonho realidade.

Eu recomendaria 100% comprar um carro desses caras, e se você for interestadual como eu, eles farão isso o mais simples e livre de estresse possível.

Uma semana antes, teria sido uma estrela. Mas eu estava lidando com um gerente experiente, com falta de atendimento ao cliente e habilidades de reclamação. Mas depois de entrar em contato com as avenidas corretas e declarar nosso caso por escrito, fomos ouvidos pelo diretor da concessionária (Mark) e o problema foi corrigido rapidamente. Então, depois de dois carros novos até agora com esta concessionária, estamos gratos por eles tomarem a decisão de cultivar o relacionamento, pois agora estaremos de volta para nosso próximo veículo comercial e os primeiros carros de nossos filhos.
Diane e Craig de Abbeyvale.

Não tenho certeza de como esse negócio continua funcionando ... ligamos para falar com alguém do Departamento de Serviços sobre nosso veículo e fomos informados de que não havia ninguém disponível ... então ligamos de volta quatro horas depois e ainda ninguém pode falar conosco ... nos disseram, por favor, deixe seu nome e número e nós pediremos que alguém ligue de volta ... bem, adivinhe, isso não aconteceu, então acabamos indo para outra concessionária. ..e então empresas como esta se perguntam por que recebem avaliações ruins

Compramos um Mazda do Alex e o processo foi rápido, tranquilo e fácil. Alex era atencioso, amigável e fácil de lidar. Sem vendas agressivas, sem sentimento de impaciência, que eu experimentei com outros concessionários!

Foi fantástico lidar com Mitch (vendas de carros novos), e o mais importante, seu serviço de acompanhamento foi exemplar. Estamos muito satisfeitos por ter comprado através da Melville Toyota, eles são a personificação do velho ditado 'Não prometa muito e não cumpra' - um testemunho de empresas familiares de qualidade. Obrigado novamente Mitch e a equipe da Melville Toyota.

Recentemente, compramos um carro através do Melville Toyota. Alex Munro nos auxiliou desde o início do processo, ele nos contou todos os detalhes sobre o carro, ajudou na troca do nosso carro antigo, ele é um muito educado e simpático, mesmo após a nossa compra ele respondeu nas minhas dúvidas por telefone assim carro é a novidade para nós e ainda não conheço algumas funções e botões. Além disso, nosso carro já foi atendido pela Toyota e não temos dúvidas sobre a nossa segurança. Eu recomendo altamente Melville Toyota e Alex Munro como um especialista.

Serviço brilhante. Comprei um Mitsubishi Outlander 2018 de Alex. Cuidou de mim o tempo todo. Agradeço a ajuda pessoal.

Acabei de comprar um novo Rav4 Hybrid e fiquei muito feliz com o serviço que Jeremy me prestou. Eu tive que encomendar o carro e Jeremy me enviou atualizações sobre quando o carro chegaria. Ele também conhecia muito bem todos os aspectos técnicos do carro. Faz diferença lidar com um funcionário da Toyota confiante e bem-apessoado. A propósito, adoro o carro.

Acabei de comprar um prado Kakadu de Alex, uma experiência muito simples e direta. Amei o carro, lindamente apresentado na pick up, muito feliz.