MedStar Health, Washington Hosptial Center Análise

Tente ligar para este lugar com uma questão séria / emergência e o telefone tocará por horas sem resposta ou a equipe fará você desejar não ter ligado. Ridículo.

MedStar Washington Hospital Center é um dos melhores hospitais da cidade de Washington. Todos os médicos são bem treinados e experientes. As instalações hospitalares são boas e acessíveis para todas as pessoas.

A unidade cardíaca estava muito boa. Mas uma vez fomos para a sala de descida no 4º andar. O quarto estava imundo, as bandejas de comida foram deixadas por horas, o banheiro sujo e nunca limpou o quarto ou higienizou o quarto e meu marido que estava em recuperação não só sofreu a dor de uma cateterização interna e externa porque puxaram antes de sua procedimento para reduzir a infecção, agora sofre de infecção de uti e infecção renal. Horrível após a experiência do procedimento. Hospital sujo. Terrível .

deve ser um dos hospitais mais sujos em que já fiquei

Os cirurgiões que usam o hospital e o centro cirúrgico. Os funcionários são incríveis. Não há desculpa para esperar três horas por uma cama depois que o rim do meu pai foi removido.

Tive experiências fantásticas com todos na Medstar. Não sei se acabei de ter muita sorte, mas se for assim, estou grato pela série de sorte que tive até agora.

O atendimento geral de minha mãe pelos médicos e enfermeiras foi excelente. O hospital, entretanto, era algo diferente. A sala de espera do 3º andar do Centro Cirúrgico não estava tão limpa quanto deveria. As portas de carregamento não têm as extremidades que você insere no telefone e devem ser removidas. O banheiro não tinha papel higiênico das 12h30 às 19h30 e ainda não era reabastecido antes de sua alta e o banheiro não estava limpo. Deve haver uma pessoa limpando os banheiros uma vez a cada hora devido ao grande volume de pessoas na área de espera e também na área de espera dos pacientes. O enfermeiro Francis era o melhor e tinha um bom senso de humor e muita paciência com minha mãe e com os outros pacientes e estava por dentro de tudo. Não tenho certeza se ele é o enfermeiro encarregado, mas se ele não for, ele precisa ser promovido porque ele garantiu que a equipe estivesse no topo de tudo. Além disso, a Admissions precisa de algum treinamento de atendimento ao cliente para poder responder às perguntas. Minha mãe processa reclamações de seguros e conhece muito bem o processo. A senhora da admissão não pôde dar-lhe uma explicação completa do motivo pelo qual estava sendo cobrada uma taxa de serviço. Eu acho que é isso.

Eles mudam de médico a cada visita aos olhos. Eles são bons cirurgiões, mas não esperam um tratamento rápido e amigável. Espero que ele tenha suas prioridades juntas.

Experiência horrível. Evite a todo custo. Opções muito melhores na área. A falta de organização e profissionalismo é o principal motivo pelo qual eu gostaria de ter inicialmente ido para um hospital diferente.

Minha mãe teve um ataque cardíaco em 2 de março e foi admitida no Washington Hospital Center em 4 de março. Os médicos e algumas enfermeiras foram excelentes. Porém, minha reclamação é que eles não faziam nenhum regime de exercícios para ganhar força, permitir a caminhada e a higiene era inexistente. Ela voltou para casa suja e com o mesmo pijama dos vários dias em que os usou. A equipe médica deles é boa, mas o PT e a Higiene não.

Este é um hospital maravilhoso! Todos os meus médicos estão aqui e eu também tenho minhas cirurgias aqui. Sempre recebi um atendimento excelente aqui!

MedStar Washington é negligente, apático e, em geral, desconexo. Eu não aconselharia confiar neste hospital a seus entes queridos. Johns Hopkins levou uma hora para diagnosticar minha tia, que tinha feridas enormes se formando em seu corpo, enquanto o MedStar continuava mandando-a de volta para casa com pomadas que não estavam funcionando. Assim que ela chegou ao Johns Hopkins, enquanto eles a diagnosticavam imediatamente, era tarde demais para tratá-la e ela faleceu. Os médicos não podiam imaginar como o MedStar não percebeu isso. Dois anos depois, meu primo foi internado apenas porque precisava de ajuda médica imediata. Todas as nossas tentativas de fazer os tratamentos foram recebidas com atitudes condescendentes dos médicos e informações variadas. Alguns médicos ou enfermeiras frequentemente nos contaram informações que foram retiradas na conversa seguinte ou negaram que tivéssemos sido ditas. Então, fomos informados de que não havia mais nada que eles pudessem fazer e eles começaram a cuidar do fim da vida; mesmo havendo cirurgias previamente discutidas para ajudar seu estado, eles se recusaram a fazê-las ou transferi-lo para obter uma segunda opinião. Ele acabou morrendo também.

Durante o tempo em que lidava com a possibilidade da morte de meu primo, a equipe de apoio do hospital era deplorável. Cada pessoa com quem você falou tinha uma resposta diferente para a mesma pergunta; o secretário da unidade costumava ser argumentativo ou simplesmente não o reconhecia. A política do COVID parecia mudar a cada visita, o que resultava em ter que voltar atrás após uma viagem de horas de duração. Os itens do meu primo estão faltando e não recebemos nenhuma comunicação de retorno sobre isso. E o maior tapa na cara ao lidar com o pensamento esmagador de um membro da minha família morrendo foi o médico dizendo: "Estamos sofrendo mais do que você". Fiquei enojado.

MedStar Washington é um exemplo do que acontece quando médicos e enfermeiras ficam insensíveis ao seu trabalho. Tenho desdém por aquele hospital e pela maneira como trataram meus entes queridos. Por favor, economize seu dinheiro e seus entes queridos e não vá.

Minha tia estava aqui e eles eram horríveis. Eles a deixariam deitada em uma cama suja porque não viriam ajudá-la a ir ao banheiro durante a noite. Então, quando a levaram às pressas para a reabilitação, cancelaram seus analgésicos para que ela não tivesse receita para dor. Quem ele vai fazer isso com os idosos, especialmente um hospital.

O hospital Medstar e a clínica para pacientes externos são de longe um dos piores lugares para se procurar atendimento na área de D.C. O hospital é definido em seus métodos de valores capitalistas, um dos mais prejudiciais é que eles não acreditam em seus pacientes quando dizem que estão com dor.

Fiz uma visita ao pronto-socorro algumas semanas atrás e, embora minha enfermeira tenha sido excepcional:) (na verdade ouviu quais eram meus sintomas, meu histórico médico; fiz tudo isso de maneira sucinta e oportuna) quase todas as pessoas com quem interagi depois disso, o andar do pronto-socorro era altamente problemático. Eu estava tendo problemas para doar sangue porque minha pressão arterial estava muito baixa e estava desidratada e com frio e em vez de ouvir o fato de que eu era um bastão muito difícil e lutava com a dor imensa de flebotomistas que vasculhavam em busca de minhas veias, eles precederam para me furar um total de sete vezes apenas para ENTÃO trazer o melhor flebotomista que eles tinham (imagine você estava no hospital antes mesmo de eu chegar lá) que tirou duas linhas de sangue de mim sem dor.
Antes de ele entrar, eu realmente tive que encontrar MINHA PRÓPRIA VEIA em minha mão para que a enfermeira fizesse um exame de sangue inicial, porque ele e várias pessoas antes dele não puderam fazer isso. Essa coisa toda de não acreditar em nada que os negros dizem para você nos hospitais tem que acabar. Esta situação particular que tive de não ser capaz de obter um acesso intravenoso ou doar sangue é secundária e simplista para a dor situacional de outro paciente, mas não foi levada a sério mesmo quando eu tinha sugestões para eles porque, como eu havia explicado veementemente à equipe , Eu já tinha estado em situações semelhantes antes.

Por último, por mais inflexíveis que esses médicos e enfermeiras estivessem em fazer com que cada Tom, Dick e Harry recuperassem sangue de mim, eles nunca me ligaram para dizer os resultados dos meus testes. Sempre. Tampouco recebi uma ligação de sua clínica interna que usei por mais de um ano, onde na verdade designei médicos e onde eles tinham registros anteriores para comparar (aos quais eles vocalizaram que tinham acesso).

Isso tudo para dizer que a Medstar é o Walmart dos hospitais e se alguém lendo esta resenha está pensando em ir até eles para cuidados médicos, eles devem considerá-los como último recurso, especialmente se sua condição é combinada por sintomas confusos e dor porque eu não certeza de que a equipe seria capaz de lidar com isso ou até mesmo entrar em contato com você depois.

NUNCA deixo comentários, mas o nível de falta de profissionalismo que experimentei com essa prática me deixou sem palavras. Esta revisão será longa porque eu realmente preciso que o proprietário (quem lê isso) REALMENTE ouça o que estou digitando. Ainda estou tentando descobrir como escrever isso corretamente, mesmo quando estou digitando agora. Eu tinha uma consulta marcada para hoje, 24/11, em outro consultório médico. Esta consulta foi marcada com semanas de antecedência. Liguei para esta prática um dia antes da minha consulta em 23/11 apenas para confirmar que eles enviaram meu teste de audição mais recente para o escritório dos médicos. A senhora da recepção, de quem não me lembro o nome dela (em breve entraremos em contacto com ela). Afirmou que os documentos foram enviados. Aceitei a palavra dela apenas para descobrir que eles nunca realmente enviaram. Agora estou sentado no consultório médico com quem tenho uma consulta e não tenho os documentos corretos. Tive que me afastar do médico para ligar para o Medstar Hospital Center e a mesma pessoa que me disse ter enviado os documentos no dia anterior pega o telefone. Ela não se apresenta pelo nome (muito pouco profissional). Pedi à gerente do escritório dos médicos que falasse com ela e ela disse que enviaria o documento. Ela envia pela PRIMEIRA VEZ e é um paciente COMPLETAMENTE diferente. Um registro totalmente diferente de um paciente totalmente diferente. Portanto, o gerente do escritório liga pela SEGUNDA vez. Eles mandam os documentos novamente, só que desta vez a última página foi cortada ... Então o gerente do escritório liga DE NOVO pela TERCEIRA vez e eles dizem que vão enviar. Eles enviam os documentos e NOVAMENTE os documentos ainda estão cortados. O gerente do escritório liga pela QUARTA vez e IMEDITUALMENTE eles o transferem (Provavelmente porque ele continuou ligando porque ELES não estavam fazendo o trabalho corretamente). A recepcionista finalmente volta ao telefone e diz ao gerente do escritório e EU CITAO: "Deve haver um problema com seus faxes porque, do meu lado, tudo parece correto", o que era 100% ERRADO. Eles estavam enviando meus registros, mas as informações importantes foram cortadas do fax porque eles não sabiam como ajustar adequadamente as configurações para caber todas as informações e enviar CORRETAMENTE. No final, tive que remarcar minha consulta que havia agendado SEMANAS antecipadamente devido à falta de profissionalismo nessa prática. Não sei com quem estava falando ao telefone. A única coisa que sei é que, uma vez que pressionei "número 4", isso me conectou a ela. Eu realmente espero que você leia toda esta análise e considere fortemente evitar que isso aconteça novamente. O fato de que eu tive que escrever este LONGO deveria dizer muito ...... Eu daria a este lugar 5 estrelas negativas se eu pudesse ...... Totalmente pouco profissional por cada trecho de imaginação. TERRÍVEL representação do telefone .... smh.

Gostaria de poder dar um smh ZERO estrela este hospital precisa de grandes melhorias! Eles dão alta aos pacientes mesmo quando eles ainda estão tendo problemas. Não parece que a equipe se preocupa mais com os pacientes do que com seus contracheques!

A sala de emergência do Washington Hospital Center está mal administrada. Eles presumem que todos são sem-teto precisando de caridade. As enfermeiras são rudes e pouco profissionais. Eu não os recomendaria a um animal.

Nada ... a equipe do pronto-socorro é incompetente ... alguns médicos são preguiçosos quando se trata de diagnosticar você ... Eu passei um ano inteiro sofrendo antes que um membro sênior da equipe solicitasse o teste adequado para descobrir qual era o meu problema. ..não aceitável

Esperei cerca de 9 horas com minha mãe. Eles não cuidam de seu paciente. Eles tratam a todos como se você fosse um sem-teto, sem seguro.

Muito profissional. Equipamento extremamente limpo. Equipe amigável em geral

o pior hospital de todos os tempos! Eu esperei por 3 horas.um prestes a sair agora.

Foi trazido para o pronto-socorro pelo EMS na última sexta-feira com dores no peito e ficou em triagem segurando em uma maca por horas, foi uma experiência horrível, macas por toda parte, uma contra a outra, uma vez que eu estava de volta a uma sala onde os médicos e a enfermeira estavam bom, meus médicos estão ligados ao MedStar, mas eu nunca vou reviver esse pesadelo, Excelente equipe de enfermeiras no chão, mas você tem que passar pelo trauma do pronto-socorro.

Não muito limpo no pronto-socorro além disso até agora tão bom pronto pra ir pra casa estava com medo de voltar aqui depois de todos esses anos mas graças a Deus estou bem.

Minha filha fez uma cirurgia no nariz. Os médicos, enfermeiras, toda a equipe foi MARAVILHOSA !!!!!!!!!!!

Centro antigo que espero nunca ter que visitar como paciente. Hospital típico de grande cidade que lida mais com volume do que com atendimento de alta qualidade. Os médicos têm muitos pacientes para gerenciar com eficiência.

Minha experiência ER

Em 3 de fevereiro de 2020, fui ao pronto-socorro com falta de ar e caroço no pescoço. Eu marquei em aproximadamente 12 horas. Finalmente fiz exames de sangue e raios-X por volta das 16h30. Não fui ao médico para falar sobre meus resultados até por volta das 22h50. Tive que esperar mais de uma hora para obter meus papéis de alta e ter a porta IV removida. Todos os meus exames voltaram ao normal, mas depois daquela espera de 12 horas, minha pressão arterial subiu. Todo mundo foi super legal e profissional, mas eles parecem ter trabalhado demais. É necessária mais equipe médica.

Sem dúvida, a melhor experiência hospitalar que já tive. Cada médico, enfermeiro e membro da equipe com quem interagi foi incrível - eles realmente se preocupam com seus pacientes e oferecem um atendimento excelente. Todos se esforçaram para ter certeza de que eu entendi tudo e que todas as minhas perguntas foram respondidas. Eles também estavam muito atentos às minhas necessidades em todos os sentidos, desde garantir que os medicamentos eram a melhor escolha para mim até ter acesso a água e até carregadores de telefone! Obrigado a todos pelo atendimento de primeira qualidade!

Na verdade, liguei para o escritório do inspetor-geral hoje. Na verdade, tenho enfermeiras gravando palavrões em pacientes que ameaçavam conter as pessoas. Também liguei para relatar que minha esposa teve que esperar mais de 27 horas por uma cama. Este lugar precisa ser investigado. Eu também trabalho para o Medicare, então quando eu chegar ao escritório amanhã irei fazer a papelada necessária para iniciar uma investigação contra este lugar pelo que eu vi e registrei os direitos humanos de pessoas que foram violados por esses funcionários. Além disso, houve muitos maus-tratos para com os pacientes, muito triste vou buscar justiça para essas pessoas que foram maltratadas e consegui obter nomes e endereços. Este hospital precisa ter uma reunião de vir a Jesus com a equipe da sala de emergência sobre a maneira como tratam as pessoas. Muito muito triste. Na verdade, vou falar com o advogado do paciente para ver o que ele tem a dizer sobre isso. Fui aconselhado a não entregar a gravação porque isso ajudará no meu caso, uma vez que contratar um advogado sobre como minha esposa também foi tratada e conversada coisa boa para o celular esse lugar vai estar no noticiário, prometo isso a todos.

Tive uma experiência desagradável com Yolanda nos registros médicos. Eu trabalho para outro hospital na área. Liguei porque enviamos um formulário de autorização para liberação de registros há 2 dias e ainda não recebemos uma resposta. O médico me disse para ligar para eles para acompanhar a situação. Liguei e tive que passar por 3 correios de voz me dizendo a mesma mensagem ... continuamente, por cerca de 3 minutos. Quando finalmente encontrei uma pessoa que trabalhava naquele departamento, eu educadamente disse a ela meu nome, cargo e de qual hospital eu estava ligando e disse a ela minha situação (lembre-se, eu tive que impedi-la de me interromper várias vezes quando contei ela minha situação.). Ela continuou a me pedir as informações que enviei por fax e eu respondi. Ela me disse que eu deveria receber o pedido "logo". Eu disse a ela que precisava de um tempo porque o intensivista precisaria saber. Ela soltou um suspiro irritado e me disse 2:30 ... Já passa das 2:30 (2:48 para ser exato) e não há registros. Este é um problema no nível de serviço ao cliente e no nível de segurança. Nível de atendimento ao cliente porque se ela está agindo assim para outro hospital eu só posso imaginar como ela trata os pacientes do hospital tentando obter suas informações. Nível de segurança porque ela está atrasando o atendimento de um paciente porque não pode enviar os registros por fax, não envia os registros por fax ou simplesmente não deseja enviar os registros por fax. Consegui o número de telefone de seu gerente, mas tenho quase certeza de que ela me deu o número errado. Como não consigo alcançar ninguém, decidi colocá-lo aqui.

Ótima equipe hospitalar e equipe de médicos especialistas.

Embora a maioria do pessoal seja amigável, não há continuidade entre o pessoal de enfermagem diurno e o noturno.
Estou no hospital desde 29/03. Agora é 31/03 e eu não tomei banho. Em vez disso, um alarme foi colocado na minha cama para que eu não pudesse nem carregar meu celular sem que o alarme tocasse.
O turno do dia disse que eu posso me lavar depois que meus ralos forem removidos. O turno da noite disse que não havia provado a eles que eu pudesse andar. Eu estava na UTI e me levantaram no dia seguinte à cirurgia. A enfermeira da noite disse que talvez eles não seguissem o procedimento na UTI. Espero que eles leiam isso.

Disseram-me que eu estaria andando pelos corredores assim que fosse transferido para o andar de cima, em vez disso, coloquei um alarme na minha cama.
Mesmo depois de eu ter explicado que já passei por isso e deveria ter que provar para cada enfermeira que vier no turno. Esse não é o meu trabalho!

No ano passado, fiquei muito doente com a causa desconhecida. Fui transferido de outro hospital para os cuidados do DR. Mark Steves, que segundo todos os relatos, é um ser humano incrível e um oncologista cirúrgico habilidoso. O fato de eu estar aqui é uma prova de sua habilidade, já que tive um procedimento muito longo e complicado para remover um tumor do meu pâncreas. Tudo o que sei é que o Dr. Steves e sua equipe mantiveram minha família informada e ele cuidou de mim durante todo o tempo, mesmo depois que eu recebi alta. Eu sou grato e eternamente grato. Ah, e as enfermeiras são muito atenciosas e bem treinadas. Tarde da noite pode ser um pouco assustador no hospital, mas isso está em toda parte. Se você precisa de cuidados especiais, você não pode errar aqui.

Horrível em chamadas de retorno de médicos e seu sistema de chamada de emergência. Eles não ligam de volta, o que é inaceitável. Nunca vi um sistema tão mal gerenciado, especialmente devido às suas classificações.

Fui encaminhado para cá de outra instalação medstar. A instalação original ligou para alertá-los que eu estava indo para o pronto-socorro para mais testes. Quando cheguei, a sala de espera estava lotada. Quero dizer EMBALADO. Era apenas uma sala em pé. Literalmente. Enquanto esperava para fazer o check-in, a pessoa na minha frente carregando uma grande sacola disse que precisava de ajuda psiquiátrica porque queria matar pessoas. O balcão de check-in estava discutindo com essa pessoa de uma forma muito conflituosa sobre seguro, precisando de mais informações (o que mais poderia ser necessário naquela situação ??), e não fez nenhuma tentativa de diminuir a escala. Durante meu check-in, ele perguntou meu nome e meu social, que eu forneci. Ele então perguntou "o que há de errado com você?". Eu disse a ele que fui encaminhado para exames adicionais e que o médico ligou há 20 minutos e tudo deveria estar no sistema. Ele realmente revirou os olhos e perguntou novamente o que estava errado. Eu disse a ele que terminei e saí para ir a outro local para fazer os testes e o diagnóstico de que precisava.

Vá para qualquer outro lugar. Tipo, literalmente, vá a qualquer outro lugar se quiser ser tratado como uma pessoa. Esqueça uma pessoa que precisa de atenção médica. Tive experiências melhores no DMV.

Edit: A resposta obviamente padronizada para todas as respostas deixa bem claro o quanto eles se importam. As respostas não tentam resolver o problema levantado. Eles pretendem fazer as pessoas pensarem que se importam, o que, para mim, é pior do que apenas ficar em silêncio.

Um dos piores hospitais em que já estive completamente desorganizado. Esperei três horas quando cheguei lá de ambulância. Assim que eu estava prestes a ir embora, eles me chamaram na parte de trás apenas para serem vistos por 2mins apenas para serem avisados ​​para voltar e esperar que a loucura é que minha irmã veio comigo, eu saí, mas minha irmã ficou esperando sua carona. enquanto ela estava esperando, mais 1 hora e meia se passou e ela ainda estava lá para finalmente chamar meu nome, mas lembre-se que eu saí. Acabei de ir ao meu médico primário na manhã seguinte e fui visto em um horário padrão, pelo menos.

A pior sala de emergência de todos os tempos, você senta, os médicos, apenas andam e conversam ocupados, é o inferno. Estou aqui

A equipe de trabalho e entrega foi incrível, além de admissões / registro. Extremamente rude e pouco profissional, mas, funcionários do hospital, como médicos, enfermeiras, nutrição alimentar, limpeza. TODAS as pessoas maravilhosas! Agradeço a vocês por auxiliarem na chegada do meu novo bebê.

Esta foi, de longe, a mais frustrante e destruidora de todas as visitas ao pronto-socorro. Comprei meu pai de 72 anos para o pronto-socorro ontem às 16h30. Eles o internaram por volta das 20h. Nesse ínterim, eles o mantinham, assim como outros, em camas, todos no corredor, sem privacidade ou decência. Os computadores não tinham telas para que eu pudesse ver todas as informações dos pacientes e quais medicamentos eles estavam recebendo. Eles estavam abertos para as pessoas verem. As enfermeiras estavam sentadas nas estações assistindo ao YouTube e nas redes sociais. As pessoas que vieram para iniciar IVs e verificar o açúcar no sangue entravam e saíam da sala com as mesmas luvas. Eles não realizaram a higiene das mãos ou usaram luvas novas até que eu perguntei. O médico fez um exame retal em meu pai, tirou uma luva e saiu da sala com uma luva ensanguentada pelo corredor para usá-la como amostra. O enfermeiro noturno deu ao meu pai um remédio pela manhã antes de ele sair e uma hora depois uma nova enfermeira veio com o mesmo remédio e disse que não estava no prontuário que ele recebeu o remédio. É assim que as overdoses e os erros médicos são cometidos. Por volta das 12h45 do dia seguinte, ainda esperando no pronto-socorro, vários médicos entraram para discutir um plano, nenhum deles lavou as mãos, usou desinfetante para as mãos ou limpou o estetoscópio. Não é de admirar que tantos germes sejam disseminados no hospital. Depois de 26 horas no pronto-socorro esperando, meu pai finalmente conseguiu um quarto. Eu anotei todos os nomes dos funcionários, mas não estou tentando colocá-los em ação. Eu tive meus dois filhos no WHC e costumava adorar este hospital, mas se você se ama e quer se proteger, não venha para este hospital. Vá para AAMC. Tive uma boa enfermeira que praticava precauções de segurança. Nunca mais voltarei aqui. Eu me senti como se estivesse no DC General nos anos 90.

Não vá aqui se você tiver uma escolha, 100% arrancar, cortou minhas costas e precisou de 8 pontos e, aparentemente, isso é o suficiente para fazer um exame de sangue COMPLETO, incluindo uma toxicologia? Fui à Clínica CVS Minute para retirar os pontos e o médico de lá olhou todo o trabalho que a MedStar fez para um corte nas costas e disse "cara, eles roubaram sua seguradora", por isso mostrei meu comentário faturado para uma amiga essa é uma enfermeira registrada e ela me disse a mesma coisa, "uau que são muitos exames desnecessários"

Além disso, não me dê uma resposta genérica de "por favor, entre em contato com um defensor do paciente", pois tudo o que você oferece são soluções genéricas que não levam a lugar nenhum. Este é um hospital genérico típico com a quantidade normal de funcionários genéricos sem cuidados com provavelmente uma alta taxa de rotatividade que você vê muito parodiada sobre hospitais. Observe também que não estou apenas deixando um comentário sobre este lugar porque "Eu gosto de reclamar", eu adoro deixar comentários bons sobre lugares e geralmente não faço comentários sobre "hospitais", mas honestamente me sinto enganado por este lugar e recomendo contra ir aqui

Para que isso seja um hospital ... os banheiros não são acessíveis para cadeiras de rodas. Meu marido teve dificuldade no banheiro masculino.

Eu fui para a Womens Wellness Clinic
Eu me senti péssimo quando cheguei, o pessoal foi amigável, profissional e muito receptivo às minhas necessidades.
Eles me fizeram sentir melhor porque toda a equipe se importou. !!!

!!

Atendimento ao cliente terrível. Deve ser exigido a todos os enfermeiros um curso de capacitação sobre como tratar os familiares do paciente, principalmente os das unidades de UTI.

Fui indicada para este hospital porque fui informada que eles têm o melhor nicho para minha filha. O hospital pode ser ótimo para minha filha, mas está prejudicando minha saúde. Minha medicação para pressão arterial é trocada diariamente e suas rotas parecem não estar funcionando. Estou exausto. Não estou dormindo o suficiente porque alguém está em meu quarto tentando me dar um comprimido, verificar minha pressão arterial ou me dar uma agulha. O corpo não pode se reparar se eu não estiver dormindo. Agora que tive meu bebê, meu marido e eu não tivemos uma visita com o bebê juntos na nicu. Disseram-nos que poderíamos visitar o bebê juntos, mas só pudemos ver o bebê separadamente, mas temos que preencher a folha de ponto como se estivéssemos vendo o bebê juntos. Claramente, em 11/03/21, as regras eram diferentes para um casal mexicano que tinha permissão para visitar seu filho juntos e nós não tínhamos permissão para fazer isso. Minha filha nasceu em 26/02/21. Temos estado neste hospital todos os dias! Não é justo!