3 anos atrás
Os médicos da clínica são muito bem informados, ma...
Os médicos da clínica são muito bem informados, mas requerem a assistência / ajuda de sua equipe muito pouco profissional. Eu tive uma experiência terrível envolvendo minha filha e seu gerente de escritório, que deveria estar disponível para reduzir a situação, ela foi muito rude, não profissional e não levantou um dedo para ajudar de qualquer maneira possível. Quando minha filha a chamou por causa de sua atitude, ela e a recepcionista começaram a rir e as duas se levantaram e se afastaram, sem oferecer ajuda para a situação problemática em que seu consultório nos colocava. para se desculpar por sua parte no caos e também ofereceu uma possível solução. Tentei registrar uma reclamação formal em relação ao nosso tratamento, mas descobri que a clínica não é afiliada aos serviços médicos da Tentet. Isso agora serve como minha avenida para alertar a comunidade sobre minha experiência e, como sugeri inicialmente a Tenet e a um dos médicos praticantes, alguns de seus funcionários precisam de treinamento em atendimento ao cliente porque o atendimento ao paciente não merece tratamento rude, não profissional e imaturo da equipe empregado em um consultório médico.
Respeitosamente,
Traduzido