Medsynergies Análise

Empresa inovadora e líder do setor com uma visão estelar para a saúde, recentemente adquirida pela Optum, uma empresa UHC. Amo o trabalho que faço aqui, e as pessoas e a cultura da empresa só o tornam melhor.

TERRÍVEL atendimento ao cliente para pacientes. Tive que ligar duas vezes para obter o reembolso que era devido a mim ... Tendo trabalhado em faturamento e seguro de saúde por 7 anos ou mais, considero a prática que a MedSynergies faz de manter os saldos de crédito do paciente até ser contatada, o mesmo que ROUBAR dos pacientes. Assim que uma conta tiver saldo credor, a MedSynergies deve identificar se o reembolso deve ir para o paciente ou companhia de seguros e um cheque deve ser cortado em 7 dias ... não nos 7 meses que tive que esperar ...

Eu trabalho para a MedSynergies. Ótimo lugar para trabalhar.

Lugar horrível para trabalhar! A gerência SÓ se preocupa em vender um contrato, nada mais! Eles trabalham duro para ignorar o assédio sexual, a violência no local de trabalho, funcionários incompetentes / preguiçosos, ajudando funcionários com problemas médicos, etc ...

O departamento de RH é tão corrupto quanto o nível executivo! Eles tiveram uma demissão em massa de todos os funcionários COMPETENTES há alguns anos e mantiveram todos os preguiçosos marrons, que não fazem nada além de FINGIRem trabalhar o dia todo e bagunçar tudo em que tocam.

Eles perderam MUITOS clientes por causa disso e afirmam que tudo é feito "em casa, dentro dos Estados Unidos", mas a maior parte do trabalho é feito na Índia.

Empresa terrível! Fui cobrado TRÊS vezes por uma consulta médica pela qual já paguei. A Medsynergies agora ameaçou enviar minha fatura para uma agência de cobrança MESMO DEPOIS que eu fiz o que eles pediram, DUAS VEZES, e enviou cópias do meu cheque compensado mostrando que eu paguei e que o cheque havia sido depositado em sua conta. Medsynergies não é profissional, é irresponsável e incompetente. Agora estou recorrendo ao advogado para resolver algo que eles deveriam ter corrigido há vários meses. Eu recomendaria que, se o seu consultório médico estiver usando Medsynergies, você considere encontrar outro médico que tenha uma empresa de faturamento confiável.